如何将您的客户转化为最佳影响者？

影响者每天都在我们身边——LinkedIn 上的行业领袖、Instagram 上才华横溢的内容创作者、向你推荐产品的同行，或者为他们非常喜欢的工具作证的同事。

在互联网普及之前，营销人员除了口碑营销这种影响力有限的方式外，几乎没有其他途径可以触达大众。但随着社交媒体的蓬勃发展，品牌推广变得容易得多。各种内容营销渠道也随之涌现，其中网红营销便是极具潜力的渠道之一。

在过去的 5 年里，各大品牌与社交媒体影响者在各个渠道开展合作，以提升品牌知名度，帮助影响者营销从一种辅助营销策略发展成为一个价值 5 亿至 10 亿美元的产业。 

但是，随着用户行为的改变以及对真实性需求的增加，“网红营销”迎来了转机。想了解更多，请继续阅读。 

影响者营销新定义

说付费网红营销是唯一 网红营销的一种形式 这还算是轻描淡写了。区分那些统称为“网红”的数字名人与真正有影响力的网红至关重要。真正的网红创作值得信赖的内容，其目的不是为了影响他人，而是为了在聚光灯下激励人心。 

由于用户行为的转变以及用户平台的出现，使得用户能够轻松地与同伴分享关于自身体验的真实评价和意见，这一点变得更加重要。 

用户为品牌创作的这些内容成为了数字版的…… 口碑营销 人们认为他/她更真实可信。 

事实上，93%的营销人员认为，消费者更信任人创作的内容，而不是品牌创作的内容。

 那么，如何才能获得更多这类真实内容呢？ 

为什么客户是你最好的影响者营销人员？

它们有助于提升品牌信誉度

相近 72%的品牌 相信 用户生成内容 帮助他们与客户建立联系，并建立客户对所提供产品和服务的信任。  

现有客户分享的真实评价远比广告更能有效地说服他人，这也是网红营销如此受欢迎的原因。但是，当你的客户本身就是你的营销人员时，真实性将会成倍提升。 

此外，必须认识到，品牌过度包装的内容效果始终不如那些感觉自然、真实、有机的内容。这就是为什么像TikTok这样的平台表现优异的原因。你可能会偶然看到广告，却根本意识不到那是广告。 

触达手机以外的用户

餐桌上的谈话、与家人或朋友的闲聊，或者随意地给别人打电话——企业很难参与到这些线下谈话中。

但是，当你的客户对你的产品产生兴趣，并在线下谈论它时，你就能接触到更多的人，并获得与其他在屏幕上进行促销的品牌不同的关注度。 

他们就是你的目标市场 

当你与一位服务于或接近你所在领域的网红合作时，你会将他们的受众视为你的目标市场。但是，有了用户生成内容（UGC）以及你的客户成为你的品牌拥护者，他们实际上已经证明自己就是你的目标客户。 

此外，他们通过线上或线下渠道互动的人也更有可能受到影响。因为 消费者认为用户生成内容的影响力是网红内容的9.8倍。让你的品牌像野火一样迅速传播绝非难事。 

增强参与度 

想象一下，你偶然看到一段视频，视频中一位真实的消费者讲述了他们试用产品和服务的真实体验；这难道不会比名人代言的品牌广告更能吸引你吗？

正因如此，越来越多的品牌开始利用具有真实影响力的大众群体。此外，他们还战略性地加大投入，与具有亲和力的意见领袖、他们的粉丝、客户和员工合作，以建立信任和提升互动。 

另请参阅 – 2025 年网红营销案例

如何将顾客转化为真正的影响者营销人员？

在这个人人都是社交媒体达人，智能手机音量开到最大的时候，如何利用他们所产生的内容对企业的影响至关重要。 

引导您的客户、支持者和员工参与内容创作 

50% 的用户想要品牌 引导他们创作和分享正确的内容。大多数品牌并未意识到这一点，但那些明确定义创作什么内容、何时创作以及如何分享内容的品牌，能够将用户转化为真正的品牌拥护者。

鼓励顾客创作用户原创内容 (UGC)，例如邀请他们在活跃的社交媒体平台上分享开箱、使用、产品评测视频或图片，并使用您的品牌专属标签。但请务必确保获得内容的合法版权，以免引发任何法律纠纷。 

另一种方法是确保在电子邮件、收据、通知等中添加 CTA，引导客户以任何形式分享他们的反馈。 

激励用户为您的品牌创建内容

获取更多用户生成内容的另一种有前景的方法是： 举办比赛和活动 激励利益相关者创作和分享最佳内容。 

如果你的品牌没有受到公众关注，而且你没有任何 UGC 示例 为了向他们展示，创建你自己的版本，以便你的客户了解你的要求。

事实上，通过在您的营销渠道中展示用户生成内容 (UGC)，您将能够激励用户按照您所期望的格式创建内容。

营销人员要想发展壮大，就必须明白人与人之间的联系以及他们对文化的贡献。因此，让客户成为你的公关代表，能够更广泛地提升品牌知名度和认可度。 

考虑忠诚度计划 

有各种 忠诚度计划 您可以利用这些优势来鼓励客户及其同伴推广内容创作。在选择会员计划时，请留意那些允许您：

• 制定转介方案 
• 让您跟踪您的推荐人
• 分享内容可获得积分

此外，您还可以通过 Instagram 和 Facebook 等社交媒体渠道进行直播，发布推荐码、赠品和话题标签竞赛，以激励用户创作最真实的营销内容。 

除了顾客之外，谁才是你最好的品牌营销人员？

您的员工

统计数据显示，员工分享品牌信息时的转发量是品牌官方转发量的 24 倍。 

思科和 Chipotle 等品牌依靠员工创建的这类内容来加强和简化招聘工作，并建立公司文化。 

例如，Chipotle 使用 员工生成的内容 在其招聘页面上，公司会招募人才，突出工作文化，并从员工的角度展示在公司工作的体验。 

通过提拔内部意见领袖，并在内部和外部分发他们创作的内容，品牌可以吸引有才华的专业人士与他们合作。 

如何利用这些有影响力、真实的内容来增强您的营销效果？

仅仅收集用户生成内容是不够的！你需要将其运用到你的营销渠道中，才能获得显著的效果。以下是一些你可以采取的措施。

在社交媒体渠道上转发

重新发布 这是一种让客户感受到自身贡献得到重视的好方法，同时也能提升品牌的信誉度。

耐克、可口可乐、奥利奥、GoPro 等品牌一直在利用用户作为品牌真正影响者的潜力。再次强调，务必尊重内容创作者的权利，并在将其发布到品牌社交媒体账号之前征得其许可。 

将其嵌入您的网站 

用户生成内容真实、独特、充满活力； 在您的网站上添加用户生成内容 (UGC) 可以改变网站对访客的影响力。高达 84% 的千禧一代消费者表示，任何公司网站上的用户生成内容 (UGC) 都在一定程度上影响了他们的网上购物方式。 

真正对品牌有影响力的人可以帮助您提升品牌知名度、信任度和转化率。但由于社交媒体上的内容浩如烟海，品牌很难收集、筛选和发布最相关的内容到网页上。Taggbox Widget 可以有效减轻您的工作量。

它可以帮助您发现和收集来自 15 个以上社交媒体渠道的内容，审核内容，定制信息流以增强其吸引力，并将其发布到多个营销接触点。 

此外，您还可以分析小部件的性能，并调整内容以使其性能更好。 

在多个数字屏幕上显示

用户就是你的营销人员，这才是最好的营销方式。在任何屏幕上、任何地点展示他们生成的内容。 标记框显示.

该工具可以帮助您轻松吸引观众的注意力，同时还能激发他们创作内容，以便在数字屏幕上展示。 

还有什么比这更好的方法来娱乐观众呢？我们觉得没有！ 

使其可购买

通过使用户生成内容可购物，品牌可以将用户的购买流程简化为几个简单的步骤，从而提升用户体验。 

这已成为当务之急，因为买家都在寻求更快、更高效的购物流程。为视觉内容添加产品标签，即可轻松实现内容的可购物性。 标签商店. 

此外，社交电商的兴起激励着人们探索更多可以融入生活的产品。通过使用可购物视频平台，品牌可以轻松地将用户的兴趣点转化为销售额。

就此收工吧！

品牌可以通过创造和提供客户想要参与的体验，从真正的网红营销中获益。 

这些有影响力的人，也就是你的员工、粉丝和用户，都是普通人，他们没有一大批粉丝，账号上也没有蓝色认证标志，推广服务也没有套餐价格。 

如果这还不能说服你，那就想想我们期望的销售额和投资回报率吧！