¿Cómo ejecutar una campaña de hashtags efectiva?

❝ En la era digital del marketing, el contenido es un océano mientras que #Hashtag es un barco que ayuda a la marca a llegar a la orilla (clientes). ❞

Según el escenario de marketing actual, el marketing de hashtags es tan omnipresente que la mayoría de propietarios de empresas y especialistas en marketing lo consideran una práctica común para lograr sus metas y objetivos de marketing.

¿Sabías que tus tasas de interacción en Twitter e Instagram pueden aumentar hasta un 12.6% cuando usas hashtags?

Si le fascinan los hashtags y desea incorporarlos en su próxima campaña de marketing, felicitaciones por haber llegado al lugar correcto. ¡Llegue hasta el final para explorar las mejores estrategias, ejemplos en tiempo real e inspiración que pueden ser el arma más poderosa de su arsenal de marketing!

¿Qué es una campaña de hashtag?

Una campaña de marketing que incorpora un hashtag para ampliar su audiencia y fomentar su participación se denomina campaña hashtag. Es una forma fenomenal para que las marcas aumenten el conocimiento sobre una empresa, un producto, un servicio, un próximo lanzamiento y mucho más.

En comparación con un anuncio estándar o una campaña orgánica, una campaña de hashtag exitosa te permite llegar a una audiencia mucho mayor en las redes sociales. Tómate un segundo para pensar en todos los seguidores que usan tu hashtag y lo comparten en sus publicaciones y en la probabilidad de que interactúen contigo. Interesante, ¿verdad?

Tipos de campañas de hashtags

• Campañas UGC

Una campaña de contenido generado por el usuario incita a las personas a crear contenido para la marca. A diferencia de otras campañas, la campaña de contenido generado por el usuario se centra en el contenido del usuario, que está mucho más orientado a los resultados y es más atractivo.

El contenido generado por el usuario (UGC) es cualquier tipo de contenido creado por el consumidor actual de una marca. Puede presentarse en forma de imágenes, videos, reseñas y testimonios. Como a las personas les gusta seguir a otras personas, también se sentirán atraídas a formar parte de su campaña.

Al igual que las personas confían en otras personas, los clientes confían en otros clientes, lo que puede ayudarle a aumentar el valor de su marca e impulsar gradualmente las ventas y las conversiones.

Si su objetivo es que la gente le agrade, conozca y confíe en su marca, aquí es donde entra en juego el contenido generado por el usuario. El hecho de que el contenido generado por el usuario sea puro, sin procesar y sin filtros lo hace aún más valioso. Campaña #ShareACoke de Coca-Cola or Concurso de tazas blancas de Starbucks¡Este tipo de campaña es una de las más orientadas a resultados y, no hace falta decirlo, muy atractiva!

• Campañas en redes sociales

La idea de una campaña en las redes sociales es combinar sus esfuerzos de marketing con una o más plataformas de redes sociales para ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales.

A continuación, le indicamos cómo hacerlo: seleccione su plataforma de redes sociales ideal entre Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn y TikTok. Conocer a su audiencia según el segmento de su negocio es la clave. Si su empresa pertenece a la categoría B2B, LinkedIn puede ser su plataforma preferida; sin embargo, si es B2C o D2C, considere ejecutar su campaña de hashtags en otras plataformas. Ya sea que tome la ruta orgánica o utilice anuncios pagos, podrá aumentar el valor de su marca y obtener una participación más activa de sus usuarios.

Por ejemplo - Campaña #CastMeMarc de Marc Jacobs El concurso saltó a la fama porque la marca buscaba más participación. Se invitó a los usuarios de Instagram a subir fotografías con el hashtag #CastMeMarc para convertirse en modelo de Marc Jacobs en el concurso.

En 24 horas, se publicaron más de 12,000 publicaciones en Instagram con el hashtag #CastMeMarc, o casi 8 selfies por minuto.

• Campaña de Concursos o Sorteos

Los concursos y sorteos son una forma divertida de construir mejores relaciones con tus seguidores y convertirlos en tus clientes actuales. Los sorteos con hashtags motivan a los seguidores a publicar contenido utilizando un hashtag específico. El secreto es crear un hashtag que genere entusiasmo entre tus seguidores y promueva tu campaña a través del marketing de boca en boca.

Además, ¿ha oído hablar alguna vez de alguien que diga que no le gustan los obsequios, los incentivos y los premios? Si los productos o premios gratuitos que ve en su concurso le resultan atractivos mientras navega, se sumará a la campaña sin dudarlo.

Toma Concurso de Pink Lime para un buen cabello Por ejemplo, pidieron a sus usuarios que enviaran sus participaciones mostrando su peinado favorito usando el hashtag de la marca. Los usuarios tenían la libertad de elegir el fondo de la imagen que quisieran. Lo más destacado del concurso fue el premio que los intrigó a participar.

¡Los ganadores del concurso recibieron un cambio de imagen por valor de 500$ totalmente gratis! Súper atractivo, ¿no?

• Campañas de influencers

Aquí está el trato - A los influencers se les denomina Influencers porque tienen el potencial de influenciar y convertir a los clientes potenciales de una marca en defensores leales de la misma.

Los influencers revelan sus productos y servicios en primer plano a través de su enorme popularidad y contenido impactante.

En lugar de pedirles a sus consumidores que lo recomienden a sus amigos y familiares, se pone en contacto con un influencer conocido en las redes sociales para que recomiende su producto. Si la campaña tiene éxito, puede llegar a miles o millones de nuevos clientes.

Häagen-Daz Compre uno y llévese otro (BOGO) Se llevaron a cabo promociones en Nueva York. Esta campaña tenía como objetivo promocionar helados y eventos de degustación en las tiendas Duane Reade y Walgreens de la ciudad de Nueva York.

Häagen-Dazs colaboró ​​con influencers locales de la ciudad de Nueva York que atendían a la audiencia millennial. Los influencers produjeron contenido bajo el hashtag #Häagen-DazsOpenContainer, que era un juego de palabras relacionado con eventos noticiosos que sucedían en Nueva York en ese momento. En general, 14.3 millones de impresiones y 27,400 interacciones sociales fueron generados por la campaña en su conjunto.

#1. Reconoce a tu público objetivo

Asegúrate de comprender dónde se encuentra tu grupo demográfico objetivo y el tipo de contenido con el que disfruta interactuar para decidir qué tipo de campaña de hashtag lanzar.

Para comprender los patrones de comportamiento en línea de su mercado objetivo, aproveche sus sensibilidades y cree una campaña con la que puedan identificarse y en la que estén interesados.

#2. Establece tus objetivos

Pregúntese por qué está realizando esta campaña. ¿Es para aumentar las ventas? ¿Para aumentar el conocimiento de su producto o servicio? ¿O para interactuar en general con su mercado objetivo? 

• Para lograr una interacción básica entre la marca y sus seguidores, considere desarrollar una campaña de hashtag con el objetivo de recopilar información alentando a su audiencia a usar el hashtag de formas innovadoras.
• Asegúrate de incluir una parte del nombre de tu marca en el hashtag si quieres que se conozca. Intenta pensar en juegos de palabras ingeniosos que puedas usar para mantener su interés. 
• Si desea aumentar las ventas, mantenga su campaña de hashtag concentrada en un solo producto o servicio que desea generar ventas en lugar de mezclarlo con otros productos o servicios.

#3. Manténgalo simple para fomentar una mayor participación

En pocas palabras, tu audiencia se negará a participar en tu campaña si el proceso es complejo o innecesariamente prolongado. La clave aquí es evitar que haya demasiados pasos. Haz que sea sencillo participar y entrar. Debes asegurarte de que el hashtag que decidas esté relacionado con el producto o los servicios sobre los que trata tu campaña.

¿Sabías que los hashtags más largos, que tienen entre 21 y 24 caracteres, superan a los más cortos?

En lugar de pedirles a sus clientes que realicen pasos adicionales, puede permitirles que completen el proceso y simplificarlo publicando una imagen o un video con el hashtag. La simplicidad es clave y animará a otros a participar también en la campaña.

#4. Elige la plataforma de redes sociales adecuada

Para lanzar tu campaña de hashtags con éxito, debes seleccionar la mejor plataforma. Twitter e Instagram son las dos plataformas más utilizadas para los hashtags, por lo que probablemente elijas una de ellas.

Si tu intención es generar contenido generado por el usuario (UGC) visual, entonces aprovechar Instagram puede ser tu mejor opción. Si estás ejecutando una campaña de hashtags basada en texto, Twitter sería tu opción perfecta. Sin embargo, si estás generando contenido de video generado por el usuario, entonces no te pierdas TikTok, que es una moda actual entre la Generación Z.

#5. Reutilizar la campaña de hashtags en los puntos de contacto de marketing

Una vez que hayas ejecutado la campaña de hashtag con éxito, aumenta su impacto y alcance reutilizándola en puntos de contacto de marketing cruciales.

A continuación se muestran algunos casos de uso que puede considerar para reutilizar sus feeds de hashtags de manera fructífera:

• Sitios web - Para aumentar la eficacia de su sitio web y hacer que su flujo de campaña de hashtags sea visible para su audiencia en línea, puede integrarlo en el sitio web de su marca. Cree una experiencia de navegación memorable para los visitantes de su sitio web integrando fácilmente un flujo de hashtags en tiempo real.

• Pantallas digitales – Realice su campaña de hashtags en vivo en las pantallas digitales ubicadas en su área o eventos para brindarles a sus espectadores una experiencia de visualización inolvidable. Aproveche con éxito el interés de su audiencia e invítelos a ser parte de su campaña de hashtags.

• Campañas de correo electrónico - Puedes incorporar tu feed de campañas con hashtags a tus correos electrónicos para ayudarte a crear campañas de correo electrónico más potentes para tu marca. Tu campaña con hashtags aumentará las tasas de apertura de tus correos electrónicos, reducirá el abandono del carrito de compras y llegará a más personas.

• Anuncios sociales – Utilice un feed de campaña con hashtags interesantes para que los anuncios en las redes sociales resulten rentables y motivadores para su grupo demográfico objetivo. Cree diferentes anuncios que incluyan sus campañas con hashtags para obtener la mayor cantidad de clics y conversiones en su CTA (llamada a la acción).

• Comercio electrónico – Renueva tus tiendas de comercio electrónico con campañas con hashtags. Dado que las campañas con hashtags brindan a tus clientes una idea de cómo les gusta tu producto, esto despertará sus intereses y los incentivará a probarlo.

Bono: Realice un seguimiento del crecimiento de su campaña de hashtags UGC con Taggbox

Analizar el rendimiento de su campaña es una táctica adicional fundamental que debe tener en cuenta. Los análisis le permitirán comprender en profundidad su campaña.

Taggbox te informará sobre tus niveles de interacción, la cantidad de personas que compartieron las publicaciones y muchas otras métricas de importancia crucial. A continuación, se mencionan algunos KPI que debes tener en cuenta al medir el ROI de tu campaña de hashtags:

• Publicaciones - El recuento total de publicaciones que se crearon usando tu hashtag 
• Compromiso Me gusta, clics y comentarios generales que recibió el hashtag
• Impresiones - El número total de veces que se visualiza tu feed de hashtag. el hashtag ha sido visto
• Usuarios - Número total de usuarios que utilizaron el hashtag en su contenido
• Alcanzar - El número total de feeds donde ha llegado tu hashtag

Los mejores ejemplos de campañas con hashtags para aumentar el éxito de tu marca

1. Oppo x Wimbledon 2022

Todo comenzó cuando Oppo celebró los 100 años de la cancha central en los partidos del Grand Slam de Wimbledon. Como socio oficial mundial de teléfonos inteligentes de Wimbledon por cuarto año, OPPO incluyó sus capacidades de imagen superiores para registrar momentos inspiradores e icónicos de la competencia.

Find X5 Pro fue el producto exclusivo recién lanzado que se utilizó para la fotografía especial de Wimbledon 2022. Para promocionarlo, las imágenes se publicaron en forma de widget de hashtag en Sitio web oficial de OppoSe pidió a los visitantes que participaran en la #CapturandoInspiración & #DisparoEnOppo Concursos. Se les invitó a compartir fotografías del torneo captadas por el Oppo Find X5 pro en las redes sociales utilizando el hashtag #ShotOnOppo para ganar sorteos y obtener obsequios. Esto dio como resultado una mayor atención de los clientes potenciales y la generación de una gran cantidad de contenido generado por los usuarios.

BuddyPress Hashtags de Wbcom Designs te ayudará a añadir hashtags al sitio web de tu comunidad. Es compatible con BuddyPress y bbPress. Puedes usarlos para buscar actividades de la comunidad según hashtags, en temas y respuestas del foro, etc.

Lo más destacado del evento fue la cabina de selfies en el lugar para experimentar la cámara del teléfono en tiempo real.

2. Furgonetas

Vans es una marca sumamente famosa y su propuesta única de venta son los zapatos, las camisetas, las sudaderas con capucha, los zapatos para niños y las mochilas. Para aumentar sus conversiones, la marca comenzó a personalizar artículos para sus usuarios. Tal como dice la frase "la propuesta única de venta no es un lujo, es una necesidad", los clientes estaban entusiasmados por visitar el sitio web y elegir los diseños y materiales que deseaban. Desde agregar imágenes extravagantes a la ropa y los accesorios hasta incluir efectos de cuadros en una imagen, Vans ofreció amplias opciones a sus clientes.

La marca ofreció a los usuarios aparecer en su sitio web mediante el uso del hashtag #VansCustoms Después de recibir su producto personalizado, sirvió de inspiración para que los posibles clientes se acercaran y solicitaran productos personalizados de la marca.

3. Inicio en paracaídas

Parachute, una famosa marca D2C que vende productos de cama y baño, invitó a sus usuarios a incluir el hashtag #MiParacaídasEnCasa En lugar de utilizar las imágenes para publicaciones en redes sociales, Parachute aprovechó el poder del contenido generado por el usuario y reutilizó el contenido en anuncios de retargeting en redes sociales, lo que lo hizo mucho más efectivo y atractivo.

“En lugar de comprar y vender derivados de materias primas, estás comprando y vendiendo la capacidad de atención de las personas”. – Luke Droulez, vicepresidente de marketing de Parachute Home

Al comparar estos anuncios con aquellos que no utilizan UGC, la tasa de clics fue un 35% mayor y el costo por clic fue un 60% menor.

4. Estadio Etihad 

El objetivo del Etihad Arena era hacer que el espacio fuera más agradable para los visitantes y alentarlos a compartir información en las redes sociales.

Si bien Etihad Arena y UFC ya son potencias internacionales con una enorme audiencia global, reciben mucho contenido generado por fanáticos que comparten su entusiasmo por el evento; su objetivo era aumentar esta cantidad.

Esperaban utilizar este contenido generado por el usuario durante su evento y sacarle más provecho. En ese momento, Visualización del cuadro de etiquetas intervino para salvar el día. Utilizando la plataforma, mostraron contenido generado por el usuario en carteles digitales y carteles publicitarios en toda la zona y motivaron a sus visitantes a crear y publicar contenido en sus redes sociales utilizando los hashtags. #UFC267 y #EtihadArena.

5. #HollywoodSelfie de Pedigree Australia

A los dueños de mascotas les encanta tomarse selfies con sus bebés de cuatro patas, pero no es fácil mantenerlos quietos. Para lograr que los perros miren fijamente a la cámara, Pedigree Australia lanzó DentaStix en el mes de la salud dental de las mascotas.

La aplicación ayudó a los usuarios a mantener el interés del perro durante el tiempo suficiente utilizando ruidos chirriantes y atractivos para tomar una foto. Cada foto se guardó en el feed de la cámara del teléfono, donde los usuarios pueden compartirlas más tarde en Instagram utilizando el hashtag #Selfie de Hollywood.

Las publicaciones de los usuarios de Instagram en las que se hizo clic y se publicaron usando el hashtag de la marca fueron luego seleccionadas e incorporadas al sitio web con la ayuda de Widget de cuadro de etiquetasEsta estrategia les ayudó a mejorar el ROI de la marca al impulsar el alcance de SEO, inspirar a los clientes potenciales y generar más conversiones.

¡Lo llamamos un cierre!

Para que su marca crezca con éxito en las redes sociales, las campañas con hashtags son necesarias. Teniendo en cuenta los niveles de participación y entusiasmo de los usuarios de las redes sociales hacia las campañas con hashtags, ¿qué podría ser mejor para reforzar su estrategia de marketing que incluirlos en sus campañas de marketing? 

Estamos en la sección de conclusión del post y ya estás listo para ejecutar una campaña de hashtags efectiva para tu marca y negocio. ¿Qué estás esperando ahora? Adelante, selecciona tu inspiración y maximiza tus ganancias de manera efectiva.

Hasta la próxima, Ciao!