La puissance du suivi des mentions sur Twitter : le guide des mentions
Twitter est l'endroit où la conversation ne s'arrête jamais. Mais savez-vous qui parle de vous ou de votre marque sur Twitter ? Sinon, vous passez à côté du véritable buzz autour de votre propre marque sur la plateforme. Vous devez suivre les mentions Twitter pour vous assurer de ne pas traverser le marché encombré d'opportunités les yeux fermés. Suivre les mentions Twitter et agir en conséquence vous aide à établir des liens plus forts, à créer une communauté et à suivre les tendances.
Comment faire ? Tous vos soucis s'arrêtent là, et nous sommes là pour vous aider avec un guide sur le pouvoir des mentions Twitter. À la fin de ce blog, vous découvrirez à quel point cela peut être important pour la croissance de votre marque.
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Que sont les mentions Twitter ?
Lorsque l'on fait un tweet sur Twitter, on mentionne les autres avec leur nom d'utilisateur dans le corps du texte, en commençant par @. C'est ce que Twitter mentionne. La personne mentionnée dans le tweet sera avertie.
La principale raison pour laquelle on mentionne une personne spécifique dans un tweet est d'attirer l'attention sur une question particulière et d'attendre une réponse. De plus, les mentions peuvent être une excellente solution si quelqu'un veut créer une communauté sur Twitter. Elles créent un dialogue à double sens, ce qui renforce les relations.
Plusieurs types de mentions Twitter sont disponibles ; découvrons-les chacune.
1. @ nom d'utilisateur
Le type de mention le plus courant sur Twitter est celui où le pseudo de l'utilisateur est mentionné dans un tweet avec le symbole @ pour inclure la personne dans la conversation. Twitter avertit immédiatement la personne mentionnée dans le tweet. Il est important de noter que vous pouvez mentionner plusieurs utilisateurs dans un tweet et que chacun d'eux sera averti.
2. Mentions de réponse
Oui, cela est également considéré comme une mention sur Twitter. En réponse, ils précisent qu'ils n'ont pas besoin de créer un nouveau tweet ; à la place, ils republient une publication existante d'un autre utilisateur. Le nom de l'utilisateur d'origine est mentionné au début, et il sera découvert par les personnes qui publient le tweet et les abonnés des deux utilisateurs.
3. hashtags
Les utilisateurs de Twitter utilisent également des hashtags pour mentionner une marque ou une personne célèbre dans leurs tweets. Différents hashtags sont utilisés avec le nom d'une marque ou d'une personne, ce qui facilite le suivi des mentions sur Twitter. Dans ce cas, la marque ou la personne recevra ou non la notification concernant les mentions.
Comment utiliser les mentions Twitter ?
Les mentions sur Twitter sont un excellent moyen pour les marques d'interagir directement avec les clients en répondant à leurs préoccupations et en leur fournissant l'assistance nécessaire. De plus, cela aide les marques à attirer avec succès l'attention d'un public plus large.
Examinons les différentes manières dont les marques peuvent utiliser les mentions Twitter. Nous avons répertorié quelques-unes des meilleures.
a.) Service à la clientèle
Twitter permet aux entreprises de recevoir des plaintes, des questions et des requêtes par le biais de mentions. Les marques peuvent ensuite accéder directement à ces mentions et résoudre les problèmes de leurs clients sur Twitter, établissant ainsi des relations plus solides avec leurs précieux clients.
b.) Organiser des concours
Les marques utilisent souvent les réseaux sociaux pour organiser des concours passionnants afin de renforcer leur présence sur les réseaux sociaux. De même, les marques peuvent organiser des concours sur Twitter et encourager le public à mentionner la marque dans le tweet pour bénéficier de prix intéressants. Offrir des incitations en échange d'une mention est un moyen astucieux pour une marque d'augmenter les mentions sur Twitter.
c.) Partenariat avec des influenceurs
Collaborer avec des influenceurs est une autre façon astucieuse pour les marques d'augmenter leurs mentions sur Twitter. Demandez aux influenceurs de promouvoir votre marque en tweetant à son sujet. Cela contribuera à accroître la portée de votre marque et à recueillir davantage de mentions.
Comment trouver et suivre les mentions Twitter ?
Nous avons expliqué deux manières d’aider les utilisateurs à suivre et à trouver des mentions sur Twitter.
#1. La méthode manuelle
Pour en savoir plus sur les personnes qui parlent de vous sur Twitter, accédez à la barre de recherche et recherchez votre marque avec un symbole @. Vous verrez les personnes qui vous ont mentionné dans leurs tweets. Vous pouvez simplement activer la notification si vous ne voulez pas manquer qui et quand mentionne votre marque sur Twitter. Quelques fonctionnalités vous permettent de voir toutes les mentions Twitter en un seul endroit, comme indiqué ci-dessous.
- barre de recherche—Suivre les mentions Twitter via la barre de recherche est facile. Il vous suffit d'écrire votre nom d'utilisateur avec le symbole @ et tous les tweets avec mentions apparaîtront à l'écran.
- Notifications—Le moyen le plus simple de trouver une mention sur Twitter est d'aller dans la barre de notifications. La liste des mentions s'affichera alors.
- Mentionner la chronologie– Vous pouvez retrouver toutes les mentions Twitter dans la « chronologie des mentions » par ordre chronologique.
- Analyse des mentions de base: Twitter fournit des fonctionnalités pour suivez vos hashtags Twitter ou des mentions, ou vous pouvez utiliser un outil pour les suivre.
- Options de filtrage:Accédez à la barre de recherche, entrez votre nom d’utilisateur et sélectionnez l’option de filtre qui fournit les résultats les plus pertinents.
Cependant, la surveillance manuelle ne fonctionnera pas à long terme, car elle prend du temps et peut faire manquer quelques mentions. Les marques ont également besoin de plus d'informations, c'est pourquoi un outil dédié leur convient le mieux.
#2. Analyses Twitter de Tagembed (méthode automatique)
Tagembed est un bien connu widget Twitter outil qui fonctionne de manière transparente intègre les flux Twitter dans son site Web et suivre les mentions Twitter pour les entreprises. La fonction d'analyse offre un aperçu complet des tweets agrégés. L'outil peut analyser les sentiments des clients, la portée et l'engagement des tweets ; en outre, il peut résoudre les problèmes des clients. Tagembed peut également surveiller les opinions des clients concernant les produits et services. La puissance de la fonction d'analyse de Tagembed permet aux marques de mesurer l'impact des efforts des médias sociaux et aide à la prise de décision basée sur les données.
Les utilisateurs peuvent également collecter ou suivre des tweets à partir de hashtags, de mentions, de comptes et plus encore pour les présenter sur le site Web et offrir aux visiteurs une expérience dynamique. outil de marketing possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui amènent l'intégration à un niveau supérieur.
Comment obtenir plus de mentions sur Twitter
Les mentions Twitter sont essentielles car elles contribuent à accroître la visibilité et la portée de votre compte sur la plateforme. Lorsque davantage de personnes vous connaissent, vous gagner plus d'abonnésDans cet environnement marketing concurrentiel, avoir de nombreux abonnés est le facteur de confiance le plus important pour les marques.
Vous devez donc obtenir davantage de mentions sur Twitter, ce qui est essentiel pour réussir sur la plateforme. Nous allons partager avec vous quelques-uns des meilleurs conseils pour encourager les internautes à mentionner votre marque sur Twitter.
1. Ajoutez un bouton de partage social à votre site Web.
L'ajout d'un bouton de partage social sur le site Web peut être une solution efficace un moyen pour les entreprises d'obtenir plus avec Twitter mentions. Ce bouton permet aux visiteurs de partager du contenu sur des plateformes de médias sociaux comme Twitter en utilisant le nom d'utilisateur @ de leur site Web.
2. Lancez une discussion sur Twitter
Vous pouvez ouvrir une conversation sur Twitter en mentionnant d'autres personnes, comme des leaders du secteur, dans votre tweet. Ils répondront en mentionnant votre @ nom d'utilisateur. Les autres utilisateurs de Twitter peuvent voir ce tweet, rejoindre la conversation en cours et vous mentionner.
3. Répondez aux tweets des autres
Répondre aux tweets des autres est également une bonne idée pour lancer une conversation sur Twitter, et il est préférable de répondre aux leaders du secteur ou à des pairs influents. Retweeter ou répondre aux tweets de personnes similaires dans votre secteur revient à vous recommander vous-même. Cela s'accompagne de la possibilité que d'autres personnes commencent à vous remarquer et que beaucoup vous mentionnent dans leurs tweets.
Bonnes pratiques pour les marques et les spécialistes du marketing
Si vous souhaitez améliorer votre présence sur Twitter et augmenter votre l'engagement de la marque sur la plateforme, être mentionné aura le meilleur résultat. Nous avons discuté de quelques bonnes pratiques pour être mentionné par les gens sur Twitter.
- Soyez authentique et impactant
Assurez-vous que vos conversations sur Twitter sont authentiques. Domeans, vous ne devez pas tweeter juste pour la vue. Lorsque vous mentionnez quelqu'un dans un tweet, celui-ci doit être pertinent pour cette personne afin qu'elle puisse contribuer à la conversation.
- Évitez les mentions de spam
Vous ne devez pas mentionner trop d'utilisateurs dans un seul tweet si vous ne voulez pas passer pour un spammeur. Vous devez éviter de vous mettre constamment en avant et vous concentrer plutôt sur la création de conversations authentiques. De plus, une réponse automatique sur Twitter est un grand non-non pour éviter les mentions de coût.
- Soyez attentif au timing
Lorsque vous mentionnez quelqu'un dans votre publication, assurez-vous que c'est au bon moment ; l'utilisateur est actif à ce moment-là. Cela augmente les chances que cette personne voie des mentions sur Twitter et interagisse, ce qui l'amènera à vous mentionner dans une réponse.
Avantages de la mention Twitter
Les mentions sur Twitter ont permis de mentionner divers éléments importants pour les marques qui contribuent à leur croissance. Lorsque quelqu'un mentionne une marque, cela renforce les relations avec les clients, et les examinateurs discuteront de la liste des avantages que nous avons préparée pour vous permettre de comprendre.
1. Renforcer la notoriété de la marque
Les mentions sur Twitter aident les entreprises à accroître la notoriété de leur marque, car lorsque quelqu'un vous mentionne dans son tweet, il atteint un public plus large. De plus, lorsque vous répondez à ces tweets en fournissant des informations différentes, cela crée une bonne image, renforce la réputation de votre marque et construit un réseau plus solide.
2. Proposez un engagement en temps réel
Les marques peuvent interagir avec leurs précieux clients en temps réel grâce aux mentions sur Twitter. Lorsque les clients tweetent publiquement sur la plateforme et soulèvent des problèmes, les marques peuvent instantanément répondre et répondre à leurs préoccupations. De plus, les entreprises peuvent participer à diverses conversations participatives sur Twitter.
3. Mentions commerciales sur Twitter
Les mentions marketing sur Twitter aident les entreprises dans leurs études de marché. Elles peuvent analyser les opinions des gens, collecter des données sur les concurrents, et bien plus encore. Les mentions sur Twitter aideront les entreprises à prendre de meilleures décisions et à rester en avance sur les tendances.
Conclusion
Le suivi des mentions sur Twitter va au-delà de la simple surveillance. Il permet aux entreprises de garder une longueur d'avance sur les conversations en cours, d'établir une connexion avec le public et de prendre les mesures nécessaires.
Les mentions sur Twitter sont une opportunité révolutionnaire pour repérer les tendances en cours, créer une communauté et rester à jour.
Ce n’est plus un secret pour vous avec quelle efficacité vous pouvez utiliser les mentions Twitter, les suivre et d’autres éléments essentiels qui les entourent.
Il est temps d’exploiter tout le potentiel des mentions Twitter pour la croissance efficace de votre entreprise.
FAQs
Sur Twitter, l'insertion d'un nom d'utilisateur avec un symbole « @ » peut être interprétée comme une « mention ». Lorsque vous mentionnez quelqu'un dans votre tweet, vous informez cette personne que vous l'avez mentionné dans votre message.
Mentionner quelqu'un dans votre tweet revient à l'inclure dans la conversation et à l'engager. Par exemple, il est préférable de le mentionner si vous souhaitez poser des questions et obtenir sa réponse publiquement sur Twitter. En revanche, il est préférable de taguer l'utilisateur si vous souhaitez le mettre en avant dans vos publications et n'attendez aucune réponse directe de sa part.
L'explication la plus simple est que le marquage signifie lier directement l'utilisateur aux publications, tandis que la mention consiste simplement à informer l'utilisateur d'un tweet. Vous pouvez taguer les utilisateurs lorsque vous publiez du contenu comme des vidéos ou des images sur Twitter. D'un autre côté, la mention signifie que vous souhaitez amener l'utilisateur vers une conversation spécifique.
L'algorithme de Twitter est conçu de manière à donner la priorité à une conversation et à la maintenir entre deux personnes lorsqu'elle commence par le symbole « @ ». Mettre un point avant de mentionner quelqu'un avec le symbole « @ » signifie rompre avec le schéma de l'algorithme et rendre le tweet visible à un public plus large.
« @ reply » signifie que vous répondez au tweet de quelqu'un d'autre sur Twitter, et que ce tweet commence par le nom d'utilisateur de la personne à laquelle vous répondez. « @ reply » ne peut être visible que par la personne concernée et par ceux qui suivent les deux personnes. Dans « @ mention », la personne qui écrit un tweet sur Twitter peut inclure le nom d'une personne en particulier, et celui-ci sera visible par tous les utilisateurs de la plateforme.
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