Como realizar um concurso de hashtags UGC bem-sucedido?

Como empresário, você busca constantemente oportunidades para expandir sua marca e alcançar mais pessoas. Você acompanha diversas tendências nas redes sociais e conta com profissionais de marketing para ajudar na sua expansão. 

As mídias sociais podem parecer uma teia de aranha (sem trocadilhos), mas depois que você aprender algumas noções básicas, certamente poderá dominar o jogo.

Se você chegou até aqui, você deve estar ciente de conteúdo gerado por usuários; o conteúdo agregado criado por seus clientes usando sua hashtag ou nome de usuário de marca que você usa para vários fins de marketing. 

Um desses objetivos de marketing é realizar um concurso de hashtags UGC. Continue lendo para saber mais.

O que é um concurso de hashtag UGC?

Sorteios sempre foram uma estratégia comum para aumentar o reconhecimento da marca e o número de seguidores. Um concurso de conteúdo gerado por usuários (UGC) também é um sorteio. A vantagem adicional é que as empresas pedem aos seus seguidores que publiquem nas redes sociais usando a hashtag da sua marca ou qualquer outra hashtag específica.

Em troca, eles oferecem ao vencedor um prêmio em forma de brinde. O conteúdo do usuário pode ser uma foto ou um vídeo. Cada vez que alguém publica algo usando a hashtag da marca, o Ferramenta UGC coleta a postagem e o usuário se torna um concorrente para ganhar o prêmio do sorteio. 

O vencedor é escolhido aleatoriamente ou por critérios decididos pela marca, como o número de votos ou curtidas que sua postagem teve, ou se ele seguiu as diretrizes corretamente.

Isso também abre uma oportunidade para uma colaboração. Duas ou mais marcas costumam colaborar para realizar concursos de hashtags para apresentar seus públicos uma à outra. Você pode estabelecer uma regra: o participante deve seguir ambas as marcas; você pode ganhar mais seguidores dessa forma.

Como realizar um concurso de hashtags UGC bem-sucedido?

#1 Crie uma hashtag de marca memorável

Com tantas hashtags nas redes sociais, é importante verificar seus antecedentes antes mesmo de iniciar o concurso de hashtags. Você precisa garantir que sua hashtag seja única para não violar nenhuma marca registrada. Nossa sugestão é criar uma hashtag de marca para trazer exclusividade.

Outro ponto a ter em mente é tornar a hashtag memorável e fácil de lembrar. Ela deve ser chamativa para os clientes, para que, ao usá-la, não cometam erros de ortografia. As plataformas UGC coletam apenas conteúdo com a hashtag correta.

#2 Diretrizes claras antes do concurso

O principal motivo do fracasso de qualquer concurso, e não apenas de um concurso de conteúdo gerado pelo usuário, são as regras pouco claras. Marcas realizam concursos sem explicar as regras aos seguidores, o que muitas vezes os deixa confusos e perdidos.

Certifique-se sempre de compartilhar as regras do concurso antes do início. Os participantes saberão no que estão se metendo e poderão se preparar com antecedência. Quando seus seguidores veem que, apenas seguindo alguns passos simples, podem ganhar o concurso e alguns prêmios incríveis, isso os incentiva a participar. Consequentemente, mais participantes.

#3 Escolha um prêmio que valha a pena

Você escolheu uma hashtag exclusiva e definiu as diretrizes para o concurso. Agora, e quanto ao prêmio? Por que seus seguidores deveriam fazer o que você diz? Porque eles estão de olho no prêmio, e o prêmio deve ser bom o suficiente para que eles demonstrem dedicação ao concurso inteiro.

Escolha um prêmio que seja único e popular. Pode ser um dos seus produtos ou, se você for uma empresa que apenas presta serviços, pode presentear cupons de desconto ou colaborar com outra marca que venda produtos. Mas deve ser algo que até você gostaria de ganhar. Caso contrário, não faria sentido organizar o concurso inteiro.

#4 Promova o Concurso UGC

Mesmo depois de seguir todos os passos mencionados acima, você pode não ter certeza se obterá o ROI esperado. Para ter certeza, é crucial promover a hashtag UGC com antecedência.

Você pode tentar campanhas de marketing como marketing de influência ou marketing de mídia social Para promover o concurso de hashtags e garantir que ele alcance mais pessoas, uma delas é escolher influenciadores que tenham um público semelhante ao seu.

#5 Escolha a plataforma UGC perfeita 

Taggbox é o perfeito Plataforma UGC, e é fácil de usar. Você só precisa fazer login ou se cadastrar (teste gratuito de 14 dias disponível) e escolher sua plataforma de mídia social entre as mais de 20 oferecidas pela Taggbox.

Mencione a hashtag da sua marca e pronto! Todas as postagens dos participantes estarão disponíveis para você. Você sempre pode filtrar postagens irrelevantes ou repetidas. Com o Taggbox, você também pode incorporar essas postagens agregadas em seu site e exibi-las em um mural social, ou usá-los em futuras campanhas de marketing.

Caso de uso: Concurso de hashtag viral da Southwest Airlines

Um concurso de conteúdo gerado por usuários (UGC) iniciado pela Southwest Airlines. Eles convidaram os usuários a compartilhar seus momentos de viagem, usando as hashtags #QueroFugir e #Contest junto com ele. 

O concurso era para usuários do Instagram e do Twitter, e eles tinham que seguir a página da companhia aérea e postar vídeos ou fotos tendo em mente a promoção da marca.

Junto com uma plataforma UGC, eles agregaram todas as postagens com suas hashtags de concurso e também hospedaram uma galeria no microsite da campanha da Southwest Airlines. 

Os resultados foram excelentes para as companhias aéreas, pois o aumento do uso de hashtags gerou um burburinho nas redes sociais. A Southwest Airlines obteve aquisição de dados e aumentou a fidelidade à marca.

O que levou a tanto sucesso foi a identificação com a hashtag. Todo mundo tem aqueles momentos na vida em que queria escapar do caos diário. 

O procedimento simples de participar do concurso foi outro fator benéfico; os usuários podiam ganhar uma viagem grátis ao postar suas ideias usando duas hashtags: #WannaGetAway e #Contest.

Benefícios de um concurso de hashtag UGC para sua marca

#1 Aumente a visibilidade no espaço social

Quando você organiza um concurso de hashtag com uma hashtag memorável ou identificável e um prêmio pelo qual vale a pena lutar, mais pessoas participarão.

Mais pessoas tuitarão ou postarão sobre sua marca, o que aumentará sua visibilidade nas redes sociais e criará reconhecimento de marca. Isso se tornará um fator de atração para seus clientes em potencial.

#2 Melhore a fidelidade à marca

Concursos de hashtags ou qualquer outro tipo de campanha são uma forma de as marcas avaliarem a fidelidade de seus clientes. E, de certa forma, os clientes encaram concursos de hashtags e brindes como recompensas por sua fidelidade.

Concursos de hashtags com prêmios atrativos fazem com que seus clientes gostem mais de você e os incentivam a participar. Mesmo que eles não sejam vencedores, você sempre pode incentivá-los dando dicas sobre futuras campanhas ou concursos. Você pode destacar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) positivo para e-commerce para destacar a satisfação do cliente. Isso aumentará a fidelidade à sua marca.

#3 Maneira divertida de criar conversas

Assim como no caso de uso mencionado anteriormente, você pode usar uma hashtag relacionada à última tendência ou a algo com que seus clientes se identifiquem. Dê aos seus clientes uma tela em branco e deixe que eles expressem sua perspectiva sobre sua hashtag exclusiva.

As pessoas adoram se expressar nas redes sociais e, quando você permite, torna o concurso divertido e mais pessoas falam sobre sua hashtag, o que cria mais conversas. 

#4 Conteúdo para fins de marketing futuro

O concurso terminou e você anunciou o vencedor. E agora? O que você fará com todo o conteúdo gerado pelo usuário que você coletou? Você poderá usá-lo para fins de marketing no futuro.

O widget Taggbox permite criar um mural social para suas postagens agregadas nas redes sociais. Você pode incorporá-lo ao seu site, usá-lo em qualquer evento ou simplesmente exibi-lo na sua loja. Isso também ajudará você a aprimorar seu marketing.

Plataformas para executar o concurso de hashtag UGC

Twitter

O Twitter é considerado a base das hashtags porque foi onde as pessoas começaram a usá-las. Originalmente, as hashtags eram usadas para criar conversas e facilitar a localização de determinados tópicos de discussão.

Ainda hoje, as hashtags são uma ferramenta importante para qualquer pessoa compartilhar sua opinião e torná-la visível para um público maior que fala sobre um tópico semelhante. Os profissionais de marketing aproveitaram a oportunidade para executar várias campanhas de hashtag para criar reconhecimento da marca e atrair o público.

O Twitter se torna a plataforma perfeita para realizar o concurso de hashtags UGC porque o público do Twitter adora usar hashtags; a cada tweet que eles fazem, adicionar uma hashtag é quase uma necessidade. Assim, fica mais fácil incentivar as pessoas a usar a hashtag da sua marca. 

Outro recurso importante do Twitter é o limite de 280 caracteres; como os usuários do Twitter são conhecidos por serem espirituosos, você certamente pode obter algum conteúdo exclusivo e divertido de ler e exibir para seus futuros propósitos de marketing.

Instagram:

Com mais de 1 bilhão de usuários ativos, o Instagram se tornou uma plataforma de mídia social muito importante para você. As pessoas adoram postar no Instagram e navegar pelas fotos ou vídeos postados por outras pessoas. 

O Instagram é o principal centro de marketing, pois conta com recursos como Story, Reels, vídeos IGTV, transmissão ao vivo e muito mais.

O Instagram é diferente do Twitter, pois foca mais em conteúdo visual do que em texto. Com o Instagram, você pode incentivar os participantes a postar fotos e ideias exclusivas relacionadas à sua marca usando a hashtag da sua marca. 

Com tanto conteúdo visual, você pode usá-lo em suas futuras campanhas de marketing, exibindo-o em várias plataformas para construir confiança, reconhecimento e exclusividade da marca.

Para você

Chegamos ao final do blog, onde você aprendeu como executar conteúdo de hashtag UGC e, o mais importante, de forma bem-sucedida. 

Leve tudo em consideração e, com a plataforma UGC certa, como a Taggbox, você estará pronto para essa nova aventura de marketing!