Ideias e benefícios da sinalização digital em restaurantes para uma melhor experiência do cliente

Com a tecnologia em constante evolução, a sinalização digital para restaurantes está estabelecendo novos padrões no setor. Desde o registro de pedidos até a experiência geral do cliente, a sinalização digital para restaurantes ajuda os gerentes a otimizar o uso de recursos. A sinalização digital em restaurantes já provou ser eficaz para acalmar clientes famintos e irritados, exibindo...

Com a tecnologia em constante evolução, Sinalização digital de restaurante está estabelecendo novos padrões no setor. Da realização de pedidos à experiência geral do cliente, a sinalização digital para restaurantes ajuda os gestores a aproveitar ao máximo os recursos. 

Sinalizações digitais em restaurantes já demonstraram acalmar a fome (clientes famintos ficando irritados) ao exibir programas de TV e outros conteúdos divertidos que mantêm os clientes envolvidos até que o pedido chegue. 

No entanto, há muito mais que você pode fazer com a sinalização digital do seu restaurante. Instalar sinalização digital ajudará os restaurantes a: 

  • Alcance clientes
  • Fornecer informações instantâneas
  • Economize tempo para ambos (clientes e funcionários)
  • Propaganda autêntica, etc.

Com o posicionamento e a estratégia corretos, sinalização digital ajudará você a descobrir benefícios excepcionais de marketing e a se destacar dos concorrentes no mercado. Então, sem mais delongas, embarque na sinalização digital do seu restaurante com as melhores ideias voltadas para resultados, para alcançar os resultados desejados com um retorno ideal sobre o investimento.

7 Ideias Criativas para Sinalização Digital em Restaurantes 

#1 Placas do menu digital

30% dos clientes influenciam os menus digitais em restaurantes. A sinalização digital pode contribuir significativamente para a conversão de menus em papel em menus digitais. placas de menu digitalVocê pode exibir todos os seus itens alimentares, bem como os alérgenos, adicionando um menu digital com os preços em uma página específica. tela de sinalização digital.

placas de menu digital

Isso agilizará o processo de pedidos, pois seus clientes poderão fazer pedidos diretamente da lista de exibição, o que reduz o incômodo de os funcionários terem que anotar os pedidos de comida individualmente.

Levando as coisas para o próximo nível, o Taggbox'S Social Walls Estúdio oferece um código QR que você pode incorporar ao menu digital. Os clientes podem escanear o código QR e fazer pedidos diretamente de seus celulares. Além disso, podem fazer o pedido e pagar diretamente, eliminando todas as complicações e permitindo que os clientes passem um tempo mais íntimo e de qualidade no seu restaurante.

Com sua interface intuitiva e integração perfeita, o recurso Studio aprimora a experiência gastronômica como um todo. Para complementar essa abordagem inovadora, considere incorporar ideias de design de cardápio cativantes que exibam suas deliciosas ofertas, aguçando o paladar dos clientes mesmo antes de eles escanearem o código QR. Um design de cardápio visualmente atraente pode cativar os clientes e tornar a experiência de pedido ainda mais agradável, criando uma impressão duradoura.

#2 Telas interativas para salas de espera

Salas de espera são sempre irritantes, mesmo se você estiver no seu restaurante favorito. Desde a realização do pedido até o recebimento, os clientes ficam sobrecarregados esperando por longas horas.

Tela da sala de espera

Instalando telas de sinalização digital Na sala de espera ou na área de refeições, é possível ajudar os clientes a desviar a atenção, envolvendo-os em uma tela digital. Social Walls O Studio pode ser a integração perfeita para entreter seus clientes. 

O estúdio oferece diversos aplicativos, como o Quotes, para exibir citações divertidas sobre comida, e o Noticeboard, para compartilhar ofertas especiais do dia, happy hours ou qualquer outra promoção. Além disso, você também pode usar o aplicativo de Vídeos e Imagens para inspirar clientes com imagens de comida, vídeos de chefs, etc.

#3 Produtos de upselling e itens alimentares

Em vez de pressionar seus clientes a experimentarem novos pratos, comprarem novos produtos ou se inscreverem em diversos programas de fidelidade, a sinalização digital pode fazer isso por você de forma autêntica. Exiba pratos exóticos, sobremesas de dar água na boca ou iguarias que incentivem os clientes a fazerem mais pedidos na última garfada. 

Produto de upselling

Além disso, utilizando recursos visuais atraentes e imagens criativas, você pode até mesmo incentivar seus clientes a comprar produtos além de alimentos, como antiguidades ou artesanato, etc. Isso melhorará a experiência do cliente e aumentará a receita do seu restaurante.

Uso Social Walls Estúdio exibirá conteúdo envolvente em placas de restaurantes.

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#4 Exibir ofertas e promoções de desconto

Informe seus clientes sobre as ofertas e promoções que você preparou para eles. Assim, quando uma oferta de desconto aparecer na tela, ela chamará a atenção facilmente e incentivará seus clientes a fazerem mais pedidos. Adicionar esse recurso simplificará a gestão do seu restaurante.

Ofertas e promoções

A sinalização digital pode ser usada para exibir ofertas combinadas, que podem ser as melhores ofertas para uma família ou grupo de amigos fazerem um pedido.

#5 Muros de mídia social

Além de programas de TV, um mural de mídia social pode ser outra ferramenta para entreter e engajar seus clientes. Por exemplo, paredes de mídia social com imagens de alimentos que chamem a atenção aumentarão o apetite dos seus clientes.

Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, Snapchat, etc., são ótimas fontes para coletar imagens de comida. Com social walls Você pode facilmente coletar, organizar, personalizar e exibir murais de mídias sociais que incluem publicações com hashtags, menções, tags, URLs, etc., dependendo do canal escolhido. 

Deixe seus clientes com água na boca com o atraente mural de mídias sociais na sinalização digital do seu restaurante. Além disso, com o Studio, você pode exibir o mural de mídias sociais junto com o cardápio digital para inspirar os clientes e ajudá-los a escolher o que desejam comer de forma mais eficiente.

#6 Críticas e avaliações

A sinalização digital em restaurantes pode ser usada para exibir comentários e avaliações Compartilhado por clientes anteriores. Encante seus clientes ao entrarem no restaurante com o dobro do poder das avaliações de clientes em uma tela de sinalização digital.

Críticas e classificação

Você também pode coletar conteúdo gerado pelo usuário de plataformas de mídia social, bem como plataformas de revisão e exibi-lo em uma tela de sinalização digital, melhorando a interação do cliente com a sinalização digital.

#7 Exibir imagens do último pedido

Informe seus clientes sobre o que outras pessoas estão pedindo exibindo o último pedido na tela de sinalização digital do seu restaurante.  

Muitas pessoas já passaram pela experiência de querer pedir o mesmo prato que a outra pessoa pediu, mas não sabem o nome do prato, e se sentem constrangidas em perguntar. Exibir os pedidos mais recentes com recursos visuais pode ajudar seus clientes e informá-los sobre a ampla variedade de pratos. 

Alguns benefícios surpreendentes do uso de sinalização digital em restaurantes

#1 Elimine o custo de impressão

Quase todos os restaurantes enfrentam desafios ao imprimir seus cardápios, pôsteres ou cartões de restaurante sempre que um novo prato é adicionado, ofertas, descontos e promoções, ou qualquer coisa introduzida pelo restaurante. 

Por esses motivos, os restaurantes gastam muito dinheiro com impressão todos os anos. Usar sinalização digital é um investimento econômico e de longo prazo, com alto retorno sobre o investimento (ROI), além de reduzir o incômodo de imprimir sempre que o cardápio é atualizado.

#2 Personalize o menu a qualquer hora e em qualquer lugar

Uma das melhores vantagens de usar sinalização digital para restaurantes é que você pode atualizar ou fazer alterações no cardápio digital facilmente, de qualquer lugar e a qualquer hora. Você pode criar uma playlist de conteúdo para sua sinalização digital com antecedência e agendar o horário de acordo.

Com a ajuda de ferramentas como Social Walls, você terá um estúdio de conteúdo de sinalização digital completo, que permite criar, coletar e gerenciar remotamente o conteúdo de sinalização digital para atualizações no menu digital de qualquer lugar e hora.

Uso Social Walls Estúdio exibirá conteúdo envolvente em placas de restaurantes.

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#3 Mantenha o cliente envolvido e entretido

Em média, as pessoas passam 13 horas por dia em frente a telas digitais. Isso significa que as pessoas estão mais acostumadas a observar informações por meio de telas digitais do que por meio de papéis ou cartazes impressos. 

Exibir conteúdo em sinalização digital aumentará o engajamento dos clientes, melhorando a experiência geral deles no seu restaurante. Além disso, isso também fortalecerá o relacionamento com os clientes a longo prazo. Esses recursos visuais dinâmicos tornam a experiência gastronômica mais agradável, aprimorando ainda mais a experiência do cliente e incentivando o retorno.

#4 Atraia a atenção dos clientes

Telas de sinalização digital são chamativas e atraem facilmente a atenção das pessoas ao seu redor. No entanto, em um mundo digital em constante crescimento, qualquer coisa simples e sutil não será eficaz o suficiente para gerar interesse nas pessoas. 

As sinalizações digitais captam a atenção das pessoas de forma suave e as mantêm engajadas na tela sem forçar a barra. Ajuda a aumentar a interação dos seus clientes com o conteúdo promocional, captando a atenção deles rapidamente em uma tela de sinalização digital.

Leia também: Como usar sinalização digital em escolas para aumentar o engajamento

#5 Aumentar o número de pedidos

Painéis de menu digitais tornará mais fácil para seus clientes selecionarem o prato e fazerem um pedido rapidamente, diferente do cardápio de papel, onde eles primeiro conferem o menu em fontes pequenas e depois fazem o pedido.

Além disso, quando seus clientes veem uma lista de cardápios em uma sinalização digital com seus recursos visuais, isso os cativará e incentivará os apreciadores da gastronomia a fazerem mais pedidos.

#6 Reduza as longas filas

Você pode agradecer por isso! Sim, com a sinalização digital para restaurantes, os estabelecimentos podem se livrar da dor de cabeça de gerenciar longas filas e atender centenas de clientes ao mesmo tempo. 

Sinalização digital para restaurante fornecerá soluções instantâneas para as dúvidas dos seus clientes diretamente pela tela, incluindo informações relacionadas a preço, nome do prato, ofertas de descontos, promoções e protocolos de saúde e segurança como máscara de restaurante Requisitos. Relacionados a preço, nome do prato, ofertas de desconto, promoções, etc. Logo após instalar uma tela de sinalização digital no seu restaurante, você verá que as longas filas desaparecerão repentinamente de uma forma mais administrável.  

#7 Aumente a Prova Social da Marca

Desenvolver um relacionamento é tudo o que você precisa para reter clientes e construir uma posição segura no mercado. Exibir conteúdo gerado pelos usuários, avaliações, hashtags e menções em postagens de mídias sociais ou blogs de blogueiros gastronômicos aumentará a evidência social sólida. Também construirá uma imagem confiável do seu restaurante entre os clientes. 

Além disso, terá um efeito recíproco: quando as pessoas veem postagens sociais, avaliações, UGC, etc., na sinalização digital, isso as motiva a criar esse tipo de conteúdo para o seu restaurante. 

Uso Social Walls Estúdio exibirá conteúdo envolvente em placas de restaurantes.

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Sinalização digital para restaurantes: tudo o que você precisa

Assim como hambúrguer e batata frita, a sinalização digital e de restaurante é uma ótima combinação para o seu restaurante. A sinalização digital para restaurantes pode ser usada para diversas finalidades, como marketing, melhoria da experiência do cliente, alavancagem de upsells, etc. 

Agora, mais do que nunca, o setor de restaurantes enfrenta desafios complexos. Após a pandemia de Covid-19, as pessoas não podem se reunir e ficar em grupos. Sua estratégia de marketing pós-pandemia para restaurantes deve incluir sinalização digital. É o melhor momento para os restaurantes buscarem maneiras mais eficazes de aprimorar a infraestrutura, onde seus clientes e funcionários possam permanecer seguros e viver uma vida normal. 

Portanto, a sinalização digital para restaurantes é o que você precisa para uma melhor experiência do cliente e um bom retorno do investimento. 

Se você tiver alguma dúvida sobre como implementar ou gerenciar a sinalização digital do seu restaurante, estamos a apenas um clique de distância.