Oltre il 98% delle scuole usa i social media nei campus per migliorare il percorso degli studenti. Gli studenti sono la Gen-Z e i millennial e la loro lingua madre sono i social media, perché è lì che si esprimono.
Mentre studenti, ex studenti e docenti creano costantemente contenuti sui social, gli esperti di marketing dell'istruzione superiore hanno individuato una nuova strategia per reindirizzare questa creazione di contenuti verso contenuti generati dagli utenti, che potrebbero aiutare le università a offrire una migliore esperienza di istruzione superiore e ad ampliare i propri orizzonti di marketing.
Ma prima di proseguire, consentici di presentarti i contenuti generati dagli utenti per l'istruzione superiore.
Contenuto generato dagli utenti per l'istruzione superiore
I contenuti creati dai tuoi studenti, dal personale e dagli ex studenti per il tuo istituto scolastico sono contenuto generato dall'utente che puoi riutilizzare. Possono essere loro che catturano il loro viaggio, i locali, la cerimonia di laurea, i festival o semplicemente loro che condividono ricordi.
Se ti taggano o usano l'hashtag della tua università, puoi raccoglierlo e sfruttarlo per diversi scopi di marketing. Ti consente di migliorare la condivisione delle conoscenze, l'impegno e dare più potere alle idee dei tuoi studenti. Migliora la presenza sui social media della tua università, raggiunge potenziali clienti, attrae più iscrizioni di studenti e molto altro.
Ti stai ancora chiedendo perché dovresti sfruttarlo a tuo vantaggio istituto scolasticoEcco alcuni vantaggi per te.
Principali vantaggi dell'integrazione di UGC nell'istruzione superiore
1. Garantire una migliore visibilità e presenza sui social
Quando aggiungi contenuti generati dagli utenti ai punti di contatto di marketing della tua università, come sito web, social media, e-mail, ecc., fai sentire i tuoi elettori una parte importante della tua istituzione.
Un dettagliato checklist di migrazione lms consente alle istituzioni educative di trasferire questo prezioso contenuto senza soluzione di continuità. Non solo, crea consapevolezza del marchio e aumenta la visibilità man mano che più persone vengono a conoscenza della tua università.
2. Autenticità costruita da e per la Generazione Z
84% di Gen Z fidati di più di un marchio se utilizza clienti reali nelle sue campagne. Ora, come istituto di istruzione superiore, il tuo pubblico di riferimento è la Generazione Z, quindi devi scegliere il contenuto che potrebbe piacergli di più.
Quando aggiungi UGC per le campagne di marketing della tua università, i tuoi potenziali studenti li incontreranno e l'autenticità creerà fiducia. Questo tipo di narrazione autentica degli studenti è particolarmente influente per i candidati che considerano percorsi competitivi come Consulenza Ivy League, dove la credibilità e le esperienze reali del campus contano. I contenuti generati dagli utenti aiuteranno le campagne di marketing della tua università a distinguersi e influenzeranno notevolmente le decisioni di iscrizione degli studenti e di assunzione del personale. Per sfruttare efficacemente il potere dei contenuti generati dagli utenti e raggiungere il pubblico della Generazione Z, le istituzioni possono collaborare con agenzie di marketing dell'istruzione superiore.
3. Marketing coinvolgente e di impatto
I contenuti generati dagli utenti sono coinvolgenti in quanto individualistici. Provengono da persone diverse che hanno il loro modo di esprimersi. Con UGC, hai sempre qualcosa di unico da offrire al tuo pubblico. L'autenticità dei contenuti generati dagli utenti nei tuoi touchpoint di marketing renderà le tue campagne di marketing più trasparenti e di impatto, cosa che non può essere creata con promozioni a pagamento appariscenti.
I tuoi potenziali clienti troveranno nelle storie degli studenti e degli ex studenti dei loro prodotti un elemento in cui identificarsi, e questo distinguerà le tue campagne da quelle dei tuoi concorrenti.
4. Una comunità di co-creazione
Oltre ai vantaggi di marketing, i contenuti generati dagli utenti hanno la straordinaria capacità di aprire conversazioni tra l'università e i suoi componenti, poiché colmano il divario di comunicazione. Incorporando UGC, offri ai tuoi studenti e insegnanti uno spazio aperto in cui esprimersi.
Utilizzare i loro contenuti nelle tue campagne di marketing dà loro la sicurezza di esprimere le proprie idee più liberamente. Non solo, crea un senso di comunità e spirito di squadra tra i tuoi studenti, ex studenti e docenti quando si riuniscono per la co-creazione dei contenuti generati dagli utenti.
5. Opportunità di ascolto sociale
Il social listening è un fenomeno in cui le aziende comprendono le conversazioni online che i loro clienti, o nel tuo caso, i tuoi studenti, docenti e laureati, hanno sul tuo brand. Aiuta il brand a ottenere risultati migliori e a migliorare le aree grigie.
Quando incoraggi i contenuti generati dagli utenti nella tua università, i tuoi elettori si esprimono liberamente e tu impari a conoscere gli aspetti positivi e i punti deboli. I tuoi studenti, docenti e laureati si sentono motivati mentre li ascolti e implementi le loro idee per migliorare il funzionamento della tua università.
Idee per sfruttare i contenuti generati dagli utenti nella tua università
Ora che conosci il vantaggi dei contenuti generati dagli utenti nell'istruzione superiore, è tempo di mettersi al lavoro e imparare come sfruttare i contenuti generati dagli utenti nella tua università. Ecco alcune strategie promettenti per te.
1. Crea e promuovi l'hashtag dell'università
Se vuoi incoraggiare la creazione di contenuti nella tua università, la prima cosa che devi fare è creare un hashtag unico che tutti possano utilizzare quando pubblichi sui social media, e non dimenticare di promuoverlo il più possibile.
Usalo ogni volta che crei un post dalla tua pagina universitaria, aggiungilo agli annuari, al tuo merchandising universitario e ad altri spazi in cui puoi renderlo più visibile. Una volta che studenti, docenti ed ex studenti avranno familiarità con l'hashtag, lo useranno sicuramente per creare UGC per te.
2. Organizzare concorsi sui social media
Se vuoi incoraggiare più UGC, puoi organizzare concorsi di hashtag o altre competizioni sui social media nel tuo campus. Imposta le regole in base al tipo di contenuto che vuoi che creino. Può essere "cattura l'università attraverso i tuoi occhi", o "Condividi i tuoi momenti preferiti", e altro ancora.
Presenta i migliori post sui social media sul tuo account social media universitario. È un'ottima strategia per creare una presenza sui social media per la tua università. Molti concorsi sui social media hanno anche delle regole per cui i post con il maggior numero di Mi piace vinceranno, e puoi fare lo stesso. È un'ottima strategia per migliorare il tasso di coinvolgimento della pagina social media della tua università.
3. Incorporare le gallerie UGC sul sito web dell'università
Incorpora il contenuto generato dall'utente che i tuoi studenti, ex studenti o personale creano sul tuo sito web. È un'ottima strategia per rinnovare il sito web della tua università, instillare la prova sociale nei tuoi elettori e influenzare i potenziali clienti. L'UGC darà al tuo sito web un aspetto più autentico, che funzionerà bene con potenziali studenti che vogliono saperne di più sul tuo istituto.
Non solo, la prova sociale incoraggerà più UGC a realizzare campagne di marketing migliori.
4. Lascia che gli studenti gestiscano i tuoi social media
Che ci crediate o no, i vostri studenti conoscono le tendenze dei social media meglio di voi. Perché non lasciare che gestiscano le pagine dei social media dell'università? Potete formare un team di gestione dei social media con i vostri studenti. Possono scattare foto in giro per l'università con i loro obiettivi e pubblicarle sui vostri account dei social media.
Il 58% degli studenti aspiranti usa i social media per cercare le scuole che stanno prendendo in considerazione. Gli studenti aspiranti troveranno i contenuti creati dai loro coetanei più affini. Quando avranno un'anteprima del divertimento dei tuoi studenti universitari, saranno più che entusiasti di iscriversi al tuo istituto tra i tuoi concorrenti.
5. Visualizzare i contenuti generati dagli utenti sugli schermi digitali
Mostra contenuti generati dagli utenti da studenti, ex studenti e membri dello staff su schermi digitali nel tuo campus. Posizionali negli angoli come l'area della reception, la hall, i giardini, ecc. Richiederebbe un'ottima strategia per catturare l'attenzione dei tuoi elettori proprio dove sono, attirare l'attenzione dei visitatori e tenerli coinvolti.
Puoi anche creare UGC social walls e proiettarli sui display digitali durante eventi, festival, cerimonie di laurea e altro ancora. Il social wall ti aiuterebbe ad amplificare la portata del tuo istituto, migliorare la presenza sui social media e tenere i tuoi elettori agganciati per tutto il tempo.
6. Coinvolgi Aluminis
I tuoi ex studenti sono coloro che hanno vissuto e fatto le loro esperienze nella tua università. Gli studenti e gli aspiranti li ammirano per trovare ispirazione. Coinvolgi i tuoi ex studenti e lascia che creino contenuti generati dagli utenti per le tue campagne di marketing.
Possono creare un video in cui parlano apertamente della loro esperienza nella tua università. Possono condividere le intuizioni, i loro posti preferiti all'università e tutti i ricordi divertenti che hanno creato. Puoi riprodurre questi video durante i programmi di orientamento degli studenti o aggiungerli ai tuoi touchpoint digitali come le pagine web dell'università o i social media.
7. Incorporare UGC in altri touchpoint di marketing
Ora che hai generato una buona quantità di contenuti generati dagli utenti, è il momento di incorporarli in diversi touchpoint di marketing per estrarne i massimi benefici. Inizia aggiungendoli al tuo sito universitario perché è lì che i potenziali clienti arrivano quando vogliono sapere qualcosa sulla tua università. La promozione del marchio ti aiuterà a creare fiducia, lead e ad aumentare le iscrizioni.
Mostralo su schermi digitali Nella hall, nelle aree di accoglienza, nelle palestre, ecc., per attrarre visitatori e coinvolgere gli studenti. Incorpora gli UGC nelle campagne email della tua università per migliorare i tassi di clic e dare un aspetto più vivace alle tue email. Infine, puoi anche aggiungere gli UGC alla tua università. annunci sociali e la stampa come riviste universitarie e annunci sui giornali. Quando i potenziali clienti si imbattono in questi annunci, l'UGC aiuterà le tue campagne pubblicitarie a distinguersi tra le altre università.
UGC nell'istruzione superiore: storia di successo
L'Università degli Emirati Arabi Uniti ha incoraggiato l'UGC nella cerimonia di laurea virtuale
Mentre il mondo era alle prese con la pandemia, l'università degli Emirati Arabi Uniti era determinata a offrire ai suoi studenti una cerimonia di laurea memorabile. Taggbox ha aiutato l'UAEU raccogliere tutti i post condivisi dai loro studenti utilizzando i loro due hashtag unici, "#UAEU_VIRTUAL_GRADUATION_CEREMONY_40" e "#حفل_تخريج_افتراضي_لجامعة_الإمارات_40" in tempo reale e inserirli in un feed di social media per il sito Web e un social ticker per il cerimonia dal vivo.
Ora, il pubblico può guardare la cerimonia e leggere cosa dicono le persone sui social media contemporaneamente. Potrebbero persino condividere post usando gli hashtag.
L'impatto positivo? UAEU ha ricevuto un coinvolgimento incredibile sotto forma di centinaia di post sui social media. Hanno generato promozioni social dotate di contenuti generati dagli utenti, che hanno portato alla cerimonia di laurea virtuale UAEU, un evento di successo con coinvolgimento e risultati positivi.
Conclusione
Per concludere, i contenuti generati dagli utenti ti aiutano a catturare l'attenzione degli studenti aspiranti, a ispirarli e a distinguerti dalla concorrenza.
Non solo, potrai anche favorire un dialogo bidirezionale tra studenti, ex studenti, personale e università, favorendo legami autentici.
Quindi, perché non sfruttare i contenuti generati dagli utenti (UGC) nelle tue campagne di marketing per coinvolgere e amplificare i tuoi sforzi complessivi?
