Solicitações em massa de direitos de conteúdo gerado pelo usuário: solicite a um criador a permissão para várias publicações simultaneamente.

Taggbox Agora você pode solicitar direitos de uso para várias publicações do mesmo criador em uma única solicitação, em vez de repetir o processo publicação por publicação.

Se você correr campanhas de hashtagVocê conhece a situação. Um criador de conteúdo publica onze fotos durante um fim de semana de festival, e todas elas seriam adequadas para um anúncio pago nas redes sociais. Até agora, obter a autorização para usar essas fotos significava abrir onze solicitações de direitos autorais separadas, escrever onze mensagens quase idênticas e acompanhar onze aprovações.

Agora é um pedido só para todos os onze.

O que há de novo?

Os pedidos de direitos autorais costumavam funcionar um post por vez. A Galeria de Conteúdo com moderação de conteúdo Agora suporta seleção múltipla, para que você possa agrupá-las:

1. Na grade de publicações da Galeria de Conteúdo, marque a caixa de seleção em duas ou mais publicações elegíveis.
2. Uma barra de ferramentas de ação escura aparece com as opções Público, Privado, Excluir e Obtenha direitos.
3. Clique Obtenha direitosO assistente de requisição é aberto com todas as postagens selecionadas já carregadas.

Os pedidos de postagem única continuam funcionando exatamente como antes. Cada cartão postal elegível mantém o pequeno ícone de "pessoa com marca de seleção" em sua linha de ícones, e clicar nele abre o mesmo assistente para aquela postagem específica.

Como fazer uma solicitação de direitos em massa

O assistente tem cinco telas. A maior parte do seu trabalho acontece na segunda.

Passo 1: Selecione o modo de solicitação

Solicitações em massa usam Pedidos por DM, descrito no produto como o envio da solicitação diretamente ao criador.

Um detalhe importante: a opção pode parecer pré-selecionada quando não está. Você precisa clicar nela. Se clicar em "Avançar" sem clicar na opção primeiro, você verá o erro "Selecione o modo para a Solicitação Correta".

Etapa 2: Construir a mensagem

Aqui você define o que o criador realmente recebe:

• Escolha um modelo de mensagem (comece com o Modelo Padrão 1 ou crie o seu próprio).
• Edite o texto da mensagem personalizada. Este campo é obrigatório.
• Faça o upload do logotipo da sua marca (opcional, mas isso torna a solicitação mais legítima para o criador).
• Anexe seus Termos e Condições. Um documento padrão já está incluído, e um link "Usar nosso conteúdo predefinido" está disponível caso você não queira escrever os seus próprios.
• Marque a caixa de seleção "Aceitar nossos Termos e Condições". O assistente não permitirá que você continue sem ela.

Passo 3: Conecte a conta de envio

Clique Adicionar Conta e autorize a conta por meio do OAuth. Esta é a conta da qual a solicitação será enviada e é obrigatória. Ignorar esta etapa retornará a mensagem "Conecte a conta".

Etapa 4: Visualize a solicitação

A mensagem final aparece como texto somente leitura sob o título “Sua solicitação de UGC está pronta”, juntamente com os próximos passos.

Etapa 5: Faça a solicitação

Clicando Abrir solicitação Faz três coisas ao mesmo tempo:

• Marca cada postagem selecionada em sua galeria com um Pendente distintivo de status.
• Gera um link de rastreamento exclusivo que permanece válido por 30 dias.
• Abre a publicação original do criador em uma nova aba do navegador.

Clicar no selo "Pendente" posteriormente reabre uma tela de resumo com a publicação e um anel de contagem regressiva de 30 dias, para que você sempre possa ver quanto tempo resta para a conclusão da solicitação.

Quais cargos são elegíveis?

Três regras determinam se uma publicação pode ser incluída. A primeira é aquela com a qual a maioria das pessoas se depara.

Regra 1: Todas as postagens devem pertencer ao mesmo criador.

As solicitações em massa funcionam apenas quando todas as postagens selecionadas provêm do mesmo perfil de rede social.

Se você selecionar publicações de dois criadores diferentes, Taggbox A ação é completamente bloqueada com um pop-up: “Para enviar solicitações de direitos de UGC em massa, certifique-se de escolher publicações de um único usuário.” O pop-up exibe uma marca de seleção verde para duas publicações de um mesmo usuário e um X vermelho para duas publicações de dois usuários diferentes.

A fonte de conteúdo não importa. Você pode misturar posts de um feed de hashtag e de um feed de menções na mesma solicitação, desde que a mesma pessoa os tenha publicado.

Regra 2: Toda postagem precisa de uma imagem ou vídeo.

Postagens que consistem apenas em texto não são elegíveis e não exibem o ícone "Obter direitos".

Se você incluir uma postagem somente de texto em uma seleção múltipla, o botão "Obter direitos" desaparece da barra de ferramentas sem exibir nenhuma mensagem de erro. A ausência do botão é o único sinal, e é por isso que esse problema causa confusão.

Regra 3: As publicações devem vir de um feed de mídia social ao vivo.

Publicações carregadas manualmente e publicações sem um perfil ativo em redes sociais conectado não exibem o ícone "Obter direitos" e não podem ser selecionadas.

Quais redes apoiam pedidos de direitos?

Observação sobre o TikTok: as solicitações de postagem individual no TikTok aceitam apenas solicitações por comentário, enquanto as solicitações em massa são processadas por meio de mensagens diretas. Verifique o comportamento atual no produto antes de confirmar o suporte a solicitações em massa do TikTok para um cliente.

O quê Taggbox maçanetas e o que você mesmo faz

Essa parte é importante para alinhar expectativas, então seremos diretos a respeito.

Taggbox lidar com: A própria solicitação, sua mensagem personalizada, os Termos e Condições anexos, a página de aprovação que o criador visualiza, o link rastreável com validade de 30 dias, o status pendente em suas postagens e no registro da decisão do criador.

Você lida com uma etapa: Após clicar em "Solicitar", a publicação original do criador será aberta em uma nova aba. Você cola o link gerado como um comentário público ou o envia diretamente ao criador. O criador clica no link, lê os termos e aprova ou rejeita a solicitação. O status da sua galeria será atualizado a partir daí.

Em outras palavras, esse processo é um fluxo de trabalho semiautomatizado. Taggbox Não envia a mensagem através da API de mensagens de uma rede para você. Tudo relacionado à solicitação é construído e rastreado automaticamente, e a entrega é uma questão de copiar e colar.

A quem isso mais ajuda

Equipes de campanha de hashtags. Um único participante entusiasmado pode produzir uma dúzia de recursos utilizáveis ​​em um fim de semana. Em vez de doze, agrupe-os em uma única solicitação.

Marcas com menções orgânicas constantes. Quando os mesmos criadores marcam você repetidamente, uma solicitação por criador dá muito menos trabalho do que uma solicitação por postagem.

Equipes de mídia social remuneradas. A permissão documentada, com data e hora registradas e termos anexados, é o que torna o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) seguro para ser veiculado após investimento em anúncios.

Se as solicitações em massa não estiverem funcionando

Quase todos os relatos de "solicitações de direitos em massa não atendidas" se resumem a uma das duas causas:

1. As postagens selecionadas pertencem a mais de um criador. Você verá uma janela pop-up de bloqueio.
2. Uma das postagens selecionadas é composta apenas de texto ou foi carregada manualmente. O botão "Obter direitos" desaparece silenciosamente.

Verifique ambos antes de escalar o problema.

Início

Abra a Galeria de Conteúdo, filtre por hashtag ou menções e selecione duas publicações do mesmo criador. Se o gerenciamento de direitos de conteúdo gerado pelo usuário não fizer parte do seu plano atual, nossa equipe poderá orientá-lo nesse processo.

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