Imagine organizar una feria comercial en la que no solo pueda atender a su audiencia física, sino también brindar una increíble experiencia de feria comercial a su audiencia virtual.
¿Y si digo que esta idea no se limita solo a la imaginación? Las situaciones globales de 2020 dieron lugar a las ferias comerciales virtuales. Si bien algunos públicos las disfrutaron, otros extrañaron la esencia física. Con una demanda del mercado tan dividida, los especialistas en marketing idearon una nueva solución: las ferias comerciales híbridas.
Estas ferias comerciales híbridas han ampliado el alcance de la audiencia y aumentado la accesibilidad al generar nuevas oportunidades para establecer contactos.
Por eso, hemos redactado este blog para ayudarle a diseñar estrategias para sus ferias comerciales híbridas, elegir las estrategias más adecuadas y explorar las mejores ideas y prácticas para organizarlas.
Feria comercial híbrida vs. virtual
Una feria comercial híbrida se define como un evento dinámico que ofrece una experiencia virtual exquisita a los asistentes virtuales y memorable a la audiencia física.
La feria comercial híbrida logra convertirse en un puente entre lo online y lo offline al garantizar que su feria comercial sea accesible a todo tipo de personas provenientes de diversas partes del mundo.
Una feria comercial virtual es un entorno en línea con una configuración 3D, que incorpora ciertas herramientas de participación en eventos que recrean el concepto de una feria comercial física. La feria comercial virtual permite que los visitantes y expositores se conecten e interactúen a través de cualquier plataforma de eventos virtuales.
Pero ahora, la popularidad de las ferias comerciales híbridas está aumentando rápidamente. 34% de los organizadores de eventos Se espera invertir más en eventos híbridos en los próximos años. Es la solución perfecta para eliminar los problemas caóticos y permanentes que plantean los eventos físicos y eventos virtuales enfrentarse individualmente.
Principales beneficios de organizar una feria comercial híbrida
1. Aumento del tamaño de la audiencia a nivel mundial
La naturaleza virtual y digital de la feria comercial híbrida puede ayudarle a viajar por continentes y captar clientes potenciales de todo el mundo. Puede difundir información sobre su feria comercial híbrida con tan solo unos clics.
Y lo mejor es que puedes elegir si quieres vivir la experiencia en persona visitando el lugar o desde la comodidad de tu hogar o cualquier rincón del mundo.
2. Accesibilidad conveniente para todos
¿No puede administrar el tiempo de viaje, los costos de viaje o las ausencias del trabajo?
No es para preocuparse.
Las ferias comerciales híbridas brindan a todos la oportunidad de ser parte de la feria sin siquiera salir de su casa y trabajo.
Además, brinda la oportunidad de que las personas con capacidades diferentes asistan a la feria, aunque de otra manera no podrían asistir. Estas ferias tienen una opción para ayudar a las personas con capacidades diferentes y ayudarlas a beneficiarse de la feria comercial. No solo eso, la audiencia que quiera tener una experiencia física con su feria comercial, siempre puede visitar el lugar de celebración de su feria comercial híbrida.
3. Planificación rentable
Cuando se organiza una feria comercial presencial, la idea de espacios enormes, estacionamiento, planificación de interiores, mano de obra y otras cuestiones similares puede hacernos sudar. Bueno, con una feria comercial híbrida, puede aliviar todo eso, ya que más de la mitad de su audiencia estará en línea.
Los altibajos que se producen durante la planificación hacen que los gastos se disparen hasta el final de la feria. La solución a toda esta lista de tareas costosas son las ferias híbridas. Elimina la mayoría de estos problemas y hace que su evento sea rentable.
4. Métricas mejoradas
Un mayor alcance de audiencias, una mayor accesibilidad y soluciones rentables conducen a una máxima participación de la audiencia en la feria comercial. Cuanto mayor sea la asistencia, más éxito tendrá su feria comercial.
Por lo tanto, una feria comercial híbrida le ayudará a mejorar las métricas de su feria en todos los aspectos en comparación con cualquier otra forma.
Ideas para que su feria comercial virtual sea un éxito
1. Elija la plataforma de feria comercial virtual adecuada
El primer pensamiento que impulsa toda la feria comercial es: "¿Qué plataforma será la más adecuada para la feria?" De hecho, este es el paso principal que tiene la responsabilidad de los "entresijos" de su feria comercial híbrida.
Debes haber planeado el lugar y el alojamiento para tu audiencia offline. Pero también es crucial elegir el mejor plataforma de eventos virtuales compatible con todos los objetivos para los que se organiza su feria comercial. Por lo tanto, piense detenidamente antes de elegir la plataforma que ofrezca todas las soluciones para potenciar su feria comercial híbrida.
Redacte su planificación minuciosamente y elija todas las características que son imprescindibles para la audiencia virtual de su feria comercial híbrida y luego busque proveedores que puedan brindarle soluciones relevantes.
2. Decide qué incorporar en tu feria comercial virtual
Para garantizar que la feria comercial híbrida transcurra sin inconvenientes, descubra todos los aspectos de la feria y decida las características que necesita incorporar.
Todas las integraciones deben estar alineadas con la idea de su feria comercial híbrida. El hecho de que “la primera impresión es la última impresión” hace que sea importante repensar y reevaluar las características de su feria comercial híbrida.
Estas son algunas de las características cruciales que debes incorporar en tu feria comercial híbrida.
- Visualización de la marca y detalles de la misma en los stands virtuales y fuera de línea
- Conectando asistentes y expositores online y offline por videoconferencia
- Permitir a los asistentes enviar su información de contacto directamente a los expositores
- Exhibición de folletos digitales, vídeos junto a los stands de los expositores, etc.
- Visualización de Social Wall en el recinto ferial y en la plataforma de eventos virtuales
3. Personaliza los stands de los expositores
A diferencia de las ferias comerciales generales, captar la atención de los asistentes que se registran para una feria comercial híbrida es una tarea difícil debido a la naturaleza diversa de la audiencia. Debe reunir todos los elementos que formen la combinación perfecta entre el mundo físico y el virtual.
Como organizador de eventos, una solución por la que puede optar es ofrecer stands personalizables a todos los expositores de la feria comercial. ¡Sí, leyó bien! Ofrezca a sus expositores la opción de diseñar su propio stand y hacer que se destaque en la feria. No solo eso, los expositores pueden tener un equipo que trabaje específicamente para la audiencia virtual.
Puedes permitirles mostrar marcas, logotipos, social wallsAudio y video nítidos, patrocinadores, comerciales creativos, diapositivas con cupones, anuncios y mucho más en la pantalla de su stand. Incluso pueden usar diseños que reflejen los colores de las marcas y sus productos o servicios.
4. Trabaje en oportunidades de patrocinio
La autofinanciación no puede satisfacer las necesidades de ingresos de su feria comercial híbrida. Los patrocinios son los principales generadores de ingresos que tienen el potencial de impulsar cualquier evento y llevarlo al éxito.
Ofrezca a sus patrocinadores una plataforma que los acerque a la audiencia de su feria híbrida (mediante el uso de Social Wall). Puede atraer a las empresas que esperan conectarse con el público y pedirles que le brinden oportunidades de patrocinio para que su feria híbrida sea aún más grande y exitosa.
No olvidemos que los patrocinadores necesitan algo de atención y, cuanta más exposición obtengan, más puertas se abrirán para que usted amplíe su feria comercial híbrida.
5. Proporcionar soporte técnico
Por último, pero no por ello menos importante, es importante estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindar todos los servicios relacionados con los aspectos técnicos de la feria comercial híbrida. No se limite a hacerlo hasta que la feria comercial esté en marcha. Debe contar con equipos separados para sus audiencias en línea y fuera de línea.
Forme un equipo técnico que ayude a los asistentes y a los expositores si enfrentan algún problema técnico durante la feria comercial. Ayudar a los expositores a diseñar su stand, brindarles herramientas para interactuar con los asistentes, ayudarlos a superar la brecha de comunicación entre la audiencia física y virtual, resolver cualquier error de conexión entre los asistentes y los expositores, y mucho más.
Asegúrese de que su información de contacto sea claramente visible para todos los asistentes y expositores para que puedan resolver sus problemas de inmediato.
Leer también - Ideas para stands de ferias comerciales
Mejores prácticas para organizar una feria comercial híbrida
1. Facilitar el chat en vivo para una mejor interactividad
El alma de cualquier evento es el público, y con su feria comercial híbrida, tendrá tanto público virtual como físico al que atender. Gestionar el público ha hecho que organizar ferias comerciales sea aún más complicado para atraer al público al stand. Y la falta de interactividad en persona entre el público en línea y el público fuera de línea despierta el interés de los asistentes.
Esto significa que es necesario hacer un esfuerzo adicional para fomentar las interacciones entre los asistentes y los expositores. La mejor solución que se puede poner en práctica es permitir que chats en vivo para que la audiencia en línea ayude a los asistentes a resolver sus consultas sobre los productos/servicios en tiempo real y a los expositores a obtener más clientes potenciales. También puede lanzar una aplicación para sus asistentes. Pueden descargarla e interactuar entre ellos, independientemente de si son virtuales o físicos.
2. Organice seminarios web en vivo para educar a su audiencia
Su feria comercial híbrida reunirá a toda la audiencia mundial en un solo lugar y al mismo tiempo; asegúrese de que cada uno de los expositores de su feria física tenga un stand virtual al que pueda asistir la audiencia virtual. Pueden contar con personal adicional que gestione la audiencia virtual.
Realice sesiones en vivo fuera de línea y eduque a su audiencia con más información sobre el producto o los servicios de la marca o cualquier otro tema relacionado con el concepto de la feria comercial. Puede invitar a oradores o especialistas de la industria para que brinden información valiosa a los asistentes al evento con seminarios web en vivo.
Incluso puedes programar los seminarios web para garantizar la máxima asistencia de los asistentes. Añádelo junto con la ronda de cuestionarios para mejorar la participación de los asistentes en los seminarios web.
3. Ofrecer oportunidades de ventas inmediatas mediante plataformas de comercio electrónico
No limites tu feria híbrida a mostrar los productos y servicios, sino que conviértela en un lugar de compras para los asistentes. Puede ser la oportunidad perfecta para convertir la participación de los asistentes en tu evento híbrido en ventas inmediatas.
Puede exhibir físicamente sus productos en el recinto ferial o ofrecer códigos QR. La plataforma virtual del evento redirigirá a los asistentes a su... Tienda de comercio electrónico Cuando lo escanean. Incorpora una tienda en línea en tu evento y convierte a tus clientes potenciales globales en generadores de ingresos. Ofrecer a los asistentes una plataforma para comprar en tiempo real te ayudará a acelerar las tasas de conversión de tu feria híbrida.
4. Visualización Social Walls Para mejorar la participación
El muro social o el muro de la interacción es nada menos que el elemento decisivo para su feria comercial híbrida. Puede ser una gran oportunidad para reunir a su audiencia en línea y fuera de línea. Puede incorporar las redes sociales a su feria comercial híbrida de la manera más exclusiva y orientada a los resultados.
El muro social mantendrá a la audiencia de tu feria enganchada durante todo el evento. Ya sea tu contenido en redes sociales, contenido generado por usuarios, contenido de marca, anuncios, destacados, descuentos, ofertas, publicaciones personalizadas, patrocinadores, etc., puedes mostrarlo en tu muro.
Con Taggbox Display, puedes crear un muro social único y exquisito para tu plataforma de feria virtual, e incluso personalizarlo según los objetivos de la marca y la feria.
Estos social walls Se puede mostrar en cualquier lugar de su plataforma de feria virtual y en las pantallas instaladas en el recinto físico. Sus expositores pueden mostrarlo en el mostrador del stand, junto a su stand en la pantalla de información, en las páginas de chat, en los seminarios web, en el mostrador de registro y mucho más. Incluso puede agregar códigos QR escaneables a su tarjeta de presentación digital en estas paredes, lo cual es fácil de hacer con la software de tarjeta de presentación adecuado.
Es una herramienta perfecta para atraer más asistentes a su stand, involucrarlos con su marca y provocar sus intereses y deseos por la marca.
Aprender cómo Taggbox Display ayudó a Hindustan Times a impulsar la Cumbre de Liderazgo con el Muro Social.
La cumbre de liderazgo organizada por Hindustan Times en 2020, utilizó Taggbox Display utilizó un muro social para mostrar las publicaciones de Twitter, lo que les ayudó a aumentar la participación e interacción del público durante el evento. Personalizaron el muro de Twitter con un tema de cascada para captar la atención de una gran audiencia.
Añadir muro social en feria comercial virtual
Comienza gratis5. Acceda a datos en tiempo real para medir el éxito de su evento híbrido
Desde tiempos inmemoriales, nos han enseñado a aprender de nuestros errores para alcanzar niveles más altos de éxito. Llevar el mismo pensamiento al 2025 sería una bendición para todos los especialistas en marketing de eventos.
Hablando específicamente de la feria comercial híbrida, los organizadores reciben informes detallados de su progreso a los que se puede acceder para realizar un seguimiento del rendimiento del evento y realizar mejoras donde sea necesario.
Por lo tanto, es vital tener acceso a la Informe de progreso en tiempo real para medir la tasa de éxito de su feria comercial híbrida para estrategias futuras.
6. Sostener el Audiencia Para un Largo con la gamificación creativa
¿Está estresado por la tasa de abandono de asistentes a su feria comercial híbrida o entre los seminarios web y las conferencias?
Probablemente sí, especialmente cuando más de la mitad de su audiencia es virtual. Bueno, es de suma importancia mantener la atención de su audiencia/asistente durante la feria comercial híbrida o los seminarios web. La introducción de la gamificación en su feria comercial híbrida garantiza la participación de cada asistente, en línea y fuera de línea, ya que cierra la brecha de comunicación entre ambos y los incita a participar de manera más activa.
Para que permanezcan más tiempo, los organizadores pueden organizar concursos interesantes, encuestas, sesiones de preguntas y respuestas, juegos interactivos y presentaciones. alertas de operaciones con opciones, Y mucho más.
Las mejores herramientas para ferias comerciales híbridas
Para organizar una feria comercial híbrida, necesitará una variedad diferente de herramientas que van desde herramientas de plataforma de eventos virtuales, herramientas de integración de redes sociales, herramientas de participación, herramientas de transmisión en vivo, herramientas de análisis y mucho más.
En función del tamaño de la audiencia, los objetivos de la feria comercial y las actividades involucradas, las funciones incorporadas, etc., es importante elegir todas las herramientas relevantes de manera inteligente.
Asegúrese de que las herramientas que integre se alineen con la estética de la feria comercial híbrida y brinden soluciones a todos los problemas que surjan.
Plataformas de ferias comerciales virtuales–vFairs, Dreamcast, 6Connex, etc.
Herramienta de muro de redes sociales– Taggbox Mostrar
Herramienta de participación en ferias comerciales virtuales– TaggboxStand virtual
Herramientas de transmisión en vivo– Zoom, Instagram Live, Facebook Live, YouTube Live Herramienta de análisis– Taggbox
Gestione y ejecute su feria comercial híbrida sin problemas con esta lista de verificación rápida
- Ir por promociones en redes sociales con atractivos teasers para atraer tanto a los expositores como a los asistentes.
- Redactar un plan de seguimiento bien organizado para su feria comercial híbrida.
- Elija el herramientas más adecuadas que los emplean en los lugares adecuados.
- No te pierdas tus manos oportunidades de patrocinio.
- Programe sesiones de networking interactivas Entre los expositores y los asistentes.
- Cree una experiencia atractiva tanto para los asistentes como para los expositores con social walls.
- Proporcionar suavidad y soporte técnico activo.
- Obtenga información valiosa sobre el rendimiento y la tasa de éxito de la feria comercial híbrida.
- Enviar un correo electrónico a todos Los asistentes y expositores les agradecen su participación en la feria comercial híbrida.
