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过去几年,网上商店稳步占据了商业主导地位,在一定程度上影响了实体零售店。 2020 年全球零售总额下降 3%,至 23.389 万亿美元。
但无论线上业务如何发展,人们永远不会停止光顾实体零售店。这是因为网上购物在理论上听起来很吸引人; 店内购物 它将永远是许多人最喜欢的有氧运动。
作为零售店主,你的首要任务应该是提供更好的客户体验,让客户有理由再次光顾你的零售店并进行多次购买。
为了实现这一点, 数字引导标示 它可以成为你完美的杰克,或者简单来说,它可以将你从互联网的控制中拯救出来。
想知道如何做到吗?继续阅读,了解主要优势和建议。 零售数字标牌 提升零售店的顾客体验。
零售商店使用数字标牌的好处
这里我们列出了零售数字标牌的优势,它们能以前所未有的方式提升客户体验。
#1 吸引零售店顾客
利用醒目吸睛的数字标牌吸引零售店顾客。零售店数字标牌能够无缝展示动态内容,牢牢抓住顾客的眼球,让他们享受愉悦的购物体验。
如果您想最大限度地发挥零售数字标牌的优势,您可以展示各种内容,例如品牌内容、客户评价、用户生成内容墙等等。此外,当您将数字标牌策略性地放置在更衣室或收银台等区域时,它能以前所未有的方式吸引零售店的顾客!
不仅如此,这些显示屏还具有自动旋转功能,让您可以从任何位置更改内容,从而为您的访客提供最佳体验。
#2 提升你的社交媒体影响力
社交媒体在全球范围内占据主导地位,这一点毋庸置疑,而且人们也十分喜爱它。因此,要想吸引目标受众,就必须提供他们喜爱的东西——社交媒体。利用零售数字标牌,向实体店顾客宣传您的线上业务。
您可以分享您的社交媒体帖子或展示您的企业社交页面。这将鼓励您的顾客在手机上搜索您的社交媒体账号,让他们即使在店外也能与您互动。
他们一定会关注你,并将你的内容分享给他们的朋友和粉丝,从而增加你的社交媒体粉丝数量,同时提升你的社交媒体影响力。不仅如此,每次你在社交媒体上发布即将到来的促销活动时,这些粉丝都会立即涌入你的店铺。
#3 改善客户体验
有很多方法可以改善 零售数字标牌的客户体验对于零售商店来说,库存通常有限,有时顾客会寻找特定尺寸的商品,但你的商店却没有。

不要让这种情况阻碍您的顾客购物,并在每位顾客都能访问的数字标牌上介绍您的网上商店。允许顾客使用零售数字标牌在线订购您实体店没有的商品。
他们可以付款,并期待几天内送货上门。你应该调查一下。 如何交付您的货物 每次都做到尽善尽美,让公司运营更轻松。您的客户会对您优质的服务印象深刻,并始终愿意再次光顾。
#4 改善内部沟通
利用数字标牌不仅能改善零售店的客户体验,还能发展壮大。 改善员工之间的沟通 这样他们就能更好地为您的客户提供服务。 在员工专属区域(例如午休室或储藏室)的数字标牌上显示与商店相关的重要信息。
这表明您关心员工,重视让他们及时了解最新信息。不仅如此,零售业数字标牌还能为这些区域增添专业感。
您还可以通过在电子标牌上展示月度最佳员工或表彰业绩最佳的员工来表达对员工的赞赏。这样做可以激励他们更加努力工作。
#5 品牌推广机会
零售数字标牌是提升店内品牌推广效果的理想工具。数字标牌屏幕醒目吸睛,能够有效地向顾客传递品牌信息。
零售数字标牌可让您展示品牌专属的生动内容,例如宣传照片、视频或品牌广告活动,从而吸引顾客。在店内,顾客忙着寻找心仪的服装;在传统的试衣间里,一位顾客试穿衣服,另一位顾客则在一旁等待。
在零售店的试衣间内放置带有促销内容的数字标牌,可以推广您的品牌,并让顾客的购物和试衣体验更加有趣。您也可以将其放置在收银台附近,让顾客在排队等候时有事可做。
零售店数字标牌的内容创意
#1 利用用户生成内容墙吸引访客
用户生成内容是您可以在零售店数字标牌上展示的最佳内容类型。它有助于建立品牌信任、提高客户忠诚度、提升社交媒体影响力并提高转化率。
利用醒目的数字标牌,向大家展示您的顾客有多么喜爱您。通过收集…… 用户生成的内容 使用 社交媒体聚合器 并以用户生成内容墙的形式展示。访客可以借此了解您的社交媒体影响力,而用户生成内容则展现了客户使用您产品的真实体验,极具启发性。
不仅如此,当你的客户看到你多么重视他们的意见,并为他们提供了一个专门的空间时,他们也会受到鼓励为你发帖,从而为你的社交媒体影响力做出更多贡献。
#2 分享你的品牌故事
数字标牌让您能够向受众展示动态内容。何不利用它来分享您的品牌故事,并以此吸引零售店的顾客呢?让零售店的顾客了解您的社交媒体账号固然重要,但向他们普及您的品牌故事和宗旨也同样必不可少。还有什么比制作广告片或开展宣传活动更好的方式呢?
你可以选择一位知名的名人或网红来担任你宣传活动的主角,然后专注于如何把宣传活动拍得精彩绝伦。
在零售店内的数字标牌上播放广告片,吸引顾客;在店外播放,引导路人进店。数字标牌与您极具视觉吸引力的宣传视频可谓完美结合。
#3 通过优惠和促销活动吸引顾客
通常,商店会在店内张贴纸质海报来宣传正在进行的促销活动。但这种方式并非总是有效。此外,张贴海报既会造成大量纸张浪费,又需要花费大量人力物力,才能将海报贴满商店的每个角落供顾客查看。
我们为您提供更好的选择。零售数字标牌非常吸引眼球,能够长时间吸引顾客的注意力,因此对您的店铺顾客极具吸引力。
它们具备自动轮播功能,您只需上传一次促销手册,所有数字标牌就会自动更新。此外,它们更能吸引顾客,并促使他们下单购买。
#4 展示客户评价
在网上购物前查看顾客评价是消费者的普遍行为。约95%的顾客会在购买前阅读评价。这些评价是消费者判断是否信任某个品牌的重要参考依据。
通过收集来自 Google 和 Yelp 等平台的店铺评价,并在店铺内的电子标牌上展示,为您的零售店增添真实感。这样做可以让顾客在浏览商品时更有信心。
此外,当您的客户看到这些评论并意识到您有一个专门的空间来展示客户评论时,他们也会受到鼓励,并给您提供更多的评论以供展示。
另请参阅: 如何在数字标牌上显示谷歌评论
#5 重点产品及产品描述
顾客走进零售店,可以看到琳琅满目的商品。他们可以随意走动,仔细挑选自己想买的东西。他们通常会咨询销售人员寻求帮助。但并非所有顾客都能找到心仪的商品,有些人最终空手而归。
在零售店内设置数字标牌,突出显示您的产品及其摆放位置。这将确保每位顾客在离开时都能购买到所需商品。
不仅如此,你还可以重点介绍即将推出的产品。 零售数字标牌 并提供预订服务。即使产品尚未正式上市,您也能从中获得销售增长的收益。
#6 使用 Taggbox Display Studio 改造数字标牌
社交墙工作室 它允许您在同一显示屏上同时展示两种动态内容,为您的数字标牌带来全新的视觉体验,让您的零售店顾客耳目一新。
您可以将数字标牌屏幕分成两个平行的半屏,在一半屏幕上重点展示您的产品,并在每个产品旁边设置产品专属的用户原创内容墙。这将建立访客的信任感,并极大地提升您的零售店销售额。
不仅如此,您还可以在试衣区放置数字标牌。使用 Taggbox Display Studio 的 Scene 功能,这是一款视觉幻灯片功能。它可以在数字标牌上展示精美的图片、视频和应用程序。这将提升试衣间的氛围,让顾客的试衣体验更加愉悦。
通过在社交墙旁展示多种内容,提升您的零售店体验
免费试用 Taggbox 的社交墙结语
读到最后,我们相信您已经充分了解了像数字标牌这样简单的工具可以通过改善客户体验为您的零售店带来的所有好处。
在您的店铺中引入极具吸引力的零售数字标牌,让您的顾客享受有趣的购物体验,并让他们尽情购物!

