5 conseils de marketing par e-mail qui s'avèrent payants

Karoline Miles
Karoline Miles
15 août 2019 |

Avant de continuer à lire, voici trois choses que vous devez savoir.

  • Le marketing par e-mail n’est pas encore mort.
  • C'est plus compliqué qu'il n'y paraît.
  • Cela ne fonctionne que si c'est fait correctement.

Analysez toutes les campagnes d'email marketing réussies et vous trouverez toujours quelques points communs qui les sous-tendent. Dans cet article, nous aborderons ces éléments très courants qui aident les entreprises à augmenter leurs ventes sans décourager les clients.

Envoyer l'optimisation du temps

Conseil de marketing par e-mail

Le temps est une illusion, le timing est un art. Votre campagne d'emailing pourrait échouer si l'heure d'envoi est mal choisie. Comment trouver la date et l'heure parfaites ? Intuition ? – Non. Planification ? – Oui ! Voici quelques conseils : envoyez vos emails.

  • Les meilleurs jours d'un mois : Les deux premières semaines sont idéales pour des taux d'ouverture et de clic plus élevés. Dans cet ordre, les meilleurs jours sont le 5, le 7 et le 12. Les jours de paie pourraient être une raison possible. En début de mois, les gens sont plus susceptibles d'avoir de l'argent et de le dépenser.
  • Les meilleurs jours de la semaine : Les lundis sont les pires, et les week-ends ne sont pas plus agréables. Parmi les raisons possibles, on peut citer la gueule de bois du week-end et le blues du lundi matin. Par conséquent, les e-mails en milieu de semaine semblent être une valeur sûre. Planifiez vos e-mails les jeudis, mardis ou mercredis pour un impact maximal.
  • Jour vs nuit : Planifiez toujours vos e-mails en journée. C'est à ce moment-là que votre public cible est éveillé et disponible pour lire votre message. À l'inverse, les e-mails envoyés en dehors des heures de bureau sont perçus comme des tentatives marketing excessives et sont ignorés.
  • Meilleur moment de la journée : Les matins et les pauses de travail sont les meilleurs. Les courriers de 8 heures contribuent à des taux d'ouverture élevés, ceux de 5 heures contribuent à des taux de clic élevés et ceux de 4 heures contribuent à des taux de commande élevés. Les courriers de 10 heures et de 1 heures sont également très performants.

« Mi-mois, mi-semaine, mi-journée – la règle est assez simple ! »

Analyse du public cible

des conseils de marketing par courriel

Les campagnes de marketing par e-mail échouent souvent parce que les messages ne parviennent pas aux bonnes personnes. Utiliser un vérificateur d'e-mails Il est important de maintenir une liste de diffusion de qualité et d'envoyer vos messages aux bons prospects. Email Uplers est un outil pour cela. outil de marketing par courriel pour garantir l'exactitude de votre base de données de courrier électronique, réduire les taux de rebond et améliorer la performance globale délivrabilité du courrier électronique.

Un service de messagerie peut également contribuer à améliorer l'efficacité de vos envois et à garantir une meilleure délivrabilité. Grâce à une liste de diffusion plus propre, les entreprises peuvent se concentrer sur l'envoi de messages ciblés et pertinents pour fidéliser leur audience. Pour ce faire, elles doivent parfaitement connaître leur public cible. C'est par là que tout doit commencer.

« Les e-mails segmentés et ciblés génèrent 58 % de tous les revenus. »

Matériau

Constituer une liste de diffusion via un formulaire d'inscription à une newsletter ou en récupérant des données de sites web dynamiques en toute sécurité représente la moitié du travail. Envoyer le même message à tous sans connaître les préférences individuelles serait une erreur. Par exemple, si une personne est passionnée de drones et que vous lui envoyez un message, elle risque de se tromper. bulletins Avec des voitures autonomes, il passerait son tour sans hésiter. C'est pourquoi il est essentiel d'étudier les données démographiques, géographiques et les indicateurs clients avant de se lancer. créer l'email de prospection parfait. Ensuite, une fois votre email de prospection créé, vous pouvez utiliser Utilisez un logiciel d'emailing pour l'envoyer. Face à une concurrence féroce, vous ne pouvez pas vous permettre que votre email soit ignoré, n'est-ce pas ?

Identifier votre public cible a demandé beaucoup d'efforts. Après avoir investi du temps et des efforts dans la création de vos produits et la rédaction de textes percutants, il est enfin temps de les vendre. Bien que ce ne soit pas chose facile, le potentiel est bien là. Maintenant que vous avez franchi les étapes les plus simples, passez à la phase la plus complexe : la vente. Avant de passer à la section suivante, voici quelques conseils pour vous aider à vendre des produits numériques en ligne.

Expériences personnalisées

Les consommateurs préfèrent les interactions individuelles avec les marques aux expériences globales qui leur sont proposées. C'est pourquoi, pour encourager l'engagement client, vous devez personnaliser vos e-mails.

Les e-mails personnalisés peuvent générer des taux de transaction 6 fois plus élevés. »

Matériau

Commencez par un objet d'e-mail personnalisé qui s'adresse à vos clients par leur nom. Veillez à utiliser systématiquement la même adresse e-mail pour l'envoi de vos messages. L'analyse des données comportementales est également utile pour créer des e-mails performants.

Apprendre ce qu'est le DMARC et activer les protocoles de sécurité du courrier électronique contribuera également à accroître la crédibilité de ce dernier.

N'oubliez pas que votre objectif est de toucher des personnes, pas seulement des boîtes mail. Les e-mails personnalisés ont plus de chances d'être ouverts et lus. C'est ainsi que se construit la confiance.

L'utilisation d'outils comme GetProspect, le chercheur d'emails LinkedIn, peut vous aider à identifier et à contacter efficacement les prospects potentiels, améliorant ainsi votre stratégie de marketing par email.

Efforcez-vous d'utiliser du contenu généré par les utilisateurs

des conseils de marketing par courriel
Voici à quoi ressemble une boutique de commerce électronique Présentation du contenu généré par les utilisateurs dans les e-mails

Le contenu généré par les utilisateurs met vos e-maileurs sous un jour différent auprès de vos clients cibles. Une solution infaillible consiste à exploiter efficacement les données dont vous disposez déjà. Misez sur vos produits et services ; ceux qui se vendent comme des petits pains sont les plus partagés, les plus consultés et les plus tendance.

Lorsque vous présentez de telles contenu généré par l'utilisateur Cela montre ce que les autres clients aiment, à un autre ensemble de publics, cela attire généralement en votre faveur.

Augmentez les engagements et les conversions du marketing par e-mail grâce au contenu généré par les utilisateurs

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CONCEPTION RÉACTIVE

Rédigez un courriel court et concis. Évitez un ton trop commercial et agressif, ainsi qu'une présentation trop chargée qui inciterait le destinataire à le supprimer immédiatement. Votre mise en page doit être simple, claire, professionnelle et facile à lire.

conseils pour le marketing par e-mail

« 60 % des consommateurs préfèrent consulter leurs e-mails sur leur appareil mobile. » – Fluent, Inc.

À l'ère des écrans, un e-mail surchargé ne suffit plus. Ainsi, en plus de veiller à l'économie de langage, il est également important de maintenir une mise en page attrayante et optimisée pour les appareils mobiles.

Une utilisation judicieuse de l'espace négatif est essentielle pour permettre aux lecteurs de distinguer les éléments, qu'il s'agisse de texte ou d'images. De même, les mises en page à une seule colonne sont plus adaptées aux limitations de visualisation sur appareils mobiles que les mises en page à plusieurs colonnes. Utilisez également des polices lisibles et limitez le nombre de caractères. lignes d'objet jusqu'à un maximum de 70 caractères.

Appel à l'action

Un e-mail sans appel à l'action est une action marketing sans objectif. Il n'incitera jamais les consommateurs à l'action et ne mènera jamais à des conversions. Si rien ne peut inciter les clients à regarder au-delà du texte, des graphiques et des couleurs présentés, à quoi bon envoyer un e-mail ?

Conseils de marketing par e-mail 2019

« Les conversions augmentent de 28 % lorsqu’un bouton d’appel à l’action est inclus à la place d’un lien texte » – Campaign Monitor

En intégrant un bouton d'appel à l'action dans un e-mail, les entreprises peuvent inciter le destinataire à consulter une page web, à interagir sur les réseaux sociaux, à répondre à un sondage, à effectuer un achat ou à profiter d'avantages. Les boutons les plus efficaces sont courts et incitent à l'action. Ils sont généralement placés en haut de page ou vers la fin du message.

E-mails de reciblage

Un e-mail de reciblage est un outil marketing permettant de récupérer les clients qui ont interrompu leur parcours d'achat sur votre site web et abandonné leur panier. Le reciblage par e-mail, ou remarketing, est un moyen sûr d'augmenter vos conversions sur site. Développez votre liste de diffusionLe reciblage vous permet d'en faire plus avec vos clients potentiels et de les inciter à acheter, améliorant ainsi vos taux de conversion.

des conseils de marketing par courriel

« Comparé à un taux de conversion normal du commerce électronique compris entre 2 % et 4 %, le taux de conversion du reciblage par e-mail peut atteindre 41 %. »

-Moz

L'avantage du reciblage par e-mail réside dans le fait qu'il cible les clients qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour vos produits et services ; ses avantages potentiels sont donc considérables. La personnalisation est la clé du succès du remarketing par e-mail. Par conséquent, afficher des images de clients utilisant les mêmes produits que ceux du panier abandonné est un excellent moyen de restaurer la confiance envers vos produits et d'inciter les clients à acheter.

Wrap-Up

Les entreprises qui ne croient pas au pouvoir du marketing par e-mail ont essayé et échoué. Elles ont élaboré des campagnes basées sur l'intuition plutôt que sur un plan d'action précis. Soucieuses d'obtenir un succès éclatant, elles se sont davantage concentrées sur la vision d'ensemble que sur les pixels.

Ceux qui souhaitent expérimenter doivent savoir que ces activités visent à attirer des clients. À cet effet, le marketing par e-mail repose en grande partie sur les petits détails. Oui, le diable se cache dans les détails.

La taille du texte et son retrait, l’attrait des couleurs et des graphiques, le type de police et sa lisibilité, la pertinence du message, la personnalisation, la diffusion ciblée et, surtout, une déclaration forte pour encourager une réponse immédiate : tout est propice à une campagne percutante.

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