Votre guide pour intégrer les codes QR dans les campagnes marketing

Le marketing a connu une transition majeure. Il ne se limite plus aux techniques conventionnelles. Désormais, tout est à portée de scan. Les codes QR ont joué un rôle majeur dans cette transformation radicale. 

Les codes QR rendent le processus rapide, instantané et sans erreur. De plus, les clients ont accès à des informations complètes grâce aux codes QR. L'inclusion d'un code QR permet de rendre les promotions marketing interactives et de solliciter l'avis du public cible. 

Par exemple, vous pouvez organiser un concours, encourager les gens à s’inscrire à un service, recueillir des commentaires ou permettre à vos clients d’effectuer des achats.  

Continuez à lire pour acquérir une compréhension détaillée des codes QR. 

Que sont les codes QR?

Les codes QR (Quick Response Codes) sont des codes-barres matriciels qu'un appareil mobile peut scanner rapidement. Ils sont largement utilisés dans divers secteurs d'activité. Leur principal avantage réside dans la richesse des informations qu'ils fournissent immédiatement aux utilisateurs après la numérisation. Ces codes peuvent rediriger vers des URL de sites web, des numéros de téléphone, des applications, des photos, des vidéos, des fichiers audio ou des PDF. Lorsque ces données doivent être archivées, les spécialistes du marketing utilisent souvent des outils de conversion PDF/A fiables pour garantir la conformité des fichiers, avant de les diffuser vers des cartes de visite, des codes Wi-Fi ou même des liens vers des bitcoins.

Le rôle des codes QR dans le marketing dans tous les secteurs

Les codes QR sont assez polyvalents et peuvent être utilisés dans des entreprises diversifiées.

1. Dans les événements – virtuels/en direct/hybrides

Les codes QR jouent un rôle essentiel pour garantir le bon déroulement des événements. Grâce à leur intégration, toutes les activités organisées lors d'un événement deviennent simples : publication de contenu, partage d'avis et de commentaires, paiements, etc.

Le public peut partager ses images et ses critiques avec vous sans utiliser aucune plateforme de médias sociaux, grâce à Taggbox La fonctionnalité « Message privé » de Display.

Les utilisateurs peuvent scanner le code QR sur votre mur des réseaux sociaux pour publier leurs articles. 

2. Sur n’importe quelle page de vos sites Web

Les sites Web sont le point central de tout processus marketing. En effet, tout commence par le site Web et se termine par lui. Vous faites connaître un produit via un site Web, vous suscitez leur intérêt, vous transformez cet intérêt en désir et vous les incitez à agir via un site Web. 

Cependant, de nombreux facteurs entrent en jeu dans le thème du site Web. Ces sites Web doivent être entretenus pour maintenir un engagement client élevé et des taux de rebond faibles. Les codes QR jouent un rôle crucial car ils sont parfaits pour une conversation perpétuelle, des avis et l'authenticité. 

Les codes QR vous aident à télécharger directement des visuels présentant des avis et des notes. TaggboxSnapUp de 's a révolutionné la publication en ligne. Les utilisateurs peuvent publier facilement leur contenu et leurs avis via SnapUp. Il leur suffit de scannez le code QR, et ils seront redirigés vers la plateforme souhaitée.

3. Menu numérique en magasin

Grâce aux générateurs de codes QR dynamiques, vous pouvez concevoir un code QR unique et l'associer à une page d'accueil ou à un menu. Ce code peut être personnalisé pour inclure des éléments de menu au design attrayant, afin d'inciter les clients à consulter le menu. De plus, des promotions et des réductions peuvent être appliquées à certains produits ou à l'ensemble du menu.

Les clients peuvent scanner le menu sans avoir à demander une carte traditionnelle. Vous pouvez placer les codes QR à des endroits stratégiques de vos magasins, comme à l'entrée, sur les sous-verres, voire sur les murs. Mieux encore, affichez-les sur un menu numérique avec code QR plutôt que sur une carte papier. Pour optimiser ce processus, pensez à utiliser des outils permettant de générer un code QR personnalisé.

4. Commentaires et avis des clients

91 % des 18-34 ans font confiance aux avis en ligne comme recommandations personnelles, et 93 % des consommateurs affirment que les avis en ligne influencent leurs décisions d'achat.

Les chiffres ne sont pas surprenants puisque Avis et commentaires en ligne sont très importants. Les gens font davantage confiance aux paroles de leurs pairs qu'aux influenceurs. Les avis et commentaires en ligne sont des avis publiés par d'anciens clients qui peuvent aider un client potentiel à obtenir des informations importantes sur un produit ou un service spécifique. 

Les codes QR accélèrent le processus de publication d'avis en ligne grâce à leur facilité d'accès : les utilisateurs peuvent publier leurs avis directement sur le site en un simple scan. De plus, les codes QR permettent de publier des avis dans de nombreux secteurs, tels que l'hôtellerie, le tourisme, le commerce de détail, le e-commerce, le sport, le fitness, etc.

5. Paiements QR (tous types de paiement)

Les gens veulent que leurs tâches soient aussi simples que possible. Avec ces habitudes en tête, les codes QR ont révolutionné les modes de paiement des gens. L'argent liquide était le principal mode de paiement, mais les transactions sans espèces ont pris le dessus. De nos jours, tout paiement est possible avec un simple scan de code QR.

Une opération de paiement par code QR est la même qu’un code QR « classique », sauf que la numérisation du code dirige l’utilisateur vers un formulaire de paiement Web.

Lorsqu'un client scanne un code QR avec son smartphone, une alerte contenant un lien s'affiche. En cliquant sur ce lien, il est redirigé vers un formulaire de paiement en ligne. La transaction est alors effectuée via une plateforme de paiement sécurisée et les fonds sont crédités sur le compte du commerçant. 

Le processus global de paiement devient extrêmement pratique pour les clients grâce aux scans QR. 

6. Ressources vidéo « exclusives » (éducation)

Les codes QR sont très populaires dans le secteur de l'éducation, et pas seulement pour des raisons commerciales, mais aussi pour des raisons pédagogiques. Les étudiants peuvent être inspirés et participer davantage en classe en utilisant des codes QR. Les livres et les ressources pédagogiques peuvent être marqués à l'aide de codes QR.

Ils peuvent être connectés à des films pédagogiques, des enregistrements, des animations et bien plus encore pour améliorer l'apprentissage. Grâce aux codes QR, les parents peuvent également accéder aux plans de cours, aux rapports académiques et aux évaluations des enseignants.

Pour fournir des informations sur les cours et les semestres, les universités et les collèges utilisent souvent des codes QR. Pour un accès simple par les étudiants, vous pouvez inclure les codes dans les brochures et les formulaires d'admission.

Par ailleurs, les utilisateurs peuvent également accéder à des cours en ligne ou à des vidéos de formation en payant via les codes QR situés en bas de l'écran. 

7. Affichage numérique des magasins de détail

Une fois scannés, les codes QR peuvent être utilisés pour diriger les utilisateurs vers une page de destination sur un site Web. Par exemple, les spécialistes du marketing de détail peuvent utiliser cette tactique pour augmenter le trafic vers le site Web du magasin de l'entreprise et faciliter les achats des clients. Les entreprises peuvent facilement y parvenir en incluant un appel à l'action du type « Scannez pour en savoir plus ».

Les clients peuvent utiliser les codes QR pour effectuer des transactions rapides. appels téléphoniques Ces outils permettent de transmettre des informations au service client du détaillant, généralement géré par un système téléphonique VoIP. Ils peuvent également servir à envoyer des e-mails et des SMS pré-rédigés, avec le destinataire et l'objet déjà renseignés et prêts à être expédiés. Il suffit ensuite à l'utilisateur d'appuyer sur le bouton d'envoi.

L'ajout de coupons de réduction et d'autres offres aux codes QR, combiné à un slogan ou une phrase publicitaire attrayante, constitue une autre approche séduisante de l'utilisation des codes QR dans le commerce de détail.

8. Campagnes dans les médias imprimés

Les codes QR aident à combler le fossé entre les mondes numérique et analogique, car le marketing en ligne et hors ligne se livre une concurrence acharnée pour maintenir l'authenticité et la pertinence de la marque.

Supposons que vous souhaitiez placer des publicités dans des médias imprimés. L'objectif de la campagne est de diriger les visiteurs vers votre site Web. Elle peut inciter les internautes à visionner une vidéo, à se renseigner sur votre entreprise, à parcourir votre sélection de produits ou même à effectuer un achat.

Voici un code QR pour un site web intégré sur les flyers marketing ou votre cartes de visite peut être utile.

9. Messages cadeaux personnalisés 

L'envoi d'un message personnalisé aux destinataires favorise l'engagement et contribue à forger des relations plus étroites. Et les codes QR peuvent vous aider à le faire.

Ils sont capables d'encoder à la fois des données textuelles et numériques. Cela implique que vous pouvez ajouter des messages aux cadeaux et les conserver à l'intérieur du code QR.

Le message contenu dans le code QR sera transmis à l'utilisateur final lorsqu'il le scannera. Des images, des vidéos, des fichiers audio et bien plus encore peuvent être stockés dans un code QR. Créez-en un et joignez-le au cadeau.

Ce faisant, vous pouvez ajouter plus de personnalisation à vos cadeaux qu’en utilisant uniquement les méthodes conventionnelles.

Comment Taggbox Peut vous aider à générer des codes QR conviviaux

Taggbox Écran fournit des solutions faciles à mettre en œuvre pour générer des codes QR conviviaux. Les codes QR conviviaux peuvent être utilisés sur plusieurs points de contact marketing. Les codes QR sont parfaits pour améliorer la visibilité, le retour sur investissement et l'engagement du public.

Le tout nouveau Taggbox Studio d'affichage vient d'être introduit pour améliorer encore ces avantages en affichant un code QR sur un mur social ou un site Web. 

Comme nous le savons, un mur social ou widget peut être utilisé par plusieurs entreprises. Compatible avec les codes QR social walls peut être utilisé dans divers secteurs tels que l'hôtellerie, le tourisme, le transport aérien, l'éducation, le commerce électronique, le shopping, les centres de remise en forme, etc.

Étapes pour générer des codes QR conviviaux à l'aide de Taggbox Studio 

Taggbox Studio d'affichage, une fonctionnalité intégrée à l'application qui vous permet d'intégrer facilement d'autres informations à votre mur social pour en tirer davantage parti, a été lancée par Taggbox Afficher.

Pour utiliser le Taggbox Display Studio, veuillez respecter les instructions fournies :

Étape 1 : Créez un gratuit Taggbox Afficher le compte.

Étape 2 : Modifiez le mur que vous souhaitez utiliser pour Studio.

Étape 3 : Sélectionnez Studio dans la barre latérale gauche. 

Étape 4 : Pour afficher un code QR, sélectionnez Application et plus. 

Étape 5 : Parmi les options disponibles sélectionnez le code QR.

Étape 6 : Modifiez le code QR selon vos besoins et cliquez sur Enregistrer.

Note Pour que Studio apparaisse sur votre mur social, n'oubliez pas d'activer le bouton situé dans le coin supérieur droit de votre écran. Taggbox Studio d'affichage.

Le Taggbox Avec Display Studio, vous pouvez également ajouter un calendrier, un compte à rebours, des cartes et des citations à votre mur social.

Avantages de l'utilisation des codes QR dans les campagnes marketing

Les campagnes marketing bénéficient d’un coup de pouce majeur grâce aux codes QR, et ces avantages le prouvent.

1. Créer de nouvelles opportunités de réseautage

Les codes QR facilitent les connexions entre les personnes lors de conférences professionnelles, de ventes notes de réunion, ou des rassemblements sociaux.

On peut scanner le code QR de quelqu'un d'autre pour accéder à son profil et soumettre une demande de connexion immédiatement.

Les gens peuvent afficher leur propre Codes QR sur brochures, des goodies événementiels, des sites web, des badges de conférence ou des CV pour développer leurs réseaux professionnels et poursuivre les conversations hors ligne.

2. Aide les marques à générer plus de contenu généré par les utilisateurs

Les codes QR sont devenus un outil efficace pour les marques, les aidant à générer du contenu généré par les utilisateurs (UGC). 

Vous pouvez utiliser des codes QR pour collecter et organiser le contenu généré par les utilisateurs (UGC) le plus précieux, le plus authentique et le plus pur. Cette source centrale d'informations peut être réutilisée dans les campagnes marketing de la marque.

Sur votre site Web, les utilisateurs peuvent publier du contenu via des codes QR qui peuvent être modifiés et évalués avant d'être affichés. Les utilisateurs perçoivent cela comme une activité qui les incite à produire du contenu et à faire connaître leur site Web.

Pour les personnes qui n'utilisent pas les réseaux sociaux, le code QR de la fonctionnalité de publication privée est la source de la publication sur le site Web d'une entreprise. 

Vous pouvez partager des avis en scannant le code QR, et ces avis servent de commentaires indispensables pour améliorer la marque.

3. L'effet de levier comme « appel à l'action » dynamique

Un « appel à l'action », ou CTA, est un terme utilisé en marketing pour désigner une technique efficace pour capter l'attention du public. Autrement dit, il incite l'utilisateur à agir.

Un code QR comme CTA vous permet d'inciter plus facilement votre client à agir. N'oubliez pas que notre objectif est de rendre le processus aussi simple que possible pour nos clients. Placer des codes QR sur votre site Web ou votre mur de médias sociaux réduit le nombre d'étapes pour les clients. Cela permet à l'acheteur d'interagir avec votre entreprise et de passer à l'étape suivante. 

4. Simplifiez le processus 

L’une des principales raisons pour lesquelles tant de spécialistes du marketing utilisent désormais les codes QR est qu’ils accélèrent le processus pour les utilisateurs. Grâce à un code QR, ils peuvent rapidement fournir des informations à leur public cible. 

Les codes QR simplifient la procédure en fournissant toutes les informations nécessaires en un seul scan. Les entreprises peuvent les utiliser pour rediriger leurs clients vers leur site web officiel, leurs coordonnées, leurs numéros de téléphone, leurs offres marketing et toute autre information utile.

Désormais, les utilisateurs peuvent utiliser le code QR d'un site web pour accéder à sa page d'accueil. Plus besoin de passer par les moteurs de recherche, les pages de résultats et autres liens pour trouver la destination souhaitée. Pour une mesure précise, les spécialistes du marketing doivent simplement vérifier que l'URL et la matrice de compétences correspondent.

5. Facilitez le marketing omnicanal

Les clients ont aujourd'hui des attentes élevées. Ils veulent en savoir plus sur une promotion en magasin et effectuent des recherches sur le site Web pour obtenir des détails. La commande en ligne, le chat client, la hotline client ou Facebook sont tous disponibles pour clarifier les questions. Dans une expérience client omnicanale, les clients peuvent entrer en contact avec une entreprise via différents canaux tout en bénéficiant systématiquement d'une excellente expérience.

Une assurance qualité constante est indispensable. Outre le fait de répondre à cette exigence, l'omnicanal constitue un outil essentiel pour la génération de prospects. Les codes QR y jouent un rôle majeur.

L'utilisation des codes QR sur de nombreuses plateformes, permettant de combiner marketing digital, publicité imprimée et affichage extérieur, constitue un atout majeur. Simples d'utilisation et hautement configurables, ils offrent également un suivi aisé, permettant aux marques d'évaluer le retour sur investissement sur des canaux où cela était auparavant impossible.

6. De meilleures relations entre la marque et l'utilisateur 

Chaque marque et entreprise doit prendre au sérieux la relation entre la marque et ses clients, car elle revêt une importance capitale. Heureusement, les marques en prennent conscience et l'intégration de codes QR dans leur processus de travail leur faciliterait la tâche.

Par exemple, ils peuvent être utilisés pour décrire une histoire, fournir l'historique d'une entreprise, définir la provenance d'un produit et même suivre des choses.

Cela rapproche le client, lui permet de se connecter personnellement à la marque. De plus, comme les clients peuvent faire confiance au processus de l'entreprise, ils peuvent lui faire confiance, ce qui amène la relation à un autre niveau.

Conclusion 

En fin de compte, les codes QR sont utiles à de nombreuses entreprises. En plus de vous faire gagner du temps et des efforts, les codes QR vous fournissent les données dont vous avez besoin pour évaluer efficacement votre stratégie marketing. Ils transitent par votre système et vos analystes peuvent les examiner plus en détail. Naturellement, afin de garantir l'efficacité de vos initiatives marketing, vous devez définir les mesures appropriées telles que l'emplacement, l'heure et la fréquence.