Reseñas de productos de Google

Cómo mostrar reseñas de productos de Google en sus anuncios en 2025

11 min para leer

¿Tienes una tienda de comercio electrónico?

Si es así, entonces debes ser consciente de la esfera competitiva del comercio electrónico, que hace que tus clientes potenciales confíen en las opiniones de sus pares. Para estar un paso por delante de tus competidores y ayudar a tus clientes potenciales a tomar decisiones informadas, muestra las reseñas de productos de Google en tu listado en Google Marketplace. 

Las reseñas son una excelente prueba social para su negocio, muestran a los clientes potenciales su credibilidad, generan confianza y aumentan la conversión. 

Pero la pregunta es ¿cómo integrar la revisión de productos de Google en los listados para disfrutar de resultados impactantes?

Siga este artículo hasta el final para encontrar la respuesta y toda la información necesaria sobre las reseñas de productos de Google.

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¿Qué son las reseñas de productos de Google?

Cuando dudas sobre productos online, el primer lugar en el que compruebas lo que la gente dice sobre ellos es Google. Además, compruebas las reseñas de productos de Google para evaluar tu elección entre las distintas opciones.

Las reseñas de productos de Google son testimonios de clientes sobre productos que aparecen en los resultados de búsqueda de productos de Google. El motor de búsqueda también muestra calificaciones y reseñas de productos para ayudar a comprender la calidad de los mismos. Estas calificaciones varían entre 5 y 1, donde 5 representa excelente y XNUMX representa lo peor.

Diferencia entre calificaciones del vendedor y calificaciones del producto:

Diferencia entre las calificaciones del vendedor y las calificaciones del producto

Google muestra tanto las calificaciones del vendedor como las calificaciones del producto, que son diferentes entre sí. Las calificaciones del vendedor de Google muestran la puntuación en línea de tu marca sobre 5 según las reseñas de los clientes. Estas calificaciones aparecen en la lista de compras de Google y en los resultados de búsqueda orgánicos. 

La calificación de productos de Google muestra la puntuación en línea de los productos que vendes y no tiene nada que ver con tu negocio. Estas calificaciones muestran la calidad del producto en función de las reseñas de clientes experimentados. 

La diferencia clave entre ambos es que uno define la experiencia del cliente con tu marca y el otro solo muestra la experiencia del cliente con respecto a los productos. 

Por qué las reseñas de productos de Google son importantes para el comercio electrónico:

El comercio electrónico se está volviendo cada vez más competitivo, con nuevas empresas que se suman a este campo todos los días, y las reseñas de productos de Google ayudan a los clientes a tomar decisiones de compra informadas. Como las reseñas de Google son tan vitales para los clientes potenciales, las empresas pueden fortalecer su tienda de comercio electrónico mostrándolas en ella.

Pero, ¿sabes cómo este enfoque ayuda a tu negocio de comercio electrónico? Y no, no se trata solo de ayudar a los clientes potenciales en su proceso de compra. Hemos explicado muchas más razones por las que son extremadamente cruciales y por qué debes Aumentar las reseñas de Google para su negocio. . 

1. Genere confianza en el cliente:Ser Amazon el más crucial Beneficios de las reseñas de Google, mostrando un feed de reseñas de productos de Google En su sitio de comercio electrónico, ofrece una prueba social a los visitantes. Cuando los visitantes ven esas reseñas positivas de Google en su tienda de comercio electrónico, esto ayudará a generar confianza en su marca. Generar la confianza de los clientes potenciales actúa como un camino dorado para que la empresa alcance el éxito a través de una mejor conversión. 

2. Beneficios de SEO:Mostrar reseñas de Google en sitios de comercio electrónico ofrece varias Beneficios de SEO, como mejorar su clasificación local en los motores de búsqueda. Las reseñas de Google contienen palabras clave relevantes que ayudan a atraer más audiencia a su sitio de comercio electrónico y hacen que permanezcan más tiempo. Esto envía una señal al algoritmo de Google y ayuda a mejorar la clasificación SEO de su sitio de comercio electrónico en línea. 

3. Mejorar la tasa de conversión: Su negocio es Reseñas positivas de Google son excelentes herramientas para mejorar la conversión. Por lo tanto, cuando muestra las reseñas de Google en el sitio de comercio electrónico, puede impresionar a los visitantes y convencerlos de realizar una conversión. Las empresas que Reseñas de Google integradas en sitios web de comercio electrónico vieron su tasa de conversión aumentar en un 270%.

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Requisitos para mostrar reseñas de productos de Google en sus listados:

Antes de analizar los requisitos para mostrar reseñas de Google en sus listados, comprendamos primero los conceptos básicos del programa de calificación de productos. 

Las empresas pueden mostrar calificaciones de los productos que figuran en Google, que se recopilan y agregan a partir de varias fuentes. El producto que figura en la lista muestra calificaciones de estrellas entre 1 y 5 y la cantidad de reseñas que ha recibido en línea. Las reseñas de productos de Google ayudan a los compradores a investigar los productos con precisión y a tomar decisiones de compra informadas. 

Debes ser elegible para participar y recordar algunos requisitos que se enumeran a continuación. 

  • Necesitas tener una cuenta de Google que sea anuncios que se ejecutan activamente.
  • Todos sus productos juntos deben tener un mínimo de 50 reseñas en total. 
  • En algunos países es necesario tener una Número de registro comercial (BRN). 
  • Cada producto debe tener un mínimo de 3 reseñas para que pueda visualizarse en línea. 
  • La cuenta de Merchant Center es asociado con el sitio web de su empresa para enviar reseñas de productos a través de Merchant Center. 

Cómo mostrar reseñas y valoraciones de productos de Google en sus anuncios 

Después de los conceptos básicos, es hora de aprender cómo las empresas pueden mostrar las calificaciones o reseñas de productos de Google en las fichas de productos. Lo hemos explicado paso a paso para que te resulte fácil de entender. Vamos a ello.

1º: Debes trabajar de acuerdo a los requisitos y políticas

Requisitos 

ya sabes el requisitos para mostrar las calificaciones de productos de Google en las listas de Google Shopping, que se explicaron anteriormente. Sugerimos seguirlas únicamente y seguir conociendo las políticas. 

Políticas

  • Las empresas deben actualizar su Google Marketplace con todas las reseñas que han recibido en línea, ya sean positivas o negativas. Según Google, las empresas deben actualizar su sitio web mensualmente o con la mayor frecuencia posible para ofrecer a los compradores la información más actualizada.
  • Asegúrese de que las reseñas cumplan con las políticas de contenido: no deben ser spam, no deben tener reseñas duplicadas, no deben contener discursos de odio, etc.  
  • Las reseñas deben ser valiosas para los compradores, ayudarlos en su proceso de compra y ser de alta calidad. 
  • Las empresas deben ser dueñas de las reseñas que envían. 
  • Los clientes pueden agregar fotos junto con sus reseñas, pero deben cumplir con las pautas. 

2º: Solicitar a Google participar en el programa de revisión de productos

Para enviar tu solicitud de participación, debes completar un formulario de Google. Puedes acceder a este formulario de dos formas. 

  • Siga las enlace desde Google Merchant Center y complete el formulario. 
  • Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center> Administrar programas> desplácese hasta la parte inferior de la página> Buscar calificaciones de productos> Por último, haga clic en "Comenzar".
Reseñas de Google Shopping

A continuación, debes esperar hasta recibir una notificación de Google después de que tu solicitud sea aceptada antes de cargar reseñas. 

3º: Elige si quieres utilizar reseñas de sitios web o una herramienta de agregación

Reseñas de Google Merchant Center

Para recopilar reseñas, puede elegir entre recopilarlas directamente desde su tienda en línea o usar un agregador de reseñas. También hay otras formas de recopilar reseñas, como usar Google Review Collector. Además, hay varias herramientas de agregación disponibles en línea, como Tagbox, que recopilan sin problemas reseñas de múltiples fuentes, las recopilan en un solo lugar y las agregan a una sola página. Widget de reseñas de Google Businessy incrustarlos. 

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Mejores prácticas para alentar a los clientes a dejar reseñas:

Animar a los clientes a dejar opiniones no es ninguna ciencia; de hecho, si se hace correctamente, los clientes compartirán sus opiniones fácilmente. 

¿Te preguntas cómo hacerlo correctamente? 

Hemos compartido algunas prácticas recomendadas que alentarán a los clientes a dejar reseñas valiosas. 

1. Pide reseñas directamente

La mejor manera de recibir reseñas de sus valiosos clientes es preguntárselos directamente. Conviértalo en un hábito y pedir opiniones Con más frecuencia. De esta manera, puedes hacer que los clientes sientan lo valiosa que es su opinión para tu marca y compartirán con gusto su experiencia honesta contigo. Puedes enviarles un correo electrónico personalizado, un mensaje o un mensaje directo a tus clientes en diferentes plataformas de redes sociales. 

2. Diríjase a los clientes satisfechos

El objetivo es recopilar opiniones que expliquen la satisfacción. Por ello, las empresas deben centrarse en los clientes que han tenido una buena experiencia con sus productos. Identifique a los clientes satisfechos e invítelos a compartir sus experiencias a través de un proceso más sencillo. Esto le ayudará a identificar a los clientes insatisfechos y ofrecerles la mejor solución para convertirlos en clientes satisfechos. 

3. Incentivar el proceso de recopilación de reseñas

Es una buena idea ofrecer incentivos a sus clientes por compartir comentarios positivosLas empresas pueden ofrecer a sus clientes descuentos fijos o tarjetas de regalo en su próxima compra si comparten sus valiosas reseñas. Puede enviar correos electrónicos a sus clientes mencionando claramente los incentivos para atraer a la mayor cantidad de personas. También puede publicar anuncios en plataformas de redes sociales para informar a la mayor cantidad de personas y recopilar más reseñas. 

Desafíos comunes y cómo superarlos:

Reseñas de productos de Google son muy importantes para que las empresas generen confianza, conviertan clientes potenciales y hagan crecer sus negocios. Por este motivo, recopilar reseñas de Google es vital, pero mantener este proceso constante puede ser un desafío. Analizaremos los desafíos comunes de recopilar reseñas de Google y brindaremos soluciones para superarlos.

1. Clientes inactivos

El problema más común entre los clientes es que no están lo suficientemente motivados para compartir sus opiniones. Algunos clientes se olvidan de compartirlas o no tienen ganas de seguir el largo proceso que implica hacerlo. 

Solución: La solución para esto es pedirles directamente a los clientes sus opiniones a través de interacciones positivas. También puedes ofrecer descuentos especiales por dejar opiniones y hacer que el proceso de dejar una opinión sea menos complejo. 

2. Reseñas negativas

Las empresas cometen el error de no solicitar reseñas en primer lugar por miedo a recibir críticas negativas. 

Solución: En primer lugar, manejar las críticas negativas Sea deportivo porque le brinda la oportunidad de mejorar y ofrecer el mejor servicio en el futuro. Intente resolver los problemas de sus clientes respondiéndoles de manera profesional. Acepte también las críticas negativas porque tener una combinación de críticas de Google le da profesionalidad a su negocio. 

3. Proceso complejo a seguir

Algunos clientes encuentran todo el proceso de envío de reseñas un poco complejo, por lo que se dan por vencidos al principio o a mitad del proceso. 

Solución: Sea más claro con las instrucciones para dejar reseñas y proporcione un enlace directo a su página de reseñas de Google. También puede proporcionar un código QR en recibos, facturas o en la tienda para que los clientes puedan compartir reseñas sin problemas.

Cómo medir el impacto de las reseñas de productos de Google en su negocio 

En esta era digital, los clientes dependen en gran medida de las reseñas de los clientes para respaldar sus decisiones de compra. Si su empresa tiene una buena cantidad de reseñas positivas en Google, esto tendrá un impacto en el crecimiento de su negocio. Hemos enumerado los puntos clave que lo ayudarán a medir el impacto de las reseñas de los clientes. Reseñas de productos de Google en su negocio. 

1 Tasa de conversión

Si su empresa tiene una buena cantidad de reseñas positivas de productos en Google, esto aumentará la tasa de conversión de su empresa. Cuando los clientes potenciales vean que sus clientes anteriores tuvieron experiencias positivas con su empresa, se sentirán motivados a confiar en usted y a realizar una conversión. 

2. Impulsar la participación del cliente

Tener reseñas positivas en Google atraerá a más audiencias que interactúen con su negocio. También puede mostrar las reseñas de productos de Google en el sitio web de su empresa que impresionan a los visitantes, los retienen por más tiempo y aumentan la interacción. 

3. Atrae tráfico orgánico

Usted puede ver aumentar el tráfico orgánico a su página de producto debido a las críticas positivas que recibe su negocio. Por lo tanto, los negocios en línea que tienen una buena cantidad de críticas positivas tienen mejores clasificaciones de búsqueda debido al tráfico orgánico. 

Si quieres que tus reseñas de productos de Google sean legales y éticas, debes asegurarte de algunas cosas, como que sean genuinas, imparciales y estén incentivadas de forma selectiva. Veamos brevemente algunos puntos a continuación. 

1. No se permiten reseñas manipuladoras: Asegúrese de no recopilar reseñas creando cuentas falsas o generadas a través de herramientas de inteligencia artificial, ya que Google las considera poco éticas.

2. Evite incentivar: Las empresas no deberían ofrecer incentivos, obsequios y otras ofertas a sus clientes por recopilar reseñas positivas en Google. 

3. Cuida el lenguaje: Asegúrese de que las reseñas tengan un lenguaje respetuoso y no hayan discriminación ni ataques personales.

Conclusión

Al exhibir Al incluir en la lista las reseñas de productos de Google, las empresas pueden brindar información valiosa y fomentar una conexión más sólida con los clientes potenciales. 

A estas alturas, ya debería saber todo sobre las reseñas de productos de Google y cómo mostrarlas en su listado para mantener su tienda de comercio electrónico por delante de la competencia. 

Entonces, es hora de que des el siguiente paso y utilices estratégicamente las voces de tus clientes para impulsar la credibilidad y el éxito de la marca. 

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Preguntas frecuentes

Estos son los sencillos pasos para reseñar un producto en Google. > Busca el producto que quieres reseñar en Google. > Ve a la sección de reseñas debajo de la lista de productos y deja tu reseña haciendo clic en la opción "Escribir una reseña". > Califica el producto haciendo clic en las estrellas y escribiendo tu reseña en el cuadro de texto. > Luego haz clic en "Enviar" para publicar tus reseñas.

Puntos clave para mostrar reseñas de Google en Google. > Primero, reclama tu ficha de Google My Business. > Proporciona un enlace a tu página de Google y pide a tus clientes que compartan sus reseñas. > Responde a la reseña para fomentar más reseñas. > Controla las reseñas para resolver cualquier problema.

Según la política de Google, un usuario no puede mostrar reseñas utilizando varias cuentas de Google. Cualquier persona que lo haga se considerará una infracción de las directrices de Google.

Sí, las reseñas de Google se pueden mostrar en el sitio web mediante herramientas de agregación como Tagbox. Estas herramientas son fáciles de usar y ofrecen excelentes funciones a un precio económico.

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