欧州連合は行動を起こし、新しい法律を導入した。 一般的なデータ保護規則 (GDPR) 25 年 2018 月 XNUMX 日から施行されます。GDPR は EU の新しい法律で、EU 居住者のプライバシーと個人情報の保護に対する管理権限が強化されます。EU は、組織が個人情報を収集、使用、処理、保存する方法について EU 市民に透明性を高めるために GDPR を導入しています。
上記を念頭に置き、私たちは プライバシーポリシー お客様およびウェブサイト訪問者の皆様に、当社がどのような情報を収集し、お客様の個人データをどのように使用するかについて、より高い透明性と管理権限を提供するため。 Taggbox ユーザー情報をより安全に保護するために、あらゆる可能な措置を講じています。そのため、いくつかのアップデートを実施しています。 Taggbox当社のプライバシーポリシーは、EUの新法に対応し、お客様の個人情報に対する管理権限を強化することを目的としています。また、当社が収集するデータや情報、および使用するツールについて、お客様に対して透明性を保つことも重要です。
ここでは、私たちの主要な更新内容と受け取ったデータについて説明します。
1. 収集する情報
当社のサービスをご利用いただくには、 Taggbox アカウントを作成するために、あなたについて少し知っておく必要があります。アカウントを作成する際には、いくつかの情報を提供する必要があります。 Taggbox アカウント:
- お名前
- アカウントのメールアドレス
- あなたの Taggbox アカウントパスワード(暗号化形式)
- プロフィール写真(オプション)
- 業種(オプション)
- 組織(オプション)
2. お客様のデータをどのように使用しますか?
Taggbox お客様の情報は、より良いサービスを提供するため、またプラットフォームの機能、管理情報、ご提案、新機能など、重要なニュースや最新情報をお送りするために使用します。お客様の情報を販売したり、不正に使用したりすることはありません。
3. 製品の使用状況と分析
We use GDPR compatible tools to communicate with our clients and resolve their issue in real-time, track and record users information such as sessions and product usage, maintain clear data lineage, and ensure secure online payments. We use a secure online payment gateway that enables us to accept payments online and ensure a seamless checkout experience for our customers. To understand customer’s behavior that how our customers using our product so we can make improvement and give a better platform to them.
分析とコミュニケーションに使用されるツール:
- Google Analytics – To measure website traffic and know customers and website user’s behavior, user flow, real-time users etc. Compliance GDPR
- Mouseflow – Taggbox セッションデータを記録する Taggbox users are using the platform so we can track and find usability issues. GDPR
- インターコム – 顧客とのコミュニケーションのための顧客メッセージングプラットフォーム Taggbox’s clients and provide real-time solutions. Intercom comply with GDPR
- CloudFlare – To reduce website load time and provide faster delivery. Cloudflare & the GDPR
- 2checkout – Online Payment Processing Service. 2checkout Privacy Policy
4. エンドユーザーによる使用方法に関する情報 Taggbox
他の何百万ものウェブサイトと同様に、当社のウェブサイトもお客様の体験をカスタマイズするためにクッキーを使用しています。ブラウザにクッキーを保存したくない場合は、ブラウザの設定からクッキーをブロックすることができます。
5. ソーシャルメディアプラットフォームでは、データを集約します
Taggbox ユーザーが当プラットフォームへの接続を許可したソーシャルネットワークから、集計データを収集します。ソーシャル投稿はいつでも削除および変更できます。このデータに関する契約は、各ソーシャルネットワークのエンドユーザー使用許諾契約(EULA)に規定されており、GDPRの対象となります。
ソーシャル ネットワークからのデータの例:
- Instagramの投稿
- Facebookの投稿
- Twitterの投稿
- LinkedInの投稿
6. 非ソーシャルメディアプラットフォームでは、データを集約します
Taggbox allows users to collect and aggregate data from various social networks such as Facebook, Twitter, Instagram and Non-social networks such as RSS Feed. End User License Agreement (EULA) doesn’t cover consent for this data, so it’s customer’s responsibility to make sure that they comply with GDPR.
非ソーシャル ネットワークからのデータの例:
- RSSフィード
7. ユーザーは自分の情報を管理、削除できる
Taggbox ユーザーに個人情報を管理、削除、更新する完全な権限を与えます。 Taggbox 会員は、当社に連絡することで、アカウントと収集された情報を簡単に削除、確認、更新、修正することができます。 [メール保護].