ユーザー生成コンテンツを合法的に使用する方法: マーケター向けガイド

スニディ
スニディ
2022 年 1 月 13 日 |

ブランドの87%が、本物の(そして無料の)コンテンツとしてUGCを使用しています。それは、長年にわたって、 ユーザー生成コンテンツ 持続可能なマーケティング戦略となっています。 

消費者のライフスタイルの決定に単独で影響を与え、ブランドのマーケティング成果を最大限に高める能力を備えています。 

圧倒されていると感じますか?それは氷山の一角に過ぎません。 UGCマーケティング、多くのことが関係しています。ブランドが重要な要素を省略していることは言うまでもありません。 UGC 権利管理.

UGC 権利管理により、ブランドは法的措置を回避しながら、マーケティング戦略においてユーザー生成コンテンツを合法的に再利用できるようになります。

ユーザー生成コンテンツを合法的に組み込むためのベストプラクティス

ブランドがユーザー生成コンテンツを合法的に組み込むにはどうしたらよいのか疑問に思うかもしれません。 UGCの再利用 もっと自信を持って。ここでは、それを簡単にする方法を説明します。

UGC権利

1. ソーシャルメディアで直接質問する

ソーシャル メディアにより、ブランドは仲介者を介さずにターゲット ユーザーや顧客と直接やり取りできるようになりました。顧客はブランドに質問があれば直接メッセージを送ることができ、ブランドも同様に視聴者とつながることができます。このソーシャル メディアの恩恵を利用して UGC の権利を取得してみませんか? これは最もシンプルな方法かもしれません。 

必要なのは、顧客の関連投稿を特定することだけです。投稿にコメントしたり、顧客にダイレクトメッセージを送信して、コンテンツの再利用許可を求めることができます。これにより、ブランドと顧客の間のインタラクション活動が促進され、コミュニケーションギャップを埋めることで両者の距離が縮まります。

2. コンテンツ所有者にクレジットを与える

さまざまなマーケティング チャネルでコンテンツを再利用することに同意した顧客には、正当なクレジットを与えることが重要です。投稿でユーザーをメンションしたり、タグ付けしたりできます。投稿のすぐ下にユーザーのハンドルを追加して、ユーザーに正当なクレジットを与えていることを確認することができます。

ユーザーがより多くのUGCを作成するよう促すだけでなく、マーケティングキャンペーンが本物であると認められ、視聴者の間で信頼を築くことにもつながります。それだけでなく、 社会的証明 顧客の間でUGCの認知度を高め、より多くの人々がUGCを作成するよう促します。

3. 自分が求めているものをより明確にする

UGC の権利を求める場合、コンテンツを再利用したい理由、そのコンテンツをどこで活用するか、さまざまなマーケティング チャネルでどのように紹介するかについて、顧客に率直に伝える必要があります。これにより、コンテンツを求めるプロセスの透明性が高まり、ユーザーが自発的に UGC の権利を付与するようになります。

これを実現する最善の方法は、ユーザーのコンテンツを責任を持って管理する方法を紹介する UGC 権利ポリシー セクションを含む利用規約ページを提供することです。

UGC の権利を取得する際には、コンテンツをどのように再利用するか、そして顧客がそれをどの程度知っているかを念頭に置いてください。これは、明示的と暗黙的の 2 種類の同意取得のうち、どの種類の同意取得に従うかを示しています。 

次のような場合 ハッシュタグキャンペーンユーザーはハッシュタグ キャンペーンに自発的に参加することでコンテンツの使用を直接許可し、ブランドはコンテンツを使用してソーシャル メディアでの存在感を高めることができます。この現象は暗黙の同意になります。ただし、UGC をソーシャル メディアを超えて他のマーケティング タッチポイントで使用したい場合は、UGC を合法的に使用するためにユーザーから明示的な同意を得る必要があります。

5. UGC権利管理プラットフォームを選択する

ユーザー作成コンテンツの権利

UGC 権利管理ソフトウェアを選択することは、UGC マーケティングの世界に参入する上で最も重要なことです。複数の顧客からコンテンツ権利を迅速に取得することがシームレスに行えるためです。 

多くのUGC権利管理プラットフォームは Taggbox ユーザーの同意、タイムスタンプ、地域、IP アドレスなどを使用して、ブランドが UGC の完全な権利を合法的に取得できるように支援し、作成者の完全な同意を確実に取得できるようにします。目標は、ブランドが自信を持って UGC をマーケティング戦略に再利用し、法的なトラブルを回避することです。

コンテンツの権利を合法的に取得して顧客をブランドの支持者に変える

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UGC の権利を取得する理由

「やらなければならないこと」というだけではなく、マーケティングのために UGC の権利を取得することにはもっと大きな意味があります。ブランドにとって UGC の権利を取得することが最初のステップである理由について、私たちの見解を述べます。

UGC 権利管理

1. ブランドと顧客の関係を維持する

ブランドと顧客の関係を維持することは、ブランドの成長過程において不可欠な要素となります。ユーザー生成コンテンツがブランドと顧客との強い絆を築くのに役立つのであれば、UGC の権利を取得することでこの絆が証明され、ユーザーの間でブランドの信頼が築かれます。 

顧客のコンテンツを使用する前に許可を得ると、ブランドの信頼性が高まり、顧客は忠実な顧客となり、常にさらに多くの UGC を作成してくれるようになります。

2. ユーザーの権利を保護する

ユーザーの権利を保護することは、ブランドがユーザーの信頼を獲得するための最も倫理的な慣行です。ソーシャル メディア法に従い、すべてのブランドとマーケティング担当者は、コンテンツをブランド活動に活用する際にユーザーの権利を獲得する必要があります。 

ユーザーの意志に反してマーケティング手法を押し付けるのではなく、時間をかけてユーザーの許可を求め、許可を得たらコンテンツを再利用すると、ブランド イメージが向上します。

ソーシャルメディアには無料コンテンツが豊富にありますが、その使用は無制限ではありません。多くのブランドは、ユーザーから正当な同意を得ていない場合に法的トラブルに直面します。なぜなら、人々は許可なくソーシャルメディアコンテンツを使用する人に対して訴訟を起こす権利が​​あるからです。 

UGC(ユーザー生成コンテンツ)の使用許諾を得ることは、ブランドを法的トラブル、つまりコンテンツ制作者からの訴訟から守るために非常に重要です。場合によっては、弁護士に相談することで、UGCの使用が知的財産法に準拠し、費用のかかる紛争を回避できる可能性があります。

Taggbox: 絶対的なUGC権利管理ソフトウェア

Taggbox 当社は、経験豊富なブランドユーザーが作成したユーザー生成コンテンツ(UGC)の法的権利をブランドが取得できるよう、完璧なUGC権利管理ソフトウェアを提供しています。必要なのは、UGC権利申請をコンテンツ所有者に迅速に送信し、承認を得て、それを複数のUGCマーケティングキャンペーンに活用するという、簡単な3ステップのプロセスに従うだけです。

マーケティングにおけるユーザー生成コンテンツ

以下は、 Taggbox UGC権利管理ソフトウェア:

  • 1つのプラットフォーム内でUGCを取得し、クリエイターの同意を得るための正当なUGCキュレーション
  • 簡素化されたUGC管理と複数のユーザーからの許可取得の一括リクエスト 
  • 1つのダッシュボードからすべてのユーザー生成コンテンツを育成する法的ログ
  • 信頼を構築し、価値あるユーザーエクスペリエンスを提供し、ブランドの評判とブランドとユーザーの関係を維持するための、パーソナライズされたブランドとユーザーのコミュニケーション

UGCを適切に組み込む TaggboxのUGC著作権管理

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UGC がブランドやマーケティング担当者の第一選択となった理由

ソーシャルメディアがマーケターにとっての宝の山だとすれば、ユーザー生成コンテンツは新たな宝と言えるでしょう。ユーザー生成コンテンツとは、一般の人々がブランドとの体験を共有するものです。消費者の90%は、オンラインでブランドや製品を購入する際に、ユーザー生成コンテンツがより良い意思決定に役立ったと考えています。 

ブランドは、ユーザー生成コンテンツを大切にしています。コンテンツ作成にかかる時間と資金を節約し、オーディエンスに多様で活気のあるコンテンツを提供するのに役立つからです。企業が自社のブランドを宣伝するために外向きのアプローチを取る時代は終わりました。消費者をブランドの支持者にして、際立った、感動的なマーケティング キャンペーンを作成する時が来ました。

理論的にはすべて説得力があるように思えますが、UGC マーケティングに取り組む必要がある場合は、作成者からコンテンツの権利を取得するのが最も賢明な方法です。これにより、多くの法的トラブルを回避できます。また、目標は顧客とのより良い関係を築くことであり、コンテンツを使用する前に許可を得ることより適切な方法があるでしょうか。

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