Idées et avantages de l'affichage numérique dans les restaurants pour une meilleure expérience client

Avec une technologie en constante évolution, Affichage numérique des restaurants établit de nouvelles normes dans le secteur. De la prise de commande à l'expérience client globale, l'affichage numérique pour restaurants aide les gérants à optimiser l'utilisation des ressources. 

Les affichages numériques dans les restaurants ont déjà prouvé qu'ils pouvaient calmer la faim (les clients affamés qui se mettent en colère) en affichant des émissions de télévision et d'autres contenus divertissants qui maintiennent les clients engagés jusqu'à l'arrivée de leur commande. 

Cependant, vous pouvez faire bien plus avec l'affichage numérique de votre restaurant. L'installation d'affichages numériques aidera les restaurants à : 

• Atteindre les clients
• Fournir des informations instantanées
• Gagnez du temps pour les deux (clients et employés)
• Publicité authentique, etc.

Avec le bon placement et la bonne stratégie, signalisation numérique vous aidera à découvrir des avantages marketing exceptionnels et à vous démarquer de vos concurrents sur le marché. Alors, sans plus attendre, lancez-vous dans l'affichage numérique de votre restaurant avec les meilleures idées axées sur les résultats pour obtenir les résultats souhaités avec un retour sur investissement idéal.

7 idées créatives pour l'affichage numérique des restaurants 

#1 Tableaux de menus numériques

30 % des clients influencent les menus numériques des restaurants. L'affichage numérique peut grandement contribuer à convertir les menus papier en menus numériques. tableaux de menu numériquesVous pouvez afficher tous vos plats, ainsi que les allergènes, en ajoutant un menu numérique avec les prix sur un écran. écran d'affichage numérique.

Cela accélérera le processus de commande puisque vos clients pourront commander directement à partir de la liste d'affichage, ce qui réduit les tracas des membres du personnel qui prennent les commandes de nourriture individuellement.

Pour passer à l'étape suivante, le Taggbox's Social Walls Studio propose un code QR que vous pouvez intégrer au menu numérique. Les clients peuvent ensuite scanner le code QR et passer des commandes directement depuis leur téléphone portable. De plus, ils peuvent passer la commande et payer directement, ce qui élimine tous les tracas et permet aux clients de passer un moment plus intime et de qualité dans votre restaurant.

Grâce à son interface intuitive et à son intégration fluide, la fonctionnalité Studio enrichit l'expérience client. Pour compléter cette approche innovante, pensez à intégrer des idées de design de menu attrayantes qui mettent en valeur vos délicieuses spécialités et éveillent les papilles de vos clients avant même qu'ils ne scannent le QR code. Un menu visuellement attrayant peut séduire les clients et rendre leur expérience de commande encore plus agréable, laissant une impression durable.

#2 Écrans de salle d'attente interactifs

Les salles d'attente sont toujours ennuyeuses, même si vous êtes dans votre restaurant préféré. Du moment où vous passez votre commande à celui où vous la recevez, les clients sont débordés et doivent attendre de longues heures.

Pose écrans d'affichage numérique Dans la salle d'attente ou la salle à manger, on peut aider les clients à détourner leur attention en les captivant avec un écran numérique. Social Walls Studio peut être l'outil idéal pour divertir vos clients. 

Le studio propose plusieurs applications telles que Quotes pour afficher des citations culinaires amusantes, Noticeboard pour partager les offres spéciales du jour, les happy hours ou toute autre offre promotionnelle. De plus, vous pouvez également utiliser l'application Videos & Image pour inspirer les clients avec des images culinaires, des vidéos de chefs, etc.

#3 Vente incitative de produits et d'aliments

Plutôt que d'inciter vos clients à goûter de nouveaux plats, à acheter de nouveaux produits ou à s'abonner à divers programmes de fidélité, l'affichage numérique peut le faire pour vous de manière authentique. Mettez en valeur des plats exotiques, des desserts alléchants ou des mets raffinés qui inciteront vos clients à commander davantage après avoir savouré leur repas. 

De plus, grâce à des visuels attrayants et des images créatives, vous pouvez même inciter vos clients à acheter d'autres produits que des produits alimentaires, comme des antiquités ou des objets artisanaux. Cela améliorera l'expérience client et augmentera le chiffre d'affaires de votre restaurant.

#4 Afficher les offres de réduction et les promotions

Informez vos clients des offres et promotions que vous leur proposez. Ainsi, lorsqu'une réduction s'affichera à l'écran, elle attirera facilement leur attention et les incitera à passer davantage de commandes. Cette fonctionnalité simplifiera la gestion de votre restaurant.

L'affichage numérique peut être utilisé pour afficher des offres combinées, qui peuvent être les meilleures offres pour une famille ou un groupe d'amis pour passer une commande.

#5 Murs de médias sociaux

Outre les émissions de télévision, un mur d'affichage sur les réseaux sociaux peut être un autre outil pour divertir et engager vos clients. Par exemple, murs de médias sociaux avec des images de nourriture accrocheuses, vous augmenterez l'appétit de vos clients.

Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, Snapchat, etc. sont d'excellentes sources pour collecter des images de nourriture. social walls Vous pouvez facilement collecter, organiser, personnaliser et afficher des murs de médias sociaux comprenant des publications avec des hashtags, des mentions, des tags, des URL, etc., selon le canal que vous choisissez. 

Offrez à vos clients un accueil chaleureux grâce au somptueux mur social sur l'affichage numérique de votre restaurant. De plus, avec le Studio, vous pouvez afficher ce mur social à côté du menu numérique, pour inspirer vos clients et les aider à choisir plus efficacement leurs plats.

#6 Commentaires et évaluations

L'affichage numérique dans les restaurants peut être utilisé pour afficher avis et notes partagés par d'anciens clients. Éclairez vos clients dès leur entrée dans le restaurant avec deux fois plus de puissance que les avis clients sur un écran d'affichage numérique.

Vous pouvez également collecter contenu généré par l'utilisateur des plateformes de médias sociaux ainsi que plateformes d'avis et l'afficher sur un écran d'affichage numérique, améliorant ainsi votre interaction client avec l'affichage numérique.

#7 Afficher les images de la dernière commande

Faites savoir à vos clients ce que les autres commandent en affichant la dernière commande sur l'écran d'affichage numérique de votre restaurant.  

De nombreuses personnes ont déjà eu l'expérience de commander le même plat que celui commandé par une autre personne, mais elles ne connaissent pas le nom du plat et il est embarrassant pour elles de le demander à l'autre personne. L'affichage des dernières commandes avec des visuels peut aider vos clients et leur permettre de connaître également la large gamme de plats. 

Quelques avantages étonnants de l'utilisation de l'affichage numérique dans les restaurants

#1 Éliminer les coûts d'impression

Presque tous les restaurants sont confrontés à des défis lors de l'impression de leurs cartes de menu papier, de leurs affiches ou de leurs cartes de restaurant chaque fois qu'un nouveau plat est ajouté, des offres, des remises et des promotions, ou tout ce qui est introduit par le restaurant. 

Pour ces raisons, les restaurants doivent engager des dépenses importantes en impression chaque année. L'affichage numérique représente un investissement rentable à long terme, offrant un retour sur investissement élevé et évitant les contraintes d'impression lors de la mise à jour du menu.

#2 Personnalisez le menu à tout moment et en tout lieu

L'un des avantages de l'utilisation de l'affichage numérique pour les restaurants est que vous pouvez facilement mettre à jour ou modifier la liste des menus numériques à tout moment et en tout lieu. Vous pouvez créer à l'avance une liste de lecture de contenu pour votre affichage numérique et planifier l'heure en conséquence.

Avec l'aide d'outils comme Social Walls, vous obtiendrez un studio de contenu d'affichage numérique à part entière, qui vous permet de créer, de collecter et de gérer à distance le contenu d'affichage numérique pour les mises à jour dans le menu numérique à partir de n'importe quel endroit et à tout moment.

#3 Gardez le client engagé et diverti

En moyenne, les gens passent 13 heures par jour devant des écrans numériques. Cela signifie qu'ils préfèrent consulter les informations sur des écrans plutôt que sur du papier ou des affiches. 

L'affichage de contenu sur des panneaux numériques renforce l'engagement des clients et améliore leur expérience globale au sein de votre restaurant. De plus, il contribue à fidéliser votre clientèle sur le long terme. Ces visuels dynamiques rendent le repas plus agréable, enrichissant ainsi l'expérience client et encourageant les visites répétées.

#4 Attirer l'attention des clients

Les écrans d'affichage dynamique sont accrocheurs et attirent facilement l'attention des personnes qui les entourent. Cependant, dans un monde numérique en constante évolution, tout ce qui est simple et subtil ne sera pas assez efficace pour susciter l'intérêt des gens. 

Les affichages numériques captent l'attention des gens en douceur et les maintiennent engagés sur l'écran sans aucune force. Ils aident à accroître l'interaction de vos clients avec le contenu promotionnel en attirant leur attention sur un écran d'affichage numérique en un rien de temps.

Lisez aussi: Comment utiliser l'affichage numérique dans les écoles pour stimuler l'engagement

#5 Augmenter le nombre de commandes

Menus numériques (Digital Menu Boards) permettra à vos clients de sélectionner facilement le plat et de passer commande rapidement, contrairement à la carte de menu papier où ils consultent d'abord le menu en petits caractères, puis passent leur commande.

De plus, lorsque vos clients verront une liste de menus sur un affichage numérique avec leurs visuels, cela les captivera et incitera les gourmets à passer davantage de commandes.

#6 Réduisez les longues files d'attente

Vous pourriez dire merci pour cela ! Oui, grâce à l'affichage numérique pour restaurants, les restaurants peuvent se libérer du casse-tête de la gestion de longues files d'attente et de la gestion de centaines de clients à la fois. 

Affichage numérique pour restaurant L'écran fournira des réponses instantanées aux questions de vos clients, notamment des informations sur les prix, les noms des plats, les promotions, les offres spéciales et les protocoles sanitaires, comme le port du masque obligatoire dans votre restaurant. Dès l'installation d'un écran d'affichage numérique dans votre établissement, vous constaterez que les files d'attente diminueront considérablement, rendant le service beaucoup plus fluide.  

#7 Renforcez la preuve sociale de votre marque

Développer une relation est tout ce dont vous avez besoin pour fidéliser vos clients et vous assurer une place sûre sur le marché. L'affichage de contenu généré par les utilisateurs, d'avis, de hashtags et de mentions sur les publications des réseaux sociaux ou sur les blogs de blogueurs culinaires renforcera la crédibilité sociale. Cela permettra également de créer une image de confiance de votre restaurant auprès de vos clients. 

De plus, cela aura un effet réciproque ; lorsque les gens verront des publications sociales, des critiques, du contenu généré par les utilisateurs, etc., sur l’affichage numérique, cela les motivera à créer ce type de contenu pour votre restaurant. 

Un affichage numérique pour restaurant, tout ce dont vous avez besoin

Tout comme les hamburgers et les frites, l'affichage dynamique et le restaurant constituent une excellente combinaison pour votre restaurant. L'affichage dynamique pour les restaurants peut être utilisé à de multiples fins, comme le marketing, l'amélioration de l'expérience client, l'optimisation des ventes incitatives, etc. 

Aujourd'hui plus que jamais, le secteur de la restauration est confronté à des défis de taille. Depuis la pandémie de Covid-19, les gens ne sont plus autorisés à se rassembler et à se tenir debout en groupe. Votre stratégie marketing post-pandémie pour les restaurants doit inclure des affichages numériques. C'est le meilleur moment pour les restaurants de rechercher de meilleures façons d'améliorer les infrastructures où leurs clients et les membres du personnel peuvent tous rester en sécurité tout en menant une vie normale. 

Par conséquent, l’affichage numérique pour restaurant est ce dont vous avez besoin pour une meilleure expérience client et un bon retour sur investissement. 

Si vous avez des questions sur la manière de mettre en œuvre ou de gérer l'affichage numérique de votre restaurant, nous sommes à un clic de vous.