Votre guide pour intégrer les codes QR dans les campagnes marketing

Le marketing a connu une évolution majeure. Il ne se limite plus aux techniques conventionnelles. Désormais, tout est à portée de scan. Les codes QR ont joué un rôle déterminant dans ce changement radical. 

Les codes QR rendent le processus rapide, instantané et sans erreur. De plus, les clients ont accès à des informations complètes grâce aux codes QR. On peut rendre les promotions marketing interactives et demander des commentaires au public cible en incluant un code QR. 

Par exemple, vous pouvez organiser un concours, encourager les gens à s’inscrire à un service, recueillir des commentaires ou permettre à vos clients d’effectuer des achats.  

Continuez à lire pour comprendre les codes QR en détail. 

Que sont les codes QR?

Les codes « QR » font référence aux codes à réponse rapide et sont des codes-barres matriciels qu'un appareil mobile peut scanner rapidement. Ils sont largement utilisés dans différents types d'entreprises. Ils sont remarquables car ils fournissent aux utilisateurs une grande variété d'informations immédiatement après avoir scanné le code avec leur appareil photo.

Les codes peuvent vous rediriger vers des URL de sites Web, des numéros de téléphone, des applications, des photos, des vidéos, des fichiers audio, des PDF, des cartes de visite, des codes Wi-Fi et même des bitcoins. Ils constituent une excellente méthode pour connecter le marketing hors ligne et en ligne.

Le rôle des codes QR dans le marketing dans tous les secteurs

Les codes QR sont assez polyvalents et peuvent être utilisés dans des entreprises diversifiées.

1. Dans les événements – virtuels/en direct/hybrides

Les codes QR jouent un rôle essentiel pour faire des événements une expérience fluide. Chaque activité organisée par un événement devient simple grâce aux codes QR, comme le téléchargement de publications, le partage d'avis et de commentaires, les paiements, etc. 

Le public peut partager ses images et ses critiques avec vous sans utiliser aucune plateforme de médias sociaux, grâce à Fonctionnalité « Publication privée » de Taggbox Display.

Les utilisateurs peuvent scanner le code QR sur votre mur des réseaux sociaux pour publier leurs articles. 

2. Sur n’importe quelle page de vos sites Web

Les sites Web sont le point central de tout processus marketing. En effet, tout commence par le site Web et se termine par lui. Vous faites connaître un produit via un site Web, vous suscitez leur intérêt, vous transformez cet intérêt en désir et vous les incitez à agir via un site Web. 

Cependant, de nombreux facteurs entrent en jeu dans le thème du site Web. Ces sites Web doivent être entretenus pour maintenir un engagement client élevé et des taux de rebond faibles. Les codes QR jouent un rôle crucial car ils sont parfaits pour une conversation perpétuelle, des avis et l'authenticité. 

Les codes QR vous aident à télécharger directement des visuels présentant des avis et des notes. SnapUp de Taggbox Un nouveau tournant a été franchi dans le domaine de la publication en ligne. Les internautes peuvent désormais publier sans effort leur contenu et leurs avis via SnapUp. Il leur suffit de scanner le code QR et ils seront redirigés vers la plateforme souhaitée.

3. Menu numérique en magasin

En utilisant QR code dynamique Grâce aux générateurs, vous pouvez concevoir un modèle de code QR unique et le lier à une page de destination ou à un menu. Celui-ci peut être personnalisé pour inclure des éléments de menu aux designs attrayants afin d'inciter les clients à consulter le menu. De plus, les promotions et les remises peuvent être utilisées avec des produits individuels ou avec l'ensemble du menu.

Les clients peuvent scanner le menu sans avoir à demander une carte de menu traditionnelle. Vous pouvez placer les codes QR à des endroits bien en vue dans vos magasins, comme l'entrée, les sous-verres et même les murs. Mieux encore, affichez-les sur un menu numérique avec un QR code plutôt qu'une carte de menu physique. Pour améliorer l'efficacité de ce processus, pensez à utiliser des outils pour générer un code QR personnalisé

4. Commentaires et avis des clients

91% des 18-34 ans font confiance aux avis en ligne en tant que recommandations personnelles, et 93% des consommateurs déclarent que les avis en ligne influencent leurs décisions d’achat.

Les chiffres ne sont pas surprenants puisque Avis et commentaires en ligne sont très importants. Les gens font davantage confiance aux paroles de leurs pairs qu'aux influenceurs. Les avis et commentaires en ligne sont des avis publiés par d'anciens clients qui peuvent aider un client potentiel à obtenir des informations importantes sur un produit ou un service spécifique. 

Les codes QR accélèrent le processus d'évaluation en ligne car ils sont facilement accessibles, car les utilisateurs peuvent publier des avis sur place avec un simple scan. De plus, Les codes QR aidez à publier des avis pour plusieurs secteurs, tels que l'hôtellerie, le tourisme, la vente au détail, le commerce électronique, le sport, le fitness, etc.

5. Paiements QR (tous types de paiement)

Les gens veulent que leurs tâches soient aussi simples que possible. Avec ces habitudes en tête, les codes QR ont révolutionné les modes de paiement des gens. L'argent liquide était le principal mode de paiement, mais les transactions sans espèces ont pris le dessus. De nos jours, tout paiement est possible avec un simple scan de code QR.

Une opération de paiement par code QR est la même qu’un code QR « classique », sauf que la numérisation du code dirige l’utilisateur vers un formulaire de paiement Web.

Une alerte avec un lien apparaît lorsqu'un client utilise son smartphone pour scanner un code QR. Le consommateur clique sur un lien, qui est ensuite dirigé vers un formulaire de paiement Web et la transaction s'effectue sur une passerelle de paiement et l'argent est déposé dans un compte marchand. 

Le processus global de paiement devient extrêmement pratique pour les clients grâce aux scans QR. 

6. Ressources vidéo « exclusives » (éducation)

Les codes QR sont très populaires dans le secteur de l'éducation, et pas seulement pour des raisons commerciales, mais aussi pour des raisons pédagogiques. Les étudiants peuvent être inspirés et participer davantage en classe en utilisant des codes QR. Les livres et les ressources pédagogiques peuvent être marqués à l'aide de codes QR.

Ils peuvent être connectés à des films pédagogiques, des enregistrements, des animations et bien plus encore pour améliorer l'apprentissage. Grâce aux codes QR, les parents peuvent également accéder aux plans de cours, aux rapports académiques et aux évaluations des enseignants.

Pour fournir des informations sur les cours et les semestres, les universités et les collèges utilisent souvent des codes QR. Pour un accès simple par les étudiants, vous pouvez inclure les codes dans les brochures et les formulaires d'admission.

En dehors de cela, les gens peuvent également accéder à un Cours en ligne ou une vidéo de formation en payant via les QR codes en bas de l'écran. 

7. Affichage numérique des magasins de détail

Une fois scannés, les codes QR peuvent être utilisés pour diriger les utilisateurs vers une page de destination sur un site Web. Par exemple, les spécialistes du marketing de détail peuvent utiliser cette tactique pour augmenter le trafic vers le site Web du magasin de l'entreprise et faciliter les achats des clients. Les entreprises peuvent facilement y parvenir en incluant un appel à l'action du type « Scannez pour en savoir plus ».

Les clients peuvent utiliser des codes QR pour passer des appels téléphoniques rapides au service client du détaillant, qui gère généralement un Système téléphonique VoIP. Ils peuvent également être utilisés pour envoyer des e-mails et des SMS pré-rédigés avec le destinataire et la ligne d'objet déjà saisis et préparés pour l'expédition. Ensuite, tout ce que l'utilisateur doit faire est d'appuyer sur le bouton de transmission.

Ajout de coupons de réduction et d'autres offres aux codes QR et les combiner avec un slogan ou une phrase publicitaire attrayante constitue une autre approche séduisante de l'utilisation des codes QR dans le commerce de détail.

8. Campagnes dans les médias imprimés

Les codes QR aident à combler le fossé entre les mondes numérique et analogique, car le marketing en ligne et hors ligne se livre une concurrence acharnée pour maintenir l'authenticité et la pertinence de la marque.

Supposons que vous souhaitiez placer des publicités dans des médias imprimés. L'objectif de la campagne est de diriger les visiteurs vers votre site Web. Elle peut inciter les internautes à visionner une vidéo, à se renseigner sur votre entreprise, à parcourir votre sélection de produits ou même à effectuer un achat.

Ici, un QR Code pour un site Web intégré sur le Dépliants marketing ou votre cartes de visite peut être utile.

9. Messages cadeaux personnalisés 

L'envoi d'un message personnalisé aux destinataires favorise l'engagement et contribue à forger des relations plus étroites. Et les codes QR peuvent vous aider à le faire.

Ils sont capables d'encoder à la fois des données textuelles et numériques. Cela implique que vous pouvez ajouter des messages aux cadeaux et les conserver à l'intérieur du code QR.

Le message contenu dans le code QR sera transmis à l'utilisateur final lorsqu'il le scannera. Des images, des vidéos, des fichiers audio et bien plus encore peuvent être stockés dans un code QR. Créez-en un et joignez-le au cadeau.

Ce faisant, vous pouvez ajouter plus de personnalisation à vos cadeaux qu’en utilisant uniquement les méthodes conventionnelles.

Comment Taggbox peut vous aider à générer des codes QR conviviaux

Affichage de la boîte à balises fournit des solutions faciles à mettre en œuvre pour générer des codes QR conviviaux. Les codes QR conviviaux peuvent être utilisés sur plusieurs points de contact marketing. Les codes QR sont parfaits pour améliorer la visibilité, le retour sur investissement et l'engagement du public.

Le tout nouveau Studio d'affichage Taggbox vient d'être introduit pour améliorer encore ces avantages en affichant un code QR sur un mur social ou un site Web. 

Comme nous le savons, un mur social ou le widget peut être utilisé dans plusieurs entreprises. Les murs sociaux compatibles avec le code QR peuvent être utilisés dans des secteurs tels que l'hôtellerie, le tourisme, les compagnies aériennes, l'éducation, le commerce électronique, le shopping, les centres de fitness, etc.

Étapes pour générer des codes QR conviviaux à l'aide de Taggbox Studio 

Studio d'affichage Taggbox, une fonctionnalité intégrée à l'application qui vous permet d'intégrer facilement d'autres informations dans votre mur social pour en tirer le meilleur parti, a été publiée par Taggbox Display.

Pour utiliser Taggbox Display Studio, suivez les instructions fournies :

Étape 1 : Créez un compte Taggbox Display gratuit.

Étape 2 : Modifiez le mur que vous souhaitez utiliser pour Studio.

Étape 3 : Sélectionnez Studio dans la barre latérale gauche. 

Étape 4 : Pour afficher un code QR, sélectionnez Application et plus. 

Étape 5 : Parmi les options disponibles sélectionnez le code QR.

Étape 6 : Modifiez le code QR selon vos besoins et cliquez sur Enregistrer.

Notes – Pour faire vivre Studio sur votre mur social, n'oubliez pas d'activer la bascule disponible dans le coin droit de votre Taggbox Display Studio.

En utilisant Taggbox Display Studio, vous pouvez également ajouter un calendrier, un compte à rebours, des cartes et des citations à votre mur social.

Avantages de l'utilisation des codes QR dans les campagnes marketing

Les campagnes marketing bénéficient d’un coup de pouce majeur grâce aux codes QR, et ces avantages le prouvent.

1. Créer de nouvelles opportunités de réseautage

Les codes QR facilitent les connexions entre les personnes lors de conférences professionnelles, de ventes notes de réunion, ou des rassemblements sociaux.

On peut scanner le code QR de quelqu'un d'autre pour accéder à son profil et soumettre une demande de connexion immédiatement.

Les gens peuvent afficher leur propre Codes QR sur brochures, cadeaux d'événements, sites Web, identifiants de conférence ou pour développer leurs communautés professionnelles et poursuivre des conversations hors ligne.

2. Aide les marques à générer plus de contenu généré par les utilisateurs

Les codes QR sont devenus un outil efficace pour les marques, les aidant à générer du contenu généré par les utilisateurs (UGC). 

Vous pouvez utiliser des codes QR pour collecter et organiser le contenu généré par les utilisateurs (UGC) le plus précieux, le plus authentique et le plus pur. Cette source centrale d'informations peut être réutilisée dans les campagnes marketing de la marque.

Sur votre site Web, les utilisateurs peuvent publier du contenu via des codes QR qui peuvent être modifiés et évalués avant d'être affichés. Les utilisateurs perçoivent cela comme une activité qui les incite à produire du contenu et à faire connaître leur site Web.

Pour les personnes qui n'utilisent pas les réseaux sociaux, le code QR de la fonctionnalité de publication privée est la source de la publication sur le site Web d'une entreprise. 

Vous pouvez partager des avis en scannant le code QR, et ces avis servent de commentaires indispensables pour améliorer la marque.

3. L'effet de levier comme « appel à l'action » dynamique

A "appel à l'action”, ou CTA, est un terme utilisé dans le secteur du marketing comme une approche puissante pour attirer l’attention du public. En d’autres termes, il s’agit d’inciter l’utilisateur à agir à la fin !

Un code QR comme CTA vous permet d'inciter plus facilement votre client à agir. N'oubliez pas que notre objectif est de rendre le processus aussi simple que possible pour nos clients. Placer des codes QR sur votre site Web ou votre mur de médias sociaux réduit le nombre d'étapes pour les clients. Cela permet à l'acheteur d'interagir avec votre entreprise et de passer à l'étape suivante. 

4. Simplifiez le processus 

L’une des principales raisons pour lesquelles tant de spécialistes du marketing utilisent désormais les codes QR est qu’ils accélèrent le processus pour les utilisateurs. Grâce à un code QR, ils peuvent rapidement fournir des informations à leur public cible. 

Les codes QR simplifient la procédure en fournissant tout en une seule analyse rapide. Ils peuvent être utilisés par les entreprises pour relier les clients à leur site Web officiel, à leurs coordonnées, les numéros de téléphone, des offres marketing et tout autre type d’informations utiles.

Désormais, les utilisateurs peuvent utiliser le code QR d'un site Web pour accéder à la page de destination. Cela élimine la nécessité d'utiliser les moteurs de recherche, les pages de résultats et de nombreux autres liens pour atteindre l'endroit souhaité. Pour une mesure précise, les spécialistes du marketing doivent simplement s'assurer que l'URL et matrice de compétences correspondre.

5. Facilitez le marketing omnicanal

Les clients ont aujourd'hui des attentes élevées. Ils veulent en savoir plus sur une promotion en magasin et effectuent des recherches sur le site Web pour obtenir des détails. La commande en ligne, le chat client, la hotline client ou Facebook sont tous disponibles pour clarifier les questions. Dans une expérience client omnicanale, les clients peuvent entrer en contact avec une entreprise via différents canaux tout en bénéficiant systématiquement d'une excellente expérience.

Pertinence : assurance de la qualité est nécessaire. En plus de répondre à cette demande, l'omnicanal sert d'outil crucial pour la création de leads. Les codes QR en font partie intégrante.

Étant donné que les codes QR peuvent être utilisés sur de nombreuses plateformes et combiner le marketing Internet avec l'impression et la publicité extérieure, c'est un autre avantage fantastique. Ils sont également simples à utiliser et hautement configurables. Enfin, leur utilisation peut être facilement surveillée, ce qui permet aux marques d'évaluer le retour sur investissement sur des canaux où cela était auparavant impossible.

6. De meilleures relations entre la marque et l'utilisateur 

Chaque marque et entreprise doit prendre au sérieux la relation entre la marque et ses clients, car elle revêt une importance capitale. Heureusement, les marques en prennent conscience et l'intégration de codes QR dans leur processus de travail leur faciliterait la tâche. 

Par exemple, ils peuvent être utilisés pour décrire une histoire, fournir l'historique d'une entreprise, définir la provenance d'un produit et même suivre des choses. 

Cela rapproche le client, lui permet de se connecter personnellement à la marque. De plus, comme les clients peuvent faire confiance au processus de l'entreprise, ils peuvent lui faire confiance, ce qui amène la relation à un autre niveau.

Pour aller plus loin  

En fin de compte, les codes QR sont utiles à de nombreuses entreprises. En plus de vous faire gagner du temps et des efforts, les codes QR vous fournissent les données dont vous avez besoin pour évaluer efficacement votre stratégie marketing. Ils transitent par votre système et vos analystes peuvent les examiner plus en détail. Naturellement, afin de garantir l'efficacité de vos initiatives marketing, vous devez définir les mesures appropriées telles que l'emplacement, l'heure et la fréquence.