Idee potenti per la segnaletica digitale dell'hotel che devi usare nel 2025

Il settore dell'ospitalità non è più lontano dal Digital Signage e dallo sfruttamento della potenza di queste nuove tecnologie per aggiungere più stelle ai propri servizi alla clientela.

La generosità inizia con la prima interazione e l'esposizione strategica della segnaletica digitale in un hotel può rivelarsi un'ottima risorsa per costruire un rapporto solido e duraturo con i tuoi ospiti e clienti.

La segnaletica digitale negli hotel porterà un nuovo livello di flessibilità e accessibilità al tuo marketing, con un approccio incentrato sul cliente che offrirà loro ancora più valore.

Le opportunità offerte dalla segnaletica digitale per hotel sono innumerevoli: dalla reception, alla hall, alle camere degli ospiti, alla caffetteria, fino al concierge, è possibile aumentare l'efficacia della segnaletica digitale in ogni possibile area.      

Cerchi una soluzione rapida? Bene, in questo articolo imparerai vari modi per posizionare e visualizzare strategicamente i contenuti sul tuo Segnaletica digitale dell'hotel. 

Quindi, senza ulteriori indugi, ecco alcuni modi convincenti per migliorare l'Hotel Digital Signage. Cominciamo!

Idee per la segnaletica digitale dell'hotel alla reception e al banco di accoglienza

Messaggio di benvenuto

I primi 10 minuti sono decisamente cruciali per lasciare una forte impressione sui tuoi clienti.

Puoi iniziare dando un benvenuto speciale al tuo cliente quando arriva alla reception del tuo hotel e fa il check-in. 

La maggior parte delle prenotazioni avviene online e negli hotel sono installati sistemi di check-in automatici. Puoi creare e visualizzare uno speciale messaggio di benvenuto con il/i loro nome/i quando entrano nei tuoi locali. 

Anche se non hai a disposizione informazioni sul tuo cliente, puoi inserire i suoi nomi in tempo reale: in meno di un minuto, il/i suo/i nome/i verrà/verranno visualizzato/i sullo schermo della segnaletica digitale. 

Recensioni e testimonianze

Digital signage alla reception è un ottimo modo per dire ai tuoi nuovi clienti cosa hanno da dire i tuoi clienti sul tuo hotel e sui tuoi servizi. Puoi mostrare recensioni e testimonianze dei clienti da Google Reviews, Yelp, Facebook e altre piattaforme in cui i clienti condividono le loro opinioni sul tuo hotel. 

Se desideri più recensioni dei clienti, puoi utilizzare lo Studio offerto da Social Walls di TaggboxAggiungi un codice QR parallelo alla visualizzazione della tua recensione che i tuoi ospiti potranno scansionare e che aprirà automaticamente la pagina di inserimento della recensione sui loro smartphone.

Il codice QR darà loro uno spazio per condividere le proprie esperienze. Le recensioni, contemporaneamente, creeranno fiducia, autenticità e affidabilità tra i clienti e li coinvolgeranno con recensioni di clienti reali.

Offerte speciali e sconti

Un altro modo efficace per utilizzare la segnaletica digitale nell'area della reception è quello di mostrare le offerte esclusive e gli sconti che stai proponendo ai tuoi clienti. 

Ad esempio, abbonamenti premium o a vita, offerte speciali, offerte combinate e sconti, e persino pubblicità su cartelloni digitali.

Puoi abbinare lo schermo del tuo digital signage alla reception a contenuti informativi e pertinenti che apportino valore ai tuoi clienti, in cambio della loro fiducia e della loro fruizione dei servizi offerti.   

Atrio e corridoio

Potresti aver installato segnaletica digitale nella tua hall per coinvolgere e intrattenere i tuoi ospiti con contenuti dinamici.

Ma potresti ritrovarti confuso su quale tipo di contenuto riprodurre per servire al meglio i tuoi ospiti.

Ecco alcune idee su come creare e presentare in modo efficace i contenuti per la segnaletica digitale della hall del tuo hotel.

Annunci e informazioni

Grazie alla segnaletica digitale nella hall dell'hotel, puoi mostrare informazioni e annunci importanti ai tuoi ospiti e clienti, riducendo lo stress mentale dei membri del tuo staff. 

Puoi visualizzare sulla segnaletica digitale le informazioni chiave che i tuoi clienti desiderano conoscere, in questo modo puoi far risparmiare tempo al tuo personale e ridurre la lunga coda di ospiti che vogliono solo chiedere informazioni di minore importanza alla reception.  

• Previsioni del tempo: Temperatura attuale, previsioni meteo, previsioni meteo a 5 giorni, ecc., per aiutare i tuoi ospiti a pianificare di conseguenza. 
• Avviso e navigazione interna: Fornisci indicazioni su aree non familiari ai tuoi ospiti, come bagni, camere d'albergo, aree espositive, aree giochi o zone riservate.
• Offerte speciali per le prossime prenotazioni: Puoi informare i tuoi clienti su quali offerte riceveranno quando riprenoteranno una camera d'albergo con te. È un ottimo modo per costruire una relazione forte con i clienti e chiedere loro di tornare a visitare il tuo hotel con generosità. 

Eventi e celebrazioni

Invita i tuoi ospiti o clienti ai tuoi eventi o alle celebrazioni di occasioni speciali che stai organizzando nel tuo ambiente. 

Inviare gli inviti personalmente o annunciarli ad alta voce tramite altoparlanti è un metodo obsoleto e crea suoni sgradevoli all'interno dell'hotel. 

In alternativa, puoi invitare direttamente i tuoi ospiti tramite la segnaletica digitale, specificando gli orari dell'evento, il luogo e anche un tema, in modo che non si sentano estranei o fuori posto. 

Non solo, puoi sfruttare le funzionalità offerte da Social Walls di Taggbox con il suo Studio integrato, puoi visualizzare la brochure del tuo evento sullo schermo digitale e, contemporaneamente, mostrare gallerie visive di eventi passati. 

Con la brochure, stai informando gli ospiti dell'evento. Potresti usare un creatore di brochure AI per coinvolgere i contenuti nella tua brochure. Parallelamente, le immagini generano interesse tra loro, assicurando la massima partecipazione.

Muri dei social media

Puoi migliorare i tuoi schermi di segnaletica digitale con attraenti muri dei social media nella tua area lobby

I contenuti generati dagli utenti da vari canali di social media sono contenuti potenti che non solo coinvolgono i tuoi clienti, ma creano anche una prova sociale e fanno passaparola sul tuo hotel con aggiornamenti sui social media in tempo reale. 

Oltre alle recensioni e alle testimonianze, i post sui social media dei tuoi utenti con i tuoi hashtag, tag o menzioni da Twitter, Instagram, Facebook, ecc. raccontano ai tuoi ospiti cosa dice la gente dei tuoi servizi di ospitalità.  

Se vuoi migliorare la tua presenza sui social media, puoi anche visualizzare i tuoi account sui social media parallelamente al tuo social media wall live con Studio, rendendo più facile per i tuoi ospiti trovarti sui social media.

Punti salienti della proprietà

Potresti creare un'immagine di marca migliore visualizzando i punti salienti della proprietà su Pubblicità DOOH affinché i tuoi ospiti non perdano la parte migliore della tua struttura.

Potresti mostrare delle belle immagini abbinate a informazioni importanti sulla tua piscina, sul tuo centro benessere, su altri servizi aziendali, sulle sale per conferenze e banchetti.

Potresti mostrare il numero di contatto del tuo sistema telefonico aziendale, informazioni relative agli appuntamenti di servizio, numeri di interno telefonico, immagini delle strutture delle tue altre filiali, ospiti di feste e molto altro ancora sulla segnaletica per hotel. Più mostri la tua infrastruttura, i tuoi servizi e le tue strutture, più i tuoi ospiti saranno spinti a usarli.

Mappe, orientamento e posizioni nelle vicinanze

Gli ospiti principali di qualsiasi hotel sono turisti che visitano un posto nuovo e sono estranei a quel posto. Potresti visualizzare directory self-help e mappe touch-screen per aiutare i tuoi clienti ad arrivare dove vogliono in modo rapido e semplice.

Potresti far conoscere la tua città ai tuoi ospiti, mostrando loro tutti i luoghi turistici più famosi, i posti nelle vicinanze da visitare, come arrivarci, gli orari di apertura e chiusura, le specialità della città, i bancomat nelle vicinanze, le informazioni di contatto della guida e molte altre informazioni importanti come queste.

La segnaletica digitale nelle hall degli hotel che mostra tali informazioni è posizionata strategicamente nei locali: nelle hall, nelle reception, nelle aree di check-out, ecc.

Leggi anche: Idee di contenuti per la segnaletica digitale per aumentare il coinvolgimento del pubblico

Ristorante o caffetteria

Da ora in poi, potrai scoprire la potenza della segnaletica digitale e la sua efficacia nell'integrarla nei tuoi servizi di ospitalità. 

Scopri ora come posizionare questi schermi digitali nel tuo ristorante o nella tua mensa per migliorare il servizio clienti e dare un'impressione straordinaria del tuo hotel.

Schede menu digitali

Invece di schede cartacee, puoi usare la segnaletica digitale nella mensa per visualizzare un elenco di menu. Crea uno schermo attraente del menu che stai offrendo al momento o di qualsiasi piatto speciale del giorno. 

I menù digitali semplificano il processo di ordinazione del cibo e consentono di risparmiare tempo e denaro per la ricezione delle ordinazioni e la stampa dei menù. 

Non solo, se vuoi rendere il processo contact-free, puoi aggiungere un codice QR al display del menu che i clienti possono scansionare e ordinare sui loro smartphone come se stessero ordinando cibo online. Con l'aiuto del miglior generatore di codici QR, puoi creare codici QR sicuri e protetti.

Offre un'esperienza nuova agli ospiti e garantisce loro di trascorrere un piacevole soggiorno senza essere disturbati, poiché non c'è un cameriere che li assilla costantemente chiedendo loro cosa desiderano ordinare.

Arte murale per segnaletica digitale

La visualizzazione di informazioni importanti può essere un ottimo caso d'uso della segnaletica digitale per hotel. Non dimenticare di esporre un'estetica wall art con i tuoi schermi digitali per presentare un mix di contenuti informativi e accattivanti agli ospiti del tuo hotel.

La segnaletica digitale migliorerà l'atmosfera del tuo ristorante, bar o caffetteria creando un ambiente esclusivo che migliorerà anche l'esperienza dei tuoi ospiti.

Studio di visualizzazione Taggbox offre anche la funzione Scene. Puoi creare scene con un display vibrante scegliendo immagini e video estetici e programmarli per più giorni e mesi che si sommano all'esperienza di ospitalità degli ospiti e creano un'atmosfera perfetta per gustare cibo e bevande. 

Altri usi della segnaletica digitale dell'hotel

Video divertenti e UGC

Ovunque si trovino le persone, vogliono qualcosa di divertente e di intrattenimento con cui interagire. Se desideri offrire contenuti di intrattenimento agli ospiti o ai clienti che illuminino anche la hall del tuo hotel, i video o la playlist di YouTube possono essere fantastici per i tuoi digital signage. 

Puoi creare una playlist di blog di viaggio, dei posti migliori da visitare nel mondo o nella tua zona, o addirittura riprodurre film di intrattenimento da Netflix nelle camere del tuo hotel.

Puoi aggiungere app Studio altamente coinvolgenti come Youtube o Vimeo, che gli ospiti possono esplorare e con cui possono scegliere i contenuti con cui desiderano interagire direttamente sullo schermo.

Informazioni su voli e viaggi

Un altro modo efficace per utilizzare la segnaletica digitale all'interno dell'hotel è mostrare agli ospiti aggiornamenti sui viaggi.

Puoi fornire aggiornamenti sui voli, sulle stazioni degli autobus e dei treni più vicine o altre informazioni importanti relative ai viaggi, in modo che i tuoi ospiti o clienti possano pianificare il loro viaggio di conseguenza.  

In questo modo, possono tenere traccia del tempo prima di partire e ottenere facilmente informazioni sui luoghi vicini, come stazioni degli autobus o mezzi pubblici, per raggiungere la destinazione successiva. 

Portineria digitale

Il settore dell'ospitalità si sta evolvendo rapidamente in digitale. Impiegare un concierge virtuale è un modo straordinario per consentire ai tuoi ospiti di entrare in contatto con la comunità locale. Le soluzioni di segnaletica digitale per hotel per concierge virtuale mostrano informazioni aggiornate in tempo reale.

È possibile migliorare l'esperienza dei propri ospiti utilizzando la segnaletica digitale come chioschi di concierge virtuali con una raccolta personalizzata di gallerie di immagini di concierge virtuali nelle hall degli hotel. 

Ecco quindi alcuni dei modi più affascinanti, efficaci e convincenti per utilizzare la segnaletica digitale per hotel e sfruttarla al massimo con un elevato ritorno sugli investimenti.

Puoi visualizzare presentazioni fotografiche, presentare i servizi e la ristorazione dell'hotel, fornire agli ospiti informazioni a portata di mano e migliorare l'esperienza complessiva dei tuoi ospiti.

Avvolgendo!

Mostra contenuti accattivanti generati dagli utenti e informazioni pertinenti, incoraggiando i tuoi ospiti a interagire maggiormente con la segnaletica digitale del tuo hotel.

È un ottimo modo per far conoscere la tua attività alberghiera, non solo ai tuoi visitatori, ma anche sui social media.

Quindi, cosa stai ancora aspettando? Scegli il miglior strumento di visualizzazione di segnaletica digitale per il tuo hotel e inizia a sfoggiare i tuoi earned media, facendo crescere così il tuo business.