Ideeën voor in-store marketing om het vertrouwen van gebruikers te vergroten

Momenteel gonst het in de marketingwereld van de vraag hoe je het digitale bewustzijn van je merk kunt vergroten door middel van verschillende social media marketing techniekenHet is heel gemakkelijk om meegesleept te worden in de maalstroom van online marketing.

Online marketing lijkt misschien een lucratievere en handigere optie, maar als u een merk bent met een fysieke winkel, dan is marketing in de winkel net zo belangrijk.

Het feit dat 86% van de klanten bereid is meer te betalen voor een betere en persoonlijkere klantbeleving, is een indrukwekkend gegeven. Deze cijfers tonen aan dat fysieke winkels een voorsprong hebben op hun online concurrenten.

Hier volgen enkele ideeën voor in-store marketing waarmee u het vertrouwen van gebruikers kunt winnen en uw fysieke winkel kunt laten groeien.

Kom, laten we het eens verkennen.

Zorg dat de winkelervaring van uw klant concurrerend is

Wedstrijden, online of offline, zijn bewezen trucs om klanten enthousiast te maken en ze actief bij je merk te betrekken. De beste tijd om een wedstrijd in de winkel te organiseren is tijdens de feestdagen. Klanten genieten al van de feestdagen en dit is de beste gelegenheid om de feestvreugde te benutten.

Klanten in de winkel nemen actief deel aan dergelijke wedstrijden. U kunt gratis cadeaus en weggeefacties weggeven voor de feestdagen en zo uw winkel promoten en de feestvreugde verspreiden. U kunt ook de kracht van online wedstrijden combineren met uw offline wedstrijden en beide trucs inzetten om de ervaring van uw klanten te verbeteren en geleidelijk hun vertrouwen te winnen.

Betrek uw klanten met een sociale muur

Of het nu online of offline is, het is altijd een goed idee om klanten iets interessants te bieden waar ze over kunnen kwijlen om de aandacht van gebruikers te trekken. Een social media wall is een geweldig social media hulpmiddel dat u kunt integreren in uw in-store marketingstrategie en uw online marketingcampagne.

A Social Wall Geeft realtime, door gebruikers gegenereerde content op een zeer aantrekkelijke en boeiende manier weer aan uw doelgroep, namelijk klanten in de winkel. Het is een geweldige manier om gebruikers vertrouwen te geven in uw merk/winkel. Niet alleen realtime sociale mediafeeds, maar er zijn verschillende soorten sociaal bewijs die u aan uw winkelklanten kunt laten zien om de authenticiteit te vergroten en het algemene vertrouwen van de gebruikers in uw producten en diensten te vergroten.

Hier zijn verschillende soorten sociaal bewijs die u op uw sociale mediapagina kunt weergeven om de aandacht van uw winkelpubliek te trekken.

• Door gebruikers gegenereerde afbeeldingen en video's

Door gebruikers gegenereerde afbeeldingen en video's zijn niet alleen prachtig om naar te kijken, maar wat ze zo aantrekkelijk maakt, is de objectiviteit die ermee gepaard gaat. Het is originele en authentieke content, gemaakt door uw echte klanten die tevreden zijn met uw producten en diensten. Content genoeg om erover te posten op sociale media. Dit is wat UGC zo betrouwbaar maakt.

• Inhoud van socialemediacampagne

Je socialmediacampagne is het bewijs van je actieve aanwezigheid op sociale media en de betrokkenheid van gebruikers bij je merk. De content die je genereert met je socialmediacampagnes weerspiegelt de invloed van je merk op je gebruikers. Het helpt je ook bij het opzetten van een marketingcampagne in de winkel die naadloos aansluit op je socialmediacampagnes. Je kunt hiervoor een tool gebruiken zoals... Taggbox en een live hashtagfeed van jouw hashtag campagne op elk type scherm!

• Inhoud van influencers

Door samen te werken met social influencers en hun content op je social wall te tonen, kun je hun sociale invloed niet alleen benutten voor hun online volgers, maar ook voor je klanten in de winkel. Dit helpt je om de buzz die over je merk wordt verspreid op verschillende platforms te laten zien. social media platforms.

• Aanbiedingen en kortingen

U kunt altijd uw sociale muur of digitale scherm gebruiken om belangrijke informatie weer te geven, zoals aanbiedingen en kortingen en andere belangrijke aankondigingen zoals uitverkoop, speciale aanbiedingen, winkelgerelateerde informatie, winkelgidsen, enz. Het weergeven van aanbiedingen en promoties is ook zeer effectief in DOOH-advertenties.

• Klantbeoordelingen persoonlijk vastleggen/registreren

Klantbeoordelingen zijn een belangrijk onderdeel van elke marketingstrategie voor elk merk/bedrijf, zowel offline als online. Online kunt u door gebruikers gegenereerde beoordelingen, recensies, testimonials en feedback van verschillende socialemediaplatforms en beoordelingssites verzamelen en deze op uw website weergeven als sociaal bewijs. online beoordelingsplatform als Taggbox.

Toon door klanten gegenereerde content en beoordelingen op elk scherm

Probeer het krachtigste platform voor door gebruikers gegenereerde content: Taggbox

Demo Aanvragen Begin gratis

Maar als het om offline marketing gaat, is de grootste uitdaging om je klant een review te laten schrijven. Niet omdat je product of dienst niet goed genoeg is voor hun verwachtingen, maar omdat ze simpelweg niet genoeg tijd hebben om te wachten en een review te schrijven. Maar wanneer ze in je winkel zijn, is het vastleggen of persoonlijk registreren van klantreviews een geweldige manier om je klanten op de winkelvloer te betrekken. Je kunt het hele proces ook stimuleren door ze korting of een aantal weggeefacties aan te bieden.

Innoveer met seizoensartikelen

Seizoens- en feestartikelen zijn altijd een goed idee om de betrokkenheid van gebruikers te stimuleren. Het helpt ook om FOMO (Fear Of Missing Out) te creëren bij je klanten in de winkel. Je kunt deze feeststemming online of offline voortzetten, of de kracht van beide combineren – dat is helemaal jouw wens.

Experimenteren met seizoensgerichte merchandising is een geweldige manier om de aankoopwaarde per klant in de winkel te verhogen en daarmee uw totale omzet. Het helpt u ook om de algemene interesse van klanten in uw producten te creëren en te stimuleren.

Starbucks is een pionier in het experimenteren met deze truc met haar merk en het benutten van de feestelijke sfeer om haar omzet en inkomsten te verhogen. Jaarlijks organiseert het bedrijf diverse festivalgerichte UGC-campagnes om gebruikers te betrekken en hun vertrouwen in het merk te vergroten.

Terug naar jou

Meedoen aan de moderne trend van digitale marketing is zeker gunstig voor uw merk, maar u mag daarbij de beproefde, traditionele technieken niet opgeven.

Een sterke fysieke aanwezigheid geeft authenticiteit en geloofwaardigheid aan de online aanwezigheid van uw merk en voorkomt dat het slechts een digitaal spookbeeld wordt. Deze in-store marketingideeën helpen u het vertrouwen van gebruikers in uw merk te vergroten en uw bedrijf als geheel te verbeteren.