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Ispirare i clienti a creare contenuti generati dagli utenti e raccoglierli per le tue campagne di marketing è ora più facile che mai. Taggbox Display ha lanciato lo strumento più avanzato: Muro sociale UGC per voi.
Questa nuova funzionalità di 'SnapUp' consentirà ai tuoi clienti di condividere esperienze con te direttamente, eliminando la necessità di qualsiasi piattaforma di social media. Conquista la fiducia dei tuoi clienti offrendo loro una piattaforma privata per condividere le loro foto e recensioni per il tuo marchio.
Ora ti illustriamo la funzionalità "SnapUp" di Taggbox Display e come ti aiuterà a creare una prova sociale e a ottenere un maggiore coinvolgimento.
Cos'è lo 'SnapUp'?
SnapUp darà al tuo pubblico la possibilità di condividere con te foto e recensioni senza dover utilizzare alcuna piattaforma di social media.
Il nostro SnapUp ti aiuterà a raccogliere i contenuti degli utenti in due metodi semplici e rapidi.
1. Codice QR: puoi visualizzare il codice QR sul tuo muro sociale per gli utenti che possono scannerizzarlo e condividere i propri post.
2. URL: puoi condividere un URL con il tuo pubblico e raccogliere direttamente le sue recensioni o immagini per il tuo brand.
Scopriamo alcuni dei casi d'uso più comuni in cui questo social wall privato aiuterà i marchi come il tuo a creare una connessione diretta con il tuo pubblico.
Casi d'uso di SnapUp
Ci sono molte situazioni in cui gli utenti della piattaforma UGC hanno bisogno di uno SnapUp per raccogliere contenuti organici e autentici. Ecco alcuni dei casi di utilizzo quotidiano in cui lo 'SnapUp' del display Taggbox sarà utile:
-Eventi interni
Migliora i tuoi eventi e feste interne con un elevato coinvolgimento usando il social wall UGC. Connettersi con il tuo pubblico è ora più facile che mai.
– Recensioni in negozio
Raccogli un sacco di recensioni in negozio con il codice QR di SnapUp. I tuoi clienti saranno a portata di scansione per condividere i loro post e recensioni con te.
– Feedback aziendale interno
La comunicazione interna delle aziende è riservata e i membri del team non possono condividere pubblicamente il loro feedback sui social media.
Tuttavia, il Social Wall UGC consentirà ai membri del tuo team di condividere feedback facilmente senza doversi connettere ai propri social media.
Vantaggi dell'utilizzo di SnapUp di Taggbox Display
SnapUp cambierà il modo in cui comunichi con il tuo pubblico e costruisci relazioni con i clienti. Usarlo con il tuo social wall ti avvantaggerà in tutti questi aspetti:
1. Garantire la privacy del pubblico
Il nostro obiettivo è aiutare i nostri utenti a conquistare la fiducia del pubblico e ad affermarsi come un marchio affidabile.
Il nostro SnapUp aiuta i marchi a garantire che i propri clienti si sentano al sicuro mentre condividono le recensioni senza rivelare informazioni personali.
2. Porre fine alla dipendenza dalle piattaforme dei social media
SnapUp consente alle persone di condividere rapidamente le proprie recensioni e foto senza avere un account su un canale social specifico. In questo modo puoi ottenere UGC da clienti che non utilizzano alcun sito social.
3. Migliorare l'esperienza di feedback dei clienti
Migliorare il customer journey fino alla fine del funnel è un obiettivo essenziale di ogni brand. Grazie al nostro SnapUp, puoi rendere più comodo e meno dispendioso in termini di tempo per i tuoi clienti condividere le loro esperienze senza dover effettuare l'accesso a nessun sito di social media.
4. Aumenta il coinvolgimento
Usa SnapUp di Taggbox Display e sperimenta un aumento del tuo coinvolgimento. Quando rendi la condivisione delle recensioni comoda e affidabile, più clienti condivideranno il loro feedback sul tuo social wall.
I tuoi obiettivi di marketing più importanti sono stati raggiunti con un social wall privato; non è fantastico? Ora che sai come questo ti avvantaggerà, è il momento di imparare a usarlo.
Come utilizzare Taggbox Display SnapUp?
Utilizzare SnapUp è molto semplice e puoi aggiungere l'opzione feed SnapUp al tuo social wall con Taggbox in 10 minuti. Ti guideremo rapidamente attraverso le quattro fasi di utilizzo, così potrai iniziare a raccogliere UGC dal tuo pubblico.
- Accedi al tuo Conto di visualizzazione Taggbox
- Crea un nuovo muro sociale o modifica il muro sociale esistente
- Ora fai clic su Feed social > Aggiungi feed e vedrai diverse opzioni di rete di origine
- Seleziona l'opzione SnapUp per vedere la pagina successiva
- Se vuoi moderare i post prima che vengano visualizzati sul social wall, usa la casella di controllo sullo schermo
- Ora fai clic su Crea feed
Extra:- Se vuoi disattivare il feed SnapUp dal tuo muro, clicca su Gestisci Feed e disattivalo tramite la barra di attivazione/disattivazione. Puoi anche scegliere se vuoi rendere pubblici i post direttamente o rivederli qui
Dopo aver creato il feed SnapUp, è il momento di dare spazio al design e alla creatività.
Taggbox Display ti consente di personalizzare la presentazione dell'overlay del codice QR nell'editor e di adattarla al design del tuo social wall, per sfruttarla al meglio.
Personalizza il feed SnapUp
È essenziale lasciare una buona impressione sul tuo pubblico. Utilizzando la Personalizzazione di SnapUp, puoi personalizzare la presentazione della sovrapposizione del codice QR che i tuoi utenti vedranno sul social wall.
Ti aiutiamo a coinvolgere il tuo pubblico migliorando la presentazione della sovrapposizione del codice QR con la personalizzazione.
- Nella sezione Personalizza > Personalizzazione, fare clic sull'opzione SnapUp.
- Ora aggiungi un titolo accattivante per catturare l'attenzione del tuo spettatore e invogliarlo a scansionare il codice e condividere un post o una recensione.
- Modifica il colore del carattere, lo stile e la dimensione del carattere e lo sfondo. Guarda l'anteprima della sovrapposizione per assicurarti che sia presentabile per il tuo pubblico.
- Personalizza la posizione e l'altezza del codice.
- Se vuoi disattivare SnapUp dal tuo social wall, puoi sempre disattivarlo tramite l'apposito pulsante qui.
- Una volta fatto, clicca su Applica impostazioni.
Ora che il tuo social wall è pronto con la sovrapposizione del codice QR, è il momento di progettare la pagina per raccogliere i post dei tuoi utenti.
Raccogli UGC con SnapUp
La pagina che i tuoi utenti vedranno dopo aver scansionato il codice si chiama Post Upload Page. Segui questi rapidi passaggi per progettare questa Post Upload Page e rendere l'esperienza utente coinvolgente.
- Assegna alla pagina un titolo e una descrizione accattivanti per creare un legame con il pubblico.
- Aggiungi l'URL dei T&C per garantire la massima trasparenza tra te e i tuoi utenti.
- Taggbox Display offre agli utenti due opzioni per condividere le proprie immagini. Un formato è con le didascalie, e un altro è con le recensioni e le valutazioni.
- Dopo che gli utenti condividono i loro post con te, vedranno un messaggio di ringraziamento. Invece di un saluto generico, puoi aggiungere un bel messaggio di ringraziamento e lasciare un'impressione duratura sui tuoi utenti.
Una volta che inizi a raccogliere UGC, otterrai molti contenuti sul tuo social wall, ma non tutti saranno pertinenti. Quindi usa il nostro pannello di moderazione per assicurarti che sul tuo social wall vengano visualizzati contenuti di buona qualità.
Moderare gli SnapUp
Il pannello Moderazione mostra tutti i post condivisi dai tuoi utenti. La moderazione ti aiuterà a filtrare gli SnapUp e a visualizzare i contenuti migliori. Continua a leggere per scoprire come utilizzare al meglio il pannello Moderazione.
- Se i tuoi utenti inondano il tuo social wall con molti contenuti, puoi usare i filtri nell'angolo in alto a destra per visualizzare un post specifico.
- Se vuoi nascondere un post dal tuo social wall, clicca sulla casella di controllo in alto a sinistra del post. Ora seleziona l'opzione per rendere il post privato o eliminarlo.
- Se vuoi mettere in risalto un post specifico condiviso dai tuoi utenti, aggiungilo ai preferiti o evidenzialo sul tuo social wall utilizzando i pulsanti nell'angolo sinistro del post.
Finalmente hai pronto il tuo feed SnapUp.
Genera più UGC con SnapUp e costruisci migliori relazioni con i clienti
SnapUp di Taggbox Display è una potente funzionalità per te. Aiuterà i tuoi utenti a condividere direttamente i loro post/recensioni e a pubblicarli sul tuo social wall. È uno strumento fantastico per aumentare l'engagement e creare connessioni con il tuo pubblico. Usa SnapUp per il tuo social wall e crea valore per il tuo marchio.
Il tuo successo di marketing è a un passo, inizia con SnapUp.
