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Marketing de contenu généré par les utilisateurs d'Instagram ! C'est un mélange des trois éléments les plus importants pour les marques d'aujourd'hui : Instagram, contenu généré par les utilisateurs, et le marketing.
Pourquoi disons-nous que ces trois éléments sont les plus importants ou pourquoi les spécialistes du marketing doivent-ils reconnaître et exploiter ce mélange ?
Depuis sa création, Instagram a connu une croissance fulgurante et le succès auprès des utilisateurs et des marques, qui a été amplifié contenu généré par l'utilisateur création et partage.
Alors que les marques l’ont identifié comme une excellente opportunité d’atteindre, d’engager et de promouvoir leur marque auprès de ces utilisateurs avec un marketing efficace.
Nous vous proposons ici un guide holistique sur la manière dont une stratégie marketing pour le contenu généré par les utilisateurs sur Instagram peut apporter une valeur et un succès immenses à votre marque.
Contenu généré par les utilisateurs et Instagram
Instagram en tant que plate-forme de médias sociaux est très populaire, avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois et plus d’un demi-milliard d’utilisateurs actifs quotidiennement. Cela montre l’ampleur de la base d’utilisateurs et constitue un marché sur lequel les marques peuvent présenter leurs offres.
Le taux d'engagement d'Instagram est également le meilleur parmi les plateformes de médias sociaux. Ces immenses utilisateurs et ces taux d'engagement élevés sont à l'origine de la création, de l'exploration et du partage de contenu généré par les utilisateurs sur Instagram.
Mais pourquoi considérons-nous même le contenu généré par les utilisateurs sur Instagram à des fins de marketing ?
Eh bien ! La réponse est assez simple : le contenu généré par les utilisateurs est le contenu partagé par de vraies personnes en fonction de leurs expériences réelles, de leurs avis, de leurs idées, de leurs commentaires, de leurs opinions, etc. avec une marque ou ses produits/services.
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Des personnes réelles partageant de véritables expériences de marque en font la forme de contenu la plus digne de confiance, fiable, crédible et authentique qui montre des informations réalistes et influentes sur l'image, la qualité, l'identité et l'autorité d'une marque.
Par conséquent, l'UGC d'Instagram est le contenu des utilisateurs partagé sur Instagram qui est précieux et pertinent pour les marques.
Instagram étant une plate-forme de contenu visuel, l'UGC est encore plus utile et puissant, car l'aspect visuel le rend plus attrayant et accrocheur tandis que l'UGC le rend digne de confiance et influent.
Tous ces éléments et aspects combinés font du contenu généré par les utilisateurs d’Instagram une solution extrêmement puissante et axée sur les résultats pour les spécialistes du marketing afin de proposer des campagnes marketing réussies.
Meilleure stratégie de contenu généré par les utilisateurs d'Instagram
Ci-dessus, vous avez exploré pourquoi l'UGC Instagram est important pour le marketing et les marques. Nous vous proposons ici les meilleures façons de créer et d'exploiter une stratégie UGC Instagram.
1. Formulez votre plan de contenu et vos objectifs
Instagram est assez différent des autres plateformes de médias sociaux et nécessite un plan de contenu et des objectifs uniques, car le marketing direct est connu pour être moins efficace.
Vous devez donc d’abord décider quels sont vos objectifs en matière de contenu sur Instagram. Ces objectifs peuvent consister à divertir les utilisateurs, à interagir avec les abonnés, à intégrer le marketing de marque ou simplement à vous concentrer sur le développement de la marque, voire tous ces objectifs ensemble.
Bien que la plupart de ces objectifs puissent être atteints grâce au contenu généré par les utilisateurs, vous devez néanmoins créer un plan en fonction de vos objectifs.
L'UGC étant extrêmement diversifié et vague, il est essentiel de définir quel type d'UGC conviendra à votre marque, c'est-à-dire de maintenir la pertinence du contenu par rapport à l'image de marque et de fournir de la valeur à travers le contenu.
2. Créer une campagne de hashtag Instagram (de marque)
Les hashtags sont extrêmement populaires et importants en matière de marketing social, car ils fonctionnent comme des balises d'identification du contenu avec lequel ils sont partagés et permettent également aux utilisateurs d'être les principaux responsables de la campagne.
Vous devez donc créer votre hashtag de marque et votre hashtag de campagne unique afin de donner aux utilisateurs l'opportunité de participer aux campagnes et de soumettre leur précieux contenu à votre hashtag.
Mais Instagram regorge de hashtags, qu'il s'agisse de hashtags de marque ou de hashtags normaux, alors comment pourriez-vous faire en sorte que votre hashtag se démarque et incite les utilisateurs à s'y intéresser ?
Votre hashtag doit être original, pertinent par rapport au thème de la marque/de la campagne, court mais explicatif, accrocheur, mémorable, etc. Ces caractéristiques rendront votre hashtag facilement reconnaissable pour les utilisateurs.
Le hashtag vous permettra également de découvrir et de sélectionner facilement les UGC autour de lui en un seul endroit sans investir beaucoup de temps et d'efforts.
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3. Encouragez les opportunités de contribution au contenu
Même si tu pourrais créer une campagne hashtag ou prévoyez de promouvoir le contenu généré par les utilisateurs, mais le problème est que si les gens n'en sont pas conscients et n'ont pas la possibilité de s'y intéresser, vos campagnes UGC Instagram seront inutiles et sans impact.
Il est donc essentiel d'encourager vos utilisateurs à contribuer au contenu de votre campagne avec différentes stratégies telles que des idées de gamification ou simplement un engagement et une interaction avec les utilisateurs via des messages, des commentaires, etc.
Des stratégies de gamification telles que des sondages, des concours, des classements, des campagnes de récompense, des opportunités de reconnaissance, des utilisateurs les plus actifs, des défis, des offres, des bons, etc. peuvent être organisées autour de votre campagne pour encourager le partage de contenu des utilisateurs.
Cela augmentera également l'engagement des utilisateurs avec votre campagne ainsi que la création d'un hub UGC.
En outre, répondre aux commentaires et messages des utilisateurs ou aimer leurs mentions et publications permettra également une plus grande création de contenu généré par les utilisateurs et un renforcement de la marque.
4. Filtrez et partagez le contenu généré par les utilisateurs sur votre profil
Si vous exploitez les stratégies mentionnées ci-dessus, cela ouvrira les portes à un contenu précieux généré par les utilisateurs sur votre marque, mais le simple fait de le collecter ne suffira pas, vous devrez plutôt le présenter à vos abonnés.
Ainsi, parmi tout le UGC que vous avez gagné, vous devez filtrer le contenu le meilleur et le plus pertinent qui correspond à vos objectifs et le partager sur votre profil Instagram.
Une fois que vous aurez commencé à partager du contenu généré par les utilisateurs sur votre profil, cela vous aidera à instaurer la confiance et à mettre en avant votre crédibilité. De plus, l'engagement augmentera également avec des publications UGC aussi intéressantes, ce qui entraînera une plus grande exposition, une plus grande portée et une croissance de vos abonnés.
L'élément crucial à reconnaître avant de partager du contenu généré par les utilisateurs est que vous devez obtenir droits sur le contenu des utilisateurs pour partager leurs publications ou réutiliser à juste titre leur contenu pour vos campagnes. Vous pouvez même taguer les utilisateurs avec vos publications.
5. Comprendre le comportement et les intérêts du public
Connaître ce que votre public aime, quels sont ses centres d’intérêt, le contenu avec lequel il interagit, etc. peut vous aider à mieux comprendre son comportement et ses habitudes d’investissement, et l’UGC peut vous aider à comprendre cela facilement.
Au fur et à mesure que vous recueillerez de plus en plus de CGU autour de votre marque, des analyses et évaluation des modèles, des corrélations, des tendances, etc. parmi le contenu vous montrera quel contenu vous devez promouvoir, les données démographiques de l'audience, les tendances d'engagement, etc.
Ces analyses peuvent être exploitées pour orienter vos campagnes marketing vers des résultats plus fructueux et axés sur les résultats.
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Meilleures campagnes de marketing de contenu généré par les utilisateurs d'Instagram
1. #ShotOniPhone d'Apple
Apple, le géant mondial de la technologie, utilise depuis longtemps la campagne hashtag #ShotOniPhone et elle est l'une des campagnes les plus réussies et les plus influentes au monde.
Cette campagne a été lancée lorsque les clients d'Apple ont exprimé leur mécontentement concernant la qualité de l'appareil photo de l'iPhone et la photographie en basse lumière. Cela a porté atteinte à l'image de marque et à la crédibilité de l'entreprise au niveau mondial.
Mur social Taggbox pour #ShotonIphone
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C'est pourquoi Apple a lancé une campagne avec hashtag appelée #shotoniphone et a demandé aux clients de partager leurs images et vidéos cliquées, c'est-à-dire le contenu généré par les utilisateurs, sur Instagram en utilisant le hashtag.
Cette campagne a permis de générer un contenu visuel très accrocheur, qui a permis de restaurer la confiance dans la marque, son authenticité et sa qualité, ainsi que de grandes opportunités d'engagement des utilisateurs. Cette campagne UGC est toujours en cours après des années et a été l'un des points forts du marketing UGC.
2. Écosystème UGC de GoPro
GoPro est probablement le « père des campagnes de contenu généré par les utilisateurs d'Instagram » car tous leurs réseaux sociaux (en particulier Instagram) et leurs canaux numériques regorgent de contenu généré par les utilisateurs et ils ont fait le meilleur usage possible de l'UGC grâce à leurs produits orientés aventure pour les clients.
La marque de fabrication de caméras d'action a ses campagnes marketing pilotées par du contenu généré par les utilisateurs ainsi que par certains influenceurs.
GoPro encourage ses clients à partager leur contenu incroyable et GoPro publie le meilleur de celui-ci sur leur Instagram et d'autres profils. Le meilleur dans tout ça, c'est que leur produit est conçu pour enregistrer du contenu visuel captivant et qu'ils le collectent auprès des utilisateurs et l'exploitent.
Donc, ils ont plus de 17 millions de followers sur Instagram pour leurs comptes mondiaux et leurs millions d’abonnés sur des comptes spécifiques à chaque pays.
L'UGC les aide à établir la confiance, à mettre en valeur l'authenticité et la qualité, à amplifier l'engagement des utilisateurs, à maintenir la diversité du contenu, à générer du contenu rentable et à créer une image de marque globale puissante.
Taggbox – Étendez le contenu généré par les utilisateurs d’Instagram à différents canaux
Jusqu'à présent, nous avons discuté de la manière dont vous pouvez exploiter le contenu généré par les utilisateurs d'Instagram sur la plateforme elle-même, mais nous avons ensuite mentionné des exemples où des marques ont transféré cet UGC Instagram vers d'autres canaux comme leur site Web, leurs publicités sociales, etc.
L'expansion du contenu généré par les utilisateurs d'Instagram au-delà de la plateforme présente de nombreuses opportunités pour les marques d'amplifier les retours sur investissement de leurs campagnes marketing et de stimuler la croissance globale.
Taggbox en tant que Plateforme UGC vous permet de découvrir, de collecter et de gérer le contenu d'Instagram à l'aide de hashtags, de poignées, de mentions, etc. dans un flux et de publier le flux sur sites Web, événements en direct, affichages numériques, publicité extérieure ou campagnes par courrier électronique.
Vous bénéficiez également des fonctionnalités suivantes avec Taggbox :
- Personnalisez votre flux avec thèmes créatifs, polices, mises en page et éléments de conception
- Contenu modéré pour conserver le meilleur contenu de qualité et supprimer le contenu non pertinent
- Permettre contenu automatique en temps réel mises à jour de vos flux
- Obtenez Droits UGC directement auprès des utilisateurs avec des fonctions intégrées Gestion des droits UGC
- Facile & intégration simple avec plusieurs canaux marketing
- Des analyses approfondies pour mesurer les performances de votre flux
Commencez à exploiter le marketing UGC sur Instagram dès aujourd'hui
Les possibilités d’exploiter le contenu généré par les utilisateurs d’Instagram à des fins de marketing au-delà de la plateforme permettent d’aider les marques à renforcer la confiance, à mettre en valeur la défense de la marque, à renforcer l’attrait de la marque, à accroître l’engagement des utilisateurs et à augmenter les conversions.
Conclusion
Ce guide holistique explique comment l'UGC Instagram peut être bénéfique et efficace pour le marketing et les communications d'une marque, ainsi que comment vous pouvez tirer parti de l'UGC au-delà d'Instagram avec des solutions parfaites comme Taggbox.
Il vous appartient désormais de commencer à exploiter votre contenu généré par les utilisateurs Instagram à des fins de marketing avec une stratégie UGC Instagram saine et Outil UGC pour accroître la génération de revenus et les opportunités de croissance de la marque.
Alors, lancez-vous dès maintenant avec votre incroyable stratégie de marketing avec du contenu généré par les utilisateurs sur Instagram.
