De Europese Unie heeft een stap gezet en een nieuwe wet ingevoerd Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) die van kracht wordt op 25 mei 2018. De AVG is een nieuwe wet in de EU die EU-inwoners meer controle geeft over hun privacy en de bescherming van persoonsgegevens. De EU introduceert de AVG om EU-burgers meer transparantie te bieden ten opzichte van organisaties over hoe zij hun persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en opslaan.
Met het bovenstaande in gedachten hebben we onze Privacybeleid Om onze klanten en websitebezoekers meer inzicht en controle te geven over welke informatie we verzamelen en hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken. Taggbox neemt alle mogelijke maatregelen om de informatie van gebruikers veiliger en beter beschermd te maken. Daarom voeren we een aantal updates door aan TaggboxHet privacybeleid van [naam bedrijf] is opgesteld om te voldoen aan de nieuwe EU-wetgeving en om u meer controle te geven over uw persoonlijke gegevens. Het is voor ons belangrijk om transparant te zijn over de gegevens die we verzamelen en de tools die we gebruiken.
Hieronder vermelden we onze belangrijkste updates en de gegevens die we hebben ontvangen.
1. Informatie die wij verzamelen
Om gebruik te kunnen maken van onze diensten, moet u zich aanmelden voor Taggbox account en daarvoor moeten we een beetje over u weten. We vragen u om wat informatie te verstrekken wanneer u een Taggbox account:
- Naam*
- Het e-mailadres van uw account
- Uw Taggbox Accountwachtwoord (gecodeerd formaat)
- Uw profielfoto (optioneel)
- Industrie (optioneel)
- Organisatie (optioneel)
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Taggbox We gebruiken uw gegevens om u betere diensten te bieden en u belangrijk nieuws en updates te sturen, zoals informatie over de functionaliteit van ons platform, administratieve informatie, suggesties, nieuwe functies, enzovoort. We verkopen of misbruiken uw gegevens niet.
3. Productgebruik en analyses
We gebruiken GDPR-compatibele tools om met onze klanten te communiceren en hun problemen in realtime op te lossen, gebruikersinformatie zoals sessies en productgebruik te volgen en vast te leggen, een duidelijke dataherkomst te waarborgen en veilige online betalingen te garanderen. We gebruiken een beveiligde online betaalgateway waarmee we online betalingen kunnen accepteren en een naadloze afrekenervaring voor onze klanten kunnen garanderen. Om inzicht te krijgen in het gedrag van onze klanten en hoe zij ons product gebruiken, kunnen we verbeteringen doorvoeren en hen een beter platform bieden.
Hulpmiddelen die gebruikt worden voor analyse en communicatie:
- Google Analytics – Om het websiteverkeer te meten en inzicht te krijgen in het gedrag van klanten en websitegebruikers, de gebruikersstroom, realtimegebruikers etc. Naleving AVG
- Mouseflow - Taggbox registreert sessiegegevens over hoe Taggbox Gebruikers maken gebruik van het platform, zodat we gebruiksproblemen kunnen opsporen en traceren. GDPR
- Intercom – Klantenberichtenplatform voor communicatie TaggboxIntercom bedient klanten en biedt realtime oplossingen. Intercom voldoet aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
- Cloudflare – Om de laadtijd van de website te verkorten en een snellere levering te garanderen. Cloudflare en de AVG
- 2checkout – Online betalingsverwerkingsservice. 2checkout Privacybeleid
4. Informatie over hoe eindgebruikers gebruikmaken van Taggbox
Net als miljoenen andere websites gebruikt ook onze website cookies om uw ervaring te personaliseren. Als u geen cookies in uw browser wilt opslaan, kunt u cookies eenvoudig blokkeren via uw browserinstellingen.
5. Sociale mediaplatforms, we verzamelen gegevens
Taggbox We verzamelen geaggregeerde gegevens van sociale netwerken die gebruikers toestaan om verbinding te maken met ons platform. Je kunt sociale berichten op elk moment verwijderen en wijzigen. De gebruikersovereenkomst (EULA) van de sociale netwerken regelt het gebruik van deze gegevens en valt onder de AVG.
Voorbeelden van gegevens uit sociale netwerken:
- Instagram berichten
- Facebook berichten
- Twitter-berichten
- LinkedIn-berichten
6. Niet-sociale mediaplatform, we verzamelen gegevens
Taggbox Hiermee kunnen gebruikers gegevens verzamelen en samenvoegen van verschillende sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, Instagram en niet-sociale netwerken zoals RSS-feeds. De licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) dekt geen toestemming voor deze gegevens, dus het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat hij/zij voldoet aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Voorbeelden van gegevens uit niet-sociale netwerken:
- RSS Feeds
7. Gebruikers kunnen hun gegevens beheren en verwijderen
Taggbox geeft gebruikers volledige toestemming om hun persoonlijke gegevens te beheren, verwijderen en bijwerken. Taggbox Leden kunnen hun account en verzamelde informatie eenvoudig verwijderen, bekijken, bijwerken of corrigeren door contact met ons op te nemen via [e-mail beveiligd].
