如今，博物馆面临着众多景点和活动的竞争。从集市、音乐节到烹饪课、手工艺课，种类繁多，几乎无穷无尽。
As a result, footfall is down. For example, the Metropolitan Museum of Art in New York, one of the largest museums in the world, attracted only half the number of visitors in the past couple of years. Attendance dropped from 6.48 million in 2019 to 3.21 million in 2022.
说实话，只有在好莱坞电影里，博物馆展览才会栩栩如生。但只要发挥一些创意，你就能为你的营销策略注入新的活力，并提升客流量。方法如下。
什么是博物馆营销？
博物馆营销不仅仅是向游客宣传您的机构和展览。它还包括深入了解您的目标受众（您会发现它不仅仅吸引游客）及其需求。
基于此，您将制定一项战略方法，利用各种平台和策略与他们互动，并鼓励他们访问和再次访问。
为什么您的博物馆需要营销计划？
Unlike many other industries, most museums haven’t yet rebounded after the COVID-19 pandemic. According to a survey completed by the American Alliance of Museums (AMA), in partnership with Wilkening Consulting, 6 out of 10 museums still experience pandemic-related financial losses.
为了改变这一现状，博物馆必须吸引更多游客。他们需要加大营销力度，而营销计划将有助于确定最具成本效益的策略。
10个创意博物馆营销方案
推广有形产品时，你可以突出其功能特性。然而，宣传体验，例如参观博物馆，则需要像以下这样能够与受众建立情感联系的创意。
1. 发送用户生成内容（UGC）电子邮件
电子邮件营销仍然是最具成本效益的营销渠道之一。每月发送一封电子邮件简报，回顾过去的活动并分享即将举行的活动的详细信息，非常简单。
在撰写有关过去事件的文章时，请务必添加以下内容： 用户生成的内容（UGC）这样一来，读者就能清楚地看到自己错过了什么。然后，为了让他们有更多理由参加下次活动，可以提供折扣或其他优惠来增加吸引力。
利用用户生成内容 (UGC) 提升您的电子邮件营销活动效果
2. 在不同区域展示用户生成内容
用户生成内容（UGC）并不局限于电子邮件。它还可以有效地融入到您的网站、虚拟导览（稍后会详细介绍）或混合活动直播中。
例如，一个 社会墙 可以简洁地展示博物馆在 Facebook、Instagram 或其他平台上的热门帖子。此外，它还将 实时更新这样一来，参观者就不会盯着同样的展品看了，从而提供了一种博物馆展览通常缺乏的引人入胜的互动元素。
3. 定期举办特色活动
举办特色活动有助于吸引更多回头客。它既能为首次参观者提供另一个参观博物馆的理由，也能激励常客加入会员。
热门活动创意推荐：
- 每季度举办一次读书会，讨论与展览相关的主题。
- 邀请DJ举办一场80年代主题之夜，以纪念那个年代发生的某个事件周年。
- 组织与历史学家进行AMA（Ask Me Anything，问我任何问题）环节
4. 获取访客的直接帖子
为了帮助您提升用户生成内容 (UGC) 的效果，请鼓励博物馆参观者直接上传和分享他们最近的参观体验。您可以利用以下优势： 评审管理工具 喜欢 抢购.
他们只需扫描博物馆网站或电子邮件简报上的二维码或点击嵌入式按钮即可。这种方式的妙处在于它能让参观者参与其中，使博物馆参观更具互动性。
在控制面板中直接获取真实的用户生成内容
5。 建立伙伴关系
旅行社、导游和 旅行影响者 他们可以成为很好的盟友。他们会不断寻找可以添加到行程和动态中的活动。
为了让博物馆更值得被列入他们的名单，不妨考虑提供一些奖励。说白了，你就是想办法增加博物馆的价值。
可实施的想法：
- 给他们提供折扣入场费
- 安排非营业时间私人参观
- 允许他们的旅行团免排队
- Use an agency like Vidovo to 寻找您所在领域的影响者
6. 开展会员和忠诚度计划
会员制和忠诚度计划并非电商企业的专属。博物馆也可以有效地利用它们来拓展常客网络，并创造稳定的收入来源。
常见的激励方式：
- 折扣门票
- 免费咖啡
- 提前参与独家活动
- 生日当月免费入场
7.开展游客调查和研究
如前所述，你需要了解你的目标受众。无论你是专注于电子邮件营销活动，还是筹办下一场别具一格的活动，了解你的理想读者或参与者都至关重要。你所创作的内容应该能够引起他们的共鸣。
为了更好地了解目标受众，你需要收集他们的个人信息、消费习惯、关注的议题等等。除了上网搜索，为什么不直接询问访客呢？一份简短的访客调查就能揭示很多信息。
8. 提供虚拟参观
毋庸置疑，新冠疫情对我们对待大型集会和公共场所的方式产生了深远的影响。随着科技的进步，博物馆可以提供全方位的虚拟参观体验。
先睹为快，让参观者提前了解下次亲临现场参观的体验。总而言之，这是让展览更易于参观的绝佳方式。
9. 设置 Google 我的商家个人资料
A Google 我的商家 (GMB) 企业简介有助于吸引更多本地访客。大多数人都是通过网络了解本地企业，因此您需要利用一切可用资源来打造强大的线上形象。
设置起来非常简单。你只需认领店铺，完善个人资料，添加联系方式、营业时间和几张照片即可。
10. 在您的博物馆网站上嵌入 Google 评论
当游客对他们最近的博物馆体验留下五星好评时，你可能会觉得你的营销工作已经结束了。但其实还有最后一项工作要做—— 将 Google 评论嵌入到您的网站.
评论是最好的形式之一 社会证明所以，请像展示您的艺术作品和藏品一样，自豪地展示您的评论。
在任何地方嵌入或显示 Google 评论
关键精华
博物馆或许与过去息息相关，但要想继续吸引子孙后代，它们就需要与时俱进。 UGC营销 趋势已然改变。过去那种精心编排的广告吸引眼球的时代已经一去不复返了。如今，真正能获得积极反响的内容才是王道。
