Prova sociale: perché integrarla nel tuo sito web è un'ottima idea!

La riprova sociale è l'arte di guidare le conversioni. Come concetto, è vecchia quanto il marketing. Per quanto riguarda il marketing digitale, le capacità di impiegare la riprova sociale come elemento estetico della tua strategia di marketing possono essere molto utili per il tuo marchio/azienda nell'attrarre potenziali lead e quindi far crescere la tua attività.

Questa pubblicità qui sopra è un buon esempio di come la prova sociale può essere utilizzata per mostrare la soddisfazione e la fiducia degli utenti nel tuo marchio. Cospargere testimonianze e recensioni dei clienti in tutto il tuo annuncio ti consente di creare un'ottima prima impressione e una duratura impressione.

Prova sociale: che cos'è?

In poche parole, quando fornisci prove dai tuoi stessi clienti sulla qualità dei tuoi prodotti e servizi, allora quella prova è la tua prova sociale. Quindi, fondamentalmente la prova sociale è una forma di tecnica di marketing di influenza sociale informativa.

La riprova sociale è in realtà un fenomeno sociale, principalmente psicologico, basato sul fatto che le persone si conformano alle opinioni e al feedback altrui, partendo dal presupposto che tali azioni riflettano nozioni e comportamenti socialmente accettati. Questo fenomeno è un fattore determinante che spinge le persone a prendere qualsiasi decisione, inclusa quella di acquisto.

Prova sociale: come funziona?

I marketer usano la prova sociale per tranquillizzare utenti e clienti preoccupati, il che alla fine porta i clienti a prendere la decisione di acquisto a tuo favore, ottimizzando così i tuoi tassi di conversione. Infatti, il 70% dei clienti online consulta le recensioni dei prodotti prima di effettuare qualsiasi acquisto.

Le persone sono fortemente influenzate dalle decisioni e dalle abitudini dei loro simili. Le ricerche dimostrano che i consumatori prendono le loro decisioni di acquisto basandosi più sulle emozioni che sulla logica. La prova sociale rafforza la fiducia delle persone nel marchio e guida la loro decisione di acquisto a tuo favore.

Se sei un sito web aziendale, allora incorporare feed di social media in tempo reale è un ottimo modo per mostrare la prova sociale sul tuo sito web. Aggiungere la prova sociale fornisce al tuo pubblico la rassicurazione che lo guida durante il suo Fidanzamento percorso sul tuo sito web, aiutandoli così a prendere una decisione informata e guidandoli fino al punto di diventare potenziali clienti.

L'obiettivo di base dietro la presentazione della prova sociale sul tuo sito web o nella tua pubblicità è mostrare alle persone che altre persone stanno usando felicemente i tuoi prodotti e servizi e che dovresti farlo anche tu. E questo trucco funziona davvero!

Tipi di prova sociale che puoi incorporare nel tuo sito web

Se fatto correttamente, l'inserimento della prova sociale nel tuo sito web può aiutarti aumenta i tuoi tassi di conversione e vendite. Crea fiducia e rassicura i tuoi utenti che stanno facendo l'acquisto giusto. Scoprire e condividere la prova sociale per il tuo marchio può aiutarti a massimizzare l'influenza complessiva del tuo marchio e a moltiplicare il suo tasso di scoperta.

La Social Proof può essere visualizzata in diversi modi sul tuo sito web. Ecco i diversi tipi di social proof che puoi incorporare nel tuo sito web. Dai, diamo un'occhiata a quelli.

1. Valutazioni/Recensioni

Recensioni e valutazioni generate dagli utenti sono probabilmente la forma più potente di prova sociale che puoi presentare ai visitatori del tuo sito web utilizzando widget di revisione come la tua carta di autenticità. Queste sono le opinioni dei tuoi utenti genuini e quindi i tuoi aspiranti clienti risuonano di più con queste recensioni/valutazioni generate dagli utenti.

Ora, queste recensioni possono essere sia positive che negative. Mentre puoi sfoggiare con orgoglio le tue recensioni positive sul tuo sito web come prova sociale, le recensioni negative non dovrebbero essere trascurate. Sebbene tu non le mostri sul tuo sito web, devi sempre rispondere in modo costruttivo perché ti mostrano le carenze che devono essere migliorate dalla tua parte.

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2. Immagini/video generati dall'utente

Le immagini e i video generati dagli utenti sono la forma di prova sociale più accattivante e coinvolgente. Puoi facilmente scoprire immagini e video generati dagli utenti dalle piattaforme dei social media. Sono abbondantemente presenti sui social media come post sui social media generati dagli utenti.

In effetti, il modo migliore per mostrare immagini e video generati dagli utenti come prova sociale è incorporarli nel tuo sito Web o mostrarli su un social wall in un evento o come segnaletica digitale. In entrambi i casi, mostrare immagini/video generati dagli utenti come prova sociale al tuo pubblico ti aiuta a costruire una forte immagine del marchio e a generare fiducia degli utenti nel tuo marchio.

3. Testimonianze

Si tratta di una delle forme più dirette e semplici di prova sociale che un marchio può offrire ai propri utenti per generare fiducia sociale. Si tratta di una delle forme più affidabili di prova sociale in quanto hanno definito l'obiettività. Le testimonianze sono generate da clienti effettivi che hanno effettivamente utilizzato i tuoi prodotti e ne sono sinceramente soddisfatti.

Il fatto che le testimonianze siano scritte da utenti e influencer autentici e non dal marchio stesso ne aumenta il fattore di affidabilità. Quando dissemina testimonianze in tutto il tuo sito web, fondamentalmente aumenti le tue possibilità di essere visto di più. In genere, le testimonianze video sono la forma di testimonianza più preferita, seguite dalle testimonianze con immagini e infine dalle testimonianze solo di testo.

4. Casi di studio

Presentare le storie di successo del tuo marchio e le sue applicazioni da parte di vari clienti, esponendo casi di studio sul tuo sito web ufficiale e sui siti di blogging, è un ottimo modo per suscitare curiosità nei tuoi utenti nei confronti del tuo marchio.

I casi di studio sono un'ottima idea. Non solo perché mostri storie di successo con i tuoi clienti soddisfatti, ma anche perché mostri come sei una soluzione a molteplici problemi, e anche quella, la migliore. I casi di studio ti consentono di mostrare la versatilità dei tuoi prodotti e servizi mostrando una varietà di clienti diversi.

5. Azioni sociali

È il modo più semplice per mostrare quanto sia influente la tua presenza sui social media, ai visitatori del tuo sito web. È un ottimo modo per incorporare la prova sociale nel tuo sito web. Più ostenti la tua influenza sociale ai visitatori del tuo sito web, più cresce.

Ti aiuta ad aumentare la fiducia degli utenti nel tuo marchio mostrando loro quanto sei connesso e i molteplici punti di contatto attraverso cui ti colleghi con i tuoi clienti. In questo modo puoi sfoggiare l'immenso seguito sui social media che il tuo marchio ha e le persone interagiscono con il tuo marchio. In generale, ti aiuta a mostrare la prova sociale.

Conclusione ...

Se sei un'azienda con una presenza online tramite un sito di e-commerce e desideri mostrare la prova sociale sul tuo sito web. Potresti essere confuso su quale tipo di prova sociale funzionerebbe per il tuo sito web. Bene, il modo migliore per chiarire questa confusione è sfidare te stesso a visitare il tuo sito web come visitatore.

Scopri che tipo di prova sociale vorresti vedere che ti aiuterà a spingerti oltre il limite e a concludere l'acquisto. In questo modo capirai meglio cosa funzionerebbe meglio per te.

Se correttamente integrato, il giusto tipo di prova sociale può rivelarsi un arsenale molto potente della tua strategia di marketing per guadagnare la fiducia degli utenti e potenziali contatti, incrementando così il valore della tua attività e del tuo marchio.