他のさまざまな業界と同様に、ヘルスケア業界も、患者や訪問者から医師やその他のスタッフまで、幅広い対象者を対象としています。したがって、病院のデジタル サイネージを使用して、これらの対象者を結び付けることが重要です。また、組織の円滑な機能も保証します。
病院の環境は時として複雑になることがあります。デジタル サイネージを医療業務管理ソフトウェアと併用することで、組織内のワークフローを円滑にするための重要な要素として機能します。これらを組み合わせることで、病院全体の雰囲気が向上し、業務効率が向上します。
病院デジタルサイネージを導入することで、病院に待望の刺激を与える方法については、ブログをお読みください。
デジタルサイネージとは何ですか?
デジタル サイネージはテクノロジーとビジュアルの融合です。プロジェクター、LED、LCD などのスクリーンを活用して、プロモーション コンテンツをビジュアル形式で表示できます。
電子看板 ブランド構築、顧客体験の向上、情報の普及、顧客行動や意思決定への影響に最適なツールです。
ホテル、レストラン、診療所、美術館、小売店など、対象とする業界に関係なく、マーケターの間で自社のブランドをマーケティングすることが人気を集めています。
調査によると、デジタルサイネージ市場は 7.8 年までに 2027 億ドルに達する可能性があり、このツールが既存顧客や潜在顧客とのコミュニケーションにどれほど影響力があるかを反映しています。
病院のデジタル サイネージを活用することで、医学部プログラムは重要な情報、教育リソース、最新情報を医療スタッフや学生に効果的に伝えることができ、学習環境と全体的な患者ケアを強化できます。医学部は何年制なのかと疑問に思っている医療従事者に刺激を与えたい場合、このようなサイネージには医学教育のタイムラインやキャリア パスウェイに関する情報コンテンツを表示でき、将来の医師に明確さとモチベーションを与えることができます。
病院向けデジタルサイネージの理想的な設置場所
#1 レセプション
病院を訪れる人は、不安を抱えていることがよくあります。以前の患者の成功事例を関連統計とともに表示することで、不安を抱えた患者や訪問者の気持ちを落ち着かせます。回復率やその他の重要な数字を明らかにして、患者が治療のために適切な病院を選択したことを確認します。
さらに、受付エリアは UGC ウォールを表示するのに理想的な場所でもあります。Google、Facebook などのソースからのレビューや推薦文を紹介します。また、特定の病院がどの支払者登録サービスと連携しているかなどの重要な情報を提供することもできます。こうすることで、患者は安心し、適切なケアを受けられると確信できます。病院が治療に熱心に取り組んでいることを患者に示せば、患者の健康は確実に改善されます。
ここでは、 タグボックスディスプレイスタジオ 2 つの動的コンテンツを 1 つの画面に分割して表示します。関連する患者の回復統計を表示し、患者のレビュー ウォールを実行できます。これにより、訪問者と患者に究極の安心感を与えます。
#2 ロビー
ロビーはプロモーション コンテンツを表示するのに最適な場所です。サービス、献血キャンプ、健康啓発活動、病院の詳細なインフラストラクチャ、スタッフの簡単な説明などです。
さらに、患者は身体的な病気に直面しているときには精神的なサポートを必要とします。ロビーエリアにやる気を起こさせるような感動的な言葉を掲示すると、患者の精神を高め、気分を良くすることができます。
Taggbox Display Studio が提供する Quotes アプリは、デジタル サイネージに最適な組み込み機能です。毎日更新される厳選された引用文を表示します。
また読む: デジタルサイネージがホテルにどのように役立つか
#3 待合室
待合室は、来院者の不安レベルが最高潮に達する場所です。このような状況では、来院者の気をそらすことが、彼らを落ち着かせるための最適な解決策です。病院の待合室でデジタル サイネージを使用すると、来院者を楽しませ、待ち時間の感覚を短くすることができます。最新のニュース、天気予報、または軽い映画を表示できます。また、診察までの予想待ち時間を表示することもできます。
さらに、デジタルサイネージを活用して健康や啓発に関する情報を表示します。訪問者の注意をそらし、さまざまな病気に関する追加情報を広め、それらを予防します。待合室は、 社会の壁 ユーザーが作成したコンテンツを使用します。
病院がソーシャル メディアを積極的に活用していて、患者が投稿に病院をタグ付けしている場合は、そのコンテンツを活用できます。病院のデジタル サイネージに表示して、患者の信頼と自信を高めましょう。 タグボックスディスプレイ 患者や訪問者が作成したコンテンツを効率的に収集、キュレーション、管理、カスタマイズできます。さまざまなソーシャル メディア プラットフォームからコンテンツを統合し、統一された形式で表示します。
#4 病院のカフェテリア
患者は、診察を待っている間に軽食をとる必要があると感じるかもしれません。病院のカフェテリアでデジタル サイネージを使用して、カフェテリアのメニューに価格やセットメニューを表示します。メニューに新しく追加されたものがあれば、それも強調表示できます。
それだけでなく、患者によって食事のニーズや食物耐性、アレルギーは異なります。ソーシャル ウォールを使用して、食品の基本的な詳細を表示できます。たとえば、タンパク質や炭水化物の量、アレルギーの原因となる可能性のある乳製品やナッツ製品が食品に含まれているかどうかなどです。
同様に、カフェテリアの病院デジタルサイネージを使用して、病院の写真を表示することもできます。たとえば、駐車場、受付エリア、廊下、一般待合室などの写真などです。
#5 スタッフキャビン
従業員コミュニケーション 職場では必須です。最新情報を広めたり、リアルタイムの更新を共有したりするために。病院のデジタル サイネージは、今後の会議、緊急事態、スタッフのスケジュール、病院のガイドライン、セキュリティ関連の機能について従業員に通知できます。
デジタルサイネージをスタッフ専用のエリアに設置できます。医師は、その日に診察する患者を追跡することができます。
#6 救急科
救急室は、作業を迅速かつ効率的に、そして完璧に実行する必要がある重要な場所です。
病院のデジタルサイネージを利用すると、すべての関連情報を必要に応じて医師、看護師、その他のスタッフに表示できます。
関連する更新情報、データ、その他の重要な事実をデジタル サイネージに表示できます。これにより、部門の作業生産性と効率が向上します。
病院向けデジタルサイネージのメリット
#1 簡単なナビゲーション
複数のフロアや部屋があると、患者や訪問者が混乱することがよくあります。他の施設でデジタルマップが使用されているのと同じように、 BPOヘルスケア 業界もこの方式を採用し、人々が次にどこへ行くべきかを簡単に追跡できるようにしています。
こうすることで、患者や訪問者は病院スタッフの邪魔をすることなく、自分の道を見つけやすくなります。スタッフは他の重要な業務で忙しいかもしれないので、患者や訪問者がそれぞれの医師に簡単かつ迅速に連絡できるように支援します。
#2 サービスを宣伝する
デジタル サイネージを活用して、病院の施設、サービス、教員、特別な会員プランなどを表示します。
さらに、病院が過去に達成した栄誉を表示することもできます。外科医が行った重要な手術の数を紹介して、患者の信頼を高めます。また、病院が使用している緊急治療システムに最適な EMR や小規模診療に最適な EMR を強調して、よりスムーズな患者管理と効率性を確保することもできます。
また、今後のイベント、慈善活動、医療従事者の採用プロセス、寄付や賞、表彰を管理することもできます。
また読む: ショッピングモールでのデジタルサイネージの活用方法
#3 エンゲージメントの向上
病院向けデジタル サイネージは、視聴者と効果的にコミュニケーションをとるための最適な媒体として機能します。病院を訪れる人々に、予定されている予約に関する情報を提供することで、シームレスにやり取りできます。患者の緊張や退屈を最小限に抑えます。
デジタル サイネージは、健康とウェルネスに関する情報を広めるために活用できます。たとえば、脱毛に対するスピロノラクトンの効能についての詳細を、関心のある人々に伝えることができます。また、経済的支援やその他の有益な医療アドバイスに関連するその他の重要な情報も共有できます。
#4 全体的なエクスペリエンスの向上
病院でデジタル サイネージを使用すると、病院を訪れる人々の全体的な体験を効果的に向上させることができます。受付からのトークン情報を組み込み、彼らを楽しませながらストレス レベルを軽減し、有益なコンテンツを共有します。
さらに、デジタル サイネージは病院全体の環境を向上させます。これらすべての要素が相まって、病院を訪れる人々の体験が向上します。
#5 社内コミュニケーションの強化
重大な緊急事態や追加のポリシーに関する関連情報を表示することで、従業員との内部コミュニケーションを効果的に強化します。
デジタル サイネージを活用して、順番待ちの患者に関する情報を従業員に提供します。デジタル サイネージと EMS スケジューリング ソフトウェアなどのツールを併用すると、スタッフの連携をさらに最適化し、シームレスな患者ケアを実現できます。また、医師のスケジュールも表示できるため、医師と他のスタッフ メンバー間の連携も強化できます。
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最後の言葉
デジタルサイネージは、エンゲージメントの向上、ブランドの認知度の向上、コミュニケーションを実現する最も効果的なツールの 1 つであることは間違いありません。
ヘルスケア業界では、よりよいエクスペリエンスを提供するために、この強力で結果重視のツールを徐々に病院に取り入れています。このツールは、リアルタイムの最新情報を提供したり、訪問者やスタッフのモチベーションを高めたり、リラックスさせたりするための強力な媒体として機能します。
医療施設にデジタル サイネージ ディスプレイを組み込むことの重要性がお分かりいただけたと思います。何を待っているのですか? 今すぐインストールしましょう!
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