Qu'est-ce que Google My Business?
Google My Business (désormais connu sous le nom de Google Business Profile) est une plate-forme de référencement d'entreprises en ligne optimisée par Google pour aider les entreprises à développer et à gérer leur présence en ligne.
Les profils répertoriés sur Google My Business sont affichés dans les recherches Google et sur Google Maps. De plus, les entreprises peuvent intégrer les avis Google à partir de leurs profils Google Business sur leurs sites Web, permettant aux clients potentiels de voir directement des commentaires authentiques. Nous discuterons en détail de Google My Business ici.
En savoir plus sur Google My Business
Quelles sont les fonctionnalités incluses dans GMB ?
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des principales fonctionnalités de GMB qu’une entreprise doit prendre en compte lors de son inscription.
Descriptions et catégories :
Profil Google My Business permet à une marque de fournir un bref aperçu de son activité et de mettre en évidence ses aspects clés. Les marques peuvent utiliser cette fonctionnalité pour montrer leur USP et se démarquer des autres.
Les marques utilisent également cette fonctionnalité pour expliquer en détail ce qu'elles font. Elles peuvent choisir des catégories pertinentes afin que les clients potentiels puissent les trouver facilement. Les utilisateurs verront l'entreprise lorsqu'ils rechercheront des catégories pertinentes, ce qui rendra la marque plus visible.
Lieu :
Une marque peut ajouter son emplacement physique pour permettre aux clients potentiels de la trouver et de l'atteindre plus facilement.
Google Maps est également intégré à Google Maps grâce auquel les utilisateurs peuvent également voir les directions vers l'emplacement ajouté pour une entreprise.
Une marque peut également préciser les zones géographiques où se situe son activité et les zones où ses services sont disponibles. Cela peut également contribuer à améliorer le référencement local de l'entreprise.
Photos:
GMB permet aux profils répertoriés d'ajouter des photos de leur travail, de leur produit, de leur lieu de travail ou de tout ce qui pourrait aider les clients à mieux les comprendre.
L'ajout d'images crée également une bonne première impression d'une marque car c'est la première chose que l'utilisateur voit sur un profil.
Pour mettre en valeur leur offre et leur environnement de travail, les marques peuvent également ajouter des vidéos à leurs profils d'entreprise, notamment leur apparence intérieure, leur apparence extérieure, leurs produits et leurs services.
Attributs:
Les attributs et les équipements sont deux des fonctionnalités les plus essentielles d'un profil GMB, permettant aux marques d'obtenir des informations supplémentaires mais importantes sur leur entreprise.
« Accessible aux fauteuils roulants », « Cartes de crédit acceptées » et « Offre des places assises à l’extérieur » sont quelques-unes des phrases qui peuvent être ajoutées aux attributs.
Les marques utilisent généralement cette fonctionnalité pour montrer à quel point elles sont accessibles et à quelles exigences supplémentaires du client elles peuvent répondre.
Cela aide également les clients à comprendre si l’entreprise qu’ils consultent répond à leurs besoins spécifiques ou non.
Avis:
Les clients peuvent partager leur expérience sous forme d'avis et de notes sur un profil GMB. D'autres clients peuvent lire ces avis et décider s'ils souhaitent ou non être associés à la marque.
Ces avis peuvent également aider une marque à accroître sa visibilité et à améliorer son classement dans les résultats de recherche Google.
GMB permet aux marques de répondre aux avis ajoutés par les clients pour un meilleur engagement et un meilleur trafic.
Comment configurer votre profil Google My Business?
- Connectez-vous ou créez un compte GoogleVisitez le profil Google Business et créez un nouveau compte.
- Pour créer un nouveau compte, saisissez le « Nom de votre entreprise ». Recherchez votre catégorie d'entreprise. Cliquez sur "Prochain".
- Choisissez si vous avez un emplacement physique que les clients peuvent visiter ou non. Saisissez l'adresse si vous sélectionnez "Oui"Il vous sera également demandé de marquer votre emplacement sur la carte afin qu'il puisse être ajouté à votre profil d'entreprise pour les clients.
- Entrer le "aire de service" de votre entreprise.
- Ajoutez d’autres détails tels que « Que vous proposiez des livraisons à domicile ou des visites à domicile »
- Entrez votre numéro de téléphone et l'URL du site Web si vous en avez un. Cliquez sur "Prochain".
- Cliquez sur "Terminer".
- Choisissez un « option de vérification ».
- Votre profil sera créé une fois que vous aurez choisi la méthode de vérification appropriée. Vous pouvez choisir de procéder à la vérification immédiatement ou plus tard à votre convenance.
Avantages de la création d'un profil Google My Business
- Visibilité:Le fait que votre entreprise soit répertoriée sur un moteur de recherche comme Google, qui compte plus de 3 milliards de recherches quotidiennes, peut considérablement augmenter votre visibilité. Une visibilité accrue permet aux clients de trouver plus facilement l'entreprise et contribue à terme à augmenter le trafic sur ce site.
- Classement amélioré:Un profil GMB optimisé peut avoir un impact sur le classement SEO d'une marque s'il est géré correctement. commentaires positifs, des descriptions optimisées et des photos pertinentes, une marque peut mieux se classer sur Google. Un classement amélioré dans les résultats de recherche Google attire plus de personnes vers les sites Web d'entreprise, ce qui entraîne une augmentation du trafic et des ventes.
- L'engagement des clients: Le profil GMB permet à une entreprise d'interagir directement avec les clients en répondant aux avis Google. L'interaction avec les clients peut avoir un impact sur la réputation en ligne d'une entreprise, car le client se sent reconnu lorsqu'il répond correctement.
