Publicaciones privadas

[Actualización de producto] Recopile contenido generado por el usuario más allá de las redes sociales con SnapUp de Taggbox Display

7 min para leer

Inspirando a los clientes a crear Contenido generado por el usuario y recopilarlo para tus campañas de marketing ahora es más fácil que nunca. Visualización del cuadro de etiquetas ha lanzado ahora la herramienta más avanzada: Muro social de UGC para ti.

Esta nueva función de SnapUp permitirá a sus clientes compartir experiencias con usted directamente, eliminando la necesidad de utilizar cualquier plataforma de redes sociales. Gánese la confianza de sus clientes brindándoles una plataforma privada para compartir sus fotografías y reseñas de su marca.

Ahora le mostraremos la función 'SnapUp' de Taggbox Display y cómo le ayudará a crear prueba social y obtener más compromiso.

¿Qué es 'SnapUp'?

SnapUp permitirá a tu audiencia compartir sus fotos y reseñas contigo sin usar ninguna plataforma de redes sociales.

Nuestro SnapUp le ayudará a recopilar contenido de usuario mediante dos métodos fáciles y rápidos.

1. Código QR: Puede mostrar el código QR en su muro social para usuarios que puedan escanearlo y compartir sus publicaciones.

2. URL: puedes compartir una URL con tu audiencia y recopilar sus reseñas o imágenes para tu marca directamente. 

Descubramos algunos de los casos de uso más comunes en los que este muro social privado ayudará a marcas como la suya a construir una conexión directa con su audiencia.

Casos de uso de SnapUp

Hay muchas situaciones en las que Plataforma UGC Los usuarios necesitan un SnapUp para recopilar contenido orgánico y auténtico. Algunos de los casos de uso cotidianos en los que el "SnapUp" de la pantalla Taggbox será de ayuda son:

-Eventos internos

Mejore sus eventos y fiestas internas con un alto nivel de interacción mediante el muro social de contenido generado por usuarios. Conectarse con su audiencia ahora es más fácil que nunca.

– Reseñas en tienda

Recoge un montón de Reseñas en la tienda Con el código QR de SnapUp, tus clientes podrán compartir sus publicaciones y reseñas contigo con solo escanearlo.

– Retroalimentación interna corporativa

La comunicación interna de las corporaciones es confidencial y los miembros del equipo no pueden compartir públicamente sus comentarios en las redes sociales. 

Sin embargo, el muro social UGC permitirá que los miembros de su equipo compartan comentarios fácilmente sin necesidad de conectarse a sus redes sociales.

Beneficios de utilizar SnapUp de Taggbox Display

SnapUp cambiará la forma en que te comunicas con tu audiencia y construyes relaciones con los clientes. Usar esta función en tu muro social te beneficiará en todos estos aspectos:

1. Garantizar la privacidad de la audiencia

Nuestro objetivo es ayudar a nuestros usuarios a ganarse la confianza de la audiencia y establecerse como una marca confiable. 

Nuestro SnapUp ayuda a las marcas a garantizar que sus clientes se sientan seguros mientras comparten reseñas sin revelar información personal. 

2. Poner fin a la dependencia de las plataformas de redes sociales

SnapUp permite que las personas compartan sus reseñas y fotos rápidamente sin tener una cuenta en un canal de redes sociales específico. De esta manera, puede obtener contenido generado por el usuario de clientes que no usan ningún sitio de redes sociales.

3. Mejore la experiencia de retroalimentación del cliente

Mejorar la experiencia del cliente hasta el final del embudo es un objetivo esencial de todas las marcas. Con SnapUp, puede hacer que sea más cómodo y rápido para sus clientes compartir sus experiencias sin tener que iniciar sesión en ningún sitio de redes sociales.

4. Aumentar el compromiso

Utilice SnapUp de Taggbox Display y experimente un aumento en su interacción. Cuando hace que compartir reseñas sea conveniente y confiable, más clientes compartirán sus comentarios en su muro social.

Tus objetivos de marketing más importantes se lograron con un muro social privado. ¿No es increíble? Ahora que sabes cómo te beneficiará, es hora de aprender a usarlo.

¿Cómo utilizar el Taggbox Display SnapUp?

Usar SnapUp es muy fácil y puedes agregar la opción de feed de SnapUp a tu muro social con Taggbox en 10 minutos. Te guiaremos rápidamente por las cuatro etapas de uso para que puedas comenzar a recopilar contenido generado por el usuario de tu audiencia.

  1. Inicie sesión en su Cuenta de visualización de Taggbox
  2. Crea un nuevo muro social o edita tu muro social existente
  3. Ahora haga clic en Feeds sociales > Agregar feed y verá diferentes opciones de red de origen.
  4. Seleccione la opción SnapUp para ver la página siguiente
  5. Si desea moderar las publicaciones antes de que se muestren en el muro social, utilice la casilla de verificación en la pantalla
  6. Ahora haga clic en Crear feed

Extras: - Si quieres desactivar el feed de SnapUp desde tu muro, haz clic en Administrar feed y deshabilítalo mediante la barra de alternancia. También puedes elegir si quieres que las publicaciones sean públicas directamente o revisarlas aquí

Después de crear el feed SnapUp, es hora de darle un toque de diseño y creatividad. 

Taggbox Display te permite Personaliza la presentación del código QR superpónlo en el editor y alinéalo con el diseño de tu muro social, así que aprovechalo al máximo.

Personaliza el feed de SnapUp

Es fundamental dejar una buena impresión en tu audiencia. Con la personalización de SnapUp, puedes personalizar la presentación de la superposición del código QR que verán tus usuarios en el muro social.

Preparémoslo para involucrar a su audiencia mejorando la presentación del Código QR superposición con personalizaciones.

  1. En la sección Personalizar > Personalización, haga clic en la opción SnapUp. 
  2. Ahora, agregue un título interesante para captar la atención del espectador y tentarlo a escanear el código y compartir una publicación o reseña. 
  3. Edite el color, el estilo y el tamaño de la fuente, y el fondo. Vea la vista previa de la superposición para asegurarse de que se vea presentable para su audiencia.  
  4. Personaliza la posición y la altura del código.
  5. Si deseas desactivar SnapUp desde tu muro social, nuevamente tienes la opción de desactivarlo usando el interruptor aquí. 
  6. Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar configuración.

Ahora que tu muro social está listo con la superposición del código QR, es momento de diseñar la página para recopilar las publicaciones de tus usuarios. 

Recopila contenido generado por el usuario con SnapUp

La página que verán los usuarios después de escanear el código se llama Página de carga de publicaciones. Siga estos pasos rápidos para diseñar esta página de carga de publicaciones y hacer que la experiencia del usuario sea atractiva.

  1. Proporciona un título y una descripción de página atractivos para crear una conexión con la audiencia.
  2. Agregue la URL de T&C para que haya total transparencia entre usted y sus usuarios. 
  3. Taggbox Display ofrece a los usuarios dos opciones para compartir sus fotografías: un formato con subtítulos y otro con reseñas y calificaciones.
  4. Una vez que los usuarios compartan sus publicaciones contigo, verán un mensaje de agradecimiento. En lugar de un saludo general, puedes agregar un hermoso mensaje de agradecimiento y dejar una impresión duradera en tus usuarios.

Una vez que comiences a recopilar contenido generado por el usuario, obtendrás mucho contenido en tu muro social, pero no todo será relevante. Por lo tanto, utiliza nuestro panel de moderación para asegurarte de que se muestre contenido de buena calidad en tu muro social.

Moderar los SnapUps

El panel de moderación muestra todas las publicaciones compartidas por tus usuarios. La moderación te ayudará a filtrar los SnapUps y mostrar el mejor contenido. Sigue leyendo para aprender cómo puedes usar mejor el panel de moderación.

  1. Si tus usuarios están inundando tu muro social con mucho contenido, puedes usar los filtros en la esquina superior derecha para ver una publicación específica. 
  2. Si deseas ocultar alguna publicación de tu muro social, haz clic en la casilla de verificación que se encuentra en la parte superior izquierda de la publicación. Ahora selecciona la opción para hacer que la publicación sea privada o eliminarla.
  3. Si desea mostrar alguna publicación específica compartida por sus usuarios, fíjela o resáltela en su muro social usando los botones en la esquina izquierda de la publicación.

Por fin ya tienes listo tu feed SnapUp.

Genere más contenido generado por el usuario con SnapUp y construya mejores relaciones con los clientes

SnapUp de Taggbox Display es una función muy útil para ti. Ayudará a tus usuarios a compartir directamente sus publicaciones y reseñas y a publicarlas en tu muro social. Es una herramienta fantástica para aumentar la participación y crear conexiones con tu audiencia. Usa SnapUp para tu muro social y crea valor de marca.

Tu éxito en marketing está a sólo un paso, así que comienza con SnapUp.

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