返金ポリシー

最初のサブスクリプション

初回購入日から適用される払い戻し期間を過ぎてからの払い戻しリクエストは、現在の請求期間の払い戻しの対象となりません。払い戻し期間を過ぎると、ユーザーは払い戻しを受けることができなくなります。

払い戻し期間内に払い戻しが承認された場合、 手数料が差し引かれます 払い戻し金額から差し引かれます。手数料は 5.5% 取引額の。 2Checkout 6%の手数料 差し引かれます。

• 年間計画： 15日間で稼働開始できました
• 月額プラン： 7日間で稼働開始できました

ビザの処理時間

• 銀行または支払いプロバイダーによって異なりますが、払い戻しがアカウントに反映されるまでに 7 ～ 10 営業日かかります。

払い戻し後のアクセス

• 払い戻しが承認されると、有料機能へのアクセスは直ちに取り消されます。

2. サブスクリプションのキャンセル（更新）

構造化されたアカウント管理と可視性の向上を確保するため、サブスクリプションのキャンセルには事前の通知が必要です。

解約通知期間

• 年間計画： キャンセルリクエストは少なくとも 30日前 更新日。
• 月次計画： キャンセルリクエストは少なくとも 15日前 更新日。

注意事項

• 必要な通知期間後に受信されたキャンセル要求は、次の請求サイクルの終了時に処理されます。
• サブスクリプションは、その請求サイクルの終了までアクティブなままになります。
• 遅いキャンセルリクエストにより処理された料金は返金されません。

例：

月額プランが 3 月 1 日に更新される場合、次回の請求を回避するには 2 月 14 日までにキャンセル リクエストを提出する必要があります。

キャンセルのリクエスト方法

• キャンセルリクエストは以下の方法で送信する必要があります:
• メールで送信 [メール保護]または
• スルー アカウントダッシュボード （可能な場合は）

他の通信チャネルを通じて行われたリクエストは有効とみなされない場合があります。

3。 例外

当社は、特異な状況や重大な状況が発生する可能性があることを理解しています。

• このポリシーの例外はまれであり、弊社のサポート チームの独自の裁量によりケースバイケースで検討されます。
• 例外の承認は保証されません。
• 請求エラーが確認された場合や、重大なサービス問題が発生した場合には、考慮されることがあります。

4. ポリシーの承認

Taggbox プランに加入することにより、お客様はこのキャンセルおよび返金ポリシーを読み、理解し、同意したことを認めることになります。