Sfrutta le recensioni degli utenti sulla segnaletica digitale per ottenere la fiducia dei clienti

La tendenza attuale del marketing offline, ovvero Recensioni degli utenti sulla segnaletica digitale sta creando fermento nel mondo del marketing. E perché non dovrebbe, visto che tutti i principali settori, tra cui sanità, trasporti, ospitalità e vendita al dettaglio, non sono rimasti indenni dall'essenza di questa tecnologia di visualizzazione. 

Che si tratti di un negozio al dettaglio, di un ristorante, di un hotel o di un ospedale, le recensioni degli utenti possono essere visualizzate in qualsiasi luogo su cartelli digitali. Ecco perché le aziende stanno adottando sempre più questa tecnologia di visualizzazione per promuovere e distribuire informazioni. 

Ebbene, secondo il ultimo rapporto di Grand View Research, Inc., questo hack di marketing durerà a lungo. Il rapporto cita che entro il 2027, si prevede che la dimensione del mercato del Digital Signage negli Stati Uniti raggiungerà i 7.8 miliardi di USD entro il 2027. Mentre negli anni a venire la sua domanda aumenterà ancora di più.

In questo blog ti spiegheremo come sfruttare le recensioni degli utenti per migliorare la tua segnaletica digitale e guadagnare la fiducia dei tuoi clienti. 

Ma prima di iniziare, partiamo dalle basi!

DIGITAL SIGNAGE - Risultato della trasformazione digitale

Le tecniche di marketing si evolvono con il passare del tempo e nessuno può negare il fatto che le aziende debbano accelerare in questo mondo competitivo. 

Uno dei risultati della digitalizzazione è 'Segnaletica digitale' che viene solitamente utilizzato per trasmettere il messaggio di un marchio o di un'azienda al pubblico. Qualsiasi settore può sfruttare questo mezzo di marketing per trasmettere il messaggio sotto forma di informazione o pubblicità. 

Ma perché il Digital Signage? 

A differenza di altri mezzi di marketing, la segnaletica digitale è definita uno dei modi più economici per raggiungere il tuo pubblico di destinazione che dà anche al marchio il controllo totale su come vogliono essere visualizzati. Inoltre, aumenta le vendite, aumenta la presenza sui social media e si concentra maggiormente sugli aggiornamenti dei contenuti dinamici e contestuali.

'Recensioni degli utenti' e come possono aiutare le aziende nel settore della segnaletica digitale?

"Recensioni degli utenti" sono l'esperienza passata dei clienti in relazione a un prodotto o servizio. Incorporando le recensioni degli utenti nella tua strategia di marketing già stellare, puoi ottenere ciò di cui hai bisogno per avere successo.

I clienti cercano un prodotto o un servizio che offra un buon rapporto qualità-prezzo e che sia ciò che stanno cercando. Le recensioni degli utenti li aiutano a decidere se il tuo prodotto o servizio è valido o meno.

Parlando di visualizzazione delle recensioni degli utenti sulla segnaletica digitale, può fare miracoli per le vendite della tua attività. Come?

Le recensioni degli utenti influenzano la decisione di acquisto dei clienti e accorciano l'intero processo di acquisto. E se visualizzate su segnaletica digitale, le recensioni possono davvero avere un impatto sulle vendite offline della tua attività.

Non sono solo le recensioni positive a incrementare le vendite, a volte anche quelle negative possono avere un impatto sulle vendite offline delle aziende. 

Ad esempio, la clientela fedele dei marchi cerca di dimostrare che le recensioni negative sono sbagliate acquistando il prodotto specifico per il quale un altro cliente ha scritto recensioni negative. 

Ma è meglio evitare situazioni come ricevere recensioni negative per il tuo prodotto. 

Pertanto, è necessario tenere a mente una cosa: "Le recensioni degli utenti possono fare la differenza per il successo o il fallimento di un'azienda"! 

Osservando statistiche e tendenze, il 69% delle persone concorda sul fatto che i luoghi pubblici che espongono segnaletica digitale raggiungono i clienti in modo efficiente e diretto. 

Perché? Perché sono più influenti dei video su Internet e quindi influenzano la decisione di acquisto dei clienti in un momento critico. 

Porta la tua attività al successo sfruttando questo trucco di marketing offline!

Alcuni dei vantaggi significativi delle recensioni degli utenti sulla segnaletica digitale

• Le recensioni rafforzano il tuo rapporto con i clienti

Mantenere relazioni sane con i tuoi clienti è ciò su cui ogni azienda deve concentrarsi. Le recensioni sono una grande opportunità per conoscere i gusti, gli interessi, le risposte, i feedback, ecc. dei tuoi clienti. 

Una volta che hai una profonda comprensione delle loro esigenze e desideri, puoi creare un senso di connessione personale con loro. Mostrare recensioni positive sulla segnaletica digitale può aiutarti a rafforzare i tuoi rapporti con i clienti.

• Le recensioni danno credibilità alla tua attività

Non molti clienti sono disposti a correre un rischio con una nuova attività o con quella con meno recensioni. Ma le recensioni sono la prova della credibilità della tua attività.

A meno che tu non abbia un gran numero di recensioni positive sulla tua attività su digital signage, nessuno ti tratterà come merita i suoi soldi e il suo tempo. In breve, le ottime recensioni su qualsiasi digital signage rendono più facile per i clienti prendere una decisione di acquisto in pochi secondi.

• Le recensioni ti aiutano a creare fiducia nei clienti

I clienti si fidano degli altri clienti!

Visualizzare le recensioni sulla segnaletica digitale è uno dei modi migliori per guadagnare la fiducia dei clienti.

Cordiali saluti, le recensioni sono il contenuto più autentico e affidabile che viene prodotto solo dai clienti. Quindi, è facile generare la fiducia dei tuoi clienti nella tua attività attraverso le recensioni.

• Aumenta la consapevolezza del marchio

Recensioni che mettono in mostra "Di cosa si occupa la tua attività" e al “Quali sono le esperienze passate dei tuoi clienti” ecc. ti aiuteranno sicuramente a incrementare la brand awareness tra i tuoi clienti. E uno dei modi migliori per amplificare la brand awareness è mostrarli su digital signage.

I 4 migliori fornitori di recensioni per aiutarti ad aumentare le vendite della tua attività offline

Che si tratti di ricercare un prodotto, un servizio o l'intera attività, Recensioni Fornitori Aiuta i tuoi clienti a monitorare le performance della tua attività tramite le recensioni.

Esistono tantissimi fornitori di recensioni affidabili che sono considerati le migliori piattaforme non solo per incrementare in modo significativo i tuoi clienti nuovi ed esistenti, ma anche le vendite della tua attività. 

Ecco un elenco dei file i 4 migliori fornitori di recensioni che possono avere un impatto sulle tue vendite offline e influenzare il tasso di conversione della tua attività. 

1. Recensioni di Google

Google Recensioni funge da ottimo modo per aumentare il credito della tua attività senza farti spendere un solo centesimo. Questo fornitore di recensioni consente alle persone di scrivere i propri pensieri su qualsiasi cosa senza alcuna esitazione.

Ecco perché le recensioni degli utenti sotto forma di Contenuto generato dall'utente, sono considerati i contenuti più autentici, affidabili e credibili. 

Avendo un impatto diretto sulla decisione di acquisto di un cliente, Google Reviews è anche in qualche modo correlato all'aumento delle vendite della tua attività. 

Come? Questa piattaforma di recensioni offre vantaggi come aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare la SEO locale e l'esposizione online, migliorare i tassi di clic, ecc..  

Mostrare le recensioni di Google sulla segnaletica digitale può essere uno dei modi migliori per guadagnare la fiducia del tuo pubblico di riferimento.

E una volta che la tua attività catturerà l'attenzione dei tuoi clienti, sicuramente noterai un aumento delle vendite.

2. Recensioni Airbnb

Senza dubbio, anche le recensioni degli utenti sono una parte importante della tua esperienza di viaggio. Ai viaggiatori piace vedere foto e leggere recensioni prima di prenotare un mezzo di trasporto, un alloggio, esperienze di viaggio o ristoranti. 

Una piattaforma come Airbnb offre recensioni degli utenti per sistemazioni come alloggi, soggiorni in famiglia o esperienze turistiche. Le recensioni di Airbnb non solo coinvolgono sempre più pubblico, ma aiutano anche a guadagnarne la fiducia. E onestamente, la proprietà altamente coinvolgente ha maggiori probabilità di avere più prenotazioni da parte dei viaggiatori. 

3. Recensioni di Yelp

Pubblicazione di recensioni di crowd-sourcing su aziende, Recensioni di Yelp è diventato un nome fondamentale nel settore delle piattaforme di recensioni online. 

Che si tratti di cenare, bere o fare qualsiasi altra cosa, Yelp è il posto in cui i clienti cercano qualcosa di nuovo o già sperimentato. 

Più recensioni favorevoli ci sono, meglio è. Ogni valutazione a stelle aggiunta su Yelp aumenta direttamente la percentuale di fatturato della tua attività in una certa misura. 

Coinvolgi i tuoi clienti, nuovi ed esistenti, monitorando cosa pubblicano sulla tua attività e come rispondi alle recensioni degli utenti. 

4. Recensioni su Facebook

Con 1.28 miliardi di utenti attivi al giorno in media e 1.94 miliardi di utenti attivi al mese, Facebook fornisce accesso al pubblico in più grande crescita al mondo. E se non stai sfruttando questa piattaforma, ti stai perdendo tante cose fantastiche. 

Secondo le statistiche, circa l'80% delle decisioni di acquisto dei clienti di aziende locali sono influenzate dalle recensioni positive sulla loro pagina FacebookNel caso in cui non avessi una pagina aziendale su Facebook, è il momento di crearne una.

Ecco l'elenco per scegliere la piattaforma di recensioni migliore per la tua attività:

Le migliori industrie	Piattaforme di revisione
B2B
e-Commerce
Formazione
Servizi per l'impiego
Eventi
Cibo e ristorante
Viaggio
Immobiliare

Passaggi per integrare le recensioni sulla segnaletica digitale

Passo 1. Per prima cosa, scegli una delle piattaforme di recensioni sopra menzionate da cui vuoi aggregare le recensioni. 

Passo 2. Ora scegli la piattaforma di aggregazione di recensioni più adatta come Taggbox per il tuo business.

Passo 3. Per la procedura completa, seguire i passaggi indicati nel video qui sotto. 

Taggbox - Strumento di aggregazione delle recensioni per integrare le recensioni sulla segnaletica digitale

Non c'è scienza missilistica dietro l'integrazione delle recensioni sulla segnaletica digitale. Con l'introduzione di numerosi strumenti di aggregazione delle recensioni come Taggbox, il compito è diventato ancora più semplice ed efficace. 

Questo strumento ti consente di raccogliere e curare le recensioni in tempo reale come contenuti generati dagli utenti principalmente da piattaforme di recensioni come Yelp Reviews, Facebook Reviews, Airbnb e Google Reviews. 

E con l'aiuto di Visualizzazione tagbox, puoi mostrare i feed delle recensioni selezionate su schermi digitali, dispositivi e display nelle sedi. 

Compatibile con vari piattaforme di segnaletica digitale come ScreenCloud, Enplug, Scala, Mvix, SignageLive, ecc.Taggbox offre una serie di funzionalità per presentare contenuti più interattivi, coinvolgenti, attraenti e interessanti della massima qualità sulla segnaletica digitale. 

• Cura dei contenuti UGC- Raccogli le recensioni più preziose generate dagli utenti sul tuo muro delle recensioni.
• Personalizzazione Ti consente di personalizzare il tuo muro di recensioni con caratteristiche come temi bellissimi, sfondi, banner, caratteri, layout, elementi di design, colori, stili, ecc.. 
• Pannello di moderazione- Puoi filtrare le recensioni indesiderate o inappropriate dal tuo muro delle recensioni, rendendo i feed puliti.
• Aggiornamenti in tempo reale- Elimina la seccatura della gestione manuale abilitando gli aggiornamenti automatici del tuo muro.
• Analisi approfondite integrate: Misura le prestazioni del tuo muro di recensioni.
• Assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX - Esperienza cliente impeccabile grazie al supporto clienti attivo.
• Facile installazione e integrazione- Le recensioni possono essere visualizzate su schermi digitali, strumenti di attivazione e dispositivi. 
• Di più- Visualizza i post sponsorizzati utilizzando banner, ticker o annunci a schermo intero.

IL TAKEAWAY

Lascia che la gente parli di te! 

Siamo convinti che le recensioni, se integrate nella segnaletica digitale, possano aumentare il coinvolgimento del pubblico e, al contempo, migliorare i vostri sforzi di marketing. 

Il modo in cui commercializzi il tuo marchio è importante, quindi assicurati di scegliere con attenzione la piattaforma di marketing.