Aproveche las opiniones de los usuarios sobre la señalización digital para ganarse la confianza de los clientes

La tendencia actual del marketing offline es Reseñas de usuarios sobre señalización digital está generando un gran revuelo en el mundo del marketing. Y por qué no iba a ser así, ya que todas las industrias más importantes, como la atención sanitaria, el transporte, la hostelería y el comercio minorista, no se quedan al margen de la esencia de esta tecnología de visualización. 

Ya sea una tienda minorista, un restaurante, un hotel o un hospital, las opiniones de los usuarios se pueden mostrar en cualquier lugar mediante carteles digitales. Por este motivo, las empresas están adoptando cada vez más esta tecnología de visualización para promocionar y distribuir información. 

Pues bien, de acuerdo con el último informe de Grand View Research, Inc.Este truco de marketing va a durar mucho tiempo. El informe cita que Se espera que el tamaño del mercado de señalización digital de EE. UU. alcance los USD 2027 mil millones para 7.8.. Mientras que en los próximos años su demanda aumentará aún más.

En este blog, le ilustraremos cómo puede aprovechar su señalización digital con las reseñas de los usuarios para ganar la confianza de sus clientes. 

¡Pero antes de empezar, veamos primero lo básico!

SEÑALIZACIÓN DIGITAL: resultado de la transformación digital

Las técnicas de marketing están evolucionando con el paso del tiempo y nadie puede negar el hecho de que las empresas tienen que acelerar en este mundo competitivo. 

Uno de los resultados de la digitalización es 'Señales digitales' que se utiliza normalmente para transmitir el mensaje de una marca o empresa a la audiencia. Cualquier sector puede aprovechar este medio de marketing para transmitir el mensaje en forma de información o publicidad. 

Pero ¿por qué señalización digital? 

A diferencia de otros medios de marketing, la señalización digital se conoce como Una de las formas más económicas de llegar a su público objetivo. lo que también le da a la marca control total sobre cómo quiere que se muestren. Además, Aumenta las ventas, aumenta la presencia en las redes sociales y pone más énfasis en las actualizaciones de contenido dinámico y contextual..

Reseñas de usuarios: ¿cómo pueden ayudar a las empresas en la señalización digital?

"Opiniones de los usuarios" son las experiencias pasadas de los clientes relacionado con un producto o servicio. Si incorpora las opiniones de los usuarios a su estrategia de marketing, que ya tiene un aspecto estelar, podrá conseguir lo que necesita para triunfar.

Los clientes buscan un producto o servicio que ofrezca una buena relación calidad-precio y que cumpla con sus expectativas. Las opiniones de los usuarios les ayudan a decidir si su producto o servicio merece la pena o no.

Hablando de mostrar opiniones de usuarios en la cartelería digital, puede hacer maravillas con las ventas de su negocio. ¿Cómo?

Las opiniones de los usuarios influyen en la decisión de compra de los clientes y acortan todo el proceso de compra. Además, si se muestran en la cartelería digital, las opiniones pueden tener un gran impacto en las ventas offline de su negocio.

No son sólo las reseñas positivas las que impulsan las ventas, sino que a veces las reseñas negativas también afectan las ventas de las empresas fuera de línea. 

Por ejemplo, la base de clientes leales de las marcas intenta demostrar que las críticas negativas son falsas comprando el producto específico sobre el cual otro cliente ha escrito negativamente. 

Pero es mejor evitar situaciones como recibir críticas negativas sobre su producto. 

Por lo tanto, debes tener en cuenta una cosa: "Las opiniones de los usuarios pueden hacer o deshacer un negocio". 

Si observamos las estadísticas y tendencias, el 69% de las personas está de acuerdo en que los lugares públicos que muestran señalización digital llegan de manera eficiente y directa a los clientes. 

¿Por qué? Porque tienen más influencia que los vídeos en Internet y, por tanto, afectan a la decisión de compra de los clientes en un momento crítico. 

¡Lleva tu negocio al máximo nivel aprovechando este truco de marketing offline!

Algunos de los beneficios significativos de las opiniones de los usuarios sobre la señalización digital

• Las reseñas fortalecen su relación con los clientes

Mantener relaciones saludables con sus clientes es algo en lo que toda empresa debe centrarse. Las reseñas son una gran oportunidad para conocer los gustos y disgustos, los intereses, las respuestas, los comentarios, etc. de sus clientes. 

Una vez que comprenda en profundidad sus necesidades y deseos, podrá crear una sensación de conexión personal con ellos. Mostrar reseñas positivas en la señalización digital puede ayudarlo a fortalecer sus relaciones con los clientes.

• Las reseñas le dan credibilidad a su negocio

No muchos clientes están dispuestos a correr el riesgo de contratar un negocio nuevo o que tenga menos reseñas, pero las reseñas son una prueba de la credibilidad de su negocio.

A menos que no tenga una gran cantidad de reseñas positivas sobre su negocio en la señalización digital, nadie le tratará como si valiera la pena invertir su dinero y su tiempo. En resumen, las buenas reseñas sobre cualquier señalización digital facilitan que los clientes tomen una decisión de compra en tan solo unos segundos.

• Las reseñas le ayudan a generar confianza en sus clientes

¡Los clientes confían en otros clientes!

Mostrar reseñas en señalización digital es una de las mejores formas de ganarse la confianza de sus clientes.

FYI, Las reseñas son el contenido más auténtico y confiable que producen únicamente los clientes. Por lo tanto, es fácil generar la confianza de los clientes en su negocio a través de las reseñas.

• Aumentar la conciencia de marca

Reseñas que muestran “De qué se trata tu negocio” y “¿Cuáles son las experiencias pasadas de sus clientes?” etc. seguramente te ayudará a aumentar el conocimiento de tu marca entre tus clientes. Y una de las mejores maneras de amplificar el conocimiento de tu marca es mostrándolos en cartelería digital.

Los 4 mejores proveedores de reseñas que le ayudarán a aumentar las ventas de su negocio fuera de línea

Ya sea que se trate de investigar para un producto, un servicio o todo el negocio, Reseñas de proveedores Ayude a sus clientes a monitorear el desempeño de su negocio a través de reseñas.

Hay muchos proveedores de reseñas creíbles que se consideran las mejores plataformas no solo para aumentar significativamente sus clientes nuevos y existentes, sino también las ventas de su negocio. 

Aquí hay una lista de Los 4 mejores proveedores de reseñas que puede afectar sus ventas fuera de línea y también la tasa de conversión de su negocio. 

1. Reseñas de Google

Reseñas de Google Actúa como una excelente manera de aumentar el crédito de tu negocio sin tener que gastar ni un centavo. Este proveedor de reseñas permite que las personas escriban sus opiniones sobre cualquier tema sin dudarlo.

Es por eso que las reseñas de los usuarios en forma de Contenido generado por el usuarioSe consideran el contenido más auténtico, confiable y creíble. 

Al tener un impacto directo en la decisión de compra de un cliente, las reseñas de Google también están relacionadas de alguna manera con el aumento de las ventas de su negocio. 

¿Cómo? Este plataforma de revisión ofrece Beneficios como aumentar el conocimiento de la marca, aumentar el SEO local y la exposición en línea, mejorar las tasas de clics, etc..  

Visualización de reseñas de Google La señalización digital puede ser una de las mejores formas de ganarse la confianza del público objetivo.

Y una vez que su negocio capte la atención de sus clientes, seguramente experimentará un aumento en las ventas de su negocio.

2. Reseñas de Airbnb

Sin duda, las opiniones de los usuarios también son una parte importante de su experiencia de viaje. A los viajeros les gusta ver fotografías y leer opiniones antes de hacer una reserva de transporte, alojamiento, experiencias de viaje o restaurantes. 

Una plataforma como Airbnb ofrece opiniones de usuarios sobre opciones como alojamiento, casas de familia o experiencias turísticas. Las opiniones de Airbnb no solo atraen a más y más público, sino que también ayudan a ganar su confianza. Y, sinceramente, es más probable que las propiedades más atractivas tengan más reservas de viajeros. 

3. Reseñas de Yelp

DTP Reseñas de colaboración colectiva Sobre negocios, Reseñas de Yelp se ha convertido en un nombre fundamental en la industria de las plataformas de revisión en línea. 

Ya sea que elijan cenar, beber o hacer cualquier cosa bajo el sol; Yelp es el lugar donde los clientes buscan algo nuevo o ya experimentado. 

Cuanto más favorables sean las reseñas, mejor. Cada calificación de estrellas que se agregue a Yelp aumenta directamente el porcentaje de ingresos de su negocio hasta cierto punto. 

Involucre a sus clientes nuevos y existentes monitoreando lo que publican sobre su negocio y cómo responde a estas reseñas de usuarios. 

4. Reseñas de Facebook

Con 1.28 millones de usuarios activos diarios en promedio y 1.94 millones de usuarios activos mensuales, Facebook brinda acceso a la audiencia en crecimiento más grande del mundo. Y si no aprovechas esta plataforma, te estás perdiendo muchas cosas geniales. 

Según las estadísticas, Alrededor del 80% de las decisiones de compra de los clientes de las empresas locales se ven afectadas por las reseñas positivas en su página de Facebook.En caso de que no tengas una página comercial en Facebook, entonces es hora de crear una.

Aquí está la lista para elegir qué plataforma de revisión es mejor para su negocio:

Industrias principales	Plataformas de revisión
B2B
e-Commerce
Educación
Servicios de empleo
Eventos
Comida y restaurante
Viajes
Real Estate

Pasos para integrar reseñas en la señalización digital

Paso 1. Comience por decidir cualquiera de las plataformas de revisión mencionadas anteriormente desde las que desea agregar reseñas. 

Paso 2. Ahora elija la plataforma de agregación de reseñas más adecuada como Taggbox para tu negocio.

Paso 3. Para conocer los pasos completos, siga los pasos que se indican en el vídeo a continuación. 

Taggbox: herramienta de agregación de reseñas para integrar reseñas en señalización digital

No hay ninguna ciencia detrás de la integración de reseñas en la señalización digital. Con la introducción de numerosas Revisar herramientas de agregación como uno Taggbox, la tarea se ha vuelto aún más fácil y efectiva. 

Esta herramienta le permite recopilar y seleccionar reseñas en tiempo real como contenido generado por el usuario, principalmente de plataformas de revisión como Yelp Reviews, Facebook Reviews, Airbnb y Google Reviews. 

Y con la ayuda de Visualización del cuadro de etiquetas, puede Mostrar las fuentes de reseñas seleccionadas en pantallas, dispositivos y exhibiciones digitales en los lugares. 

Compatible con varios plataformas de señalización digital como ScreenCloud, Enplug, Scala, Mvix, SignageLive, etc.Taggbox ofrece un conjunto de funciones para mostrar contenido más interactivo, atractivo, interesante y de máxima calidad en señalización digital. 

• Curación de contenido UGC Selecciona las reseñas de clientes más valiosas generadas por los usuarios para colocarlas en tu muro de reseñas.
• Personalización Te permite personalizar tu muro de reseñas con Características como hermosos temas, fondos, banners, fuentes, diseños, elementos de diseño, colores, estilos, etc.. 
• Panel de moderación- Puedes filtrar las reseñas no deseadas o inapropiadas de tu muro de reseñas, limpiando así los feeds.
• Actualizaciones en tiempo real- Elimina las molestias de la gestión manual habilitando actualizaciones automáticas en tu muro.
• Análisis integrado y perspicaz Mide el rendimiento de tu muro de revisión.
• Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana Experiencia de cliente perfecta al brindar soporte activo al cliente.
• Fácil configuración e integración Las reseñas se pueden mostrar en pantallas digitales, herramientas de activación y dispositivos. 
• Más- Muestra publicaciones patrocinadas mediante banners, tickers o anuncios en pantalla completa.

Leer también - Agregue reseñas a su sitio web

EL TAKEAWAY

¡Deja que la gente hable de ti! 

En nuestra opinión, las reseñas, si se integran en la señalización digital, pueden mejorar la participación de la audiencia y, al mismo tiempo, mejorar sus esfuerzos de marketing. 

La forma en que comercializa su marca es importante, así que asegúrese de elegir sabiamente la plataforma de marketing.