¿Por qué las marcas deberían centrarse en los derechos legales de los usuarios sobre el contenido social?

Por primera vez en la historia del marketing, el contenido creado por los usuarios juega un papel importante en la promoción de la marca y la creación de confianza del cliente. 

En lugar de crear contenido de marca, la recopilación y visualización de contenido generado por el usuario desde diversas plataformas de redes sociales es la principal contenido de la estrategia Para los profesionales del marketing competitivos de la nueva era.

¿Pero sabías que compartir el contenido de los usuarios sin su permiso te acarrea acciones legales? 

Para mantener la imagen y la lealtad de una marca, comprender los derechos legales de los usuarios sobre el contenido debe ser una estrategia extensa para todo profesional de marketing.

Entonces, sin entrar en más detalles, analicemos los derechos legales del contenido creado por su comunidad de redes sociales. 

¿Por qué es importante centrarse en los derechos legales cuando el contenido generado por el usuario es gratuito?

Ideas contenido generado por el usuario No tiene validez legal es el primer error que suelen cometer los especialistas en marketing al adquirir contenido de las plataformas de redes sociales. 

El contenido generado por el usuario contiene derechos de propiedad intelectual del creador del contenido; reutilizarlo para beneficio propio o para cualquier actividad lucrativa sin el consentimiento del creador es una infracción de los derechos de autor. 

El contenido disponible en las redes sociales es gratuito, pero eso no significa que puedas usarlo libremente. Las leyes son derechos de autor vinculantes para las redes sociales que protegen la propiedad intelectual del creador del contenido. 

Según los Términos y Políticas de las redes sociales, uno puede compartir el contenido de otras personas en su cuenta de redes sociales; sin embargo, usarlo para fines de generación de ganancias sin que el propietario del contenido lo sepa, aumenta el riesgo de acciones legales contra ellos. 

Para que los especialistas en marketing y las marcas utilicen el contenido creado por sus usuarios, buscando derechos de contenido La información del propietario es fundamental, ya que mantendrá la reputación de la marca y evitará que los vendedores tengan problemas legales. 

Siendo la razón principal, obtener los derechos legales de los creadores de contenido es vital para cada comercializador antes de hacer que el UGC sea parte de una estrategia promocional.

Cómo la adquisición de derechos de contenido social fomenta las campañas de marketing

El contenido generado por el usuario es una excelente forma de crear una campaña de marketing muy influyente y efectiva, pero solo tiene éxito cuando el UGC se incorpora correctamente. 

No hay duda de que el UGC es una parte esencial de las estrategias de marketing en este panorama competitivo creciente, pero para garantizar cero problemas legales, obtener los derechos legales de los usuarios es importante para mantener una imagen de marca sólida en el mercado. 

De esta manera, aumenta el papel del UGC en derechos legales de las redes sociales Antes de reutilizarlo para la campaña de marketing, a continuación se detallan los beneficios de centrarse en los derechos legales de contenido generado por el usuario para las marcas. 

1. Renovar la imagen de la marca

Las marcas que piden permiso a los propietarios de contenido para utilizar su contenido de redes sociales con fines publicitarios y de marketing mejoran la imagen de la marca entre las comunidades de redes sociales. 

Como el contenido de las redes sociales es propiedad intelectual de los usuarios, acercarse personalmente a los clientes para obtener el derecho de su contenido con fines de marca garantiza a los creadores el uso justo de su contenido, lo que a su vez profundiza la reputación de la marca entre los creadores de contenido de las redes sociales. 

2. No a los problemas legales 

Muchas marcas se enfrentan a demandas judiciales debido al contenido generado por los usuarios, ya que no siguen las prácticas adecuadas para utilizar el contenido de las redes sociales de otras personas. Para mantener su marca alejada de los tribunales, obtener derechos legales es la única y mejor solución. 

Además, las marcas ahorrarán toneladas de dinero que podrían perder al luchar contra la práctica ilegal del contenido creado por los usuarios.

No asuma que si los clientes comparten su contenido en las redes sociales le están permitiendo usarlo libremente; si lo usan sin su permiso, pueden demandarlo en cualquier momento. 

3. Generando confianza con la audiencia

Integrar contenido generado por los clientes en campañas de marketing con su consentimiento y definir su propósito genera confianza en los clientes. 

Adquirir derechos legales es una práctica justa para informar al creador de contenido antes de reutilizar sus motivos para generar ganancias. 

4. Práctica ética

A los ojos de la ley, obtener derechos legales sobre el UGC es la práctica correcta, y todas las marcas y los especialistas en marketing deberían seguirla cuando incorporan contenido generado por el usuario en sus campañas de marketing. 

Todos los puntos mencionados anteriormente se pueden lograr si se siguen las prácticas adecuadas de contenido generado por el usuario, y la obtención de los derechos legales de los usuarios es posterior a una práctica correcta de contenido en las redes sociales. De esta manera, se puede generar confianza, autenticidad y mejorar el prestigio de la marca. 

Mejores prácticas para obtener contenido social de los usuarios con derechos legales

A partir de ahora, ya conoce la importancia de los derechos legales al utilizar contenido generado por el usuario en estrategias de marketing. 

Obtener contenido creado por los usuarios en las redes sociales es la acción más importante que los especialistas en marketing deben incorporar para crear su campaña de marketing UGC.

Para crear una campaña de marketing UGC rentable y de alto rendimiento, los especialistas en marketing deben seguir las pautas pertinentes para obtener el permiso de los usuarios y ejecutar promociones de manera legal. 

Para utilizar UGC, los especialistas en marketing primero deben determinar la intención de usar su contenido generado por el usuario y definirla en los Términos y condiciones de uso de UGC para compartirlo con su comunidad de creadores de contenido social. 

Dicho esto, obtener derechos de contenido generado por el usuario depende de los fines que se utilicen y de cuánto sepan sus clientes al respecto. En función de eso, sus derechos de contenido generado por el usuario siguen los dos tipos de obtención de consentimiento. 

1. Consentimiento implícito
2. Consentimiento explícito

Consentimiento implícito

Si está ejecutando un campaña hashtag y al pedirle a sus clientes que compartan contenido en las redes sociales usando su hashtag, ya le están autorizando los derechos para usar su contenido. 

Puedes usar este contenido en tu cuenta oficial de redes sociales, sitio web y creando muros sociales. 

Con el consentimiento implícito, queda claro que los usuarios están permitiéndole usar su contenido y lo están creando con su propia voluntad, otorgando a la marca el derecho de usarlo en su contenido de construcción social.  

Sin embargo, si cambia el propósito del contenido generado por el usuario, por ejemplo, si lo utiliza para crear anuncios publicitarios, anuncios publicitarios, portadas de revistas, noticias, diarios, etc., entonces el consentimiento implícito no sirve de nada. En tal caso, debe dar un paso más y solicitar el consentimiento explícito.

Consentimiento explícito

Para que el contenido generado por el usuario forme parte de las principales actividades de marketing, es necesario obtener todos los derechos legales del contenido creado por sus clientes.

Como el contenido generado por el usuario es propiedad intelectual de sus clientes, usarlo con fines lucrativos o en actividades promocionales de la marca lo obliga a solicitar el consentimiento explícito del creador del contenido.   

El consentimiento explícito es el proceso de solicitar permiso directamente al propietario del contenido y obtener su aprobación para usarlo legalmente. 

Puede practicar el consentimiento explícito de dos maneras, ya sea utilizando el consentimiento por hashtag o el método de consentimiento por casilla de verificación, según el propósito de su marketing.

Con el consentimiento del hashtag, puedes pedir permiso al propietario del contenido solicitando la aprobación con #hashtag en su sección de comentarios debajo de esa publicación en particular.  

Si el propietario del contenido responde con el hashtag indicado, significa que el propietario del contenido cede sus derechos para utilizar su contenido. Sin embargo, el problema con el consentimiento del hashtag es que no está restringido por ninguna ley y no cuenta con ninguna prueba legal sólida. 

Por lo tanto, para obtener todos los derechos del contenido de los usuarios, es necesario centrarse en el consentimiento de la casilla de verificación. 

Con el consentimiento de la casilla de verificación, ofrece a los usuarios una plataforma profesional y legítima que le permite utilizar el contenido creado por ellos. 

En este tipo de consentimiento, el propietario debe pasar por un proceso deliberado para permitir a los comercializadores sus derechos para utilizar sus imágenes o cualquier otro tipo de contenido con fines de marketing.

Esta es la forma más profesional, válida y convincente de obtener los derechos de los usuarios sobre su contenido de redes sociales e integrar el contenido de redes sociales de los usuarios para campañas de marketing sin preocuparse por problemas legales. 

Utilice software de gestión de derechos para obtener contenido social de los usuarios de forma legítima

Puedes usar Gestión de derechos de Taggbox obtener los derechos de los creadores de contenido de forma legítima adquiriendo todos los derechos legales asociados al contenido de los usuarios. 

Con Taggbox Rights Management, obtienes todos los derechos UGC con todas las pruebas legales que incluyen el permiso otorgado a los usuarios, la marca de tiempo, la región, la dirección IP y el consentimiento total del creador de contenido. 

Esto no solo garantiza a los creadores de contenido que su contenido se utiliza con fines justos, sino que también otorga a las marcas derechos legales completos para incorporar UGC en su campaña de marketing, sin problemas legales. 

Conclusión

Para mantener la reputación de su marca y mantener contentos a los miembros de su equipo legal, obtener los derechos legales del contenido creado por los usuarios es la parte indispensable de la creación de campañas de marketing orientadas al contenido de los usuarios. 

Cláusula de exención de responsabilidades: El contenido mencionado anteriormente no se considera asesoramiento legal y se crea con fines informativos.