Melhores Ideias de Conteúdo e Benefícios do Uso de Sinalização Digital em Instituições Financeiras

Sunidhi
Sunidhi
7 de janeiro de 2022 |

As instituições financeiras estão sempre em busca de novas tecnologias que possam incorporar para melhorar a experiência do cliente. Quando olhamos para o futuro, descobrimos que os bancos foram os primeiros a implementar sinalização digital.

Hoje, as instituições financeiras querem evocar as emoções dos clientes. De um jovem casal dirigindo um carro novo a um casal de idosos relaxando em sua casa de repouso, a divulgação de taxas de empréstimos bancários evoluiu de simples banners de papel para telas digitais cativantes.

E tudo isso aconteceu com o poder do conteúdo. No entanto, neste cenário em evolução, uma coisa que permanece constante é a sinalização digital como parte crucial da experiência do cliente.

O Impacto da Sinalização Digital

A sinalização digital como ferramenta oferece às marcas a liberdade de exibir displays dinâmicos para seu público. Como resultado, as marcas conseguem proporcionar melhores experiências ao cliente. 

Como instituição financeira, você modifica suas instalações, envolve visitantes, promove seus serviços e produtos, simplifica funções internas e muito mais com conteúdo diversificado de sinalização digital. 

Você confere um apelo visual personalizado às suas instalações como nunca antes. Ainda se pergunta por que sua instituição financeira precisa de sinalização digital? Aqui estão alguns benefícios importantes para você.

Por que sua instituição financeira precisa de sinalização digital?

Aqui estão alguns dos principais benefícios de aproveitar a sinalização digital em suas instituições financeiras.

Mantenha os visitantes atualizados e engajados

Com a sinalização digital, você pode oferecer atualizações em tempo real aos visitantes do seu instituto financeiro para mantê-los informados. Você também exibe conteúdo divertido para o seu público, tornando a sinalização digital a ferramenta ideal de infoentretenimento e melhorando o envolvimento do cliente

Exibir atualizações em tempo real

Isso abre infinitas oportunidades para você como instituição financeira. Modifique suas telas digitais e exiba o que funciona melhor para seus visitantes, garantindo um funcionamento tranquilo.

Crie oportunidades interativas

A sinalização digital é mais do que apenas exibir conteúdo de entretenimento. Por exemplo, se você oferece sinalização digital touchscreen nas dependências da sua instituição financeira, os visitantes podem interagir facilmente com ela e realizar tarefas básicas. 

Eles podem facilmente agendar uma consulta com um consultor financeiro, calcular opções de empréstimo empresarial, fazer depósitos em dinheiro, pagar contas e acessar informações sobre empréstimos. Por exemplo, os visitantes podem usar a tela sensível ao toque para solicitar rapidamente uma cotação de empréstimo garantida no local, ajudando-os a avaliar suas opções sem precisar esperar na fila ou falar diretamente com a equipe. É também uma ótima maneira de apresentar novas promoções, como cashback em cartões de crédito e incentivos para um cartão de débito estudantil. Isso representa uma excelente oportunidade para desenvolver um ambiente onde seus clientes sejam autossuficientes e possam realizar suas tarefas principais, tornando-se um canal ideal para alcançar pessoas interessadas em produtos financeiros, incluindo potenciais clientes de empréstimos estudantis.

Crie experiências personalizadas de sinalização digital

Assinatura digital É como uma tela em branco que você pode preencher com suas cores e elementos visuais. Aproveite esta oportunidade para exibir o conteúdo que desejar. É uma ótima oportunidade para instituições financeiras oferecerem experiências personalizadas aos seus clientes ou visitantes. 

Você pode dominar o conteúdo de sinalização digital e oferecer uma experiência de tela digital personalizada. Com opções infinitas, como atualizações meteorológicas, navegação interna fácil, atualizações instantâneas, notícias, notícias sobre ações e mercado de ações e muito mais.

Melhore as experiências e a comunicação dos funcionários

A sinalização digital em instituições financeiras melhora a experiência do cliente e aprimora a comunicação interna entre o banco e seus funcionários. A sinalização digital se mostra a ferramenta perfeita para preencher a lacuna de comunicação entre os funcionários. Isso se mostra uma ferramenta eficaz no ambiente econômico em rápida transformação. 

Melhore a comunicação interna

Seus funcionários têm acesso às informações rapidamente. Você pode até aproveitar o conteúdo de plataformas focadas nos funcionários, como o Slack, para oferecer um ambiente de trabalho mais tranquilo aos funcionários.

Seja ecológico e economize papel

Todos sabemos que o mundo está passando por uma crise de aquecimento global, exigindo que grandes indústrias se tornem ecologicamente corretas. Muita papelada vai para uma instituição financeira, resultando em desperdício de papel. Às vezes, os bancos usam toneladas de papel para uso único, e depois ele vai para o lixo.

Não seja como outras instituições irresponsáveis. Deixe que a sinalização digital seja seu novo investimento, substituindo perfeitamente o quadro de avisos e outros documentos da sua instituição financeira.

Sinalização digital para instituições financeiras: melhores ideias de conteúdo

Trazemos para você alguns robustos ideias de conteúdo para sinalização digital para sua instituição financeira que ajudará você a oferecer experiências estimulantes e envolventes aos clientes.

Muro de Mercado com Informações em Tempo Real

Ofereça uma experiência de visualização rápida do mercado aos visitantes do seu instituto financeiro. Por exemplo, instale sinalização digital em salas de espera, filas perto de caixas eletrônicos, vestiários, etc. 

Você pode exibir informações em tempo real relacionadas ao mercado de ações, taxas de câmbio, taxas de ouro, etc. É uma ótima estratégia para manter seus clientes atualizados com informações relevantes. Você pode até adicionar um ticker do mercado de ações abaixo da tela de sinalização digital para compartilhar informações rápidas.

Apresentar conteúdo promocional e de marca

A sinalização digital é uma ferramenta cativante. Ela garante que, sempre que uma pessoa se deparar com a tela, ela pare para ver o que está em exibição. Então, por que não aproveitar essa oportunidade para promover sua marca e seus serviços? 

Monetize a sinalização digital da sua instituição financeira exibindo conteúdo promocional. Os recursos incluem atualizações de produtos, como pontos de recompensa, novos serviços como concierge, as últimas ofertas e vantagens para empréstimos de curto prazo, e novos produtos, como um cartão de débito para crianças e cartões de desconto. Além disso, você também pode oferecer espaço promocional para outras marcas e gerar receita adicional.

Oferecer mapas de orientação

Uma instituição financeira é um espaço movimentado, com departamentos espalhados por diferentes áreas. Sem mencionar que costuma ser um lugar lotado. Imagine ir a um lugar lotado, onde todos estão ocupados. Eles precisam cumprir suas agendas diárias e você precisa se virar sozinho. Parece desconfortável? 

Navegação interna usando sinalização digital de orientação

Deixe que a sinalização digital facilite a vida dos visitantes do seu banco. Ofereça navegação interna com sinalização digital. Seus visitantes não precisam mais se sentir tensos. Eles podem se movimentar facilmente e chegar onde quiserem.

Apresentar o Sistema de Tokens

Como mencionamos, instituições financeiras são espaços concorridos. Os visitantes frequentemente precisam esperar em longas filas para chegar aos seus destinos. Como resultado, eles se sentem exaustos e muitas vezes vão embora sem concluir suas tarefas. A melhor solução para isso é implementar um sistema de token nas dependências da sua instituição financeira por meio de sinalização digital.

Sistema de Token por meio de Sinalização Digital

Cada visitante pode gerar um número de token exclusivo que representa sua posição na fila. Seus visitantes não precisam mais ficar em longas filas; eles podem sentar-se no saguão ou realizar outras tarefas. Ajude-os a economizar tempo e a deixar seu estabelecimento menos congestionado.

Murais Digitais

Já se foram os dias em que você tinha que imprimir formulários ou avisos sempre que havia uma nova notificação na sua instituição financeira. Isso consome muito tempo, energia e desperdício de papel. Estamos na nova era da tecnologia, e nada melhor do que incorporar a sinalização digital como um quadro de avisos digital.

Sempre que você precisar compartilhar algo novo com clientes ou visitantes, não precisa mais correr para a copiadora; coloque-o no seu mural digital. E o melhor? Aumenta a visibilidade, fazendo com que mais pessoas leiam. 

Exibir avaliações do Google/Facebook

Nada é mais poderoso do que a voz dos clientes. Ela pode direcionar o máximo de tráfego para sua instituição financeira e inspirar confiança em seus espectadores. Seus clientes compartilham suas experiências com sua instituição financeira em plataformas de avaliação como Google e Facebook. Você pode encontrá-los facilmente usando uma ferramenta de mural social como Taggbox'S Social Walls e exibi-los na sinalização digital.

exibir avaliações nas telas

Isso não só criará confiança, mas também criará uma prova social entre seus clientes. Eles serão incentivados a avaliar você, oferecendo mais avaliações para mostrar na sinalização digital.

Exibir conteúdo gerado por funcionários

Quando falamos de instituições financeiras, precisamos mencionar os funcionários. Eles são a espinha dorsal de qualquer instituição financeira. A sinalização digital pode ajudar você a oferecer uma melhor experiência de trabalho no seu banco. Além disso, você mantém contato com a equipe e constrói relacionamentos sólidos.

Exiba conteúdo gerado pelos funcionários em plataformas como Slack, Workplace e outras para garantir o engajamento da equipe. Você pode exibir esse conteúdo em sinalização digital localizada em áreas específicas para os funcionários. Celebre aniversários de trabalho, marcos importantes da empresa, aniversários, conquistas e muito mais, exibindo-os na sinalização digital.

Como Taggbox'S Social Walls Possibilita experiências envolventes de sinalização digital.

Social Walls É uma solução completa para usuários que desejam oferecer soluções de exibição de conteúdo para seus públicos em eventos, plataformas virtuais, sinalização digital, etc. É a plataforma ideal para exibir conteúdo automatizado de forma integrada. paredes de mídia social, quadros de avisos, galerias visuais, feeds de notícias, comunicações internas, opiniões dos clientes, e muito mais sobre sinalização digital.

Taggbox'S Social Walls Oferece um processo simples em 4 etapas. Crie conteúdo envolvente para sinalização digital, selecionando, personalizando, agendando e exibindo uma experiência cativante em qualquer tela de sinalização digital. 

Aqui estão algumas das funcionalidades mais promissoras de Taggbox'S Social Walls Assinatura digital Solução de conteúdo:

  • Estúdio: brinque com conteúdo como vídeos, imagens, apresentações de slides, atualizações meteorológicas, códigos QR, citações, etc.
  • Personalização: modifique o conteúdo da sinalização digital com infinitos temas, layouts, fontes, cores, etc.
  • Colaboração: Operações flexíveis com contribuições colaborativas de diferentes membros da equipe, de acordo com suas funções
  • Insights de dados acionáveis: análises detalhadas para monitorar o desempenho do conteúdo de sinalização digital

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