puentesubir Crea contenido generado por el usuario auténtico para visitantes con Taggbox

Vea cómo BridgeClimb se asoció con Taggbox para mostrar las experiencias de los huéspedes y generar una sólida prueba social, confianza, participación y conversaciones.

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Acerca de BridgeClimb

puentesubir BridgeClimb es reconocida por ofrecer una de las experiencias de aventura más emblemáticas de Australia, y recibe visitantes de todo el mundo. Cada ascenso crea momentos memorables que los participantes capturan con orgullo y comparten en las redes sociales, una parte importante de cómo mostramos la experiencia BridgeClimb. 

Reconociendo el valor de estas experiencias reales, BridgeClimb se asoció con Taggbox transformar el contenido generado por los visitantes en una prueba social convincente.

El desafío

Dado que los huéspedes compartían fotos y vídeos de sus experiencias en BridgeClimb a través de las redes sociales, BridgeClimb buscaba una forma más eficiente de:

  • Recolección contenido generado por el usuario (CGU) de múltiples plataformas sociales.
  • Muestra experiencias auténticas de los visitantes en un solo lugar.
  • Genera confianza con los clientes potenciales a través de historias reales de clientes satisfechos.
  • Mantén el contenido de tu sitio web actualizado con experiencias auténticas de los visitantes.

Como atracción reconocida mundialmente, BridgeClimb recibe un gran volumen de contenido auténtico de visitantes en diversas plataformas de redes sociales. Nuestro principal reto era encontrar una forma eficiente de recopilar, organizar y mostrar este contenido generado por los usuarios en un solo lugar. Queríamos aprovechar las experiencias reales de los visitantes como prueba social para inspirar a futuros visitantes, al tiempo que reducíamos el esfuerzo manual que implicaba la búsqueda y actualización de contenido.

-Subir al puente

La Solución

Para gestionar el creciente volumen de contenido de los visitantes, BridgeClimb se asoció con Taggbox para construir un flujo de trabajo centralizado que recopile, modere y muestre automáticamente experiencias auténticas de los huéspedes. Veamos qué Taggbox entregado:

  • Recopila automáticamente contenido generado por el usuario de múltiples plataformas de redes sociales en un solo lugar.
  • Seleccionar y moderar el contenido para garantizar que solo las mejores y más relevantes imágenes se publiquen en las redes sociales.
  • Muestre nuevas experiencias para los visitantes a través de una interacción atractiva. Widgets de feeds de redes sociales en el puentesubir En la página web y en las pantallas de la base de BridgeClimb.
  • Mantén el contenido actualizado continuamente, sin necesidad de intervención manual.
  • Refuerce la confianza del cliente a través de pruebas sociales auténticas y reales de clientes reales.

"Taggbox nos ha facilitado significativamente mostrar experiencias auténticas de los visitantes en nuestros canales digitales. Al hacerlo automáticamente Recopilación y moderación de contenido generado por el usuarioGracias a ello, hemos podido mantener nuestra página web actualizada con historias reales de clientes, fortalecer la confianza de los visitantes potenciales y crear una experiencia online más atractiva. Además, ha optimizado nuestro proceso de selección de contenido, ahorrando a nuestro equipo un tiempo valioso y ayudándonos a destacar la comunidad global de personas que han utilizado BridgeClimb.

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Lo que logró BridgeClimb

Al incorporar contenido auténtico de los visitantes en su presencia digital, BridgeClimb ha logrado:

  • Muestra experiencias reales de huéspedes de todo el mundo.
  • Mejore su credibilidad a través de historias auténticas de sus clientes.
  • Refuerza la confianza con los posibles visitantes incluso antes de que reserven su excursión.
  • Fomentar una mayor participación de la comunidad y el intercambio de contenidos.
  • Crea una experiencia online más atractiva y dinámica que mantenga el contenido actualizado.
Alexandra (Ali) Cassim

-Jefe de Marketing, BridgeClimb

"Taggbox ha sido un socio valioso para ayudarnos a dar vida a estas historias. La plataforma facilita la recopilación, la organización y la exhibición de contenido auténtico generado por el usuario en nuestro sitio web y pantallas digitales mediante Social Walls en BridgeClimb Base, lo que nos permite inspirar a futuros huéspedes con experiencias auténticas de escaladores anteriores. Con mucho gusto lo recomendamos. Taggbox Para cualquier empresa que busque una plataforma de contenido generado por el usuario (UGC) fácil de usar que ayude a generar confianza y participación y, en última instancia, a impulsar las conversiones.”

Por qué el contenido generado por el usuario auténtico genera confianza

El contenido auténtico de los huéspedes permite a los posibles escaladores imaginarse a sí mismos en el Puente antes incluso de reservar, viendo la experiencia a través de los ojos de personas que ya la han vivido.

Al mostrar fotos y videos auténticos de visitantes reales, BridgeClimb ayuda a los futuros visitantes a superar sus dudas, ya sea por su condición física, su miedo a las alturas o simplemente por no saber qué esperar. Esta experiencia auténtica prueba social Genera confianza, inspira seguridad y captura la emoción que se siente al llegar a la cima del Puente del Puerto de Sídney.