À propos du DW Global Media Forum
Le DW Global Media Forum est une conférence internationale qui réunit des journalistes, des professionnels des médias, des décideurs politiques, des leaders d'opinion et des innovateurs pour discuter de l'avenir du journalisme, de la communication numérique, de la technologie et des médias mondiaux.
Avec environ 1 400 participants, des sessions animées par des experts, des intervenants internationaux et des conversations se déroulant sur de multiples plateformes sociales, l'événement avait besoin d'une couche d'engagement numérique en temps réel capable de rassembler les voix des participants et de les rendre visibles dans tout le lieu.
La Problématique
Contenu fragmenté pour les participants et engagement limité en temps réel
Avec 1 400 participants partageant du contenu sur plusieurs plateformes de médias sociaux, la collecte contenu généré par l'utilisateur À grande échelle, cela représentait un défi majeur.
Les publications, les photos, les interventions des orateurs et les réactions des participants étaient diffusés sur différents réseaux sociaux et flux. Sans plateforme centralisée, des échanges importants risquaient d'être déconnectés de l'expérience vécue lors de l'événement physique.
L'équipe organisatrice devait également veiller à maintenir l'intérêt des participants tout au long du programme. Plutôt que de se contenter de sessions sur scène et d'activités programmées, elle souhaitait leur offrir une autre plateforme où leurs voix et leurs expériences pourraient être reconnues.
Leurs attentes :
Nous souhaitions accroître l'engagement des participants et mettre en valeur la communauté dynamique que nous avons bâtie à travers le monde.
et renforcer notre présence sur les réseaux sociaux pendant l'événement. Étant donné que nos participants sont très actifs sur
Pour intégrer les plateformes sociales en temps réel à l'espace physique, nous avions besoin d'un moyen de les faire intervenir.
David Keuck
Rédacteur en chef, Communications d'entreprise
La solution
Rassembler les conversations des participants avec Social Walls
Social Walls a aidé le DW Global Media Forum à collecter, organiser et présenter en temps réel des centaines de publications de participants.
Contenu provenant de huit sources différentes flux de médias sociaux Les conversations ont été regroupées sur un seul mur social unifié. Au lieu de rester dispersées sur différentes plateformes, l'équipe événementielle a pu les afficher dans le cadre d'une expérience en direct continue.
En temps réel agrégation de contenu a permis de saisir les réactions des participants, les moments forts de l'événement, les points de vue des intervenants, les photographies et les conversations au fur et à mesure qu'elles se déroulaient.
Modération Des outils ont permis à l'équipe d'examiner le contenu entrant et de s'assurer que seuls les messages pertinents, appropriés et de haute qualité apparaissaient à l'écran.
En affichant du contenu authentique des participants dans tout l'établissement, le mur social leur a offert une plateforme supplémentaire pour partager leurs points de vue. Les participants n'étaient plus de simples spectateurs, mais des acteurs à part entière du débat.
Les diffusions en direct ont également accru la visibilité des publications des participants, encourageant ainsi davantage de personnes à partager du contenu et à interagir avec l'événement en ligne.
Voici ce qu'a déclaré l'équipe du DW Global Media Forum :
« L’agrégation et la modération en temps réel ont permis de maintenir sans effort le mur alimenté en contenu pertinent et de haute qualité tout au long de l’événement. »
Les Résultats
Plus de 1 900 publications, 8 flux sociaux unifiés et un engagement accru des participants
L'impact de la Social Walls La présence au DW Global Media Forum a été significative :
- Plus de 1 900 publications sur les réseaux sociaux ont été collectées auprès des participants tout au long de l’événement.
- 8 flux sociaux regroupés en un seul mur social unifié.
- Note moyenne de recommandation de 89 % de la part des participants et des intervenants.
- Plus de 98 % des échanges avec les participants ont exprimé un sentiment positif.
Le mur social a attiré l'attention, encouragé le partage social et créé un sentiment d'appartenance à une communauté plus fort pendant l'événement, transformant avec succès le contenu des participants en direct en une expérience numérique engageante tout au long du forum.
Des fonctionnalités qui permettent de maintenir le lien entre les participants à un événement
curation de contenu intelligente
Identifiez les publications des participants les plus pertinentes et priorisez le contenu qui correspond à l'expérience de l'événement.
Réactions du public en direct
Permettez aux participants de réagir instantanément aux publications affichées et créez davantage d'interactions au sein de l'événement.
Thèmes d'affichage personnalisés
Choisissez parmi des mises en page flexibles et des styles visuels adaptés à l'image de marque de votre événement et à la configuration de votre écran.
Actualisation instantanée du contenu
Afficher les nouvelles publications sur les réseaux sociaux dès leur apparition, pour que le mur reste actif, à jour et attrayant.
Téléchargements de contenu directs
Autoriser les participants à soumettre directement leurs photos et messages sans passer par une plateforme sociale.
Analyse des performances du contenu
Découvrez quelles publications attirent le plus l'attention et comprenez quel contenu trouve un écho auprès des participants.
