E-commerce e flussi di social media sono due argomenti di cui si parla molto. Insieme o indipendentemente, sia i feed dei social media che l'eCommerce sono attività a cui le persone partecipano per un buon periodo di tempo.
Tutti quelli che vedi sono spesso concentrati sui loro social network, a controllare gli aggiornamenti dei loro amici e familiari: mettono "mi piace", commentano, twittano o condividono i feed dei social media.
Si possono anche individuare persone affascinate dai siti di commercio elettronico che vendono loro abbigliamento o calzature di classe, articoli di arredamento e idee regalo, gioielli, generi alimentari e gastronomia, mobili pieghevoli moderni, prodotti di bellezza di alta qualità e, naturalmente, l'elenco è infinito per tutto il potenziale del commercio elettronico.
Se non l'hai ancora fatto, rinnova le strategie social della tua azienda. Fai crescere il tuo business attraverso il social commerce, combinando il potenziale dei social media e dell'e-commerce per ottenere risultati di crescita e aumentare il fatturato.
Utilizza i superpoteri dei feed live dei social media da social network come Instagram, Twitter, YouTube e Facebook. Promuovi il tuo marchio, organizza campagne di marketing e pubblicità potenti e aumenta il valore del tuo marchio sui siti di e-commerce. Tutto questo si tradurrà in aumento delle conversioni e-commerce e una base clienti ampliata.
La logica è semplice e chiara qui: 'integra i tuoi social media al tuo sito web di e-commerce', esploriamo i modi in cui puoi farlo-
1. Visualizzare i pulsanti o i plugin dei social media
Non potresti sbagliarti di più se non applichi questa funzionalità. Aggiungere pulsanti social media al tuo sito web di e-commerce è una funzionalità molto comune. Eccezionalmente comuni e intensamente coinvolgenti per gli utenti del marchio, ci sono vari pulsanti social che puoi aggiungere al tuo sito web.
I plug-in social più comunemente utilizzati sono Instagram, Facebook, Pinterest e Twitter, poiché questi canali si adattano al tema, al comportamento e agli interessi degli acquirenti.
Inoltre, ricorda di aggiungere solo i pulsanti social dei canali in cui gestisci attivamente il tuo profilo o la tua pagina di marca. Non ha senso collegare il tuo plug-in Google+ inattivo al tuo sito di e-commerce se la pagina è stata aggiornata l'ultima volta nel 2009.
Non c'è un modo particolare in cui devi scegliere di visualizzare i pulsanti social. Il tuo marchio può scegliere di inserirli nel footer/header del sito web o nelle singole pagine dei prodotti che consentono alle persone di condividere il prodotto desiderato direttamente sul canale social. Tuttavia, un marchio deve astenersi dall'utilizzare pulsanti social "rumorosi" ed enormi che sembrano arrivare proprio in faccia alla persona che naviga sul sito web.
Uno stile semplice e minimalista per visualizzare i pulsanti social su un sito web è l'idea perfetta. Ad esempio: Nike e Levis hanno scelto di visualizzare i loro pulsanti social nel footer del sito web. Semplice e discreto!
2. Fornire l'accesso social
L'accesso tramite social network sui siti di e-commerce è una funzionalità comune che si può osservare sui siti web di numerosi giganti dell'e-commerce. I visitatori si lamentano quando devono generare un nome utente e una password e completare il lungo processo di verifica, rendendo strumenti come un gestore di password Particolarmente utile per semplificare la gestione degli accessi.
Invece, offrire un accesso social riduce il loro disappunto e fa risparmiare loro tempo. Permette loro anche di concentrarsi sulla navigazione della tua vasta gamma di prodotti e forse anche di acquistarli.
Oltre a questo, se il tuo sito di e-commerce gestisce un blog, allora gli accessi social tramite Facebook, Google+ o Twitter semplificano la partecipazione immediata delle persone a concorsi e campagne. Possono mettere "mi piace", condividere, iscriversi e commentare immediatamente se hanno effettuato l'accesso al tuo sito, invece di doversi sforzare di effettuare l'accesso separatamente.
Facebook è uno dei canali di accesso social più popolari, utilizzato dai marchi per i siti di e-commerce: ormai tutti hanno un account sul canale.
3. Incorpora post acquistabili sul tuo sito web di e-commerce
Se possiedi un sito di e-commerce, uno dei modi migliori per visualizzare i feed dei social media sul tuo sito è renderli acquistabili. Cosa c'è di meglio dei tuoi utenti che scelgono di acquistare dai post dei social media generati dagli utenti stessi?
Quando trasformi i tuoi post sui social media incorporati in acquistabili, presenti semplicemente ai visitatori del tuo sito web l'opzione di acquistare i tuoi prodotti dal punto di ispirazione stesso. Non è solo attraente, ma un modo efficace per aumenta le tue vendite complessive di eCommerce.
Visualizzando Contenuti acquistabili sul tuo sito di e-commerce, fondamentalmente presenti ai visitatori del tuo sito un cocktail di prove sociali affidabili, immagini accattivanti per i social media e un'opzione di acquisto facile da completare al momento della scoperta stessa. Perché i tuoi utenti non lo adoreranno? Li aiuta a prendere una decisione informata e più rapida.
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4. Visualizza UGC sulla home page del sito web
Molti siti di e-commerce oggi stanno creando Social Wall per incorporare i loro feed live dei social media nella loro homepage. Qui, Instagram come piattaforma social si distingue nella gara poiché i feed visivamente accattivanti di Instagram fanno la magia di mostrare un prodotto di marca "live" o "in azione" quando viene utilizzato da clienti reali.
Un'enorme quantità di contenuti per la tua attività è generata dai clienti che condividono foto e aggiornamenti video sull'utilizzo dei tuoi prodotti o servizi. Un brand deve sfruttare questi contenuti generati dagli utenti e creare un social media wall sul proprio sito web. Contenuto generato dall'utente dai follower del marchio può essere ottenuto fornendo ai follower l'hashtag univoco del marchio.
In questo modo, un brand non deve passare ore a progettare layout e contenuti creativi per il proprio marketing. Può invece utilizzare contenuti autentici generati dagli utenti dal pubblico.
Esistono molte piattaforme che forniscono funzionalità di utilizzo e visualizzazione UGC su un sito web in modo efficiente.
Taggbox è un strumento aggregatore di contenuti di social network che aggrega feed di social media live derivati da un hashtag specifico. Tale social media wall derivato può essere moderato per verificare l'accuratezza degli UGC, scartare contenuti inappropriati e semplificare gli UGC positivi sul sito web.
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