Acerca del Foro Global de Medios de DW
El DW Global Media Forum es una conferencia internacional que reúne a periodistas, profesionales de los medios de comunicación, responsables políticos, líderes de opinión e innovadores para debatir sobre el futuro del periodismo, la comunicación digital, la tecnología y los medios de comunicación globales.
Con alrededor de 1,400 participantes, sesiones dirigidas por expertos, ponentes internacionales y conversaciones que se desarrollaban en múltiples plataformas sociales, el evento necesitaba una capa de interacción digital en tiempo real que pudiera reunir las voces de los asistentes y hacerlas visibles en todo el recinto.
El desafío
Contenido fragmentado para los asistentes y participación limitada en tiempo real.
Con 1,400 participantes compartiendo contenido en múltiples plataformas de redes sociales, se recopilan datos. contenido generado por el usuario Hacerlo a gran escala supuso un gran desafío.
Las publicaciones, fotografías, los resúmenes de los ponentes y las reacciones de los asistentes se distribuyeron a través de diferentes canales y perfiles en redes sociales. Sin un centro de contenido unificado, las conversaciones valiosas podían quedar fácilmente desconectadas de la experiencia del evento presencial.
El equipo organizador también necesitaba mantener a los asistentes interesados durante todo el programa. En lugar de depender únicamente de las ponencias y las actividades programadas, querían ofrecer a los participantes otra plataforma donde sus voces y experiencias pudieran ser reconocidas.
Sus expectativas:

Queríamos aumentar la participación de los asistentes, mostrar la vibrante comunidad que hemos construido en todo el mundo,
y amplificar nuestra presencia en las redes sociales durante el evento. Dado que nuestros asistentes son muy activos en
Debido a las plataformas de redes sociales, necesitábamos una forma de trasladar su contenido en tiempo real al espacio físico.
David Keuck
Editora de Comunicaciones Corporativas
La Solución
Reunir las conversaciones de los asistentes con Social Walls
Social Walls Ayudó al DW Global Media Forum a recopilar, seleccionar y mostrar cientos de publicaciones de los asistentes en tiempo real.
Contenido de ocho países diferentes feeds de redes sociales Se unificaron en un único muro social. En lugar de permitir que las conversaciones permanecieran dispersas en diferentes plataformas, el equipo organizador pudo mostrarlas como parte de una experiencia continua en directo.
Gestión del riesgo agregación de contenido Esto permitió capturar las reacciones de los asistentes, los momentos del evento, las reflexiones de los ponentes, fotografías y conversaciones a medida que se producían.
Moderación Estas herramientas ayudaron al equipo a revisar el contenido entrante y a garantizar que solo aparecieran en las pantallas publicaciones relevantes, apropiadas y de alta calidad.
Al mostrar contenido auténtico de los asistentes en todo el recinto, el Muro Social les brindó una plataforma adicional para compartir sus perspectivas. Los asistentes ya no eran meros espectadores del evento, sino que se convirtieron en participantes activos de la conversación.
Las retransmisiones en directo también aumentaron la visibilidad de las publicaciones de los asistentes, animando a más participantes a compartir contenido e interactuar con el evento en línea.
Lo que dijo el equipo del Foro Global de Medios de DW:

“La agregación y moderación en tiempo real hicieron que fuera muy sencillo mantener el muro lleno de contenido relevante y de alta calidad durante todo el evento.”
Los resultados
Más de 1.9 publicaciones, 8 canales de redes sociales unificados y mayor participación de los asistentes.
El impacto de Social Walls La participación en el DW Global Media Forum fue significativa:
- Se recopilaron más de 1,900 publicaciones en redes sociales de los asistentes durante el evento.
- Ocho fuentes de noticias sociales agrupadas en un único muro social unificado.
- Puntuación media de recomendación del 89% por parte de los asistentes y ponentes.
- Se registró un sentimiento positivo superior al 98% en las conversaciones de los asistentes.
El Muro Social atrajo la atención, fomentó una mayor interacción en redes sociales y creó un mayor sentido de comunidad durante el evento, transformando con éxito el contenido en directo de los asistentes en una experiencia digital atractiva a lo largo de todo el foro.
Funcionalidades que mantienen conectados a los asistentes a los eventos
Curación de contenido inteligente
Identifica las publicaciones más relevantes de los asistentes y prioriza el contenido que se ajuste a la experiencia del evento.
Reacciones del público en directo
Permita que los asistentes respondan instantáneamente a las publicaciones mostradas y genere mayor interacción en todo el evento.
Temas de visualización personalizados
Elige entre diseños flexibles y estilos visuales que se adapten a la imagen de marca de tu evento y a la configuración de la pantalla.
Actualización instantánea de contenido
Muestra las nuevas publicaciones en redes sociales a medida que aparecen, manteniendo el muro activo, actualizado y atractivo.
Carga directa de contenido
Permitir que los asistentes envíen fotos y mensajes directamente sin necesidad de publicarlos a través de una plataforma de redes sociales.
Información sobre el rendimiento del contenido
Descubre qué publicaciones atraen más atención y comprende qué contenido resuena entre los asistentes.
