Avantages et idées de l'affichage numérique au détail qui améliorent l'expérience client dans les magasins

Les magasins en ligne ont progressivement pris le dessus sur le commerce au cours des dernières années, affectant les magasins de détail à un certain niveau. L'année 2020 s'est terminée avec une baisse de 3 % du total des ventes au détail mondiales, à 23.389 XNUMX milliards de dollars. 

Mais quelle que soit l'évolution du commerce en ligne, les gens ne cesseront jamais de se rendre dans un magasin physique. En effet, les achats en ligne peuvent sembler fascinants en théorie, mais ils ne sont pas toujours faciles à réaliser. achats en magasin sera toujours le cardio préféré de beaucoup de gens.

En tant que propriétaire d'un magasin de détail, votre priorité absolue doit être d'offrir de meilleures expériences à vos clients et de leur donner une raison de revenir dans votre magasin de détail pour effectuer plusieurs achats.

Pour que cela se produise, Digital Signage peut être le Jack parfait pour votre Rose ou, en termes simples, votre sauvetage de la domination d'Internet. 

Vous voulez savoir comment ? Continuez à lire pour découvrir les principaux avantages et idées de l'affichage numérique pour le commerce de détail afin d'améliorer l'expérience client dans les magasins de détail.

Avantages de l'utilisation de l'affichage numérique pour les magasins de détail

Nous avons répertorié ici les avantages de l’affichage numérique de vente au détail qui améliorent l’expérience client comme jamais auparavant.

#1 Engagez les visiteurs de votre magasin de détail

Captivez les visiteurs de votre magasin avec une signalisation numérique accrocheuse et accrocheuse. L'affichage numérique pour les magasins de détail vous permet d'afficher de manière transparente un contenu dynamique qui captive les visiteurs de votre magasin et fait de leur achat une expérience agréable. 

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre affichage numérique de vente au détail, vous pouvez afficher divers contenus tels que votre contenu de marque, les avis des clients, les murs UGC et bien plus encore. De plus, lorsque vous placez stratégiquement l'affichage numérique dans des zones telles que les cabines d'essayage ou le comptoir-caisse, il engage les visiteurs de votre magasin de détail comme jamais auparavant ! 

De plus, ces écrans sont dotés de fonctions de rotation automatique qui vous permettent de modifier le contenu où vous le souhaitez pour proposer ce qui convient le mieux à vos visiteurs.

#2 Améliorez votre présence sur les réseaux sociaux

Il est indéniable que les médias sociaux dominent le monde et que les gens les adorent. Ainsi, pour attirer votre public cible, vous devez lui offrir ce qu'il aime, les médias sociaux. Utilisez l'affichage numérique pour informer les visiteurs de votre magasin de votre présence en ligne.

Vous pouvez partager vos publications sur les réseaux sociaux ou afficher votre page d'entreprise sociale. Cela encouragera les visiteurs de votre magasin à rechercher votre compte de réseau social sur leur téléphone et leur permettra d'interagir avec vous même en dehors du magasin. 

Ils vous suivront sûrement et partageront votre contenu avec leurs amis et leurs abonnés, augmentant ainsi votre nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux ; amplifiant et améliorant à la fois votre présence sur les réseaux sociaux. De plus, chaque fois que vous publiez un article sur une vente à venir sur les réseaux sociaux, ces abonnés se précipiteront immédiatement dans votre magasin.

#3 Améliorer l'expérience client

Il existe de nombreuses façons d'améliorer expérience client avec l'affichage numérique de vente au détailLorsqu'il s'agit d'un magasin de détail, le stock est généralement limité et il arrive que les clients recherchent une taille spécifique, mais votre magasin ne l'a pas. 

Ne laissez pas cela empêcher vos clients de faire des achats chez vous et présentez votre boutique en ligne sur l'affichage numérique accessible à chaque client. Permettez à vos clients de passer une commande en ligne pour vos produits qui ne sont pas disponibles dans votre magasin grâce à l'affichage numérique de vente au détail. 

Ils peuvent effectuer le paiement et s'attendre à une livraison à domicile dans quelques jours. Vous devriez enquêter comment livrer vos marchandises et faites-le bien à chaque fois et facilitez la vie de votre entreprise. Vos clients seront impressionnés par votre engagement envers le service et voudront toujours revenir. 

#4 Une meilleure communication interne

Utilisez l'affichage numérique pour les magasins de détail non seulement pour améliorer l'expérience client, mais aussi pour développer une meilleure communication entre les membres de votre personnel afin qu'ils puissent mieux servir vos clients. Affichez les informations cruciales liées au magasin sur l'affichage numérique placé dans les zones réservées aux employés et au personnel, comme les salles de pause déjeuner ou les réserves.

Cela indique que vous vous souciez de vos employés et que vous accordez de l'importance à leur mise à jour. De plus, l'affichage numérique de vente au détail apporte également une touche professionnelle à ces domaines.

Vous pouvez également valoriser les membres de votre personnel en affichant l'employé du mois sur l'affichage numérique ou en affichant les membres qui ont réussi à réaliser un maximum de ventes. Ce faisant, vous les encouragez à travailler plus dur.

#5 Opportunités de promotion de la marque

L'affichage numérique est l'outil idéal pour faire passer les promotions de votre marque à l'intérieur du magasin à un niveau supérieur. Les écrans d'affichage numérique sont si accrocheurs et attirent l'attention qu'ils peuvent jouer un rôle essentiel dans l'éducation des visiteurs du magasin sur votre marque.

L'affichage numérique dans le commerce de détail vous permet d'afficher du contenu dynamique et de marque, comme des photos et des vidéos promotionnelles ou les campagnes publicitaires de votre marque, pour engager les clients. À l'intérieur du magasin, les visiteurs sont occupés à chercher la tenue qu'ils souhaitent ; dans une cabine d'essayage traditionnelle, une personne essaie des vêtements et une autre personne attend qu'elle sorte.

Placez l'affichage numérique dans les magasins de détail avec du contenu promotionnel à l'intérieur de la cabine d'essayage pour promouvoir votre marque et rendre l'expérience d'achat et d'essayage de vêtements plus amusante. Vous pouvez également le placer près du comptoir de caisse pour que vos clients aient quelque chose à voir pendant qu'ils attendent dans la file d'attente.

Lisez aussi: Comment utiliser les médias sociaux pour le marketing des magasins de détail des centres commerciaux

Idées de contenu pour l'affichage numérique dans les magasins de détail

#1 Engagez les visiteurs avec le mur UGC

Le contenu généré par les utilisateurs est le meilleur type de contenu que vous puissiez afficher sur l'affichage numérique de votre magasin de détail. Il vous aide à renforcer la confiance envers la marque, à faciliter la fidélisation des clients, à améliorer la présence sur les réseaux sociaux et à stimuler la conversion. 

Utilisez l'affichage numérique accrocheur pour montrer à quel point vos clients vous aiment. En collectant les contenu généré par l'utilisateur à l'aide d'un agrégateur de médias sociaux et l'afficher sous la forme d'un mur UGC. Vos visiteurs découvriront votre présence sur les réseaux sociaux, et l'UGC est l'expérience réelle de vos clients montrant le cas d'utilisation de vos produits, ce qui le rend également inspirant.

De plus, lorsque vos clients verront à quel point leur avis est important pour vous et que vous disposez d’un espace dédié pour eux, ils seront également encouragés à publier pour vous, contribuant ainsi davantage à votre présence sur les réseaux sociaux.

#2 Partagez l'histoire de votre marque

L'affichage dynamique vous permet de présenter du contenu dynamique au public. Pourquoi ne pas l'utiliser pour partager l'histoire de votre marque et engager les acheteurs de votre magasin de détail avec elle ? S'il est important de faire connaître votre présence sur les réseaux sociaux aux visiteurs de votre magasin de détail, il est également nécessaire de les informer de l'histoire et de l'objectif de votre marque. Quelle meilleure façon de le faire que de créer un film publicitaire ou une campagne promotionnelle.

Vous pouvez choisir une célébrité ou un influenceur connu pour jouer le rôle principal dans votre campagne et vous concentrer sur la façon dont vous pouvez l'enregistrer magnifiquement. 

Affichez le film publicitaire sur l'affichage numérique à l'intérieur de votre magasin pour attirer les visiteurs et à l'extérieur des magasins pour inciter les passants à visiter votre magasin. L'affichage numérique et votre vidéo de campagne promotionnelle visuellement attrayante peuvent être la combinaison parfaite.

#3 Captivez les clients avec des offres et des ventes

En général, les magasins placent des affiches papier un peu partout dans le magasin pour faire connaître leur promotion en cours. Mais elles ne sont pas toujours aussi efficaces. De plus, elles nécessitent beaucoup de papier et de travail pour faire le tour du magasin et les coller dans tous les coins pour que les visiteurs puissent les voir.

Nous avons une meilleure alternative pour vous. L'affichage numérique de vente au détail peut être très attrayant pour les visiteurs de votre magasin car il attire l'attention et retient les visiteurs de votre magasin plus longtemps.

Ils sont dotés de fonctions de rotation automatique, vous devez télécharger votre brochure de vente une fois et elle mettra automatiquement à jour tous les affichages numériques. Néanmoins, ils sont plus encourageants et incitent vos visiteurs à faire des achats chez vous.

#4 Présentez les avis des clients

Il est de coutume pour les consommateurs de consulter les avis des clients avant de faire un achat en ligne. Environ 95 % des clients lisent les avis avant de faire un achat. Ces avis constituent une source fiable sur laquelle les consommateurs jurent pour décider s'ils doivent faire confiance ou non à une marque. 

Apportez de l'authenticité à votre magasin en collectant les avis de vos clients sur des plateformes comme Google et Yelp et en les affichant sur l'affichage numérique de votre magasin. Ainsi, les visiteurs de votre magasin se sentiront plus en confiance lorsqu'ils découvriront vos produits. 

De plus, lorsque vos clients tombent sur ces avis et se rendent compte que vous disposez d'un espace dédié à vos avis clients, ils se sentent également encouragés et vous donnent plus d'avis à afficher.

Lisez aussi: Comment afficher les avis Google sur l'affichage numérique

#5 Mettre en valeur les produits et les descriptions des produits

Lorsqu'un client entre dans un magasin de détail, il voit tous les produits assemblés. Il peut se déplacer et découvrir ce qu'il souhaite acheter. Il consulte souvent un vendeur pour l'aider. Mais tous ne parviennent pas à trouver ce qu'ils cherchent et rentrent chez eux les mains vides.

Placez l'affichage numérique dans les magasins de détail et mettez en valeur vos produits et leur emplacement. Cela garantira que chaque visiteur du magasin reparte après avoir acheté quelque chose.

De plus, vous pouvez également mettre en avant vos produits à venir sur Retail Digital Signage et proposer une pré-réservation. Vous bénéficierez ainsi d'avantages commerciaux accrus pour un produit qui n'est même pas encore lancé.

#6 Rénovez votre affichage numérique avec Taggbox Display Studio

Studio d'affichage Taggbox vous permet de présenter en parallèle deux contenus dynamiques sur un seul écran. Il donne un tout nouveau look à votre affichage numérique, permettant aux visiteurs de votre magasin de vivre une expérience rafraîchissante.

Vous pouvez diviser l'écran d'affichage numérique en deux moitiés parallèles pour mettre en valeur vos produits sur une moitié et installer un mur UGC spécifique à chaque produit à côté de chaque produit. Cela renforcera la confiance des visiteurs et augmentera considérablement les ventes de votre magasin de détail.

De plus, vous pouvez placer l'affichage numérique dans la zone d'essayage. Utilisez Scene, une fonction de diaporama visuel de Taggbox Display Studio. Elle affiche des images, des vidéos et des applications esthétiques sur l'affichage numérique. Elle améliorera l'ambiance de la cabine d'essayage et rendra l'expérience de la salle d'essai plus attrayante pour les clients.

Pour aller plus loin

En arrivant à la fin, nous prévoyons que vous êtes parfaitement conscient de tous les avantages qu’un outil aussi simple que l’affichage numérique peut apporter à votre magasin de détail en améliorant l’expérience client.

Intégrez l'affichage numérique de vente au détail très attrayant dans vos locaux pour rendre l'expérience d'achat amusante pour vos clients et leur permettre de faire du shopping jusqu'à épuisement !