10 款购物车遗弃率高的应用

Shopify的购物车遗弃问题已成为电商企业普遍面临的挑战。尤其是在市场竞争日益激烈，品牌几乎可以迅速被替代的情况下，更是如此。 

想知道为什么会发生这种情况吗？ 

简而言之，顾客会被那些在服务和体验方面都能提供最佳价值的品牌所吸引。然而，这听起来或许很有进取心，但也意味着错失了收入机会和销售失败。 

如果您厌倦了交易未完成和销售损失，那么这篇博客将帮助您有效应对这些问题。内容涵盖定义、策略和热门应用。

Shopify 的弃购购物车是什么？

Shopify 的“购物车遗弃”是指潜在买家将商品添加到购物车后，未完成购买就离开了页面。电子商务企业面临着购物车遗弃的严峻挑战，尤其是在当今竞争激烈的市场中。 

购物车遗弃的原因有很多，例如结账流程复杂或对品牌缺乏信任。借助正确的策略和工具，电子商务企业可以应对这些挑战。 

让我们来了解一下Shopify购物车被弃置的一些常见原因。

Shopify购物车弃购的常见原因

统计数据显示，几乎 70% 很多消费者会放弃购物车。在本节中，我们将探讨顾客放弃购买的一些最常见原因。

1.复杂的结帐流程

复杂或冗长的结账流程会阻碍顾客完成购买。如果流程步骤过多、需要填写过多信息或需要访客结账选项，顾客可能会感到不知所措或沮丧，从而放弃购物车。

2. 缺乏信任和信誉

信任在电子商务中至关重要。如果客户对网站的安全性或企业的可靠性缺乏信心，他们很可能不会完成购买。影响信任的因素包括缺乏产品评价、退货政策不明确或含糊不清、支付方式不够安全，以及客户支持不足。

3. 网站界面糟糕

网站加载速度慢或出现技术故障会令顾客感到沮丧，并导致他们放弃购物车。此外，顾客希望网站外观专业，产品描述准确，图片质量高。顾客也期望获得流畅无缝的在线购物体验。如果您的网站速度慢或不稳定，顾客可能会放弃购物车，转而选择速度更快、更稳定的竞争对手网站。

4.比较购物

如今，网上购物竞争异常激烈，顾客可以进行比价，寻找最优惠的价格和最优质的产品。顾客在您的 Shopify 商店将商品添加到购物车时，也可能浏览其他网站寻找更优惠的价格。如果他们在其他地方找到更划算的交易，或者发现其他优惠，例如免运费或折扣，他们很可能会放弃在您网站上的购物车。

5. 隐藏成本

购物车遗弃的主要原因之一是在结账过程中遇到意料之外的费用。顾客最初可能被产品的价格所吸引，但如果他们在结账页面发现高额运费、税费或手续费等额外费用，就可能导致沮丧，最终放弃购买。

为什么你需要 Shopify 弃购应用？

一旦找到电商平台购物车放弃率高的原因，就可以有效改善顾客的浏览体验，从而降低购物车放弃率。使用高效的购物车放弃挽回应用，能够带来诸多益处，例如通过建立社会信任和信心来提升品牌整体声誉。

根据你选择的应用程序，你可以专注于简化结账流程、将评论整合到你的电子商务商店等策略，或者投资于电子邮件营销等策略。 

这里有一些 最佳 Shopify 弃购物车应用 您可以利用它来解决您的多个购物车放弃问题。

10 款最佳 Shopify 弃购应用，助您挽回流失的销售额

精选十大 Shopify 购物车放弃挽回应用：

1. 强化——电子邮件和弃购

Amplified 是一个广受欢迎的电子邮件和短信营销平台，它能帮助企业通过个性化信息触达客户，从而产生显著效果。Amplified 是 Shopify 上评分最高的电子邮件营销工具之一，它承诺能显著降低购物车放弃率。 

该工具提供专业设计的电子邮件和短信模板、购物车放弃流程和细分，以个性化内容并使其与您的受众更加相关。

2. Taggbox

Taggbox 是一款领先的可购物 Instagram 和用户生成内容 (UGC) 工具，提供强大的功能，尤其有助于电商企业降低购物车放弃率并提升社交信任度。该工具允许用户收集各种类型的内容，例如图片、视频和评论，并将其整合到在线商店中。 

它提供了将此内容转换为可购物内容的功能，以及其他功能，例如举办可购物电子邮件活动、在个人简介中添加可购物链接以及人工智能驱动的可购物图库。

3. 找回我的购物车

Recover My Cart 是另一款 Shopify 弃购应用，提供高级邮件营销功能，帮助用户挽回未完成的订单。该工具可帮助用户发送有效的弃购邮件以及 Facebook Messenger 弹窗，重新与潜在客户建立联系，并提高复购率。 

Recover My Cart 提供预先构建和优化的模板，这些模板已被证明有效，并且还允许企业使用适当的品牌标识（包括文本和徽标）自定义这些电子邮件。

4. 短信推送

SMSBump是一款领先的电子邮件和短信营销工具，也是一款热门的Shopify购物车放弃挽回应用。它在Shopify电商平台中尤其受欢迎。该平台提供多种电子邮件营销功能，包括个性化信息、A/B测试、创建实时短信营销活动等等。

SMSBump 因其降低购物车放弃率和拓宽收入来源的能力而闻名，它通过举办以营销为中心和个性化的电子邮件和短信活动来实现这一目标。

5.狐狸幼崽

Fox Kit 是一款广受欢迎的购物车放弃挽回解决方案，专为 Shopify 企业设计，旨在提升购买成功率。Fox Kit 提供出色的追加销售和交叉销售功能、可提升用户参与度的弹窗以及易于使用的界面，帮助用户轻松创建购物车挽回邮件。 

Fox Kit 还为所有用户提供 14 天免费试用，并提供高效的客户支持，帮助企业轻松进行自我推广。

6。 Omnisend

Omnisend 是一个顶级的电子邮件营销平台，帮助电商企业开展个性化邮件营销活动，从而降低购物车放弃率并提升店铺互动度。该平台还专门为 Shopify 用户打造了一款应用，方便他们无缝发送个性化的批量邮件。 

该工具提供高级功能，例如轻松创建电子邮件营销活动、现成的电子邮件营销模板以及 20 多个现成的自动化功能，以便更好地进行个性化设置。

7. Sendvio

Sendvio堪称Shopify提供的最佳购物车放弃挽回应用之一。这款工具能够帮助Shopify电商企业开展高效的邮件和短信营销活动，不仅能为客户创造价值，还能显著降低购物车放弃率。 

该工具提供诸如欢迎和购物车放弃工作流程、个性化功能（如语言可用性）以及用于跟踪电子邮件效率的收入报告等功能。

8. Cartly

Cartly 是 Shopify 最优秀的购物车遗弃挽回应用之一，它提供独特的解决方案，通过追踪用户发起的购物车和结账流程，帮助电商企业挽回损失的销售额。Shopify 用户对 Cartly 的及时客户支持和高级功能给予了高度评价。 

此外，该工具还提供更多功能，例如通过电子邮件弹出窗口收集电子邮件订阅、跟踪和立即定位所有购物车。

9. Convertway：短信和 WhatsApp 营销

Convertway 是一个短信和 WhatsApp 营销平台，旨在帮助 Shopify 商家轻松提升转化率。他们主要关注三大方面：通过将访客转化为订阅用户和买家来增加订阅用户数量；通过自动化和个性化信息推送实现高转化率，从而帮助商家从已购买的客户那里获得高达 40% 的额外收入！

ConvertWay 的自动购物车遗弃提醒功能，通过短信或 WhatsApp 以不同的时间间隔发送个性化消息，帮助您挽回失去的销售额，提醒客户他们遗忘的购物车，并通过提供优惠券代码和折扣来激励他们完成购买，从而为您提高转化率和收入带来额外的优势。

10. 更明智

Wiser 是一款知名的追加销售解决方案，它使企业能够轻松地在其在线商店中提供智能产品建议，最终减少购物车放弃率，并提高平均订单价值和转化率。

如何计算购物车放弃率？

计算购物车放弃率对于了解您的电子商务网站的有效性以及找出需要改进的地方至关重要。以下是计算方法：

1. 收集数据： 要计算购物车放弃率，您需要特定时期（通常为一个月）内完成的购买数量和被放弃的购物车数量的数据。
2. 确定已完成购买的总数： 统计所选时间段内您网站上完成的交易总数。这包括所有成功完成购买且客户已完成结账流程并支付款项的交易。
3. 确定被遗弃购物车的总数： 统计同期被遗弃的购物车总数。当顾客将商品添加到购物车但未完成购买时，即发生购物车遗弃事件。
4. 计算购物车放弃率请使用以下公式计算您的购物车放弃率：

购物车放弃率=

如何使用 Shopify 弃购应用降低购物车放弃率？

如果您正在寻找有效降低购物车放弃率的策略，以下是一些最流行且经过验证的方法：

1. 发送废弃购物车电子邮件

购物车遗弃邮件是重新吸引那些将商品留在购物车但未完成购买的顾客的有效工具。Shopify 购物车遗弃应用允许您在顾客放弃购物车时触发各种类型的电子邮件营销活动。这些邮件可以包含个性化信息，提醒顾客他们遗留的商品，也可以是可直接购买的邮件，让用户能够直接在邮件中完成购买。

2. 启动奖励计划

通过 Shopify 应用实施奖励计划可以激励顾客完成购买，降低购物车弃购率。顾客每次购物或完成特定操作（例如注册账户、推荐好友）均可获得积分奖励，这能激励他们返回购物车完成购买，从而获得更多奖励。这种方式不仅能鼓励顾客重复购买，还能培养顾客忠诚度，提升顾客对品牌的参与度。

3.使用社会证明

社交证明，例如产品评论、评分和客户评价，有助于建立信任和品牌信誉，最终降低购物车放弃率。Shopify 的购物车放弃挽回应用通常包含一些功能，让您可以直接在产品页面和结账流程中展示社交证明。展示满意客户的正面评价和客户评价可以鼓励客户更有信心地完成购买。

4. 简化结账流程

简化且用户友好的结账流程对于降低购物车放弃率至关重要。借助 Shopify 的购物车遗弃应用，您可以优化结账流程，移除不必要的步骤并启用访客结账选项。此外，您还可以添加相关功能，让客户随时了解结账进度。通过简化结账流程，您可以减少摩擦，让客户更容易完成购买，最终降低购物车遗弃率。

5. 提供多种支付方式

为客户提供多种支付方式可以满足他们的偏好，并减少因支付问题导致的购物车放弃率。Shopify 的购物车放弃挽回应用通常与各种支付网关集成，使您能够提供丰富的支付方式。

结语

购物车遗弃可能是电商企业实现营收最大化的一大障碍。但通过合理的策略和营销，企业可以降低购物车遗弃率，并最终有效且快速地提升销售额。 

在这篇博客中，我们提供了完整的指南，解释了为什么您的品牌必然会面临购物车放弃问题，以及企业如何通过使用顶级的 Shopify 购物车放弃应用程序来重新设计他们的策略。

常見問題解答