高級ホスピタリティ業界は太古の昔から存在し、競争も激しい業界です。今日のような時代では、群衆から目立ち、自らを輝かせることが極めて重要です。
リーラは、 #リーラと一緒に探検 バンガロール、ジャイプール、デリー、ムンバイなどの都市にある 12 軒の施設すべてを対象に、キャンペーンやその他の場所固有のハッシュタグを多数提供しています。
これらのハッシュタグを活用することで、リーラは忠実なコミュニティを育み、魅力的な ユーザー生成コンテンツ, ゲストをコンテンツクリエイターに変身させ、誇らしげに展示しました ウェブサイト Taggboxの助けを借りて!
リーラで贅沢を体験しましょう
Leela は 1986 年からホスピタリティ業界に携わり、多くの目的地に豪華な施設を所有しています。
彼らは、
- 受賞歴のあるレストランでは、料理の傑作を披露します。
- 若返りのための素晴らしいスパ施設、そして
- エレガントな家具で装飾された豪華な客室、
顧客の期待を知る
私たちのクライアントは、 ザ リーラ ホテルは、ハッシュタグに関連するアクティビティを増やすことに重点を置き、ソーシャル メディア プラットフォームでのエンゲージメントを強化しようとしました。
彼らの目的は、ビジネスにとって貴重なリードとなる可能性のある熱心なフォロワーのコミュニティを育成することでした。
顧客の体験に関する洞察を得るために、彼らはハッシュタグを導入しました #リーラと一緒に探検 他にも、場所に特化したハッシュタグが多数あります。 #ザリーラパレスジャイプール, #ザリーラパレスニューデリー これにより、顧客は The Leela での思い出に残るひとときのレビュー、写真、ビデオを共有できるようになりました。
Leela は、より多くの顧客を引き付け、ウェブサイト訪問者に本物の体験と、その施設に期待できることのレビューを提供するために、ユーザー生成コンテンツをウェブサイトやソーシャル メディアで紹介する体系的な方法を探していました。
ホスピタリティ業界でUGCの力を活用する
Taggbox が救世主: Leela がいかにして課題を壮大な勝利に変えたか!
ほとんどの人が予約を確定する前にユーザー生成コンテンツ(UGC)をチェックしているため、UGCの力を活用することはホスピタリティ業界のブランドにとって不可欠になっています。これがTaggboxの UGCスイート リーラにとってそれが役立ちました。
これは絶対的なゲームチェンジャーであり、 収集、管理、カスタマイズ、公開 さまざまなマーケティングタッチポイントでUGCを活用できます。 ユーザー作成コンテンツの権利 これにより、UGC を合法的かつ簡単に保護し、著作権や GDPR の問題を回避できます。
Taggbox を使用することで、The Leela は 12 か所の異なる場所のコンテンツを専用のフォルダーに整理し、ゲストを喜ばせるカスタマイズされた Web ページを作成できるようになりました。
リーラはまた、 協力者 Taggbox の機能により、複数のチーム メンバーが 1 つのアカウントを管理できるようになりました。トップ レベルのコンテンツのみをキュレートして紹介し、視聴者に新鮮でセンセーショナルな体験を提供しました。
リーラの成功
タグボックスはリーラに魔法をかけ、 1,00,000万件のユーザー生成コンテンツ タグボックスは、デジタル空間のあらゆる場所から集めた、とてもおしゃれなブランドハッシュタグで、それだけではありません。タグボックスは、リーラが驚異的な 15万インプレッション、リーラのブランド認知度が急上昇しました。
タグボックスのおかげで、リーラは最大 80,000の投稿 ソーシャル メディア プラットフォームから、目を楽しませるデジタルの饗宴が生まれます。
Taggbox の分析機能とモデレーション機能のおかげで、The Leela のスクリーンには最高のコンテンツだけが表示され、ゲストに本物で魅力的な体験を提供しました。
Taggbox でホスピタリティを高めましょう!
ホスピタリティ ブランドが Taggbox を活用して無限の可能性の世界を切り開く方法は次のとおりです。
- Taggbox は、ホテルやリゾートのソーシャル メディア コンテンツを集約し、ゲストの肯定的な体験、レビュー、写真などを紹介します。これにより、社会的証明が構築され、顧客を引き付け、ブランドの信頼が高まります。
- ホテルのソーシャル メディア コンテンツを管理およびフィルタリングし、高品質の表示を保証してゲストのエクスペリエンスを向上させます。
- Taggbox を使用すると、ホテルやリゾートは、ブランドのビジュアル アイデンティティに合わせてソーシャル メディアのウォールやフィードをカスタマイズすることもできます。これにより、ブランドの美観に合わせ、シームレスで魅力的なゲスト エクスペリエンスが生まれます。
- ホテルやリゾート向けのハッシュタグ キャンペーンやコンテストを促進し、ブランドの認知度を高め、ユーザー生成コンテンツ (UGC) を通じてゲストのエンゲージメントを高めます。
- ソーシャル メディアのウォールとフィードに分析情報と洞察を提供します。エンゲージメント メトリック、ユーザー アクティビティ、ゲストの好みを追跡し、データに基づいた意思決定によってゲストの満足度を高めます。