Vorteile und Ideen der digitalen Beschilderung im Einzelhandel, die das Kundenerlebnis in Geschäften verbessern

Online-Shops haben in den vergangenen Jahren den Handel stetig übernommen und in gewissem Maße auch den Einzelhandel beeinflusst. Das Jahr 2020 endete mit einem Rückgang des weltweiten Einzelhandelsumsatzes um 3 % auf 23.389 Billionen US-Dollar. 

Doch egal, wie sehr sich das Online-Geschäft weiterentwickelt, die Menschen werden nie aufhören, in ein physisches Einzelhandelsgeschäft zu gehen. Denn Online-Shopping mag in der Theorie faszinierend klingen; Einkaufen im Laden wird für viele Menschen immer die beliebteste Cardioübung sein.

Als Ladenbesitzer sollte es Ihre oberste Priorität sein, den Kunden ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und ihnen einen Grund zu geben, für mehrere Einkäufe in Ihr Geschäft zurückzukehren.

Damit das passiert, Digitale Signatur kann der perfekte Jack zu Ihrer Rose sein oder, einfacher ausgedrückt, Ihre Rettung vor der Dominanz des Internets. 

Möchten Sie wissen, wie? Lesen Sie weiter, um die wichtigsten Vorteile und Ideen für Retail Digital Signage zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in Einzelhandelsgeschäften kennenzulernen.

Vorteile der Verwendung von Digital Signage für Einzelhandelsgeschäfte

Hier haben wir die Vorteile der digitalen Beschilderung im Einzelhandel aufgelistet, die das Kundenerlebnis wie nie zuvor verbessern.

#1 Bindet die Besucher Ihres Einzelhandelsgeschäfts ein

Binden Sie die Besucher Ihres Einzelhandelsgeschäfts mit auffälliger und aufmerksamkeitsstarker digitaler Beschilderung ein. Mit digitaler Beschilderung für Einzelhandelsgeschäfte können Sie nahtlos dynamische Inhalte anzeigen, die Ihre Einzelhandelsgeschäftsbesucher fesseln und ihren Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis machen. 

Wenn Sie den maximalen Nutzen aus Ihrer digitalen Beschilderung im Einzelhandel ziehen möchten, können Sie verschiedene Inhalte wie Ihre Markeninhalte, Kundenbewertungen, UGC-Wände und vieles mehr anzeigen. Wenn Sie die digitale Beschilderung außerdem strategisch in Bereichen wie den Umkleidekabinen oder der Kasse platzieren, fesselt sie Ihre Ladenbesucher wie nie zuvor! 

Darüber hinaus verfügen diese Displays über automatische Rotationsfunktionen, mit denen Sie den Inhalt von jedem beliebigen Ort aus ändern können, um Ihren Besuchern das zu bieten, was am besten funktioniert.

#2 Verbessert Ihre Social-Media-Präsenz

Es ist unbestreitbar, dass soziale Medien den Globus beherrschen und die Menschen sie lieben. Um Ihre Zielgruppe anzusprechen, müssen Sie ihnen also das geben, was sie lieben: soziale Medien. Nutzen Sie digitale Beschilderung im Einzelhandel, um die Besucher Ihres Einzelhandelsgeschäfts über Ihre Onlinepräsenz zu informieren.

Sie können Ihre Social-Media-Beiträge teilen oder Ihre Social-Business-Seite anzeigen. So werden Ihre Ladenbesucher ermutigt, Ihren Social-Media-Account auf ihren Handys zu durchsuchen und können auch außerhalb des Ladens mit Ihnen in Kontakt treten. 

Sie werden Ihnen sicherlich folgen und Ihre Inhalte mit ihren Freunden und Followern teilen, wodurch Ihre Social-Media-Followerschaft wächst und Ihre Social-Media-Präsenz gleichzeitig vergrößert und verbessert wird. Und nicht nur das: Jedes Mal, wenn Sie in den sozialen Medien über einen bevorstehenden Verkauf posten, strömen diese Follower sofort in Ihr Geschäft.

#3 Verbessern Sie das Kundenerlebnis

Es gibt viele Möglichkeiten zur Verbesserung Kundenerlebnis mit Digital Signage im Einzelhandel. In einem Einzelhandelsgeschäft ist der Lagerbestand normalerweise begrenzt und es kommt vor, dass Kunden nach einer bestimmten Größe suchen, Ihr Geschäft diese aber nicht hat. 

Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Kunden dadurch von Ihren Einkäufen abgehalten werden, und präsentieren Sie Ihren Online-Shop auf dem für jeden Kunden zugänglichen Digital Signage. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, mithilfe des Digital Signage für den Einzelhandel eine Online-Bestellung für Ihre Produkte aufzugeben, die in Ihrem Geschäft nicht erhältlich sind. 

Sie können die Zahlung vornehmen und in wenigen Tagen eine Lieferung nach Hause erwarten. Sie sollten sich informieren So liefern wir Ihre Waren und machen Sie es jedes Mal richtig und machen Sie es Ihrem Unternehmen leicht. Ihre Kunden werden von Ihrem Serviceengagement beeindruckt sein und immer wieder gerne zu Ihnen zurückkehren. 

#4 Bessere interne Kommunikation

Nutzen Sie Digital Signage für Einzelhandelsgeschäfte nicht nur, um das Kundenerlebnis zu verbessern, sondern auch, um eine bessere Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern zu fördern, damit diese Ihre Kunden besser bedienen können. Zeigen Sie wichtige Informationen zum Geschäft auf dem Digital Signage an, das in mitarbeiterspezifischen Bereichen wie Pausenräumen oder Lagerräumen angebracht ist.

Es zeigt, dass Sie sich um Ihre Mitarbeiter kümmern und Wert darauf legen, sie auf dem Laufenden zu halten. Darüber hinaus verleiht Digital Signage im Einzelhandel diesen Bereichen eine professionelle Note.

Sie können Ihren Mitarbeitern auch Anerkennung zollen, indem Sie den Mitarbeiter des Monats auf dem Digital Signage anzeigen oder die Mitglieder präsentieren, die es geschafft haben, maximale Umsätze zu erzielen. Auf diese Weise spornen Sie sie an, härter zu arbeiten.

#5 Möglichkeiten zur Markenförderung

Digital Signage im Einzelhandel ist das perfekte Tool, um Ihre Markenwerbung im Geschäft auf die nächste Stufe zu heben. Digital Signage-Bildschirme sind so auffällig und erregen Aufmerksamkeit, dass sie eine wichtige Rolle dabei spielen können, die Ladenbesucher über Ihre Marke zu informieren.

Mit Digital Signage im Einzelhandel können Sie markenbezogene und lebendige Inhalte wie Werbefotos und -videos oder Werbekampagnen Ihrer Marke anzeigen, um Kunden anzusprechen. Im Geschäft sind die Besucher damit beschäftigt, nach dem gewünschten Outfit zu suchen. In einer traditionellen Umkleidekabine probiert eine Person Kleidung an und eine andere Person wartet darauf, dass sie herauskommt.

Platzieren Sie die digitale Beschilderung mit Werbeinhalten in den Umkleidekabinen von Einzelhandelsgeschäften, um für Ihre Marke zu werben und das Einkaufen und Anprobieren von Kleidung unterhaltsamer zu gestalten. Sie können sie auch in der Nähe der Kasse platzieren, damit Ihre Kunden etwas haben, womit sie sich beschäftigen können, während sie in der Warteschlange warten.

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Inhaltsideen für die digitale Beschilderung im Einzelhandel

#1 Besucher mit einer UGC-Wall einbinden

Benutzergenerierte Inhalte sind die beste Art von Inhalten, die Sie auf der digitalen Beschilderung Ihres Einzelhandelsgeschäfts anzeigen können. Sie helfen Ihnen, Markenvertrauen aufzubauen, die Kundenbindung zu fördern, Ihre Präsenz in sozialen Medien zu verbessern und die Konversion zu steigern. 

Nutzen Sie die auffällige digitale Beschilderung, um zu zeigen, wie sehr Ihre Kunden Sie lieben. Durch das Sammeln der User Generated Content Verwendung eines Social-Media-Aggregator und in Form einer UGC-Wand anzeigen. Ihre Besucher erfahren von Ihrer Präsenz in den sozialen Medien, und UGC ist die reale Erfahrung Ihrer Kunden, die den Anwendungsfall Ihrer Produkte zeigt und somit auch inspirierend ist.

Und nicht nur das: Wenn Ihre Kunden sehen, wie wichtig Ihnen ihre Meinung ist und dass Sie einen eigenen Bereich für sie haben, werden sie auch ermutigt, für Sie zu posten und so zu Ihrer Präsenz in den sozialen Medien beizutragen.

#2 Teilen Sie Ihre Markengeschichte

Mit Digital Signage können Sie Ihrem Publikum dynamische Inhalte präsentieren. Warum nutzen Sie diese nicht, um Ihre Markengeschichte zu erzählen und Ihre Ladenkunden damit zu begeistern? So wichtig es ist, die Ladenbesucher auf Ihre Social-Media-Präsenz aufmerksam zu machen, so wichtig ist es auch, sie über Ihre Markengeschichte und Ihren Zweck zu informieren. Und was wäre dafür besser geeignet als ein Werbefilm oder eine Werbekampagne.

Sie können eine bekannte Berühmtheit oder einen Influencer als Hauptdarsteller für Ihre Kampagne auswählen und sich darauf konzentrieren, wie schön Sie diese Rolle festhalten können. 

Zeigen Sie den Werbefilm auf der digitalen Beschilderung in Ihrem Einzelhandelsgeschäft, um die Besucher anzusprechen, und außerhalb der Geschäfte, um die Passanten zu einem Besuch in Ihrem Geschäft zu bewegen. Digitale Beschilderung und Ihr visuell ansprechendes Werbekampagnenvideo können die perfekte Kombination sein.

#3 Kunden mit Angeboten und Sales fesseln

Normalerweise hängen Geschäfte Plakate in Papierform im Laden auf, um auf ihren aktuellen Ausverkauf aufmerksam zu machen. Aber sie sind nicht immer so effektiv. Außerdem verursachen sie viel Papiermüll und es ist mühsam, im Laden herumzugehen und die Plakate in jeder Ecke aufzukleben, damit die Besucher sie sehen können.

Wir haben eine bessere Alternative für Sie. Digitale Beschilderungen im Einzelhandel können für Ihre Ladenbesucher äußerst attraktiv sein, da sie ins Auge fallen und Ihre Ladenbesucher länger fesseln.

Sie verfügen über automatische Rotationsfunktionen. Sie müssen Ihre Verkaufsbroschüre nur einmal hochladen und alle digitalen Beschilderungen werden automatisch aktualisiert. Sie sind jedoch ermutigender und beeinflussen Ihre Besucher, bei Ihnen einzukaufen.

#4 Kundenbewertungen präsentieren

Es ist typisch für Verbraucher, vor Online-Käufen nach Kundenbewertungen zu suchen. Etwa 95 % der Kunden lesen Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen. Diese Bewertungen sind eine zuverlässige Quelle, auf die Verbraucher schwören, wenn sie entscheiden, ob sie einer Marke vertrauen können oder nicht. 

Bringen Sie diese Authentizität in Ihr Einzelhandelsgeschäft, indem Sie Ihre Einzelhandelsgeschäftsbewertungen von Plattformen wie Google und Yelp sammeln und diese auf der digitalen Beschilderung in Ihrem Einzelhandelsgeschäft anzeigen. Wenn Sie dies tun, fühlen sich Ihre Einzelhandelsgeschäftsbesucher beim Erkunden Ihrer Produkte sicherer. 

Wenn Ihre Kunden auf diese Bewertungen stoßen und feststellen, dass Sie einen eigenen Bereich für ihre Kundenbewertungen eingerichtet haben, fühlen sie sich außerdem ermutigt und geben Ihnen mehr Bewertungen zur Anzeige.

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#5 Produkte und Produktbeschreibungen hervorheben

Wenn ein Kunde ein Einzelhandelsgeschäft betritt, sieht er alle Produkte zusammengestellt. Er kann sich umsehen und erkunden, was er kaufen möchte. Oft lässt er sich von einem Verkäufer beraten. Aber nicht alle finden, was sie suchen, und gehen mit leeren Händen nach Hause.

Platzieren Sie Digital Signage in Einzelhandelsgeschäften und heben Sie Ihre Produkte und deren Standort hervor. So stellen Sie sicher, dass jeder Ladenbesucher den Laden nach einem Einkauf verlässt.

Darüber hinaus können Sie Ihre kommenden Produkte auch auf Retail Digital Signage hervorheben und Vorbestellungen anbieten. Sie profitieren von höheren Verkaufsvorteilen für ein Produkt, das noch nicht einmal auf dem Markt ist.

#6 Digital Signage mit Taggbox Display Studio überarbeiten

Taggbox Display Studio ermöglicht Ihnen die parallele Darstellung von zwei dynamischen Inhalten auf einem Display. Es verleiht Ihrem Digital Signage ein völlig neues Aussehen und bietet den Besuchern Ihres Einzelhandelsgeschäfts ein erfrischendes Erlebnis.

Sie können den Digital Signage-Bildschirm in zwei parallele Hälften teilen, um Ihre Produkte auf einer Hälfte hervorzuheben und neben jedem Produkt eine produktspezifische UGC-Wand laufen zu lassen. Das schafft Vertrauen bei den Besuchern und steigert den Umsatz Ihres Einzelhandelsgeschäfts grenzenlos.

Darüber hinaus können Sie die digitale Beschilderung auch im Ankleidebereich platzieren. Verwenden Sie Scene, eine visuelle Diashow-Funktion von Taggbox Display Studio. Sie zeigt ästhetische Bilder, Videos und Apps auf der digitalen Beschilderung an. Sie verbessert die Atmosphäre der Umkleidekabine und macht das Anprobeerlebnis für die Kunden spannender.

Schlussfolgerung

Am Ende gehen wir davon aus, dass Sie sich über alle Vorteile im Klaren sind, die ein so einfaches Tool wie Digital Signage Ihrem Einzelhandelsgeschäft durch die Verbesserung des Kundenerlebnisses bringen kann.

Integrieren Sie die äußerst ansprechende digitale Beschilderung des Einzelhandels in Ihre Räumlichkeiten, um das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden unterhaltsam zu gestalten und ihnen zu ermöglichen, bis zum Umfallen einzukaufen!