Gebruik gebruikersbeoordelingen over digitale bewegwijzering om het vertrouwen van klanten te winnen

De huidige trend van offline marketing, d.w.z. Gebruikersbeoordelingen over digitale bewegwijzering zorgt voor een buzz in de marketingwereld. En waarom ook niet, aangezien alle grote sectoren, waaronder de gezondheidszorg, transport, horeca en detailhandel, niet onaangetast blijven door de essentie van deze displaytechnologie. 

Of het nu gaat om een winkel, restaurant, hotel of ziekenhuis, gebruikersrecensies kunnen overal op digitale borden worden weergegeven. Daarom maken bedrijven steeds vaker gebruik van deze displaytechnologie om informatie te promoten en te verspreiden. 

Nou, volgens de laatste rapport van Grand View Research, Inc.Deze marketingtruc zal nog een tijdje aanhouden. Het rapport stelt dat de Amerikaanse markt voor digitale signage naar verwachting in 2027 een omvang van 7.8 miljard dollar zal bereiken. De vraag ernaar zal de komende jaren echter nog verder toenemen.

In deze blog leggen we u uit hoe u uw Digital Signage kunt inzetten om het vertrouwen van uw klanten te winnen met behulp van gebruikersbeoordelingen. 

Maar voordat we beginnen, eerst even de basis!

DIGITALE BORDUURWERKEN - Resultaat van digitale transformatie

Marketingtechnieken evolueren met de tijd en niemand kan ontkennen dat bedrijven in deze competitieve wereld sneller moeten reageren. 

Een van de resultaten van digitalisering is 'Digitale bewegwijzering' Dit wordt doorgaans gebruikt om de boodschap van een merk of bedrijf over te brengen aan het publiek. Elke branche kan dit marketingmedium inzetten om de boodschap over te brengen in de vorm van informatie of reclame. 

Maar waarom Digital Signage? 

In tegenstelling tot andere marketingmedia wordt digitale bewegwijzering aangeduid als een van de goedkopere manieren om uw doelgroep te bereiken wat het merk ook volledige controle geeft over hoe ze gepresenteerd willen worden. Bovendien verhoogt de verkoop, vergroot de aanwezigheid op sociale media en legt meer nadruk op dynamische en contextuele contentupdates.

'Gebruikersbeoordelingen' en hoe kunnen ze bedrijven helpen met digitale bewegwijzering?

“Gebruikersbeoordelingen” Zijn de eerdere ervaringen van klanten met een product of dienst. Door gebruikersbeoordelingen te integreren in uw toch al fantastische marketingstrategie, krijgt u wat u nodig hebt om succesvol te zijn.

Klanten zoeken naar een product of dienst die waar voor hun geld biedt en precies is wat ze zoeken. Gebruikersbeoordelingen helpen hen te bepalen of uw product of dienst de moeite waard is of niet.

Over het weergeven van gebruikersrecensies op digitale bewegwijzering gesproken: het kan wonderen doen voor de verkoop van uw bedrijf. Hoe?

Gebruikersrecensies beïnvloeden de aankoopbeslissing van klanten en verkorten het hele aankoopproces. En als ze op digitale displays worden weergegeven, kunnen recensies een grote impact hebben op de offline verkoop van uw bedrijf.

Het zijn niet alleen de positieve beoordelingen die de verkoop stimuleren, maar soms hebben negatieve beoordelingen ook invloed op de offline verkoop van bedrijven. 

Trouwe klanten van merken proberen bijvoorbeeld de negatieve recensies te ontkrachten door het specifieke product te kopen waar een andere klant negatief over heeft geschreven. 

Maar het is beter om situaties waarin u negatieve recensies over uw product krijgt, te vermijden. 

Daarom moet u één ding in gedachten houden: gebruikersbeoordelingen kunnen een bedrijf maken of breken! 

Als je kijkt naar de statistieken en trends, is 69% van de mensen het erover eens dat openbare locaties met digitale bewegwijzering de klanten efficiënt en direct bereiken. 

Waarom? Omdat ze meer invloed hebben dan video's op internet en daardoor de aankoopbeslissing van klanten beïnvloeden op een cruciaal moment. 

Breng uw bedrijf naar grote hoogten door gebruik te maken van deze offline marketingtruc!

Enkele belangrijke voordelen van gebruikersrecensies over digitale bewegwijzering

• Recensies versterken uw relatie met klanten

Het onderhouden van gezonde relaties met uw klanten is waar elk bedrijf zich op moet richten. Reviews bieden een uitstekende kans om inzicht te krijgen in de voorkeuren/afkeuren, interesses, reacties, feedback, enz. van uw klanten. 

Zodra je hun behoeften en wensen goed begrijpt, kun je een persoonlijke band met ze opbouwen. Door positieve recensies op digitale borden te plaatsen, kun je je klantrelaties versterken.

• Beoordelingen geven uw bedrijf geloofwaardigheid

Niet veel klanten zijn bereid een risico te nemen met een nieuw bedrijf of een bedrijf met minder beoordelingen. Maar beoordelingen bewijzen de geloofwaardigheid van je bedrijf.

Tenzij u niet veel positieve recensies over uw bedrijf op digital signage heeft, zal niemand u de moeite en tijd waard vinden. Kortom, goede recensies op digital signage maken het voor klanten gemakkelijker om binnen enkele seconden een aankoopbeslissing te nemen.

• Beoordelingen helpen u het vertrouwen van klanten op te bouwen

Klanten vertrouwen andere klanten!

Het weergeven van beoordelingen op digitale bewegwijzering is een geweldige manier om het vertrouwen van uw klanten te winnen.

FYI, Reviews zijn de meest authentieke en betrouwbare content die uitsluitend door klanten wordt geproduceerd. Het is dus gemakkelijk om het vertrouwen van klanten in uw bedrijf te winnen door middel van reviews.

• Merkbekendheid vergroten

Recensies die laten zien “Waar het bij jouw bedrijf om draait” en “Wat zijn de ervaringen van uw klanten in het verleden” enz. zullen u zeker helpen bij het vergroten van de naamsbekendheid bij uw klanten. En een van de beste manieren om uw naamsbekendheid te vergroten, is door ze te tonen op digitale bewegwijzering.

Top 4 beoordelingsproviders die u helpen de offline verkoop van uw bedrijf te stimuleren

Of het nu gaat om onderzoek voor een product, dienst of het hele bedrijf, Beoordelingen van aanbieders Help uw klanten de prestaties van uw bedrijf te monitoren via beoordelingen.

Er zijn zoveel betrouwbare reviewaanbieders die worden beschouwd als de beste platforms om niet alleen uw nieuwe en bestaande klantenkring aanzienlijk te vergroten, maar ook uw omzet. 

Hier is een lijst met de top 4 beoordelingsaanbieders die van invloed kunnen zijn op uw offline verkoop en op het conversiepercentage van uw bedrijf. 

1. Google-recensies

Reviews Google Een geweldige manier om je zakelijke kredietwaardigheid te verbeteren zonder dat je er ook maar een cent aan hoeft uit te geven. Deze reviewprovider stelt mensen in staat om zonder aarzeling hun mening over van alles en nog wat te schrijven.

Daarom zijn gebruikersbeoordelingen in de vorm van Door gebruikers gegenereerde inhoudworden beschouwd als de meest authentieke, betrouwbare en geloofwaardige inhoud. 

Google Reviews heeft een directe impact op de aankoopbeslissing van een klant en houdt ook verband met de stijging van de omzet van uw bedrijf. 

Hoe? Dit beoordelingsplatform biedt voordelen zoals het vergroten van de merkbekendheid, het verbeteren van de lokale SEO en online zichtbaarheid, het verbeteren van de klikfrequenties, enz..  

Het weergeven van Google-recensies op digitale bewegwijzering kan een van de beste manieren zijn om het vertrouwen van uw doelgroep te winnen.

En zodra uw bedrijf de aandacht van uw klanten trekt, zult u zeker een stijging in uw omzet zien.

2. Airbnb-recensies

Ongetwijfeld spelen gebruikersbeoordelingen ook een belangrijke rol in je reiservaring. Reizigers bekijken graag foto's en lezen recensies voordat ze een boeking maken voor vervoer, accommodatie, reiservaringen of restaurants. 

Een platform als Airbnb biedt gebruikersrecensies voor arrangementen zoals accommodatie, gastgezinnen of toeristische ervaringen. De Airbnb-recensies spreken niet alleen steeds meer doelgroepen aan, maar helpen ook om hun vertrouwen te winnen. En eerlijk gezegd, een accommodatie met een hoge mate van betrokkenheid heeft meer kans op boekingen van reizigers. 

3. Yelp-recensies

Het publiceren van beoordelingen over bedrijven die door de massa zijn verzameld, Yelp beoordelingen is uitgegroeid tot een belangrijke naam in de online reviewplatformindustrie. 

Of het nu gaat om eten, drinken of wat dan ook: Yelp is de plek waar klanten op zoek gaan naar iets nieuws of iets wat ze al hebben meegemaakt. 

Hoe meer positieve beoordelingen, hoe meer vreugd. Elke sterbeoordeling die op Yelp wordt toegevoegd, verhoogt direct het omzetpercentage van je bedrijf. 

Betrek uw nieuwe en bestaande klanten door te monitoren wat ze over uw bedrijf posten en hoe u reageert op deze gebruikersbeoordelingen. 

4. Facebook-recensies

Met gemiddeld 1.28 miljard dagelijkse actieve gebruikers en 1.94 miljard maandelijkse actieve gebruikers biedt Facebook toegang tot 's werelds snelst groeiende publiek. En als je dit platform niet benut, mis je zoveel geweldige dingen. 

Volgens de statistieken, Ongeveer 80% van de aankoopbeslissingen van klanten bij lokale bedrijven wordt beïnvloed door positieve recensies op hun Facebookpagina. Als u nog geen bedrijfspagina op Facebook hebt, is het tijd om er een aan te maken.

Hier is de lijst om te kiezen welk beoordelingsplatform het beste bij uw bedrijf past:

Topindustrieën	Beoordeel platforms
B2B
e-Commerce
Educatie
Arbeidsvoorziening
Events
Eten & Restaurant
Reizen
Vastgoed

Stappen voor het integreren van beoordelingen op digitale bewegwijzering

Stap 1. Begin met het bepalen van welk van de hierboven genoemde beoordelingsplatforms u de beoordelingen wilt verzamelen. 

Stap 2. Kies nu het meest geschikte platform voor het verzamelen van beoordelingen, zoals Taggbox voor uw bedrijf.

Stap 3. Voor de complete stappen volgt u de stappen in de onderstaande video. 

Taggbox - Review Aggregator Tool om reviews op digitale bewegwijzering te integreren

Er is geen hogere wiskunde nodig voor de integratie van reviews op digitale bewegwijzering. Met de introductie van talloze reviewaggregatietools zoals Taggboxis de taak nog eenvoudiger en effectiever geworden. 

Met deze tool kunt u recensies in realtime verzamelen en samenstellen als door gebruikers gegenereerde inhoud, voornamelijk van beoordelingsplatforms zoals Yelp Reviews, Facebook Reviews, Airbnb en Google Reviews. 

En met behulp van Taggbox-weergave, Kunt u Toon de samengestelde beoordelingsfeeds op digitale schermen, apparaten en displays op evenementenlocaties. 

Compatibel met verschillende digitale signageplatforms zoals ScreenCloud, Enplug, Scala, Mvix, SignageLive, enz.Taggbox biedt een scala aan functies waarmee u interactievere, boeiendere, aantrekkelijkere en interessantere content van de hoogste kwaliteit kunt presenteren op digitale bewegwijzering. 

• Curatie van UGC-inhoud Plaats de meest waardevolle, door gebruikers gegenereerde klantbeoordelingen op uw beoordelingsmuur.
• Maatwerk- Laat u uw beoordelingsmuur personaliseren met functies zoals prachtige thema's, achtergronden, banners, lettertypen, lay-outs, ontwerpelementen, kleuren, stijlen, enz.. 
• Moderatiepanel- U kunt ongewenste of ongepaste beoordelingen uit uw beoordelingsmuur filteren, zodat de feeds overzichtelijk blijven.
• Realtime updates- Voorkom de rompslomp van handmatig beheer door automatische updates voor uw muur in te schakelen.
• Inzichtelijke ingebouwde analyses- Meet de prestaties van uw reviewmuur.
• 24*7 Klantenservice- Naadloze klantervaring door actieve klantondersteuning.
• Eenvoudige installatie en integratie- Beoordelingen kunnen worden weergegeven op digitale schermen, activeringstools en apparaten. 
• Meer- Geef gesponsorde berichten weer met behulp van banners, een ticker of aankondigingen op volledig scherm.

DE TAKEAWAY

Laat mensen over jou praten! 

Wij zijn ervan overtuigd dat beoordelingen die in digitale bewegwijzering worden geïntegreerd, de betrokkenheid van het publiek kunnen vergroten en tegelijkertijd uw marketinginspanningen kunnen verbeteren. 

De manier waarop u uw merk in de markt zet, is belangrijk. Zorg er dus voor dat u het marketingplatform verstandig kiest.