退款政策

首次订阅

自首次购买之日起超过适用退款期限后提出的退款申请，将不符合当前账单周期的退款条件。退款期限过后，用户将不再有资格获得退款。

如果在退款期限内获得批准退款， 手续费将被扣除。 从退款金额中扣除手续费。 5.5% 交易金额。对于通过以下方式进行的付款 2Checkout，以 6% 手续费 将被扣除。

• 包年套餐： 为期15天
• 月度方案： 为期7天

申请审理时间

• 退款到账时间请耐心等待 7-10 个工作日，具体时间取决于您的银行或支付服务提供商。

退款后仍可访问

• 退款申请获批后，付费功能的使用权限将立即被取消。

2. 订阅取消（续订）

为确保账户管理规范化和提高透明度，我们要求用户提前通知取消订阅。

取消通知期

• 年度计划： 取消申请必须至少提交一次 30前几天 续约日期。
• 月度计划： 取消申请必须至少提交一次 15前几天 续约日期。

重要注意事项

• 超过规定通知期限后收到的取消请求将在下一个账单周期结束时处理。
• 订阅将持续有效至该计费周期结束。
• 因逾期取消预订而产生的费用不予退还。

计费示例：

如果您的月度计划将于 3 月 1 日续订，您必须在 2 月 14 日之前提交取消申请，以避免下次扣款。

如何申请取消

• 取消申请必须通过以下方式提交：
• 发邮件给 [email protected] 或
• 通过 帐户信息中心 （如果可供使用的话）

通过其他沟通渠道提出的请求可能不被视为有效。

3。 例外

我们理解可能会出现特殊或紧急的情况。

• 此政策的例外情况很少见，我们将根据具体情况逐案审查，最终决定权归我们的支持团队所有。
• 例外申请不一定会被批准。
• 在经核实的账单错误或重大服务问题等情况下，可以考虑给予补偿。

4. 保单确认

订阅任何 Taggbox 套餐，即表示您已阅读、理解并同意本取消和退款政策。