RA en el comercio electrónico

RA en el comercio electrónico: revolucionando la experiencia de compra

10 min para leer

Cuando pensamos en el pasado, nuestra idea de inventos futuristas siempre se centraba en coches voladores y robots. La idea básica siempre fue reducir el trabajo y aumentar la comodidad. Sin embargo, a menudo olvidamos que innovaciones como la realidad aumentada, especialmente la RA en el comercio electrónico, también se consideraban innovaciones futuristas que estamos experimentando hoy. 

Según la investigación, la RA produce 200% Mayor interacción que sus equivalentes sin RA. Esta alta tasa de interacción se debe a que los usuarios consideran el concepto inmersivo, práctico y original. 

Las compras con realidad aumentada permiten a las empresas romper las barreras de las compras en línea y brindarles a los clientes una forma de experimentar sus ofertas de manera auténtica. 

Con la RA, las empresas están revolucionando la percepción que tienen los clientes, generando confianza y calidad. Pero antes de continuar, conozcamos la definición de realidad aumentada.

¿Qué es la Realidad Aumentada?

Comercio electrónico de realidad aumentada

La realidad aumentada es una función interactiva que combina un entorno o imágenes en tiempo real con gráficos, sonidos u otros elementos digitales. La RA ofrece una forma de mejorar la experiencia visual de los usuarios de una forma única e inmersiva. 

Las aplicaciones de RA se pueden experimentar a través de diversos dispositivos, como smartphones, tablets, gafas inteligentes y auriculares. Estos dispositivos utilizan sensores, cámaras y otras tecnologías para capturar imágenes del mundo real y enriquecerlas con contenido generado artificialmente.

Esta función ya se ha popularizado en diversas industrias, como eventos, bienes raíces, automóviles y videojuegos. Ahora está en camino de capturar la realidad aumentada en las compras y el comercio electrónico en Instagram. 

Entendamos cómo:

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¿Cómo está la RA transformando el panorama del comercio electrónico en Instagram?

Instagram ya no es solo una red social. También es una plataforma de comercio electrónico que permite a las marcas vender sus productos de forma eficaz y exitosa, tal como lo harían en un sitio web de comercio electrónico. Y en este sentido, la Realidad Aumentada ayuda a las empresas de comercio electrónico a transformar su experiencia de usuario.

1. Pruebas virtuales

La realidad aumentada es una excelente manera de hacer que las experiencias de compra sean interactivas. Permite a los clientes probarse virtualmente los productos antes de comprarlos. Esta forma de RA es especialmente común en los sectores de la moda y la belleza, donde los usuarios pueden usar aplicaciones de RA para ver cómo les quedará la ropa, los accesorios o el maquillaje en tiempo real.

2. Lanzamientos de productos de RA

Al estar establecidos únicamente en línea, muchas veces, el comercio electrónico y negocio al por menor Las empresas no pueden escalar eficazmente sus nuevas incorporaciones y lanzamientos de productos. Con la Realidad Aumentada, las marcas pueden promocionar sus productos de forma creativa y atractiva mediante efectos de RA. Estos efectos se pueden compartir en Historias, creando una conexión más interactiva y personalizada con la audiencia.

3. Visualización de productos mejorada

Las funciones de RA en Instagram contribuyen a un mejor descubrimiento de productos. Los usuarios pueden descubrir nuevos productos y marcas mediante experiencias de RA interactivas y visualmente atractivas, lo que hace que el proceso de compra sea más agradable y atractivo. Para crear estas experiencias inmersivas, muchas marcas optan por contratar desarrolladores de realidad aumentada, lo que garantiza integraciones de RA interactivas de alta calidad que conecten con su audiencia.

4. Publicidad de RA

La RA en la publicidad en Instagram es otra forma en que la realidad aumentada está transformando el comercio electrónico. Esto puede incluir funciones interactivas que permiten a los usuarios interactuar con los productos de forma más inmersiva. Por ejemplo, los usuarios podrían ver diferentes opciones de color para un producto o interactuar con un modelo 3D.

Estas integraciones demuestran cómo la RA está transformando la experiencia del comercio electrónico tanto para las marcas como para los consumidores, al cerrar la brecha entre las compras en línea y en la tienda y brindar formas más interactivas para que los clientes exploren e interactúen con los productos antes de tomar decisiones de compra.

Innovaciones actuales que moldean la industria de la RA

Como sabemos, la Realidad Aumentada integra elementos gráficos y artificiales en un entorno realista. Esta función es compatible con aplicaciones como MAR (Realidad Aumentada Móvil) y los conceptos de AR de Glass. Conozcamos más sobre las innovaciones y conceptos clave que definen la industria de la RA.

Innovaciones en RA

Fuente de imagen: CNET

1. Mapas de RA

Un concepto de RA muy utilizado son los Mapas de RA. Esta integración implica combinar la realidad aumentada con aplicaciones de mapas y navegación. Las marcas pueden mejorar la experiencia del usuario al ofrecer una mejor superposición de información sobre un mapa real. Esta integración ofrece una guía de navegación mejorada, puntos de interés e información basada en la ubicación.

2. Pruebas virtuales de productos

Las pruebas virtuales de productos utilizan RA para que los usuarios puedan probar o visualizar productos virtualmente antes de comprarlos. Este es un concepto común en... industrias de la moda y la belleza, permitiendo a los usuarios ver cómo les quedará la ropa, los accesorios o el maquillaje en tiempo real.

3. juegos

La realidad aumentada también se ha extendido a los videojuegos y afines. Implica integrar la realidad aumentada en las experiencias de juego. Juegos como Pokémon GO utilizan la RA para colocar elementos virtuales, como criaturas u objetos, en el entorno real del jugador, creando una experiencia de juego interactiva e inmersiva.

4. Planetarios de RA

Los planetarios de realidad aumentada (RA) utilizan la realidad aumentada para ofrecer experiencias interactivas y educativas relacionadas con la astronomía. Los usuarios pueden usar estas aplicaciones para explorar y aprender sobre los cuerpos celestes apuntando sus dispositivos al cielo, con información digital superpuesta a la vista real.

Compras con RA en el comercio electrónico

Fuente de imagen: Red de moda

5. Efectos de la RA en las redes sociales

Los efectos de RA en redes sociales se refieren al uso de la realidad aumentada para crear publicaciones, reels o historias interactivas en redes sociales mediante filtros de RA. Los usuarios pueden aplicar filtros, efectos y animaciones generados por RA a sus fotos y videos, mejorando su contenido y haciéndolo más fácil de compartir.

Estos conceptos son únicos y ofrecen a los usuarios formas divertidas y atractivas de usar aplicaciones habituales. Ya sean mapas, compras en línea o redes sociales, usamos estas funciones con regularidad para que nuestras actividades diarias sean más cómodas. Al integrar funciones de RA, las marcas pueden mejorar aún más la experiencia de sus usuarios.

¿Cuáles son las principales diferencias entre AR y VR?

Hemos aprendido en detalle sobre la realidad aumentada y cómo mejora las industrias. Sin embargo, la confusión entre la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) es bastante común. Comprender sus diferencias puede ayudar a aclarar sus distintas aplicaciones y experiencias. Profundicemos en cada aspecto:

1. Realidad aumentada

  1. Mejora la experiencia del usuario al integrar elementos gráficos y visuales generados artificialmente en el entorno real mediante la superposición de información digital. Los usuarios experimentan una visión integrada del mundo real y el digital, manteniendo una conexión con su entorno.
  2. Permite a los usuarios interactuar simultáneamente con elementos reales y virtuales. Los gráficos o el contenido digital añadidos son relevantes para las imágenes del mundo real.
  3. La RA es más accesible y se puede experimentar a través de smartphones, tablets o pantallas digitales. Puede formar parte de la interfaz de sitios web, aplicaciones y más. 
  4. Ofrece una inmersión limitada, ya que es simplemente un añadido a las imágenes existentes.

2. Realidad virtual

  1. Crea un entorno inmersivo, generado artificialmente, que reemplaza por completo el mundo real. Los usuarios se teletransportan a un espacio virtual, completamente aislados del entorno físico.
  2. Los usuarios interactúan exclusivamente con el entorno virtual generado artificialmente y los objetos dentro de él, sin ninguna conexión con el mundo real.
  3. Requiere hardware especializado como cascos de realidad virtual, que normalmente incluyen pantallas opacas, controladores de movimiento y, a veces, sensores externos para el seguimiento.
  4. La realidad virtual ofrece un aislamiento total del mundo real y permite a los usuarios teletransportarse a una realidad completamente diferente.

Si bien la realidad virtual ofrece una experiencia visual más satisfactoria, la realidad aumentada (RA) es la mejor opción para las marcas de comercio electrónico. Las estadísticas sugieren que el mercado de la RA es... 70% Es más probable que supere al mercado de VR en ingresos.

Al comprender estas distinciones, las personas pueden tomar decisiones informadas según el uso previsto, el nivel deseado de inmersión y la interacción con el mundo real.

La RA comprable es una función única que permite a los usuarios crear una galería de compras a partir de contenido mejorado con elementos de RA. El objetivo principal de la RA comprable es integrar a la perfección las funcionalidades de comercio electrónico en las experiencias de realidad aumentada, permitiendo a los usuarios tomar decisiones de compra de una forma más atractiva y visualmente dinámica.

A continuación se presentan algunas posibles tendencias futuras para la RA en el comercio electrónico:

1. Correos electrónicos con opción de compra

Ha surgido una nueva tendencia de compras con realidad aumentada en la que las empresas pueden integrar contenido que se puede comprar recopilados de redes sociales en correos electrónicos. Los usuarios pueden hacer que el contenido sea más inmersivo al agregarle efectos de RA, lo que facilita correos electrónicos de compras Más centrados en la acción. Estas acciones pueden incluir botones de "Pruébalo", donde las marcas pueden enviar correos electrónicos dirigidos a los usuarios, mostrando productos en los que han mostrado interés previamente y permitiéndoles experimentarlos mediante RA.

Tendencias de compras con realidad aumentada

Otra tendencia actual en el comercio electrónico es la integración Galerías de contenido generado por usuarios que se pueden comprar En las páginas de destino de los sitios web de comercio electrónico. Con la RA, los usuarios pueden aprovechar las mejoras de la realidad aumentada y la autenticidad del contenido generado por ellos mismos para ofrecer a los clientes una experiencia de compra fluida, segura y atractiva. Esta integración de la realidad aumentada permite a los usuarios experimentar los productos de forma más realista.

3. Redes sociales que permiten realizar compras

Las redes sociales con función de compra son una funcionalidad única que permite a los usuarios crear una galería de compras en redes sociales y activarla directamente en las plataformas. Con la realidad aumentada (RA), los usuarios pueden explorar, descubrir y comprar productos de forma sencilla y cómoda, con pruebas virtuales, visualización de productos de 360 ​​grados, etc. Para artículos de mayor precio, las plataformas pueden incluso integrar herramientas de financiación que ayudan a los usuarios a comprender requisitos como la calificación crediticia mínima para un préstamo personal antes de proceder a la compra.

¿Cuáles son las posibilidades de la RA en el eCommerce en Instagram?

Se espera que las posibilidades de la RA en el comercio electrónico en Instagram mejoren aún más la experiencia de compra en línea. Al integrar a la perfección los elementos de RA con las funciones propias de la plataforma, Instagram probablemente experimentará una expansión de marcas y clientes de comercio electrónico. 

Funciones como las experiencias de prueba con realidad aumentada y la visualización mejorada de productos permiten a los usuarios probarse virtualmente una gama más amplia de productos, como ropa, accesorios y productos de belleza. Esto aumenta la confianza de los clientes en las marcas, lo que les permite realizar compras con mayor rapidez y seguridad.

A medida que la tecnología de AR continúa evolucionando, el panorama de comercio electrónico de Instagram puede ver avances en recomendaciones de AR personalizadas, utilizando algoritmos de aprendizaje automático para analizar las preferencias y los comportamientos de los usuarios para obtener sugerencias de productos más precisas. 

La integración fluida de la RA con las funciones de compra de Instagram podría volverse más intuitiva, ofreciendo a los usuarios una transición fluida desde el descubrimiento de productos hasta la compra dentro de la app. Estas tendencias sugieren un futuro donde la RA en Instagram desempeñará un papel fundamental en la creación de una experiencia de comercio electrónico visualmente dinámica, interactiva y personalizada, fomentando una mayor interacción del usuario e impulsando las ventas online.

Conclusión

La realidad aumentada ha estado realmente causando sensación al cambiar por completo la experiencia de compra y generando una nueva forma para que los consumidores interactúen con las marcas y tomen decisiones de compra.

La integración de AR en el comercio electrónico no solo ha proporcionado beneficios prácticos para los consumidores, sino que también ha abierto nuevas vías para que los minoristas se diferencien, aumenten la participación del cliente y se mantengan a la vanguardia en un mercado cada vez más competitivo. 

A medida que la tecnología continúa avanzando, se espera que las compras con realidad aumentada crezcan aún más, y podemos anticipar aplicaciones aún más innovadoras de RA para remodelar el futuro del comercio minorista.

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