GDPR コンプライアンス 2018
目次

    Taggbox が GDPR にどう備えたか

    4分読み取り

    欧州連合は行動を起こし、新しい法律を導入した。 一般的なデータ保護規則 (GDPR) 25 年 2018 月 XNUMX 日から施行されます。GDPR は EU の新しい法律で、EU 居住者のプライバシーと個人情報の保護に対する管理権限が強化されます。EU は、組織が個人情報を収集、使用、処理、保存する方法について EU 市民に透明性を高めるために GDPR を導入しています。

    上記を念頭に置き、私たちは プライバシーポリシー 当社が収集する情報の種類や、お客様の個人データの使用方法について、お客様やウェブサイト訪問者に可視性と制御性を高めるためです。Taggbox は、ユーザーの情報をより安全に保護するために、あらゆる可能な措置を講じています。そのため、EU の新しい法律をサポートし、お客様の個人情報に対する権限を強化するために、Taggbox のプライバシー ポリシーにいくつかの更新を加えています。また、当社が収集するデータや情報、使用しているツールについて、お客様に対して透明性を保つことも重要です。

    ここでは、私たちの主要な更新内容と受け取ったデータについて説明します。

    1. 収集する情報

    当社のサービスをご利用いただくには、 タグボックス アカウントを作成するには、お客様について少し知っておく必要があります。Taggbox アカウントを作成する際には、以下の情報をご提供いただく必要があります。

    • お名前
    • アカウントのメールアドレス
    • Taggbox アカウントのパスワード (暗号化形式)
    • プロフィール写真(オプション)
    • 業種(オプション)
    • 組織(オプション)

    2. お客様のデータをどのように使用しますか?

    Taggbox は、より良いサービスを提供するため、また、プラットフォームの機能、管理情報、提案、機能などの重要なニュースや新しいアップデートをお送りするためにお客様の情報を使用します。当社は、お客様の情報を販売したり悪用したりすることはありません。

    3. 製品の使用状況と分析

    当社は、GDPR対応のツールを使用してクライアントとコミュニケーションを取り、リアルタイムで問題を解決し、セッションや製品の使用状況などのユーザー情報を追跡して記録し、安全なオンライン支払いを実現します。当社は、安全なオンライン支払いゲートウェイを使用しており、 オンラインで支払いを受け入れる お客様にシームレスなチェックアウト体験を提供します。お客様が当社製品をどのように使用しているかというお客様の行動を理解し、改善してより良いプラットフォームを提供します。

    分析とコミュニケーションに使用されるツール:

    • Google Analytics – ウェブサイトのトラフィックを測定し、顧客やウェブサイトのユーザーの行動、ユーザーフロー、リアルタイムユーザーなどを把握します。 コンプライアンス GDPR
    • Mouseflow – Taggbox は、Taggbox ユーザーがプラットフォームをどのように使用しているかに関するセッション データを記録し、ユーザビリティの問題を追跡して発見できるようにします。 GDPR
    • インターコム – Taggbox のクライアントと通信し、リアルタイムのソリューションを提供する顧客メッセージング プラットフォーム。 IntercomはGDPRに準拠しています
    • CloudFlare – ウェブサイトの読み込み時間を短縮し、より高速な配信を実現します。 CloudflareとGDPR
    • 2checkout – オンライン決済処理サービス。 2checkout プライバシーポリシー

    4. エンドユーザーによるTaggboxの使用方法に関する情報

    他の何百万ものウェブサイトと同様に、当社のウェブサイトもお客様の体験をカスタマイズするためにクッキーを使用しています。ブラウザにクッキーを保存したくない場合は、ブラウザの設定からクッキーをブロックすることができます。

    5. ソーシャルメディアプラットフォームでは、データを集約します

    Taggbox は、ユーザーが当社のプラットフォームへの接続を許可したソーシャル ネットワークから集約データを収集します。ソーシャル投稿はいつでも削除および変更できます。ソーシャル ネットワークのエンド ユーザー ライセンス契約 (EULA) には、このデータに関する同意が記載されており、GDPR の対象となります。

    ソーシャル ネットワークからのデータの例:

    • Instagramの投稿
    • Facebookの投稿
    • Twitterの投稿
    • LinkedInの投稿

    6. 非ソーシャルメディアプラットフォームでは、データを集約します

    Taggboxを使用すると、Facebook、Twitter、Instagramなどのさまざまなソーシャルネットワークや、RSSフィードなどの非ソーシャルネットワークからデータを収集して集計できます。エンドユーザーライセンス契約(EULA)では、このデータに対する同意はカバーされていないため、顧客は、 GDPRに準拠する.

    非ソーシャル ネットワークからのデータの例:

    • RSSフィード

    7. ユーザーは自分の情報を管理、削除できる

    Taggboxは、ユーザーに個人情報の管理、削除、更新の完全な権限を与えます。Taggboxのメンバーは、当社に連絡することで、アカウントと収集された情報を簡単に削除、確認、更新、または修正できます。 [メール保護].

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