La Unión Europea ha tomado medidas y ha introducido una nueva ley Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) El RGPD es una nueva ley de la UE que dará más control a los residentes de la UE sobre su privacidad y la protección de su información personal. La UE introduce el RGPD para proporcionar más transparencia a los ciudadanos de la UE por parte de las organizaciones sobre cómo recopilan, usan, procesan y almacenan su información personal.
Con lo anterior en mente, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad Para ofrecer más visibilidad y control a nuestros clientes y visitantes del sitio web sobre el tipo de información que recopilamos y cómo utilizamos sus datos personales, Taggbox está tomando todas las medidas posibles para que la información de los usuarios sea más segura y protegida. Por ello, estamos realizando algunas actualizaciones a la Política de privacidad de Taggbox para cumplir con las nuevas leyes de la UE y para darle más poder sobre su información personal. Y es importante para nosotros ser transparentes con usted sobre los datos o la información que recopilamos y las herramientas que utilizamos.
Así que aquí mencionamos nuestras actualizaciones clave y los datos que recibimos.
1. Información que recopilamos
Para utilizar nuestros servicios, es necesario registrarse Taggbox cuenta y para ello necesitamos saber un poco sobre usted. Le solicitamos que nos proporcione cierta información cuando crea una cuenta de Taggbox:
- Su nombre
- Dirección de correo electrónico de su cuenta
- Su contraseña de cuenta de Taggbox (formato cifrado)
- Tu foto de perfil (opcional)
- Industria (opcional)
- Organización (opcional)
2. ¿Cómo utilizamos sus datos?
Taggbox utiliza su información para brindarle mejores servicios y enviarle noticias importantes y nuevas actualizaciones como funcionalidades de nuestra plataforma, información administrativa, sugerencias, características, etc. No vendemos ni hacemos mal uso de su información.
3. Uso y análisis de productos
Utilizamos herramientas compatibles con el RGPD para comunicarnos con nuestros clientes y resolver sus problemas en tiempo real, rastrear y registrar información de los usuarios, como sesiones y uso de productos, para realizar pagos en línea seguros. Utilizamos una pasarela de pagos en línea segura que nos permite aceptar pagos en línea y garantizar una experiencia de pago sin inconvenientes para nuestros clientes. Para comprender el comportamiento de los clientes y cómo utilizan nuestro producto, podemos mejorarlo y brindarles una mejor plataforma.
Herramientas utilizadas para análisis y comunicación:
- Google Analytics – Medir el tráfico del sitio web y conocer el comportamiento de los clientes y usuarios del sitio web, el flujo de usuarios, los usuarios en tiempo real, etc. Cumplimiento RGPD
- Mouseflow – Taggbox registra datos de sesión sobre cómo los usuarios de Taggbox utilizan la plataforma para que podamos rastrear y encontrar problemas de usabilidad. GDPR
- Intercomunicador – Plataforma de mensajería de clientes para comunicar a los clientes de Taggbox y brindar soluciones en tiempo real. Intercom cumple con el RGPD
- Cloudflare – Para reducir el tiempo de carga del sitio web y proporcionar una entrega más rápida. Cloudflare y el RGPD
- 2checkout – Servicio de procesamiento de pagos en línea. Política de privacidad de 2checkout
4. Información sobre cómo los usuarios finales utilizan Taggbox
Al igual que otros millones de sitios web, nuestro sitio web también utiliza cookies para personalizar su experiencia. Si no desea guardar cookies en su navegador, puede bloquearlas desde la configuración de su navegador.
5. Plataformas de redes sociales, agregamos datos
Taggbox recopila datos agregados de las redes sociales a las que los usuarios permiten conectarse a nuestra plataforma. Puedes eliminar y modificar cualquier publicación en redes sociales en cualquier momento. El Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) de las redes sociales cubre el acuerdo sobre estos datos y se rige por el RGPD.
Ejemplos de datos de Redes Sociales:
- Contenido de Instagram
- Mensajes de Facebook
- Publicaciones de Twitter
- Publicaciones de LinkedIn
6. Plataforma que no es de redes sociales, agregamos datos
Taggbox permite a los usuarios recopilar y agregar datos de varias redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y redes no sociales como RSS Feed. El Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) no cubre el consentimiento para estos datos, por lo que es responsabilidad del cliente asegurarse de que cumplir con el RGPD.
Ejemplos de datos de redes no sociales:
- RSS Feeds
7. Los usuarios pueden administrar y eliminar su información.
Taggbox otorga permiso completo a los usuarios para administrar, eliminar y actualizar su información personal. Los miembros de Taggbox pueden eliminar, revisar, actualizar o corregir fácilmente su cuenta y la información recopilada comunicándose con nosotros a [email protected].
