Come realizzare una campagna hashtag efficace?

❝ Nell'era digitale del marketing, il contenuto è un oceano, mentre #Hashtag è una barca che aiuta il marchio a raggiungere la riva (i clienti). ❞

Nell'attuale scenario di marketing, l'hashtag marketing è così onnipresente che la maggior parte dei titolari di aziende e degli addetti al marketing lo considera una pratica comune per raggiungere i propri obiettivi di marketing.

Sapevi che i tuoi tassi di coinvolgimento su Twitter e Instagram potrebbero aumentare fino al 12.6% se utilizzi gli hashtag?

Se sei affascinato dagli hashtag e desideri incorporarli nella tua prossima campagna di marketing, allora complimenti per essere nel posto giusto. Raggiungi la fine per esplorare le migliori strategie, esempi in tempo reale e ispirazione che possono essere l'arma più potente nel tuo arsenale di marketing!

Cos'è una campagna hashtag?

Una campagna di marketing che incorpora un hashtag per espandere il suo pubblico e incoraggiarne il coinvolgimento è definita campagna hashtag. È un modo fenomenale per i marchi di aumentare la notorietà di un'azienda, di un prodotto, di un servizio, di un lancio imminente e molto altro ancora.

Rispetto a un annuncio standard o a una campagna organica, un campagna hashtag di successo ti consente di raggiungere un pubblico molto più vasto sui social media. Prenditi un secondo per pensare a tutti i follower che usano il tuo hashtag e lo condividono nei loro post e a quanto è probabile che interagiscano con te. Interessante, vero?

Tipi di campagne hashtag

• Campagne UGC

Una campagna UGC invoglia le persone a creare contenuti per il brand. A differenza di altre campagne, la campagna UGC è incentrata sui contenuti dei tuoi utenti, che sono molto più orientati ai risultati e coinvolgenti.

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono qualsiasi forma di contenuto creata dal consumatore esistente di un marchio. Possono essere sotto forma di immagini, video, recensioni e testimonianze. Poiché alle persone piace seguire altre persone, anche loro saranno spinte a far parte della tua campagna.

Proprio come le persone si fidano delle altre persone, i clienti si fidano degli altri clienti, il che può aiutarti ad aumentare il valore del tuo marchio e ad aumentare gradualmente le vendite e le conversioni.

Se il tuo obiettivo è far sì che le persone apprezzino, conoscano e si fidino del tuo marchio, è qui che entrano in gioco i contenuti generati dagli utenti. Il fatto che l'UGC sia intatto, grezzo e non filtrato lo rende ancora più prezioso. Sia esso La campagna #ShareACoke di Coca-Cola or Concorso #WhiteCup di Starbucks, questo tipo di campagna è una delle più orientate ai risultati e, inutile dirlo, molto coinvolgenti!

• Campagne sui social media

L'idea di una campagna sui social media è quella di combinare i tuoi sforzi di marketing con una o più piattaforme di social media per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Ecco come procedere: seleziona la tua piattaforma di social media ideale tra Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn e TikTok. Conoscere il tuo pubblico in base al tuo segmento aziendale è la chiave. Se la tua azienda rientra nella categoria B2B, LinkedIn può essere la tua piattaforma preferita, tuttavia, se sei un B2C o D2C, allora considera di eseguire la tua campagna hashtag su altre piattaforme. Sia che tu segua la strada organica o utilizzi annunci a pagamento, sarai in grado di aumentare il valore del tuo marchio e ottenere una partecipazione più attiva dai tuoi utenti.

Per esempio - La campagna #CastMeMarc di Marc Jacobs è salita alla ribalta perché il brand era alla ricerca di una maggiore partecipazione. Gli utenti di Instagram sono stati invitati a caricare fotografie con l'hashtag #CastMeMarc per diventare un modello Marc Jacobs nel concorso.

In 24 ore sono stati pubblicati più di 12,000 post su Instagram con l'hashtag #CastMeMarc, ovvero circa 8 selfie al minuto.

• Concorsi o campagne di omaggi

I concorsi e i giveaway sono un modo divertente per costruire relazioni migliori con i tuoi follower e convertirli in clienti esistenti. I giveaway hashtag motivano i follower a pubblicare contenuti utilizzando un hashtag specifico. Il segreto è creare un hashtag che susciti fermento tra i tuoi follower e promuova la tua campagna tramite il marketing del passaparola.

Inoltre, hai mai sentito di qualcuno che dice di non amare omaggi, incentivi e premi? Se i prodotti o i premi gratuiti che vedono nel tuo concorso li attraggono mentre navigano, saranno sicuramente disposti a salire sul carrozzone e a partecipare alla campagna.

Fai Concorso Good Hair Day di Pink Lime per esempio. Hanno chiesto ai loro utenti di inviare le loro candidature sfoggiando la loro acconciatura preferita usando l'hashtag del marchio. Agli utenti è stata data la libertà di scegliere qualsiasi sfondo dell'immagine volessero. Il momento clou del concorso è stato il premio che li ha incuriositi a partecipare.

I vincitori del concorso hanno ricevuto un restyling dal brand del valore di 500$, completamente gratuito! Super attraente, non è vero?

• Campagne di influencer

Ecco l'accordo - Gli influencer vengono definiti così perché hanno il potenziale di influenzare e convertire i potenziali clienti di un marchio in fedeli sostenitori del marchio.

Gli influencer mettono in primo piano i tuoi prodotti e servizi grazie alla loro enorme popolarità e ai loro contenuti di grande impatto.

Contatta un noto influencer dei social media per promuovere il tuo prodotto anziché chiedere ai tuoi consumatori di consigliarlo ad amici e parenti. Se la campagna ha successo, potresti raggiungere migliaia o milioni di nuovi clienti.

Häagen-Daz acquista uno prendine uno (BOGO) sono state condotte promozioni a New York. Questa campagna aveva lo scopo di promuovere gelati ed eventi di degustazione presso i negozi Duane Reade e Walgreens in tutta New York City.

Häagen-Dazs ha collaborato con influencer locali di New York City che si sono rivolti al pubblico dei millennial. Gli influencer hanno prodotto contenuti con l'hashtag #Häagen-DazsOpenContainer, un gioco di parole legato agli eventi di cronaca che si stavano verificando a New York in quel periodo. Nel complesso, 14.3 milioni di impressioni e 27,400 interazioni social sono stati generati dalla campagna nel suo complesso.

#1. Riconosci il tuo pubblico di destinazione

Assicurati di capire qual è il tuo target demografico e il tipo di contenuti con cui ama interagire, per decidere che tipo di campagna hashtag lanciare.

Per comprendere i modelli di comportamento online del tuo target di mercato, cerca di capire la sua sensibilità e crea una campagna con cui possa identificarsi e che lo interessi.

#2. Definisci i tuoi obiettivi

Chiediti perché stai conducendo questa campagna. È per aumentare le vendite? Per aumentare la consapevolezza del tuo prodotto o servizio? O per interagire in generale con il tuo mercato di riferimento? 

• Per creare un'interazione di base tra brand e fan, potresti prendere in considerazione l'idea di sviluppare una campagna hashtag con l'obiettivo di raccogliere informazioni incoraggiando il tuo pubblico a utilizzare l'hashtag in modi innovativi.
• Assicurati di includere una parte del nome del tuo marchio nell'hashtag se vuoi aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Prova a pensare a un gioco di parole intelligente che potresti usare per mantenere vivo il loro interesse. 
• Se vuoi incrementare le vendite, concentra la tua campagna hashtag su un singolo bene o servizio per il quale vuoi generare vendite, anziché mischiarlo con altri prodotti o servizi.

#3. Semplifica per incoraggiare una maggiore partecipazione

In parole povere, il tuo pubblico si rifiuterà di partecipare alla tua campagna se il processo è complesso o inutilmente prolungato! La chiave qui è evitare di avere troppi passaggi. Rendi semplice la partecipazione e l'iscrizione. Devi assicurarti che l'hashtag da te deciso sia correlato al prodotto o ai servizi di cui tratta la tua campagna.

Sapevi che gli hashtag più lunghi, ovvero quelli con un numero di caratteri compreso tra 21 e 24, hanno risultati migliori di quelli più corti?

Invece di chiedere ai tuoi clienti di tentare passaggi aggiuntivi, puoi consentire loro di completare il processo, semplificandolo pubblicando un'immagine o un video utilizzando l'hashtag. La semplicità è la chiave e spingerà anche altri a partecipare alla campagna.

#4. Scegli la piattaforma di social media appropriata

Per lanciare con successo la tua campagna hashtag, devi selezionare la piattaforma migliore. Twitter e Instagram sono le due piattaforme più utilizzate per gli hashtag, quindi probabilmente ne sceglierai una.

Se il tuo intento è generare UGC visivo, allora sfruttare Instagram potrebbe essere la tua scommessa migliore. Se stai conducendo una campagna hashtag basata sul testo, Twitter sarebbe la scelta perfetta. Tuttavia, se stai generando contenuti video generati dagli utenti, allora non perderti TikTok, che è una mania attuale tra la Gen Z.

#5. Riutilizzare la campagna hashtag sui touchpoint di marketing

Una volta lanciata con successo la campagna hashtag, aumentane l'impatto e la portata riutilizzandola su punti di contatto di marketing cruciali.

Ecco alcuni casi d'uso che puoi prendere in considerazione per riutilizzare in modo proficuo i tuoi feed di hashtag:

• Siti web - Per aumentare l'efficacia del tuo sito web e rendere visibile il flusso della tua campagna hashtag al tuo pubblico online, puoi incorporarlo nel sito web del tuo marchio. Crea un'esperienza di navigazione memorabile per i visitatori del tuo sito web incorporando facilmente un feed hashtag in tempo reale.

• Schermi digitali – Esegui la tua campagna hashtag live sugli schermi digitali presenti nella tua zona o durante gli eventi per offrire ai tuoi spettatori un'esperienza di visualizzazione indimenticabile. Sfrutta con successo l'interesse del tuo pubblico e spingilo a partecipare alla tua campagna hashtag.

• Campagne e-mail - Il feed della tua campagna hashtag può essere incorporato nei tuoi emailer per aiutarti a creare campagne email più potenti per il tuo brand. La tua campagna hashtag aumenterà i tassi di apertura delle tue email, ridurrà l'abbandono del carrello e raggiungerà più persone.

• Annunci sui social – Utilizza un interessante feed di campagne hashtag per rendere gli annunci sui social media redditizi e motivanti per il tuo target demografico. Crea annunci diversi, incluse le tue campagne hashtag, per ottenere il massimo numero di clic e conversioni nel tuo CTA (Call-to-action).

• Commercio elettronico – Rinnova i tuoi negozi di e-commerce includendo campagne hashtag. Poiché le campagne hashtag forniscono ai tuoi clienti informazioni su come i tuoi clienti apprezzano il tuo prodotto, attirerebbero i loro interessi e li spingerebbero a provare il tuo prodotto.

Bonus: monitora la crescita della tua campagna hashtag UGC utilizzando Taggbox

Analizzare le performance della tua campagna è una tattica aggiuntiva cruciale da tenere a mente. Analytics ti fornirà una comprensione approfondita della tua campagna.

Taggbox ti informerà sui tuoi livelli di coinvolgimento, sul numero di persone che hanno condiviso i post e su molte altre metriche di fondamentale importanza. Di seguito sono riportati alcuni KPI che devi tenere a mente quando misuri il ROI della tua campagna hashtag:

• Messaggi – Il conteggio complessivo dei post creati utilizzando il tuo hashtag 
• Coinvolgimento - Mi piace, clic e commenti totali ricevuti dall'hashtag
• Impressioni - Il numero totale di volte in cui il tuo feed di hashtag riceve visualizzazioni. L'hashtag è stato visualizzato
• Utenti - Numero totale di utenti che hanno utilizzato l'hashtag nei loro contenuti
• Portata - Il numero totale di feed in cui è stato raggiunto il tuo hashtag

I migliori esempi di campagne hashtag per aumentare il successo del tuo marchio

1. Oppo x Wimbledon 2022

Tutto è iniziato quando Oppo ha celebrato i 100 anni del campo centrale alle partite del Grande Slam di Wimbledon. Come partner ufficiale mondiale per smartphone di Wimbledon per il quarto anno, OPPO ha incluso le sue capacità di imaging superiori per registrare momenti ispiratori e iconici della competizione.

Find X5 Pro è stato il prodotto esclusivo appena lanciato utilizzato per la speciale fotografia di Wimbledon 2022. Per promuoverlo, le immagini sono state pubblicate sotto forma di widget hashtag su Sito ufficiale di OppoAi visitatori è stato chiesto di partecipare alla #CatturareL'Ispirazione & #SparaSuOppo concorsi. Sono stati invitati a condividere le fotografie del torneo scattate dall'Oppo Find X5 pro sui social media utilizzando l'hashtag #ShotOnOppo per vincere estrazioni a premi e ottenere omaggi. Ciò ha portato a ottenere più attenzione da potenziali clienti e a generare un'enorme quantità di contenuti generati dagli utenti.

BuddyPress Hashtags di Wbcom Designs ti aiuterà ad aggiungere hashtag al sito web della tua community. È compatibile sia con BuddyPress che con bbPress. Puoi usarli per cercare attività della community in base agli hashtag, sotto argomenti e risposte del forum, ecc.

Il momento clou dell'evento è stata la postazione selfie allestita presso la sede dell'evento, dove è stato possibile sperimentare la fotocamera del telefono in tempo reale.

2. Furgoni

Vans è un marchio estremamente famoso e il suo USP è scarpe, magliette, felpe con cappuccio, scarpe per bambini e zaini. Per aumentare le conversioni, il marchio ha iniziato a personalizzare gadget per i suoi utenti. Proprio come dice la frase "USP non è un lusso, è una necessità", i clienti erano entusiasti di visitare il sito Web e scegliere i design e i materiali desiderati. Dall'aggiunta di immagini eccentriche ad abbigliamento e accessori all'inclusione di effetti a scacchiera in un'immagine, Vans ha offerto ampie opzioni ai suoi clienti.

Il marchio ha offerto agli utenti di essere presenti sul proprio sito web utilizzando l'hashtag #VansPersonalizzati dopo aver ricevuto il loro prodotto personalizzato. Ha funzionato come ispirazione per i potenziali clienti a farsi avanti e ordinare gadget personalizzati dal marchio.

3. Paracadute a casa

Paracadute, un famoso marchio D2C che vende prodotti per la biancheria da letto e da bagno, ha invitato i suoi utenti a includere l'hashtag #LaMiaCasaParacadute nei loro contenuti che mostrano i loro prodotti. Invece di usare semplicemente le immagini per i post sui social media, Parachute ha sfruttato la potenza dei contenuti generati dagli utenti e ha riutilizzato i contenuti negli annunci di retargeting sui social media, rendendoli molto più efficaci e accattivanti.

"Invece di acquistare e vendere derivati ​​sulle materie prime, stai acquistando e vendendo la capacità di attenzione delle persone", – Luke Droulez, vicepresidente del marketing, Parachute Home

Confrontando questi annunci con quelli che non utilizzano UGC, il tasso di clic è risultato superiore del 35% e il costo per clic è risultato inferiore del 60%!

4. L'arena dell'Etihad 

L'obiettivo dell'Etihad Arena era quello di rendere lo spazio più piacevole per i visitatori e di incoraggiarli a condividere informazioni sui social media.

Sebbene l'Etihad Arena e l'UFC siano già delle potenze internazionali con un vasto pubblico globale, ricevono molti contenuti generati dai fan che condividono il loro entusiasmo per l'evento; il loro obiettivo era quello di aumentare questa quantità.

Speravano di utilizzare questo Contenuto Generato dagli Utenti durante il loro evento e di trarne di più. A quel punto, Visualizzazione tagbox sono intervenuti per salvare la situazione. Utilizzando la piattaforma, hanno mostrato UGC su cartelli digitali e rivestimenti per pilastri in tutta l'area e hanno motivato i visitatori a creare e pubblicare contenuti sui loro account social media utilizzando gli hashtag #UFC267 e #EtihadArena.

5. #HollywoodSelfie di Pedigree Australia

I genitori di animali domestici adorano farsi selfie con i loro cuccioli a quattro zampe, ma non è facile tenerli fermi. Per far sì che i cani fissino dritto nella telecamera, Pedigree Australia nel mese del National Pet Dental Health ha lanciato DentaStix.

L'applicazione ha aiutato gli utenti a catturare l'attenzione del cane abbastanza a lungo utilizzando suoni squittii e attraenti per scattare una foto. Ogni foto è stata salvata nel feed della fotocamera del telefono, dove gli utenti possono condividerla in seguito su Instagram utilizzando l'hashtag #selfiediHOLLYWOOD.

I post degli utenti Instagram che sono stati cliccati e pubblicati utilizzando l'hashtag del marchio sono stati poi curati e incorporati nel sito web con l'aiuto di Widget TagboxQuesta strategia li ha aiutati a migliorare il ROI del marchio aumentando la portata SEO, ispirando potenziali clienti e generando più conversioni.

Diciamo che è tutto finito!

Per far crescere con successo il tuo brand sui social media, sono necessarie campagne hashtag. Considerando i livelli di partecipazione ed entusiasmo degli utenti dei social media verso le campagne hashtag, cosa potrebbe essere meglio per rafforzare il tuo approccio di marketing che includerli nelle tue campagne di marketing? 

Siamo alla sezione conclusiva del post e ora sei pronto a lanciare una campagna hashtag efficace per il tuo brand e la tua attività. Cosa aspetti? Forza, scegli la tua ispirazione e massimizza i tuoi profitti in modo efficace.

Alla prossima, Ciao!