Taggbox Ora è possibile richiedere i diritti di utilizzo per più post dello stesso autore in un'unica richiesta, anziché ripetere la procedura post per post.
Se corri campagne hashtag, conoscete la situazione. Un creator pubblica undici foto durante un weekend di festival, e ognuna di esse sarebbe adatta per una pubblicità a pagamento sui social. Fino ad ora, ottenere l'autorizzazione per quelle foto significava aprire undici richieste di autorizzazione separate, scrivere undici messaggi quasi identici e monitorare undici approvazioni.
Ora è una richiesta unica per tutti e undici.
Cosa c'è di nuovo
Le richieste di diritti venivano elaborate un post alla volta. La Galleria dei contenuti con moderazione dei contenuti Ora supporta la selezione multipla, quindi è possibile selezionarle in blocco:
- Nella griglia dei post della Galleria contenuti, seleziona la casella di controllo per due o più post idonei.
- Viene visualizzata una barra degli strumenti di azione scura con Pubblico, Privato, Elimina e Ottieni i diritti.
- Clicchi Ottieni i dirittiLa procedura guidata di richiesta si apre con tutti i post selezionati già caricati.
Le richieste per singoli post funzionano ancora esattamente come prima. Ogni cartolina idonea mantiene la piccola icona "persona con segno di spunta" nella riga delle icone e, cliccandoci sopra, si apre la stessa procedura guidata per quel singolo post.
Come presentare una richiesta di diritti collettivi
La procedura guidata ha cinque schermate. La maggior parte del lavoro si svolge sulla seconda.
Passaggio 1: Selezionare la modalità di richiesta
Le richieste in blocco utilizzano Richieste DM, descritto nel prodotto come l'invio della richiesta direttamente al creatore.
Un aspetto a cui prestare attenzione: l'opzione potrebbe apparire preselezionata anche se non lo è. È necessario cliccarci sopra. Se si clicca su Avanti senza prima aver selezionato l'opzione, verrà visualizzato il messaggio di errore "Selezionare la modalità per la richiesta di diritti".
Passaggio 2: Costruisci il messaggio
Qui puoi impostare cosa riceve effettivamente il creatore:
- Scegli un modello di messaggio (inizia con il Modello predefinito 1 oppure creane uno personalizzato).
- Modifica il testo del messaggio personalizzato. Questo campo è obbligatorio.
- Carica il logo del tuo marchio (facoltativo, ma conferisce maggiore credibilità alla richiesta agli occhi del creatore).
- Allega i tuoi Termini e Condizioni. È già allegato un documento predefinito, ed è disponibile un link "Utilizza il nostro contenuto predefinito" se non desideri redigerne uno tuo.
- Seleziona la casella "Accetto i nostri termini e condizioni". La procedura guidata non ti permetterà di proseguire senza averla selezionata.
Passaggio 3: collega l'account di invio
Clicchi Aggiungi account e autorizzare l'account tramite OAuth. Questo è l'account da cui verrà inviata la richiesta ed è obbligatorio. Saltando questo passaggio verrà visualizzato il messaggio "Connetti l'account".
Passaggio 4: Visualizza in anteprima la richiesta
Il messaggio finale appare come testo di sola lettura sotto l'intestazione "La tua richiesta UGC è pronta", insieme ai passaggi da seguire.
Passaggio 5: inoltrare la richiesta
Facendo clic su Invia richiesta Fa tre cose contemporaneamente:
- Contrassegna ogni post selezionato nella tua galleria con un In attesa indicatore di stato.
- Genera un link di tracciamento univoco che rimane valido per 30 giorni.
- Apre il post originale dell'autore in una nuova scheda del browser.
Facendo clic sul badge "In sospeso" si riapre una schermata di riepilogo con il post e un anello per il conto alla rovescia di 30 giorni, in modo da poter sempre vedere quanto tempo manca all'elaborazione di una richiesta.
Quali post sono idonei?
Tre regole determinano se un post può essere incluso. La prima è quella in cui la maggior parte delle persone si imbatte.
Regola 1: Tutti i post devono appartenere allo stesso autore
Le richieste in blocco funzionano solo quando tutti i post selezionati provengono dallo stesso profilo social.
Se selezioni post di due creatori diversi, Taggbox L'azione viene completamente bloccata da un popup: "Per inviare richieste di diritti UGC in blocco, assicurati di selezionare i post di un singolo utente". Il popup mostra un segno di spunta verde per due post di un utente e una X rossa per due post di due utenti diversi.
La fonte del feed non ha importanza. Puoi combinare post provenienti da un feed di hashtag e da un feed di menzioni nella stessa richiesta, purché siano stati pubblicati dalla stessa persona.
Regola 2: Ogni post deve contenere un'immagine o un video
I post composti solo da testo non sono idonei e non mostrano affatto l'icona "Ottieni diritti".
Se si include un post di solo testo in una selezione multipla, il pulsante "Ottieni diritti" per l'esecuzione in blocco scompare dalla barra degli strumenti senza alcun messaggio di errore. L'assenza del pulsante è l'unico segnale, ed è per questo che questo comportamento genera confusione.
Regola 3: I post devono provenire da un feed social in tempo reale
I post caricati manualmente e i post senza un profilo social attivo collegato non mostrano l'icona "Ottieni diritti" e non possono essere selezionati.
Quali reti supportano le richieste di diritti?
| Reti | Feed idonei | Richiesta in blocco | Modalità di richiesta a singolo post |
|---|---|---|---|
| Hashtag, Menzioni | Richiesta DM | Richiesta DM | |
| Hashtag, Menzioni | Richiesta DM | Richiesta di messaggio privato, richiesta di commento | |
| X (Twitter) | Hashtag, Menzioni | Richiesta DM | Richiesta DM |
| TikTok | Hashtags | Vedi nota sotto | Richiesta di commento |
Nota su TikTok: le richieste di singoli post su TikTok supportano solo le richieste tramite commento, mentre le richieste di massa vengono attualmente gestite tramite messaggio diretto (DM). Verifica il comportamento attuale all'interno del prodotto prima di confermare il supporto per le richieste di massa su TikTok per un cliente.
Che Taggbox maniglie e cosa fai tu stesso
Questa parte è importante per definire le aspettative, quindi saremo diretti al riguardo.
Taggbox maneggiare: La richiesta stessa, il tuo messaggio personalizzato, i Termini e condizioni allegati, la pagina di approvazione che il creatore vede, il link tracciabile con la sua validità di 30 giorni, il stato in sospeso sui tuoi post e la registrazione della decisione del creatore.
Tu gestisci un passaggio: Dopo aver cliccato su "Invia richiesta", il post originale del creatore si aprirà in una nuova scheda. Potrai incollare il link generato come commento pubblico oppure inviarlo direttamente al creatore. Quest'ultimo cliccherà sul link, leggerà i termini e approverà o rifiuterà la richiesta. Lo stato della tua galleria verrà aggiornato di conseguenza.
In altre parole, questo processo è un flusso di lavoro semi-automatizzato. Taggbox Non invia il messaggio tramite l'API di messaggistica di una rete. Tutto ciò che riguarda la richiesta viene creato e tracciato automaticamente e la consegna avviene tramite un semplice copia e incolla.
A chi questo aiuta di più
Team della campagna hashtag. Un singolo partecipante entusiasta può produrre una dozzina di risorse utilizzabili in un fine settimana. Raggruppale in un'unica richiesta anziché in dodici.
Marchi con menzioni organiche costanti. Quando gli stessi creatori ti taggano ripetutamente, una richiesta per ogni creatore richiede molto meno lavoro rispetto a una richiesta per ogni post.
Team social retribuiti. Un'autorizzazione documentata e con data e ora, insieme ai termini e alle condizioni allegati, è ciò che rende i contenuti generati dagli utenti (UGC) sicuri da utilizzare a supporto della spesa pubblicitaria.
Se le richieste in blocco non funzionano
Quasi tutte le segnalazioni di "richieste di diritti di massa non andate a buon fine" si riconducono a una di queste due cause:
- I post selezionati appartengono a più di un autore. Verrà visualizzato il messaggio di blocco.
- Uno dei post selezionati è composto solo da testo o è stato caricato manualmente. Il pulsante "Ottieni diritti" per l'esecuzione in blocco scompare silenziosamente.
Prima di procedere a livelli superiori, verificate entrambi gli aspetti.
Inizia
Apri la Galleria dei contenuti, filtra per hashtag o menzioni e seleziona due post dello stesso autore. Se la gestione dei diritti dei contenuti generati dagli utenti non è inclusa nel tuo piano attuale, il nostro team può aiutarti a configurarla.
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