Melhores ferramentas de UGC para profissionais de marketing da próxima geração

O marketing pode ser uma tarefa árdua. Às vezes, você não sabe exatamente o que pode funcionar para engajar seus usuários e obter os melhores resultados.

Uma solução que certamente ajudará você a construir uma estratégia de marketing de sucesso é Conteúdo gerado pelo consumidor. 

O marketing UGC se tornou uma estratégia de marketing em alta e está gerando ótimos resultados para as marcas. Acreditamos que você definitivamente deve adotar o marketing UGC e trabalhar para dar mais poder às suas estratégias de marketing.

Para simplificar, compilamos todos os tipos de ferramentas de conteúdo gerado pelo usuário disponíveis atualmente.

Poder do conteúdo gerado pelo usuário

Por exemplo, imagine que você está procurando um novo restaurante para organizar um passeio com seus entes queridos. Você pesquisa online e lista algumas opções que considera melhores. 

Seu amigo te visita e te conta sobre um lugar incrível que ele visitou recentemente, com comida e ambiente incríveis. Qual lugar você provavelmente escolheria? Aquele que seu amigo sugeriu, certo?

O UGC tem esse impacto em decisões como essas. É mais provável que confiemos em recomendações de pessoas do que em anúncios de marca e materiais de marketing. É por isso que o UGC consegue assumir o controle com tanta facilidade e se tornou uma parte crucial do setor de marketing.

A única diferença é que Marketing UGC é uma versão digital de marketing boca a boca e estudos mostram que 92% das pessoas confiam nas avaliações online tanto quanto nas recomendações pessoais. 

Melhores ferramentas de UGC para superar seus concorrentes

Agora que você sabe o que as ferramentas de conteúdo gerado pelo usuário podem fazer por você, aqui estão algumas plataformas de UGC que ajudarão a fortalecer seu jogo de UGC:

Software UGC nº 1 para agregação e análise

Quando você possui uma marca inteira, precisa pesquisar e estudar o mercado e o comportamento do usuário. Você pode querer observar as tendências nas mídias sociais em relação a uma hashtag ou palavra-chave específica e precisar da nuvem de conteúdo ao redor dela para analisar seu desempenho.

Taggbox é a ferramenta para você. Você pode conteúdo agregado de todas as plataformas de mídia social em um único feed e estude os relatórios para fins de pesquisa de marketing. É uma ótima plataforma para ajudar você a analisar o comportamento do usuário e as tendências de mercado de acordo com hashtags específicas, menções, nomes de usuário e muito mais.

#2 Software de Concurso UGC

Uma das melhores maneiras de incentivar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é realizar concursos e organizar sorteios. É a melhor maneira de gerar engajamento em torno da marca e conhecer seu público potencial. 

Criando campanhas de hashtag e concursos de compartilhamento de fotos podem ser a abordagem certa para impulsionar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Eles criam um espírito competitivo entre os usuários e os incentivam a compartilhar conteúdo relevante para a marca. 

Não se preocupe, existe um software UGC que pode ajudar você a criar e gerenciar seus concursos: o Wishpond.

Ele permite criar landing pages e pop-ups para expandir o alcance dos seus concursos para outras mídias. O objetivo é criar uma ótima estratégia de marketing para você e gerar ótimos resultados, desde que o UGC faça parte do processo.

#3 Ferramenta de exibição UGC

Você só pode alavancar o UGC para sua marca se compartilhá-lo com seus usuários. Nesse caso, ferramentas de conteúdo gerado pelo usuário tornam-se extremamente cruciais para uma empresa. Usar essas ferramentas para compartilhar o UGC em todos os seus canais de marketing pode gerar alto engajamento. 

Além dos benefícios óbvios, como engajamento do usuário, maiores conversões, etc., ele pode ajudar a expandir seu alcance social e incentivar mais usuários a postar sobre sua marca. 

Taggbox é uma solução completa para agregar e compartilhar seu UGC em todos os seus canais de marketing, sejam sites, telas de eventos, soluções de sinalização digital, e-mails, etc. Ele fornece alguns recursos incríveis para personalizar e organizar seu mural de mídia social gerado pelo usuário de acordo com suas necessidades. 

Você também pode moderar seu feed para filtrar conteúdo indesejado e irrelevante. Há muitos outros recursos que você pode usar para aprimorar a experiência do usuário.

#4 Ferramenta de gerenciamento de direitos UGC

O UGC definitivamente faz muito pela sua marca, mas às vezes, para evitar qualquer tipo de privacidade de conteúdo, violação de direitos autorais ou problemas de segurança, você precisa adquirir direitos legais direitos de conteúdo dos usuários antes de usar seu conteúdo. É aí que as Ferramentas de Gerenciamento de Direitos entram em cena. 

Gerenciamento de direitos UGC da Taggbox pode fazer isso por você. Ele visa fornecer a você o acesso legítimo para reutilizar o conteúdo do seu usuário, solicitando a permissão dos criadores originais do conteúdo. Ele auxilia você a criar e enviar solicitações de direitos aos criadores de conteúdo e, assim que receber a aprovação, estará pronto!

#5 Ferramenta de Pesquisa de Hashtags

As mídias sociais são o centro para coletar o melhor conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Seja usando agregadores ou pesquisando por conta própria, você precisa saber exatamente o que procurar. Haverá hashtags específicas que seus usuários usarão para mencionar sua marca, e você precisa encontrá-las.

Para isso, você precisa de uma ferramenta que ajude a encontrar as hashtags que seus usuários podem estar usando para mencioná-lo. Além disso, a melhor solução pode ser criar sua própria hashtag de marca.

Se você tem sua própria hashtag de marca, pode facilmente encontrar e agregar conteúdo para o seu marketing. Para encontrar e criar a hashtag ideal, você precisa pesquisar para qual ferramenta pode precisar.

Hashtagify é uma ferramenta fantástica para pesquisa de hashtags, ela ajuda você com todas as dúvidas relacionadas a hashtags. 

#6 Ferramenta de geração e exibição de avaliações

Quando falamos de conteúdo gerado pelo usuário (UGC), ele pode assumir qualquer formato, e uma forma excepcional e eficaz de UGC são as avaliações e depoimentos. Eles podem aumentar o fator de confiança e ajudar a aumentar as conversões. 

Você pode utilizar avaliações em vários pontos de contato, como sites, e-mails, redes sociais ou onde achar melhor. É basicamente como outras formas de conteúdo gerado pelo usuário (UGC), mas a maioria das pessoas não deixa avaliações, então você precisa solicitá-las.

A ferramenta que pode ajudar você a gerar e exibir avaliações é o Vendasta. Ele ajuda as marcas a obter avaliações entrando em contato automaticamente com seus usuários e solicitando avaliações, que você pode usar para vários pontos de contato posteriormente. 

#7 Ferramenta para criar galerias de UGC compráveis 

O setor de comércio eletrônico também cresce a cada dia e utiliza o UGC para chamar a atenção das pessoas e convertê-las em clientes. O uso mais popular é a criação de galerias de UGC compráveis para os visitantes do site.

Para isso, você agrega UGC e marca seus produtos nessas imagens e vídeos. Exibir essas galerias no site encurta a jornada do usuário e reduz o tempo que ele leva para duvidar de suas decisões de compra, pois é direcionado para a página de checkout por meio dessas tags. 

O melhor software de UGC para te ajudar com isso é o Taggbox-Commerce. Ele auxilia em todo o processo, desde a agregação de UGC até a exibição de UGC comprável no seu site de e-commerce.

Como motivar usuários a criar UGC?

As ferramentas de UGC mencionadas acima ajudarão você a adicionar mais poder ao seu marketing e otimizar todo o processo de coleta, curadoria e exibição de UGC.

Embora seja importante que você tenha UGC suficiente para usar todas essas ferramentas em seu marketing, aqui estão algumas maneiras de incentivar o UGC:

Gamificação

Quem não gosta de cestas de presentes e brindes em troca do envio de fotos? Realizar concursos e brindes pode ajudar você a coletar provas sociais e conteúdo de marketing na forma de conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Isso aumentará seu alcance social, além de motivar pessoas de todo o mundo a compartilhar conteúdo sobre sua marca. 

Apresenta UGC frequentemente

Apresentar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) em todos os seus canais de marketing, como perfis em redes sociais, e-mails promocionais, sites e locais relevantes, incentiva os usuários a enviar conteúdo. Hoje em dia, todos querem estar em evidência, e isso pode colocá-los diante de muitas pessoas. Portanto, para serem destacados, eles enviarão conteúdo. 

Campanhas de hashtag

Executar campanhas de hashtag pode ser uma ótima maneira de incentivar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) regularmente. Ter uma hashtag de marca pode ser uma ótima estratégia, permitindo que seus usuários a usem a qualquer momento para postar conteúdo. No início, você pode precisar realizar concursos e sorteios, mas, assim que os usuários se familiarizarem com sua hashtag, não precisarão de um evento para usá-la.

Peça por isso

Se você realmente deseja que seus usuários compartilhem suas opiniões, avaliações, fotos e vídeos, talvez seja necessário solicitar isso também. Você pode criar CTAs e páginas para coletar avaliações dos seus usuários. Você também pode criar e-mails especiais para promover o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e pedir que enviem avaliações sobre a sua marca.

Declaração final

O UGC pode ser sua mina de ouro em marketing. Você definitivamente deve aproveitar o UGC para sua marca e incentivar seus usuários a compartilhar mais conteúdo.

Já mencionamos as melhores ferramentas que você pode utilizar para coletar, selecionar, gerenciar e exibir conteúdo gerado por usuários (UGC) em todos os seus pontos de contato de marketing. Se não diretamente, essas ferramentas certamente ajudarão você a aumentar o engajamento do usuário, construir confiança, gerar conversões, melhorar o alcance social e muito mais.

Então, o que você ainda está esperando? Escolha as ferramentas que você mais gosta e comece sua jornada UGC agora mesmo.