Las instituciones financieras buscan constantemente nuevas tecnologías que puedan incorporar para mejorar la experiencia del cliente. Al analizar la cronología, vemos que los bancos fueron de los primeros en implementarlas. señalización digital.
Hoy en día, las instituciones financieras buscan despertar las emociones de sus clientes. Desde una pareja joven conduciendo un coche nuevo hasta una pareja de ancianos relajándose en su residencia de ancianos, la publicidad de las tasas de interés de los préstamos bancarios ha pasado de los simples carteles de papel a atractivas pantallas digitales.
Y todo esto ha sucedido gracias al poder del contenido. Sin embargo, en este escenario en constante evolución, algo que se mantiene constante es la señalización digital como parte crucial de la experiencia del cliente.
El impacto de la señalización digital
La señalización digital como herramienta ofrece a las marcas la libertad de mostrar displays dinámicos a su audiencia. Como resultado, las marcas pueden ofrecer mejores experiencias al cliente.
Como institución financiera, usted modifica sus instalaciones, atrae visitantes, promociona sus servicios y productos, simplifica las funciones internas y más con contenido diverso de señalización digital.
Le da un atractivo visual personalizado a sus instalaciones como nunca antes. ¿Todavía se pregunta por qué su institución financiera necesita señalización digital? Aquí le presentamos algunos beneficios clave.
¿Por qué su institución financiera necesita señalización digital?
A continuación se presentan algunos beneficios clave de aprovechar la señalización digital en sus instituciones financieras.
Mantenga a los visitantes actualizados y comprometidos
Con la señalización digital, puede ofrecer actualizaciones en tiempo real a los visitantes de su institución financiera para mantenerlos informados. También muestra contenido entretenido a su audiencia, lo que hace que la señalización digital sea la herramienta de información y entretenimiento ideal. Mejorar la participación del cliente.
Abre un sinfín de oportunidades para ti como institución financiera. Modifica tus pantallas digitales y muestra lo que funcione mejor para tus visitantes para ofrecer un funcionamiento sin problemas.
Crear oportunidades de interacción
La señalización digital es más que simplemente mostrar contenido de infoentretenimiento. Por ejemplo, si ofrece señalización digital con pantalla táctil en las instalaciones de su institución financiera, los visitantes pueden interactuar fácilmente con ella y realizar tareas básicas.
Pueden reservar fácilmente una cita con un asesor financiero, calcular préstamo comercial Opciones, realizar depósitos en efectivo, pagar facturas y acceder a información sobre préstamos. Por ejemplo, los visitantes pueden usar la pantalla táctil para solicitar rápidamente una cotización de préstamo con garantía en el establecimiento, lo que les ayuda a evaluar sus opciones sin necesidad de hacer fila ni hablar directamente con el personal. También es una excelente manera de mostrar nuevas promociones, como reembolsos en efectivo en tarjetas de crédito e incentivos para tarjetas de débito estudiantiles. Esto representa una gran oportunidad para desarrollar un entorno donde los clientes sean autosuficientes y puedan realizar sus tareas principales, lo que lo convierte en una vía ideal para llegar a personas interesadas en productos financieros, incluyendo oportunidades de préstamos para estudiantes.
Cree experiencias de señalización digital personalizadas
Publicidad digital Es como una pizarra en blanco que puedes rellenar con tus colores y elementos visuales. Aprovecha esta oportunidad para mostrar cualquier contenido que quieras. Es una gran oportunidad para que las instituciones financieras ofrezcan experiencias personalizadas a sus clientes o visitantes.
Puede dominar el juego del contenido de señalización digital y ofrecer una experiencia de pantalla digital personalizada. Con infinitas opciones, como actualizaciones meteorológicas, navegación sencilla en interiores, actualizaciones instantáneas, actualizaciones de noticias, noticias sobre acciones y el mercado de valores, y mucho más.
Mejore las experiencias y la comunicación de los empleados
La señalización digital en las instituciones financieras mejora la experiencia del cliente y potencia la comunicación interna entre el banco y sus empleados. La señalización digital resulta ser la herramienta perfecta para salvar la brecha de comunicación entre los empleados, lo que resulta una herramienta eficaz en un entorno económico en rápida evolución.
Sus empleados tienen acceso a la información de un vistazo. Incluso puede aprovechar el contenido de plataformas centradas en los empleados, como Slack, para ofrecerles un entorno de trabajo más agradable.
Sea ecológico y ahorre papel
Todos sabemos que el mundo está atravesando una crisis de calentamiento global que exige que las grandes industrias adopten medidas ecológicas. Una gran cantidad de papeleo se envía a una institución financiera, lo que da como resultado papel desperdiciado. Hay ocasiones en que los bancos utilizan toneladas de papel para un solo uso, y luego se desperdician.
No sea como otras instituciones irresponsables. Deje que la señalización digital sea su nueva inversión que pueda reemplazar perfectamente el tablón de anuncios y otros documentos de su institución financiera.
Señalización digital para instituciones financieras: las mejores ideas de contenido
Te traemos algunos robustos Ideas de contenido para señalización digital para su institución financiera que le ayudará a ofrecer experiencias estimulantes y atractivas al cliente.
Muro de mercado con información en tiempo real
Ofrezca a los visitantes de su institución financiera una experiencia visual de la pared del mercado. Por ejemplo, coloque la señalización digital alrededor de las salas de espera, las colas cerca del cajero automático, los vestuarios, etc.
Puede mostrar información en tiempo real relacionada con el mercado de valores, los tipos de cambio, los tipos de oro, etc. Es una gran estrategia para mantener a sus clientes actualizados con información significativa. Incluso puede agregar un indicador bursátil debajo de la pantalla de señalización digital para compartir información rápida.
Muestre contenido promocional y de marca
La señalización digital es una herramienta cautivadora. Garantiza que cada vez que una persona se cruce con la pantalla, se detendrá para mirar lo que se muestra. Entonces, ¿por qué no aprovechar esta oportunidad para promocionar su marca y sus servicios?
Monetice la señalización digital de su institución financiera mostrando contenido promocional. Las funciones incluyen actualizaciones de productos, como puntos de recompensa, nuevos servicios como un conserje, las últimas ofertas y beneficios para... prestamos a corto plazoY nuevos productos como una tarjeta de débito para niños y tarjetas de reembolso. Además, puedes ofrecer espacio promocional a otras marcas y generar ingresos adicionales.
Ofrecer mapas de orientación
Una institución financiera es un espacio concurrido con departamentos repartidos en diferentes áreas de las instalaciones, sin mencionar que suele ser un lugar abarrotado. Así que imagínese ir a un lugar lleno de gente donde todos están ocupados, ya que tienen que completar sus agendas diarias y usted tiene que moverse por su cuenta. ¿Suena incómodo?
Deje que la señalización digital facilite las cosas a los visitantes de su banco. Ofrézcales navegación en interiores con orientación a través de la señalización digital. Sus visitantes ya no tendrán que sentirse tensos. Pueden moverse fácilmente y llegar a donde quieran.
Presentar el sistema de tokens
Como hemos mencionado, las instituciones financieras son espacios concurridos. Los visitantes a menudo tienen que esperar en largas colas para llegar a sus destinos. Como resultado, se sienten agotados y a menudo se marchan sin completar su tarea. La mejor solución para esto tiene que ser la introducción de un sistema de tokens en las instalaciones de su institución financiera a través de señalización digital.
Cada visitante puede generar un número de token único que representaría su posición en la cola. Sus visitantes ya no tienen que hacer largas colas; pueden sentarse en el área del vestíbulo o realizar otras tareas. Ayúdelos a ahorrar tiempo y haga que sus instalaciones estén más despejadas.
Tablones de anuncios digitales
Atrás quedaron los días en los que había que imprimir formularios o avisos cada vez que había una nueva notificación en la institución financiera. Esto requiere mucho tiempo, energía y desperdicio de papel. Estamos en la nueva era de la tecnología y nada puede ser mejor que incorporar la señalización digital como un tablero de anuncios digital.
Cada vez que tenga que compartir algo nuevo con los clientes o visitantes, ya no tendrá que correr a la fotocopiadora; colóquelo en su tablón de anuncios digital. ¿Lo mejor? Aumenta la visibilidad, por lo que más personas lo leerán.
Mostrar reseñas de Google/Facebook
Nada es más poderoso que las voces de los clientes. Puede generar el máximo tráfico a su institución financiera e infundir confianza en sus espectadores. Sus clientes comparten su experiencia con su institución financiera en plataformas de reseñas como Google y Facebook. Puede buscarlos fácilmente utilizando una herramienta de muro social como Taggbox, Social Walls y mostrarlos en la señalización digital.
No solo generará confianza, sino que también creará una prueba social entre sus clientes. Se sentirán motivados a dejar reseñas sobre usted, lo que le ofrecerá más Reseñas para mostrar en señalización digital.
Mostrar contenido generado por empleados
Cuando hablamos de instituciones financieras, debemos mencionar a los empleados. Son la columna vertebral de toda institución financiera. La señalización digital puede ayudarte a ofrecer una mejor experiencia laboral en tu banco. Además, te permite mantenerte en contacto con el personal y construir relaciones sólidas.
Muestra contenido generado por empleados desde plataformas como Slack, Workplace y otras para garantizar su participación. Puedes mostrar este contenido en señalización digital ubicada en áreas específicas para empleados. Celebrar aniversarios laborales, hitos de la empresa, cumpleaños, logros y más mostrándolos en señalización digital.
Cómo Taggbox, Social Walls Permite experiencias de señalización digital atractivas.
Social Walls Es una solución integral para que los usuarios ofrezcan soluciones de visualización de contenido a sus audiencias en eventos, plataformas virtuales, señalización digital, etc. Es la plataforma ideal para mostrar contenido automatizado sin problemas. Como muros de redes sociales, tablones de anuncios, galerías visuales, canales de noticias, comunicaciones internas, comentarios de los clientes, y mucho más sobre señalización digital.
Taggbox, Social Walls Ofrece un proceso sencillo de 4 pasos. Crea contenido atractivo para señalización digital seleccionando, personalizando, programando y mostrando una experiencia visual cautivadora en cualquier pantalla de señalización digital.
Aquí están algunas de las características más prometedoras de Taggbox, Social Walls Señalización Digital Solución de contenido:
- Estudio: Juega con contenido como videos, imágenes, presentaciones de diapositivas, actualizaciones del clima, códigos QR, citas, etc.
- Personalización: modifique el contenido de la señalización digital con infinitos temas, diseños, fuentes, colores, etc.
- Colaboración: Operaciones flexibles con aportes colaborativos de diferentes miembros del equipo según su función.
- Información procesable: análisis detallados para realizar un seguimiento del rendimiento del contenido de señalización digital
