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Facebook se ha convertido casi en sinónimo de red social y sus 2.6 millones de usuarios son prueba de ello. Es una de las plataformas de redes sociales más grandes del mundo en términos de usuarios.
Las marcas consideran a Facebook una oportunidad de marketing, especialmente ahora que el 23% de sus usuarios tienen entre 24 y 35 años.
Esta es la razón por la que las empresas siempre están alerta cada vez que hay nuevas actualizaciones de Facebook. Las marcas esperan aprovechar las nuevas actualizaciones y lo mismo sucederá en 2025.
El año 2023 estuvo lleno de nuevas funciones, pautas y actualizaciones de algoritmos registradas por Facebook que las marcas utilizaron en todo el mundo.

¿Estás listo para las posibles actualizaciones de Facebook en 2025? ¿Te gustaría saberlo? Qué hay de nuevo en Facebook ¿Qué novedades tiene Facebook para este trimestre? Has llegado a la página perfecta, ya que hemos resumido las principales actualizaciones de Facebook. en 2023 y el último trimestre de 2022.
Analizamos las actualizaciones anteriores y también hemos predicho qué esperar este año.
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Actualizaciones de Facebook que te entusiasmarán en 2025
Facebook En sí mismo ha dado muchas cosas que esperar cuando anunció que planea ofrecer suscripciones sin publicidad. Esta función ya estaba disponible para el Espacio Económico Europeo (EEE) en noviembre y pronto estará disponible en todo el mundo.
Para que la plataforma sea más apropiada para los adolescentes, Facebook también ha comenzado a ocultar ciertos tipos de contenido a los niños.
Aquí, Facebook ha desarrollado más de 30 herramientas para garantizar que la plataforma sea utilizable por adolescentes. Facebook colocará automáticamente a sus usuarios adolescentes bajo su configuración más restrictiva para el control de contenido en el Productos meta.

Otros anuncios, como el uso de inteligencia artificial generativa para mejorar la experiencia del usuario, también han entusiasmado a muchos usuarios de Facebook. Estas características también tendrán un impacto en el mercado de Facebook y en el negocio asociado a él.
Actualizaciones de Facebook – Enero de 2025
1. Meta reemplaza los verificadores de hechos con el modelo de notas de la comunidad
¿Cuál es la nueva actualización? Meta está reemplazando la verificación de datos de terceros con un modelo de Notas comunitarias en los EE. UU. Las funciones de Notas comunitarias permiten que colaboradores seleccionados agreguen notas contextuales a publicaciones que consideren engañosas.
Por qué es necesario: Esta actualización de Facebook reducirá la propagación de información errónea, especialmente en momentos de eventos críticos como elecciones o crisis de salud pública.
Cómo afectará a las empresas: Las marcas deberán ser extremadamente cuidadosas con la precisión de su contenido. La confianza y el alcance de la marca se verán afectados negativamente si las Notas de la Comunidad los marcan como engañosos.
2. Meta IA para volverse más inteligente al usar más memoria
¿Cuál es la nueva actualización? Meta AI ahora recordará detalles de conversaciones pasadas 1 a 1 con Meta AI en Facebook, Messenger y WhatsApp en EE. UU. y Canadá.
Por qué es necesario: Permitirá que Meta AI genere resultados mejores y personalizados, lo que lo hará más útil con el tiempo.
Cómo afectará a las empresas: Las empresas ahora pueden usar Meta AI para el servicio al cliente y las recomendaciones de productos para brindar una experiencia personalizada y aumentar las tasas de conversión.
3. Publica directamente tu estado de WhatsApp en Instagram y Facebook
¿Cuál es la nueva actualización? Los usuarios de WhatsApp ahora pueden compartir directamente su estado de WhatsApp con Instagram y Facebook Stories desde el Centro de cuentas.
Por qué es necesario: Esta actualización de Facebook agilizará la distribución de contenido en diferentes plataformas y reducirá el esfuerzo manual.
Cómo afectará a las empresas: Las marcas no tendrán que gestionar el contenido por separado en diferentes plataformas.
Actualizaciones de Facebook – Febrero de 2025
Las transmisiones en vivo de Facebook expirarán después de 30 días
¿Cuál es la nueva actualización? Los videos de Facebook Live ahora se eliminarán automáticamente después de 30 días.
Por qué es necesario: Este cambio reducirá los costos de almacenamiento y priorizará contenido nuevo y relevante.
Cómo afectará a las empresas: Las marcas que prefieren Facebook Live para lanzamientos de productos, seminarios web o sesiones de preguntas y respuestas deben ser más sensibles al tiempo y reutilizar su contenido dentro de los 30 días.
Actualizaciones de Facebook – Abril de 2025
1. Meta Verified presenta nuevas funciones para empresas
¿Cuál es la nueva actualización? Meta Verified ha introducido algunos elementos de características nuevos, como protección de contenido y recomendaciones de interacción en el feed, que se muestran arriba en los resultados de búsqueda.
Por qué es necesario: Las marcas pueden proteger su contenido original y ganar visibilidad.
Cómo afectará a las empresas: Las marcas verificadas se destacarán más, manteniendo su contenido seguro.
2. Messenger aumenta el límite de tamaño para compartir archivos a 100 MB
¿Cuál es la nueva actualización? Los usuarios ahora pueden enviar archivos (Word, Excel, PDF, etc.) de hasta 100 MB en Messenger.
Por qué es necesario: El aumento de tamaño para compartir archivos hará que sea más fácil y eficiente compartir documentos a través de Messenger.
Cómo afectará a las empresas: Las empresas ahora pueden compartir información de productos, informes y facturas directamente en Messenger.
3. Facebook recupera la pestaña "Solo amigos"
¿Cuál es la nueva actualización? Los usuarios de Facebook ahora pueden usar la pestaña Amigos para ver solo las publicaciones de sus amigos. ¡No se recomienda contenido!
Por qué es necesario: Ayudará a proporcionar un feed más personalizado y menos desordenado.
Cómo afectará a las empresas: Esta característica puede afectar a las marcas con menor alcance.
Principales actualizaciones de Facebook de 2024

Privacidad y transparencia
- El historial de enlaces rastrea la navegación dentro de la aplicación durante 30 días (opción de exclusión disponible)
- Los usuarios pueden ver y controlar por qué ven determinados anuncios.
Orientación de anuncios
- Segmentación de intereses refinada mediante el uso de información sobre el comportamiento.
- El historial de enlaces ofrece datos propios para una segmentación más precisa.
Funciones de IA
- MetaAI en Messenger responde preguntas, crea imágenes y chatea con los usuarios.
- La IA ayuda a las empresas con el soporte, el descubrimiento de productos y la reactivación.
Actualizaciones de vídeo
- Reproducción de vídeo en pantalla completa en todas las orientaciones
- Mejor navegación de video y recomendaciones personalizadas
Creación de contenidos
- Los Reels obtienen nuevas herramientas de edición, audio de tendencia y programación.
- Monetización mejorada mediante el intercambio de anuncios y asociaciones
Herramientas para empresas y comunidades
- Tiendas de Facebook: mejores análisis, herramientas de producto
- Grupos: Moderación mejorada, información sobre la participación y herramientas para eventos.
Más formas de crear contenido en Instagram
Meta se centra principalmente en Facebook e Instagram para alentar a sus usuarios a crear contenido por su cuenta. Tienen previsto implementar más funciones para facilitar a los creadores la creación de contenido innovador para lograr una mayor interacción.
Con mejoras constantes para ayudar a los creadores a crear contenido que atraiga a más usuarios a sus cuentas. Estas mejoras se realizan principalmente en reels, alimentar fotos, carruseles e historias. El objetivo de estas mejoras es alentar a nuevos creadores a unirse a la plataforma y, al mismo tiempo, facilitar la creación de contenido.
A continuación se presentan algunas de las mejoras que los creadores y las marcas deben esperar a medida que fomentan estrategias de marketing.
1. Más contenido “memeable”:
Facebook ha dejado muy claro que quiere ayudar a las marcas y , Crear contenido viral. Esto incluye agregarle audio a los reels, remezclar y editar videos, etc.
Facebook ha introducido recientemente 10 nuevas voces en inglés para funciones de texto a voz. Esta función está disponible actualmente en países seleccionados y Facebook planea ampliarla en el futuro.

Características como estas permiten a los usuarios crear contenido más viral que puede calificarse como digno de meme. Facebook también está planeando que las 6 nuevas fuentes que introdujo recientemente en áreas seleccionadas estén disponibles globalmente.
Meta también está probando una función que permite a los usuarios crear sus propios stickers para que el contenido sea más atractivo. Las marcas pueden utilizar estas funciones para fomentar el contenido generado por los usuarios entre sus clientes.
2. Más información:
Otra característica que puede ser muy útil para los creadores y que Meta está planeando es brindar más información. Ya se proporciona mucha información a las marcas con la que pueden realizar un seguimiento del rendimiento del contenido que crean para Instagram o Feeds de FacebookCon análisis más profundos, integrando un Widget de Facebook en un sitio web podría volverse aún más estratégico, permitiendo a los creadores mostrar publicaciones de alto rendimiento y aumentar la participación.

Una de las estadísticas más esperadas, añadida recientemente a la métrica, es "Reproducciones". Esto permite a los creadores comprobar cuántas veces se ha reproducido el reel que han subido. Con esta función, las marcas también pueden saber exactamente cuántas cuentas han reproducido los reels de Instagram.
La función de tiempo total y promedio que se lanzó el año pasado también ayudó a las marcas a comprender mejor el rendimiento del carrete.
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Actualizaciones de Facebook 2023
Como se dijo en la sección anterior, Facebook cerró el año con un gran éxito al introducir suscripciones en áreas seleccionadas. Las personas que utilizan productos Meta en Suiza, el Espacio Económico Europeo y la Unión Europea ahora pueden tener esta suscripción. Esta suscripción permite a los usuarios experimentar Facebook e Instagram sin anuncios.
El poder de las campañas Advantage+ en 2023
Antes de comprender el poder de Advantage+, es importante entender qué es. Meta Advantage+ es un producto que se presenta entre los dos productos de la suite Meta Advantage. Advantage+ es la versión mejorada del otro producto de la suite, conocido como “Advantage”.
El traje de ventaja se crea para mejorar las estrategias de campaña de una marca automatizándolas. Meta Advantage+ permite a una marca automatizar toda la campaña manual. Con este producto podrás mantener algunos aspectos de tu campaña de forma manual especificando aquellos que deseas automatizar.
La característica distintiva de Advantage+ es la forma en que utiliza el aprendizaje automático para simplificar los anuncios en las redes sociales. El aprendizaje automático permite que las aplicaciones analicen datos anteriores y pronostiquen resultados futuros en función de ellos. Advantage+ ofrece una amplia gama de beneficios, como mayor eficiencia, anuncios personalizados, optimización de las iniciativas de marketing, etc.
1. Centrarse en la creatividad:
Advantage+ gestiona la optimización y permite a los usuarios centrarse en el desarrollo de campañas creativas. Con la mayor parte del trabajo automatizado, las marcas pueden dedicar más esfuerzo a la innovación mientras crean campañas para atraer a más clientes. Esto les permite mejorar otros aspectos de la campaña, como el diseño, la narración, los temas, el contenido, etc.
2. Anuncios del catálogo Meta Advantage+:
Este no es un producto nuevo, ya que antes se conocía como anuncios dinámicos. Advantage+ Catalog Ads es un producto que puede aprovechar el aprendizaje automático para ajustar los anuncios según la cantidad de productos que ofrece una marca. Las marcas pueden escalar sus anuncios si tienen una gran variedad de productos para exhibir de forma optimizada.
Los especialistas en marketing ya no necesitan crear anuncios para productos individuales, ya que ahora pueden crear una única campaña para todo el catálogo. Siempre que un usuario muestre interés en algún producto del catálogo, la campaña le mostrará productos similares con anuncios personalizados.
3. Opciones de segmentación clave:
Meta siempre ha encontrado B2B marketing Es difícil, ya que existen plataformas establecidas como LinkedIn, diseñadas para ello. Sin embargo, para abordar este problema, Meta lanzó nuevas funciones para las opciones de segmentación B2B que permiten a las marcas dirigirse a los siguientes tipos de audiencias.
- Tomadores de decisiones de TI: este es el segmento que tiene anuncios orientados según los títulos de los puestos de trabajo.
- Tomadores de decisiones en las empresas: los anuncios dirigidos en esta sección del marketing B2B utilizan el interés de las personas corporativas y los títulos de trabajo para dirigirse a los tomadores de decisiones de la empresa.
- Nuevos Negocios: Los anuncios creados bajo esta sección permiten a las marcas interactuar con las administraciones de negocios establecidos en los últimos meses.
4. Beneficios de utilizar los anuncios del catálogo Advantage+:
A continuación se detallan los principales beneficios de utilizar los anuncios de catálogo Advantage+.
- Personalización:Los anuncios del catálogo Advantage+ pueden ofrecer anuncios personalizados a la audiencia objetivo para lograr una mejor tasa de conversión y participación. Los anuncios se enviarán a la audiencia en función de sus comportamientos e intereses.
- Siempre reorientando:Este producto también permite a las marcas reorientar a los usuarios de su sitio web o aplicación móvil. Esto evita que una empresa pierda clientes potenciales. Los anuncios pueden orientarse a los clientes que vieron el anuncio pero no realizaron ninguna acción. Esto funciona como un seguimiento del interés del cliente y puede mejorar significativamente la tasa de conversión. El redireccionamiento recuerda a los clientes lo que podrían perderse y, por lo tanto, los alienta a comprar el producto.
- Dirigido a nuevos usuarios:Los anuncios de catálogo permiten una segmentación de audiencia amplia que, en última instancia, permite que la marca llegue a nuevos clientes. Los usuarios que tienen intereses similares o buscan productos similares pueden ver estos anuncios incluso si nunca han visitado su página.
- Reconsideración orgánica:Las marcas también pueden aumentar la visibilidad del catálogo que están agregando a los anuncios con los anuncios de catálogo Advantage+. Los detalles sobre el producto mencionado en el catálogo también pueden aparecer en experiencias de reconsideración orgánica. Esto puede afectar la decisión del usuario y empujarlo a volver a visitar el catálogo y comprar el producto.
Herramientas de automatización que ofrece Advantage+
Hay múltiples herramientas de los medios sociales que Meta ofrece en la suite Advantage+ que ayudan en la automatización de las campañas. A continuación se explican en detalle algunas de estas herramientas.
1. Ventaja+ Creatividad:
Advantage+ cuenta con varios productos propios que ayudan a los especialistas en marketing a mejorar sus campañas de marketing. Uno de estos productos es Advantage+ Creative, que les permite mejorar la calidad de los anuncios digitales. Con estos productos, las marcas pueden mejorar las imágenes de los anuncios y Videos de Facebook ajustando el brillo, aplicando filtros, cambiando la relación de aspecto, etc.
Con esta herramienta, las marcas también pueden probar combinaciones de texto para hacer que el anuncio sea visualmente atractivo. Otra característica importante que ofrece Advantage Creative es la animación en 3D. Puedes agregar profundidad a la imagen que subiste en el anuncio, haciéndolo más atractivo. Este producto te permite controlar cada aspecto de tu creatividad para mejorar su calidad, lo que se traduce en un mejor alcance y participación.
2. Audiencia de ventajas:
Esta herramienta crea una audiencia personalizada en función del producto que sueles vender y de tus compradores frecuentes. Puedes orientar tus campañas a esta audiencia para aumentar la posibilidad de conversión. Advantage+ actualiza la audiencia a medida que aprende más sobre tus productos y el tipo de personas a las que se dirige.
3. Campañas de aplicaciones Advantage+:
Esta herramienta está diseñada específicamente para usuarios cuyo negocio principal depende de que la gente descargue su aplicación. Las campañas creadas con estas campañas tienen como objetivo alentar a los usuarios a descargar la aplicación. Las características de esta herramienta incluyen flexibilidad creativa, atribución de clics de 7 días e informes detallados.
Actualizaciones de Facebook de noviembre de 2022
A continuación se presentan las actualizaciones notables de Facebook de noviembre de 2022. Estas características tuvieron un gran impacto en la creación de contenido en Facebook y atrajeron a muchos usuarios.
1. Se logró un nuevo hito en materia de seguridad de marca:
En los últimos 5 años, Meta ha puesto mucho esfuerzo en mejorar la Seguridad y protección de los datos Subido a sus plataformas, ya sea Facebook e Instagram. De hecho, en noviembre de 2022, la marca recibió la acreditación del Media Rating Council (MRC) por la seguridad de su contenido.
Las características de seguridad de Facebook fueron evaluadas por auditores independientes en función de políticas, controles y procedimientos de seguridad. A continuación, se detallan los principales aspectos de seguridad evaluados durante la acreditación.
- Implementación de políticas de contenido mediante aprendizaje automático y revisión humana.
- El aseguramiento de la calidad es la técnica utilizada para medir el desempeño.
- Los controles que Meta proporciona a los anunciantes mientras utilizan diferentes herramientas de las suites que ofrece.
- Los métodos utilizados para la presentación de informes y divulgaciones sobre seguridad de marca.
El redes sociales El gigante también anunció que planea implementar un inventario basado en contenido para las cronologías de Instagram y Facebook. Facebook también planea extender su acreditación con nuevas funciones de seguridad a una escala más amplia.
Lectura adicional: Cómo dejar una reseña en Facebook en 2025
2. Instagram lanza música en las publicaciones del feed:
En noviembre de 2022, Instagram permitió a sus usuarios agregar música a sus publicaciones en el feed, al igual que en las historias y los reels. Los usuarios podían agregar música hasta por 90 segundos a cualquier foto o video que publicaran en la plataforma. Esto hizo que el feed fuera más atractivo y alentó a los usuarios a publicar más fotos.
Al anunciar estas interesantes características, la plataforma reconoció que la música es una gran parte de la expresión en Instagram.
La función aún no se ha habilitado para las publicaciones en carrusel y eso también ha sucedido en 2025. Sin embargo, las publicaciones de un solo feed que antes eran estáticas ahora se han vuelto más atractivas.
Esta función ganó popularidad rápidamente, ya que millones de usuarios subieron publicaciones con música justo después de su lanzamiento. Las marcas podían permitir que los usuarios pasaran más tiempo en sus publicaciones con esta función, lo que resultó en un aumento significativo de la interacción.
3. Meta ofrece apoyo a las pequeñas empresas durante la temporada navideña:
A finales de 2022, Meta también ayudó a las pequeñas empresas con su anuncio de apoyo a las mismas. Esta fue una noticia muy especial porque este anuncio se hizo justo antes de la temporada navideña en diciembre de 2022. A continuación, se presentan algunos de los principales aspectos en los que Meta ayudó a las pequeñas empresas durante la temporada navideña.
Meta creó una guía de marketing para las fiestas de fin de año para pequeñas empresas que podían usar para maximizar sus ventas durante la temporada de fiestas. La guía contenía información detallada del año 2019-2021 que ayudaba a las marcas a crear mejores estrategias.

Otro recurso útil que Meta introdujo para las pequeñas empresas fue Try My Reel, que es una serie de plantillas de reels. Las pequeñas marcas pueden usar estas plantillas para mostrar sus productos de manera creativa. Estas plantillas fueron creadas principalmente por influenciadores de la moda y ayudó a muchas empresas a aumentar las ventas durante la temporada navideña.
Actualizaciones de Facebook de octubre de 2022
1. Nueva API de informes de IP:
Esta fue una de las principales actualizaciones de Facebook del último trimestre de 2022, lo que ayudó a las empresas a proteger su propiedad intelectual (PI). Meta anunció una API de informes de PI, creada específicamente para proteger el contenido original publicado en los productos Meta. Esto permite a los creadores informar si alguien publicó contenido que, según ellos, infringe sus derechos de propiedad intelectual.
Meta también tiene previsto mejorar su función de protección de derechos de marca el próximo año para ayudar a las marcas a proteger sus productos. La herramienta ya está integrada con la API Graph, lo que facilita el envío de formularios de informe. Te protege contra el robo de identidad y protege su marca de productos falsificados y violaciones de derechos de autor.
Si se descubre que el contenido está involucrado en alguna de las actividades mencionadas anteriormente, se eliminará. Se introdujeron varias funciones nuevas en la Protección de los derechos de marca implementada en octubre de 2022. Estas funciones incluían eliminaciones automáticas para marcas con un sólido historial de denuncias, recomendaciones automáticas de listados de comercios, denuncias más sencillas, etc.
2. Nuevas funciones para la colaboración entre marcas a través de Instagram Creator Marketplace:
En octubre de 2022, Instagram también lanzó su Marketplace diseñado para creadores. Esta función, que se puso a prueba en julio, se implementó con algunas herramientas nuevas para el Marketplace. Meta ha ampliado el acceso e introducido nuevas herramientas para mejorar la colaboración entre marcas y creadores.
Las marcas podrían hacer que los proyectos sean visibles para los creadores que cumplan con criterios específicos, mientras que los creadores podrían expresar interés en diversas oportunidades.
Una bandeja de entrada de asociación priorizada permitió a las marcas enviar mensajes a múltiples creadores de manera eficiente, proponiendo proyectos con ofertas fijas para aceptación inmediata.
Las carteras de creadores mostraron su historia y su idoneidad para asociaciones con marcas, presentando trabajos anteriores con socios.
En el futuro, los creadores tendrán la capacidad de ofrecer a los socios de marca códigos únicos para ejecutar el contenido del creador como anuncios, mejorando las capacidades de marketing de la plataforma.
3. Nuevas superficies publicitarias de Instagram:
Meta introdujo nuevas herramientas creativas y superficies publicitarias, mejorando el alcance de la marca en la plataforma. Estas herramientas notables incluyeron la optimización de música para anuncios de Reels, que ofrecía canciones gratuitas y de alta calidad para incluir en Anuncios de carrusel en carretes.
Los anuncios podrían extender su alcance a la página Explorar y a los feeds de perfil, y este último se está probando para perfiles públicos que no sean de adolescentes. Instagram exploró mecanismos de reparto de ingresos para los anuncios que aparecen en los feeds de perfil.
La introducción de anuncios de múltiples anunciantes impulsados por IA empleó el aprendizaje automático para presentar anuncios más pertinentes a los usuarios que interactúan con el contenido de su feed.
Además, la plataforma inició una versión beta abierta para anuncios de realidad aumentada (RA), lo que señala su compromiso con el avance de las experiencias publicitarias inmersivas.
4. Instagram prueba múltiples enlaces en la biografía:
Instagram probó la posibilidad de añadir varios enlaces a las biografías de los usuarios, aunque la función no se difundió de forma generalizada. Algunos creadores ya han utilizado esta opción durante la fase de prueba.
Si se implementa, la función mejoraría significativamente la capacidad de las marcas y los creadores de compartir enlaces a diversos contenidos principales. Esto da como resultado la eliminación de la limitación de tener que elegir solo un enlace en sus biografías.
Este desarrollo podría agilizar el intercambio de contenido diverso y mejorar la experiencia general del usuario en la plataforma. Esto es posible ya que Instagram ofrece más flexibilidad para dirigir a los seguidores a diferentes fuentes de información.
La función se implementó finalmente en 2023 y se utiliza en todo el mundo.
La gente también busca: Reseñas de Google vs. Facebook: ¿cuál es mejor para tu negocio?
Principales actualizaciones de Facebook de septiembre de 2022
1. Próximamente, funciones de inteligencia artificial, mensajería y video enfocadas en el crecimiento:
En septiembre de 2022, Meta introdujo una amplia gama de mejoras para los anunciantes en su plataforma. Estas actualizaciones de Facebook incluyen audio sin regalías para los anuncios de Reels, ofreciendo una colección dedicada de sonidos gratuitos. Meta también está probando anuncios de vídeo cortos saltables que se reproducen al finalizar un Reel. A continuación, el Reel original se reanudará y volverá a reproducirse en bucle.
Además, la plataforma está experimentando con anuncios de carrusel de imágenes en Reels. Esto podría incluir anuncios desplazables horizontalmente con 2 a 10 imágenes en la parte inferior del contenido de Reels de Facebook. La función de audiencia personalizada Advantage aprovecha la automatización de la segmentación, utilizando la audiencia personalizada de un anunciante para llegar a clientes nuevos y existentes. Esto eventualmente prioriza la entrega a individuos dentro de la audiencia personalizada en función de la IA y el aprendizaje automático.

Otros desarrollos notables incluyen la IA en Messenger, que permite a las marcas ejecutar anuncios de clic para enviar mensajes dirigidos a usuarios con probabilidades de comprar en los hilos de comunicación. Un nuevo formato de anuncio de generación de clientes potenciales guía a los clientes a Messenger o a un formulario en función de sus preferencias de interacción. Instagram presenta nuevas ubicaciones y formatos de anuncios, con anuncios en la página de inicio de Explorar y en los feeds de perfil.
2. Se anunciaron nuevas actualizaciones de anuncios de llamadas:
Meta ha introducido importantes actualizaciones en sus Call Ads, mejorando la eficacia del formato para llegar a clientes potenciales y generar oportunidades de venta de alta calidad. Una característica destacada que se está probando permite a los clientes solicitar una devolución de llamada de una empresa directamente desde Messenger, lo que prioriza el tiempo del cliente.
Las nuevas funciones de optimización e integración incluyeron la incorporación de anuncios de llamadas a los objetivos de ventas/conversaciones, lo que brinda flexibilidad. Además, las empresas ahora pueden optimizar los anuncios para dirigirse a personas con probabilidades de participar en una llamada telefónica de sesenta segundos o más. Esto mejoró la calidad de los clientes potenciales en los objetivos de generación de clientes potenciales, tráfico y ventas.
El Administrador de anuncios presenta una función de prellamada para empresas, que permite a las marcas ofrecer contexto adicional para los anuncios. Estos contextos pueden incluir enlaces a sitios web o páginas de destino, que brindan información a los clientes potenciales antes de realizar una llamada. Además, la función de llamadas dentro de la aplicación, actualmente en prueba, permite a los usuarios realizar llamadas a empresas dentro de la aplicación. Esto mejoró las opciones de seguimiento y generación de informes internos de Facebook sin capturar el contenido de las llamadas.
3. Se lanzó la opción de entrega local para anuncios colaborativos:
Facebook presentó a nivel mundial una nueva función de entrega local para ayudar a las tiendas de comestibles y restaurantes a llegar a las audiencias locales de manera efectiva. Con el objetivo de optimizar la publicidad meta para estas industrias, los anuncios permitieron que las empresas locales generaran conciencia sobre sus productos. Además, los consumidores pueden pedir fácilmente estos productos a través de un servicio de entrega local directamente desde el anuncio.
Esta innovadora función garantizó que los anuncios mostraran exclusivamente los productos que se encontraban en stock, junto con sus precios actuales. Brindó una experiencia de compra fluida, ofreciendo un camino directo desde el descubrimiento de un producto hasta la realización de la compra. Al facilitar las opciones de entrega, Facebook ayudó a las empresas a maximizar el impacto de su publicidad y, al mismo tiempo, a satisfacer las necesidades específicas de los clientes.
4. Recibe pagos en mensajes directos de Instagram:
Meta introdujo nuevas opciones de pago que permitieron a las empresas aceptar pagos directamente en los mensajes directos (DM). Esta función agilizó la experiencia de compra para los clientes, ya que les permitió pagar facturas sin cambiar de aplicación o sitio web. Las empresas con una cuenta profesional en la aplicación móvil de Instagram podían utilizar dos métodos para aceptar pagos en el chat.
Se puede acceder a esto seleccionando “Recibir pago en el chat” o tocando el ícono $ en el cuadro de escritura dentro de un hilo de mensajes directos con un cliente. Para configurar la opción de pago, se requiere ingresar información personal y cuenta bancaria Detalles.
Cabe destacar que no había tarifas asociadas a la aceptación de pagos en esa forma y los usuarios tenían acceso a atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes podían realizar compras mediante Meta Pay, tarjetas de crédito o PayPal, con sus transacciones protegidas.
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Para terminar
Meta ha experimentado importantes actualizaciones en Facebook, lo que marca un cambio dinámico en las tendencias de las redes sociales. Entre los cambios más notables se incluyen la introducción de suscripciones sin publicidad, mejoras de inteligencia artificial generativa y funciones de entrega local para anuncios colaborativos.
Instagram, un punto focal para Meta, ha visto un impulso a la creación de contenido con funciones como opciones de contenido memeable, información ampliada y la prueba de múltiples enlaces en las biografías. Además, la introducción de las campañas Advantage+ muestra el compromiso de Meta de simplificar los anuncios en las redes sociales a través del aprendizaje automático.
Los notables esfuerzos en materia de seguridad de marca, protección de la propiedad intelectual y apoyo a las pequeñas empresas durante la temporada navideña demuestran aún más el enfoque multifacético de Meta. A medida que nos adentramos en 2025, las expectativas siguen siendo altas por las continuas actualizaciones innovadoras de Facebook, lo que enfatiza la dedicación de Meta a los avances innovadores y centrados en el usuario en el panorama de las redes sociales.