Sunburn, le plus grand festival de musique électronique (EDM) d'Asie, a lieu chaque année. Le Sunburn a eu lieu pour la première fois en 2007 à Goa et des milliers de mélomanes s'y sont rendus pour voir les plus grands DJ du monde. Récemment, il a eu lieu à Delhi et est devenu une nouvelle tendance moderne chez les jeunes de toute l'Inde.
Lors de ce festival, DJ Hardwell, le remixeur le plus célèbre et le plus célèbre au monde, était présent. Étant l'un des 10 meilleurs festivals de musique au monde, plus de 20 à 25 % des participants étaient des touristes internationaux et le reste des touristes nationaux. Selon les données démographiques, les personnes qui ont assisté au festival étaient principalement âgées de 17 à 25 ans. Sunburn est devenu une attraction formidable pour les marques axées sur les jeunes dans toutes les catégories de produits. C'est pourquoi des stands de marques variés ont été vus partout. Ainsi, pour enrichir l'implication des participants à l'événement, nous avons mis en œuvre une fonctionnalité d'engagement numérique pour l'événement.
Lorsque les passionnés de musique du monde entier se sont réunis pour le plus grand festival de musique, Sunburn, Taggbox à condition que leur Mur social plateforme permettant aux participants à l'événement de se connecter et d'améliorer leur portée via les plateformes de médias sociaux. L'expérience partagée par les participants à l'aide du hashtag de l'événement « Partagez vos photos avec #SunburnArena » sur le canal des médias sociaux a été affiché sur le grand écran jumbotron configuré à l'aide d'un flux hashtag en direct by Taggbox.
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La condition qui nous était imposée était de mettre en place une affichage sur les réseaux sociaux qui peut attirer l'attention des participants et augmenter l'engagement des utilisateurs sur diverses plateformes de médias sociaux. Notre équipe était présente sur le site ainsi qu'au bureau pour apporter un soutien en temps réel et surveiller l'événement en direct. Le contenu partagé sur la plateforme sociale par les gens a été modéré par notre équipe de support exceptionnelle en arrière-plan. L'exécution a été fluide et dynamique.
Le festival a obtenu des résultats impressionnants sur les réseaux sociaux, le nombre total de publications a augmenté de manière drastique avec 303 utilisateurs et 1136 publications. La portée de l'événement a été énorme avec 1.3 million et 5.1 millions d'impressions.
Les participants au festival Sunburn ont été très actifs sur les réseaux sociaux pour partager leurs expériences avec le monde entier. Après l'affichage du mur des réseaux sociaux, le nombre de retweets et de réponses a considérablement augmenté, atteignant respectivement 47.1 % et 42.5 %, tandis que 10.4 % des publications originales ont été publiées.
Grâce à nos analyses avancées, nous avons également pu connaître les principales sources d’appareils (Android 62.2 % et iPhone 21.3 %) où les utilisateurs étaient les plus actifs.
Harshita Rajoria 
Sunidhi 
Jennifer Morris 
Sudheera Minocha 
