Verbeter de prestaties van e-mails met door gebruikers gegenereerde content

Het digitale landschap is voortdurend in ontwikkeling. In de afgelopen decennia is het van plaats veranderd, waarbij meerdere kanalen zijn ontstaan en een enorme impact hebben gehad. E-mailmarketing blijft echter een van de krachtigste kanalen voor marketeers in diverse sectoren. 

Volgens statistieken gebruiken 9 van de 10 marketeers e-mailmarketing om content organisch te verspreiden. Maar feit blijft dat de inboxen van mensen elk jaar voller raken en hun verwachtingen van de merken waar ze van houden, blijven toenemen. 49% van de klanten gaf aan dat zij graag wekelijks promotionele e-mails van hun favoriete merken willen ontvangen. 

Dit betekent dat merken meer beeldmateriaal nodig hebben, en dan met name impactvolle beelden, om de groei van dit belangrijke marketingkanaal te ondersteunen. Toch blijft het een uitdaging om beelden te creëren die de aandacht van de ontvanger trekken en hen aan het merk binden. 

Daarom maken veel marketeers gebruik van User-Generated Content. 

UGC voor e-mailmarketing

In tegenstelling tot promotionele of merkinhoud, Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) is onbetaalde content die door mensen voor mensen wordt gemaakt en online of op een sociaal netwerk wordt gepubliceerd. 

Het kan in elke vorm worden gemaakt: tekstueel of visueel, en helpt merken naadloos de aandacht, betrokkenheid en het vertrouwen van gebruikers te winnen. Het benutten van UGC kan de prestaties van veel campagnes aanzienlijk verbeteren.

Sterker nog, de fascinerende e-mails van tegenwoordig bevatten afbeeldingen die het meest authentiek zijn voor een bepaald merk. Vaak zijn ze gemaakt door echte mensen. 

UGC maakt ook een interactieve stroom tussen jou en je publiek mogelijk. In plaats van je producten op te dringen, maak je ruimte voor tweerichtingscommunicatie. 

Nu we een overzicht hebben gemaakt van de integratie van UGC in uw e-mailcampagne, is het tijd om te leren hoe u dit kunt doen en waarom u dit moet doen.

Waarom moet u UGC gebruiken in uw e-mailcampagnes?

– Voldoe aan de visuele eetlust van de gebruikers

De behoefte van gebruikers aan visuele content is enorm toegenomen, en terecht: visuele content brengt informatie beter over, is invloedrijker en heeft een grotere impact op de gebruikers. Sterke visuals trekken niet alleen de aandacht, maar helpen ook om... Verbeter de productiviteit van e-mails door berichten gemakkelijker leesbaar en reageerbaar te maken in overvolle inboxen.

Door de content van gebruikers te tonen in uw e-mailmarketingcampagnes, kunt u beter laten zien hoe uw product wordt gebruikt, authenticiteit en herkenbaarheid creëren bij de gebruikers en hen aanmoedigen om uw producten uit te proberen. 

Bovendien kan visuele UGC ook je no-showpercentage verlagen. Het benadrukken van authentieke en boeiende content kan een krachtige manier zijn om de interesse en een beetje FOMO te wekken bij je potentiële gebruikers. 

- Verander verlaten winkelwagentjes in verkopen 

Winkelwagen verlaten De meeste e-commercemerken worden ermee geplaagd. Wanneer de klant bekend is, is e-mail vaak de meest effectieve manier om top of mind te blijven en hen aan te sporen hun aankoop te voltooien. 

Het is belangrijk dat u zich richt op de beelden die u hierbij gebruikt, anders mist u de belangrijkste kans om een verkoop te sluiten. 

Om dit te verhelpen, kunt u overwegen om frisse, authentieke en opvallende content te tonen die door uw gebruikers is gegenereerd. 

- Vier de inspanningen van uw gebruikers buiten de sociale media

Sociale media zijn dé plek geworden waar mensen hun ervaringen over producten en plaatsen delen. 

Maar om het enthousiasme van uw klanten voor uw merk te vergroten, moet u meer doen dan alleen sociale media.  

Kmart Australië bedacht 'Loved by YOU', een marketinginitiatief en e-mailcampagne om hun gebruikers en hun favoriete producten in het zonnetje te zetten. 

Ze creëerden de hashtag #Kmartaus om hun gebruikers aan te moedigen content te creëren en gebruikten deze ook in hun e-mailcampagne. 

- Verhoogt de betrokkenheidsgraad bij e-mails

Hoewel e-mail een belangrijk marketingkanaal is, varieert het openingspercentage per sector. Het kan echter wel oplopen tot 21.33%. 

Om de effectiviteit van e-mails onder abonnees te verbeteren, is het daarom belangrijk om de mogelijkheden van UGC te benutten. Het is visueel aantrekkelijk en spreekt het publiek beter aan. 

Het kan hun interesse wekken en hen ertoe aanzetten de producten en diensten van het merk te bekijken, wat meer leads voor u betekent. Overweeg ook om de e-mailbezorging te verbeteren, een SPF-recordchecker te gebruiken en spoofingaanvallen te voorkomen.

Bovendien kan het gebruik van een nauwkeurige e-mailverificatietool Helpt een schone e-maillijst te behouden door ongeldige of inactieve adressen te verwijderen. Dit verlaagt niet alleen het bouncepercentage, maar verbetert ook de reputatie van de afzender, zodat uw berichten de juiste doelgroep bereiken.

Hoe kun je UGC gebruiken in e-mailcampagnes? 

Nu u weet waarom u UGC in uw marketingstrategie moet opnemen, gaan we kijken naar enkele voordelen hiervan. 

- Personaliseer e-mails met UGC

Personalisatie is meer geworden dan alleen identificatie toevoegen. De laatste tijd gaat het ook om gepastheid. 

Dankzij door gebruikers gegenereerde content is het vinden van geschikte afbeeldingen of video's voor gepersonaliseerde marketingmails een fluitje van een cent. Je kunt de content van sociale media doornemen om de meest relevante berichten te vinden. 

Om te voorkomen dat u ongepaste content gebruikt, moet u uw opties beperken. Zorg er namelijk voor dat de content past bij de waarde van uw merk en van hoge kwaliteit is. 

Gebruik deze beelden nu in een e-mail naar je abonnees. Het afstemmen van content op het doelgroeptype is een geweldige manier om hun ervaring te verbeteren en hen te inspireren om te klikken en doorgestuurd te worden naar de productpagina. 

- Voer een e-mailhashtagcampagne uit 

Hashtags helpen naadloos de kracht van UGC via e-mails te benutten. Ze verbinden merken niet alleen met hun volgers, maar maken ook het cureren van UGC mogelijk. 

Laten we de e-mailcampagne met hashtags van oVertone als voorbeeld nemen. Het haarverzorgingsmerk stuurde een e-mail waarin het zijn abonnees vroeg de hashtag #overtone te gebruiken en hun creaties te delen op Instagram. 

Hierdoor kon het merk veel UGC verzamelen die ze konden hergebruiken voor hun volgende marketingcampagne. 

- Laat de getuigenis van uw gebruiker zien

UGC is niet alleen visuele content; het is ook tekstuele content. Gebruikers delen hun mening over merken op hun productpagina's, die u kunt gebruiken in uw e-mailmarketingcampagnes. 

Testimonials vergroten het vertrouwen van potentiële gebruikers in het merk en kunnen mogelijk hun aankoopbeslissing beïnvloeden. 88% van de consumenten zegt dat beoordelingen het online aankoopgedrag beïnvloeden. 

E-mails met getuigenissen geven een momentopname van de klantervaring met het merk. Hierdoor verbetert u het conversiepercentage en trekt u meer verkeer naar uw website. 

Zo integreer je UGC in je volgende marketingcampagne. Taggbox?

Taggbox is een resultaatgericht UGC-platform dat wereldwijde merken oplossingen biedt waarmee ze gebruikers kunnen aantrekken, betrekken en converteren en tegelijkertijd de naamsbekendheid en voorspraak van hun merk kunnen vergroten. 

Om UGC in je volgende e-mailcampagne te integreren, kun je gebruikmaken van Taggbox Widget. Een premium product waarmee merken sociale mediafeeds, UGC-galerijen, recensies, enzovoort, kunnen integreren in hun webpagina's om de prestaties en het rendement op investering te verbeteren. 

Lees verder voor meer informatie over hoe u dit kunt doen.

1. Meld je aan voor je Taggbox Widgetaccount (Gratis proefversie beschikbaar)

2. Klik op de Sociale feeds toevoegen optie om UGC toe te voegen aan de widget

3. Kies uw socialemediaplatform uit de vele opties. Taggbox Widget-aanbiedingen. Stel dat je Instagram hebt gekozen. Voer je hashtag in en klik op de optie 'feed maken'.

4. Je verzamelt nu alle content die is gemaakt met jouw unieke hashtag!

Laten we nu eens kijken hoe u de verzamelde gebruikersinhoud aan uw e-mail kunt toevoegen.

1. Klik op de Publiceer knop in de linkerbenedenhoek van uw widget-editor

2. Kies E-mailcampagne als uw optie 

3. Selecteer uw E-mailplatformprovider tussen de opties

4. Kies uw voorkeurslay-out uit de beschikbare rasteropties

5. Selecteer de inhoud die u in uw e-mail wilt insluiten en tik op de Genereer code knop rechtsonder

6. Kopieer de gegenereerde e-mailcampagnecode 

7. Log in op je e-mailmarketingplatform en selecteer de sjabloon waarin je de UGC-campagne wilt presenteren.

8. Plak de gegenereerde code op de gewenste locatie in de e-mailsjabloon.

Voer de benodigde wijzigingen door, en dat is alles! Je hebt de UGC-campagne succesvol toegevoegd aan je e-mailaccount. Taggbox Widget.

Moeiteloos, toch? Je bent helemaal klaar om het beste uit de twee meest veelbelovende strategieën te halen. 

Terug naar jou 

E-mail is nog steeds een van de meest gebruikte tools in de gereedschapskist van marketeers. Het helpt bij het informeren, betrekken en verkopen aan nieuwe en bestaande abonnees. 

Toch blijven er uitdagingen bestaan om unieke en emotionele content en gepersonaliseerde ervaringen te bieden en tegelijkertijd een betekenisvolle relatie met het publiek op te bouwen.  

Door gebruikers gegenereerde content speelt een essentiële rol bij het helpen van marketeers om dit alles en nog veel meer te overwinnen, terwijl het tegelijkertijd schaalbaarheid en duurzaamheid biedt. 

Nu u weet waarom en hoe u UGC in uw e-mailcampagne kunt gebruiken, kunt u het inzetten om de winstgevendheid van uw merk te verbeteren.