Raccogli e mostra recensioni sul tuo marchio.
Ideale per imprese e startup
Trustmary è uno strumento di revisione che aiuta le persone a trasformare il feedback dei clienti in prova sociale.
Aiuta gli utenti e i marchi a raccogliere feedback dai clienti con l'aiuto di sondaggi e integrazioni CRM. Questo processo li aiuta a ottenere informazioni sui loro prodotti e servizi e a usarli come UGC; inoltre, possono apportare miglioramenti se e dove necessario.
Alcune delle piattaforme più diffuse da cui importano le recensioni sono Google, Facebook e altre ancora.
Trustmary promette di fare quanto segue:
| Valutazione |  |
 |
|---|---|---|
| Soddisfa i requisiti | 8.4 | 9.6 |
| Facilità d'uso | 9.2 | 9.6 |
| Facilità di installazione | 7.2 | 9.6 |
| Facilità di amministrazione | 9.0 | 9.7 |
| Qualità del supporto | 7.0 | 9.8 |
| Rapporto qualità-prezzo | 8.0 | 9.8 |
| Direzione del prodotto | 9.0 | 9.8 |
| Inizia la prova gratuita |
Smettila di truffare la gente. Sono stato truffato.
Hectorfabio Agudelo Pavas
Industrie Swanson
Preferirei più funzionalità per il widget che puoi aggiungere al tuo sito web. Ma probabilmente è già possibile con qualche competenza di programmazione ;)
Ninni K.
Specialista di marketing Servizi finanziari
All'inizio sembrava che non fosse ancora finito, ma è passato più di un anno e ora non ho più queste preoccupazioni.
Città K
Marketing Manager
L'interfaccia è pulita e chiara e tutto è ben organizzato. È in grado di catturare testimonianze scritte o brevi video e, tramite widget, le recensioni possono essere integrate nel tuo sito web.
Luca P
CTO
Al momento l'output del report generato è .xlsx, mi piacerebbe avere un file PDF visivamente accattivante o qualcosa di disponibile anche fuori dai report. Ma devo dire che nella dashboard vedi la panoramica, il riepilogo e i dettagli delle risposte in modo chiaro e semplice.
Emi K.
Key Account Manager
Il prodotto è abbastanza pronto all'uso. Potrebbe aver bisogno di alcuni strumenti avanzati per alcune organizzazioni, ma per noi (azienda di medie dimensioni) è perfetto.
di Tomi T.
CFO
Trustmary è pieno di complicazioni, ed ecco la più complicata: il suo prezzo. (Uff! L'abbiamo detto.) Offrono quattro piani: Solo, Starter, Business e Scale. Sono piani già divisi, ma il loro prezzo è visibile solo quando si sceglie il numero di visualizzazioni e risposte al sondaggio. Nonostante si scelga il piano più economico e visualizzazioni e risposte fondamentali, il prezzo iniziale è comunque di $ 40 al mese. Di seguito è riportato un riepilogo di tutti gli altri piani:
Vacanze
$0/mese
Il Solo Plan di Trustmary ha un prezzo di $0 e offre 200 visualizzazioni mensili e cinque risposte mensili ai widget. È un piano elementare, la cui unica particolarità è che puoi ottenere 60 risposte ogni anno sui tuoi moduli di sondaggio dai clienti.
Principiante
$19/mese
Il pacchetto Starter di Trustmary costa 19 $ al mese e include sondaggi illimitati, report di base e fino a 240 risposte all'anno. Ovviamente, rispetto al pacchetto Solo, offre più funzionalità, come la personalizzazione dell'immagine del profilo e della pagina, tre connessioni di piattaforma e opzioni di condivisione. Ma non offre integrazioni CRM o supporto telefonico.
Affari
$59/mese
A $ 59 al mese, questo piano offre funzionalità avanzate come automazione, integrazione di strumenti CRM e fino a 600 risposte annuali. Offre quasi tutto con personalizzazione e opzioni illimitate. Tuttavia, considerando il numero di reclami per Trustmary, probabilmente saremmo cauti prima di applicarlo alla nostra attività.
Scala
$129/mese
A $ 129 al mese, c'è quasi tutto nel piano Business, con 6,000 risposte annuali e supporto prioritario. Questo piano promette di aiutarti a far crescere la tua attività e offre varie scelte per trasformare il tuo questionario in un certo modo, da MCQ a risposte sì/no o immagini/video. Tuttavia, i clienti non sono molto contenti delle opzioni limitate.
Trustmary consente widget e personalizzazione delle pagine del profilo pubblico, ma le opzioni sono limitate. È possibile personalizzare i widget con CSS, il che consente agli utenti di modificare aspetti come bordi, font e layout. Tuttavia, i temi di base offrono solo modifiche fondamentali anziché libertà di progettazione avanzata. Le pagine di recensioni pubbliche vengono generate automaticamente, ma solo gli utenti paganti possono apportare modifiche sostanziali, come l'aggiunta di banner, loghi e CTA personalizzati. Questa pagina può migliorare la SEO indicizzando le recensioni sotto un dominio forte.
Da una valutazione a una a cinque stelle, questa opzione li differenzia dai loro concorrenti nel settore ed è più comunemente usata nelle raccolte di recensioni. I clienti spesso preferiscono valutare prodotti/servizi in base alle stelle senza abbastanza contenuto testuale o quando hanno fretta. È una potente intuizione sulle loro recensioni e viene presa per buona.
Trustmary include l'analisi in tutti i piani, eccetto il livello base gratuito. I piani più avanzati forniscono report dettagliati sulle prestazioni delle recensioni e sul coinvolgimento degli utenti. Tuttavia, gli strumenti di moderazione per la cura delle recensioni sembrano minimi, basandosi principalmente su opzioni di visualizzazione selettive o sulla selezione manuale delle recensioni.
Trustmary offre cinque piani con chiare distinzioni, ma c'è un problema: sono costosi. Anche il piano base parte da 40 dollari, il doppio del prezzo dell'offerta base di Taggbox. Pur offrendo alcuni vantaggi, rinuncia a funzionalità essenziali come le recensioni illimitate e non rimuove nemmeno il marchio Trustmary.
Il piano Starter include supporto multi-lingua, moduli personalizzabili e risposte anonime. Tuttavia, schiaffeggia il marchio Trustmary su tutti i tuoi contenuti e non ha integrazioni CRM con strumenti come HubSpot e Zapier.
I loro piani Business e Scale sono pressoché identici, con le uniche differenze fondamentali nel prezzo e nella scala, che non sono esattamente la varietà che ci si aspetterebbe con un upgrade.
$49.00 / mese
$29.00 / mese
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